Bí kíp viết quá trình học vấn trong CV hấp dẫn nhà tuyển dụng

September 29, 2021

Quá trình học vấn trong CV là một phần tương đối quan trọng với nhiều nhà tuyển dụng khi tuyển những vị trí yêu cầu trình độ chuyên môn cao. Thông qua mục trình độ học vấn, nhà tuyển dụng có thể phần nào đánh giá năng lực của ứng viên có phù hợp với vị trí đang tuyển dụng không. Blog.TopCV sẽ hướng dẫn bạn cách viết trình độ học vấn trong CV đơn giản mà gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.

Nội dung bài viết

5 bí kíp viết quá trình học vấn để CV chuyên nghiệp hơn

Quá trình học vấn trong CV là phần đề cập đến cấp bậc học tập, cụ thể như: trung học phổ thông, ĐH,… Đây là phần bổ trợ quan trọng cho những ứng viên khi ứng tuyển vào những vị trí yêu cầu năng lực và trình độ chuyên môn cao. Nhiều ứng viên xem nhẹ phần trình độ học vấn trong CV dẫn tới việc trình bày hời hợt, gây mất điểm với nhà tuyển dụng. Dưới đây là 5 tips để quá trình học vấn trong CV của bạn gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng:

Sắp xếp thời gian từ gần tới xa

Khi viết quá trình học vấn trong CV, bạn nên sắp xếp thời gian từ gần đến xa. Thực ra bạn cũng có thể viết theo chiều ngược lại, tuy nhiên nhà tuyển dụng có thể đánh giá bạn là người không chuyên nghiệp.

5 bí kíp viết quá trình học vấn để CV chuyên nghiệp hơn

>>> Xem thêm: Mẫu CV cho người có kinh nghiệm nên tập trung vào phần nào?

Bỏ qua thông tin học vấn cấp Tiểu học, Trung học

Thông tin học vấn hệ tiểu học và trung học không cần thiết phải thêm vào CV. Thực tế thì nhà tuyển dụng sẽ không quan tâm thời tiểu học và trung học bạn học ở đâu và thành tích như thế nào. Đa phần thông tin được quan tâm sẽ là THPT và Đại Học. Việc bạn thêm thông tin học vấn cấp tiểu học và trung học chỉ gây tốn thời gian và công sức, khiến CV dài hơn mà không giải quyết được vấn đề gì.

Thành tích học tập là một điểm nhấn

Đối với những ứng viên đạt giải hoặc có thành tích xuất sắc trong thời gian THPT và ĐH thì nên đề cập đến những giải thưởng này trong CV để tăng điểm cộng. Rất nhiều ứng viên không có hoặc có rất ít kinh nghiệm làm việc nhưng thành tích học tập tốt với nhiều giải thưởng nên được nhà tuyển dụng đánh giá là có tiềm năng và có thể trao cơ hội. Bạn cũng nên thêm xếp loại tốt nghiệp và điểm trung bình chung tích lũy ĐH. Tuy nhiên, đối với những ứng viên có thành tích không tốt thì có thể bỏ qua phần này.

>>> Xem thêm: Hướng dẫn viết CV chi tiết thật chuyên nghiệp và chuẩn xác

Đừng quên các khóa học ngắn hạn

Việc từng tham gia vào các khóa học đào tạo ngắn hạn có liên quan đến công việc hiện đại sẽ giúp bạn được đánh giá tốt hơn. Đôi khi, những khóa học có thể là: ngoại ngữ, tin học văn phòng, nghiệp vụ kế toán, BA,… Nếu có thể bạn hãy nêu cụ thể trong khóa học bạn đã được thực chiến với dự án nào. Nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao những ứng viên đã từng tham gia những khóa học ngắn hạn, điều này còn chứng tỏ tinh thần cầu tiền, nỗ lực trau dồi bản thân của ứng viên.

Vị trí của phần quá trình học vấn trong CV

Phần mô tả quá trình học tập trong cv nên để ở phần nào là hợp lý? Theo Blog.TopCV thì nếu bạn là có nhiều kinh nghiệm làm việc thì hãy để phần kinh nghiệm làm việc trước trình độ học vấn. Còn nếu như bạn là người ít kinh nghiệm hoặc sinh viên mới ra trường thì nên để phần trình độ học vấn lên trước.

>>> Xem thêm: Bạn đã biết cách hoàn thiện mục “Học vấn” trên CV của mình? – TopCV Blog

Tham khảo mẫu CV chất tại TopCV

Biết cách trình bày CV ấn tượng với các thông tin được sắp xếp khoa học và hợp lý thì cánh cửa nghề nghiệp của bạn sẽ vô cùng rộng mở. Khi viết CV xin việc, hãy đặc biệt chú ý đến các mục như: trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng,… Ngoài ra, hãy trau chuốt để CV đẹp và có bố cục hợp lý nhất.

>>> Xem thêm: Viết CV như thế nào cho đúng chuẩn

Để tạo được những mẫu CV đẹp và độc lạ, bạn hãy truy cập TopCV. Đây là website cung cấp kho CV mẫu vô cùng đa dạng, TopCV có sẵn những CV tham khảo để ứng viên có thể thông qua CV mẫu để tạo ra những CV mang phong cách của riêng mình.

Đó là những thông tin chia sẻ của Blog.TopCV về câu hỏi quá trình học vấn nên ghi gì và trình bày quá trình học vấn trong CV như thế nào để ghi điểm. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này đã cung cấp những thông tin thực sự có ích để bạn có thể biết thêm tips hay khi viết CV. Để tiếp tục có thêm nhiều kiến thức bổ ích và cách viết CV chuyên nghiệp thì hãy theo dõi các bài viết tiếp theo của Blog.TopCV nhé!

5 tuyệt chiêu viết CV nhân viên IT chuyên nghiệp nhất

September 29, 2021

Nhóm ngành IT được nhận định là có con đường nghề nghiệp rộng mở với mức lương trong mơ. Vậy nên không ít bạn trẻ theo đuổi ngành IT. Để có thể thành công ứng tuyển vào vị trí nhân viên IT, bạn phải có một mẫu CV thật sự thu hút vì IT là ngành có độ cạnh tranh tương đối cao. Blog.TopCV sẽ chia sẻ đến bạn 5 tuyệt chiêu viết CV nhân viên IT chuyên nghiệp giúp bạn dễ dàng trúng tuyển ngay bây giờ.

Nội dung bài viết

Tại sao nhân viên IT cần có CV khi đi xin việc?

CV là một trong yếu tố giúp nhà tuyển dụng hiểu hơn về bạn trước buổi phỏng vấn. CV được hiểu như một bản tóm tắt các thông tin về: họ tên, kinh nghiệm làm việc, học vấn, thành tích,.. của ứng viên. Khi ứng tuyển vào vị trí nhân viên IT, bạn phải chuẩn bị CV. Hiện nay, IT được đánh giá là ngành khan hiếm nhân lực giỏi nhưng có sự cạnh tranh khá gay gắt. Vậy nên để có thể lọt vào mắt xanh nhà tuyển dụng bạn cần chỉn chu từ khâu nộp CV. Muốn dễ dàng pass vào vị trí công việc mơ ước, bạn phải chuẩn bị mẫu CV ngành IT sao cho hoàn hảo nhất.

Mách bạn 5 tuyệt chiêu viết CV nhân viên IT

Rất nhiều người mắc những lỗi sai cơ bản khi trình bày CV xin việc IT, điều này dẫn đến vụt mất cơ hội trúng tuyển vào những công việc tại môi trường tốt. Sau đây là một số những điều bạn cần ghi nhớ khi trình bày CV cho IT:

Bố cục CV

Hãy trình bày CV nhân viên IT theo bố cục chuẩn gồm các phần như: thông tin cá nhân, trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, giải thưởng, kỹ năng,… Bạn hãy tìm kiếm những CV mẫu có bộ cục hợp lý rồi trình bày theo. Khi trình bày các mốc thời gian, bạn nên trình bày từ gần đến xa, sắp xếp các thông tin một cách thật mạch lạc và khoa học. Đưa thông tin vào CV cũng cần tính toán kỹ lưỡng. Không nên thông tin gì cũng thêm vào CV vì sẽ làm CV của bạn rối mắt và không có trọng tâm. Tốt nhất bạn nên tham khảo các mẫu CV ngành CNTT tại TopCV để biết một khung CV chuẩn ngành IT gồm những phần nào.

Mách bạn 5 tuyệt chiêu viết CV nhân viên IT

>>> Xem thêm: Nhân viên IT là gì? Những thông tin cần biết để trở thành nhân viên IT

Trình độ học vấn trong CV IT

Bạn không nhất thiết phải tốt nghiệp những trường ĐH top đầu nhưng bạn phải học những chuyên ngành liên quan đến CNTT thì tỷ lệ trúng tuyển mới cao. Những ứng viên tốt nghiệp khối ngành CNTT, Cơ điện tử, Toán Tin,… thường sẽ được đánh giá cao hơn cả. Bạn cũng có thêm vào những hoạt động hoặc cuộc thi đã tham gia tại Trường ĐH. Ngoài ra, nếu bạn có điểm trung bình tích lũy cao hoặc bằng Giỏi thì bạn nên thêm vào CV, ngược lại nếu bảng điểm “không đẹp” thì bạn không nên thêm vào CV để tránh mất điểm.

>>> Xem thêm: Bảng mô tả công việc nhân viên IT từ A đến Z cho người mới

Chi tiết về kinh nghiệm làm việc

Phần quan trọng nhất chính là kinh nghiệm làm việc. Đối với nhân viên IT, bạn nên thêm các công việc liên quan đến công nghệ thông tin, an ninh mạng, thiết kế phần mềm,… không nên thêm vào những kinh nghiệm không liên quan gì đến công việc IT. Hãy cho nhà tuyển dụng biết ở công ty cũ bạn đã từng làm gì và gặt hái được thành tích gì. Kinh nghiệm làm việc của ứng viên càng liên quan mật thiết tới JD tuyển dụng thì cơ hội trúng tuyển càng cao nên bạn hãy tham khảo thật kỹ mô tả công việc trong JD.

>>> Xem thêm: IT Manager là ai? Những kỹ năng cần có của một IT Manager

Lồng ghép điểm mạnh vào CV

Việc khéo léo lồng ghép những điểm mạnh vào CV sẽ khiến nhà tuyển dụng đánh giá bạn cao hơn. Ở phần mục tiêu nghề nghiệp, bạn có thể thêm những điểm mạnh của bạn thân đồng thời thể hiện rõ mục tiêu để nhà tuyển dụng biết bạn là người cầu tiến và thực sự có hứng thú với vị trí đang tuyển dụng.

Ngoài ra, bạn có thể cho nhà tuyển dụng biết mình là ứng viên phù hợp bằng cách thêm những kỹ năng liên quan trực tiếp tới công việc như: sử dụng thành thạo những phần mềm liên quan, có kinh nghiệm làm việc với nhiều ngôn ngữ lập trình, tiếng Anh tốt,…

Tạo CV chất và tìm việc làm nhân viên IT lương cao tại TopCV

TopCV là kênh tìm việc làm ngành CNTT với rất nhiều job HOT, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng nhân viên IT đến từ những tập đoàn nội địa hoặc có vốn đầu tư nước ngoài tại TopCV. Không dừng lại ở đó, bạn có thể tạo CV nhân viên IT và ứng tuyển trực tiếp những job trên TopCV. Kho CV mẫu của TopCV có những gợi ý chi tiết về cách viết CV, bạn có thể tạo ra những CV siêu ấn tượng để ứng tuyển vào những việc làm nhân viên IT lương cao.

>>> Xem thêm: Hướng dẫn viết CV cho sinh viên IT mới ra trường chuẩn nhất

Chúng tôi mong rằng những chia sẻ về tuyệt chiêu viết CV nhân viên IT sẽ giúp bạn có thể tạo một CV ấn tượng và tăng cơ hội trúng tuyển. Đừng quên ghé TopCV để tham khảo kho CV IT mẫu và tạo cho mình những mẫu CV đẹp, độc nhé!

Lương nhân viên IT ngân hàng là bao nhiêu? Cơ hội nghề nghiệp ra sao?

September 29, 2021

Mức lương IT ngân hàng là bao nhiêu? Cơ hội nghề nghiệp ra sao?

Một trong số những ngành nghề thuộc nhóm IT có thu nhập khá hấp dẫn hiện nay là IT ngân hàng. Làm việc trong một môi trường đặc thù như ngân hàng, nhân viên IT được nhận định là có cơ hội thăng tiến cao cùng thu nhập tốt. Vậy cụ thể lương nhân viên IT ngân hàng là bao nhiêu? Cùng Blog.TopCV đi tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây nhé.

Nội dung bài viết

Nhân viên IT ngân hàng làm những công việc gì?

Ngân hàng có sử dụng rất nhiều hệ thống quản lý thông tin khách hàng, quản lý tài chính, mobile banking và internet banking,… Vậy nên bộ phận kỹ thuật trong ngân hàng đóng một vài trò vô cùng quan trọng. Nhân viên IT ngân hàng là những người chịu trách nhiệm về các công việc liên quan đến mảng kỹ thuật, họ cũng phụ trách xây dựng hệ thống dịch vụ trực tuyến của ngân hàng và đảm bảo an toàn dữ liệu. So với các nhóm ngành IT khác thì IT ngân hàng có yêu cầu tuyển dụng tương đối khắt khe. Dưới đây là một số công việc chính của nhân viên IT ngân hàng:

Kiểm tra hệ thống hạ tầng CNTT của ngân hàng
Xử lý những lỗi phát sinh để hệ thống hoạt động ổn định
Xây dựng và duy trì mạng cục bộ
Nâng cấp và bảo dưỡng hệ thống hạ tầng CNTT mà không làm gián đoạn công việc của nhân viên ngân hàng và khách hàng
Hỗ trợ vận hành những phần mềm nghiệp vụ thường sử dụng trong ngân hàng như: Smile FO, POS, HRM, BO…
Đảm nhận những đầu việc khác do cấp trên giao phó

Nhân viên IT ngân hàng làm những công việc gì?

Lương IT ngân hàng bao nhiêu tiền?

Câu hỏi được nhiều bạn trẻ quan tâm tới vị trí nhân viên IT ngân hàng thắc mắc là lương nhân viên IT ngân hàng bao nhiêu tiền. Trên thực tế thì có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến mức lương IT ngân hàng. Do đặc thù công việc yêu cầu khá cao và khắt khe nên mức lương nhân viên IT ngân hàng được đánh giá là tương đối hậu hĩnh so với một số công việc thuộc khối IT khác. Mức lương của vị trí nhân viên IT ngân hàng thường dao động ở mức 10 – 25 triệu đồng/tháng. Khi tiến đến cấp quản lý mức lương của bạn có thể cao hơn rất nhiều, cụ thể là đến 30 triệu đồng. Không có mức lương cố định cho vị trí nhân viên IT ngân hàng bởi mỗi ngân hàng sẽ có một nguồn ngân sách cũng như quỹ lương cho vị trí này khác nhau.

>> Xem thêm: Cách viết CV ngành công nghệ thông tin – IT – TopCV Blog

Những yếu tố quyết định tới mức lương nhân viên IT ngân hàng

Như Blog.TopCV đã đề cập, mức lương nhân viên IT tại ngân hàng sẽ phụ thuộc vào nhiều tố. Chúng tôi đã chọn ra một vài yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến mức thu nhập của nhân viên IT ngân hàng, cụ thể:

Ngân hàng làm việc

Mỗi ngân hàng sẽ có mức đãi ngộ nhân viên khác nhau, những ngân hàng quy mô lớn và có doanh thu khủng thường nhiều áp lực hơn ngân hàng nhỏ. Tuy nhiên mức lương của nhân viên tại những ngân hàng quy mô lớn và lâu đời thường khá cao. Dĩ nhiên quá trình tuyển dụng vào những ngân hàng này cũng gian nan hơn bình thường.

>> Xem thêm: Mỗi nghề một mẫu CV: Ngành công nghệ thông tin – IT – TopCV Blog

Khối lượng công việc

Nhân viên IT phải đảm nhận nhiều đầu việc khác nhau thì mức lương sẽ cao hơn. Nhiều ngân hàng chỉ cần một số lượng nhỏ nhân viên IT, vì thế có thể bạn sẽ kiêm nhiệm nhiều công việc nhưng bù lại mức lương sẽ khá ổn.

Những yếu tố quyết định tới mức lương nhân viên IT ngân hàng

Dựa vào kinh nghiệm làm việc

Những người có nhiều kinh nghiệm làm việc tại những ngân hàng khác nhau sẽ được đánh giá cao. Không chỉ sở hữu mức lương hấp dẫn bạn còn có thể nhanh chóng thăng tiến lên vị trí cấp quản lý nếu có nhiều kinh nghiệm và chuyên môn tốt.

>> Xem thêm: Bảng mô tả công việc nhân viên IT từ A đến Z cho người mới

Bí kíp nâng cao mức lương IT ngân hàng

Để tăng lương bạn phải chứng tỏ cho cấp trên rằng mình có những cống hiến và đóng góp cho sự phát triển chung của doanh nghiệp, khi làm việc tại ngân hàng cũng vậy. Hãy nỗ lực nâng cao những kỹ năng mềm và chuyên môn nghiệp vụ công việc. Trau dồi vốn kiến thức của bạn về nhiều mảng như: hạ tầng CNTT, quản trị mạng, an ninh mạng,… Việc tăng lương không phải chuyện một sớm một chiều, bạn phải có dấu ấn, tạo được hiệu quả công việc thì mới được cân nhắc. Ngoài ra, bạn phải luôn hoàn thành xuất sắc những nhiệm vụ được giao, có thái độ tốt với công việc.

>> Xem thêm: IT Manager là ai? Những kỹ năng cần có của một IT Manager

Để có thể dễ dàng apply thành công vào vị trí nhân viên IT ngân hàng thì bên cạnh việc chuẩn bị kỹ về kiến thức chuyên môn lẫn kỹ năng, bạn phải có một mẫu CV ấn tượng. Để có thể tạo CV nhân viên IT, bạn có thể truy cập vào TopCV.

Những mẫu CV mới và độc nhất được TopCV cập nhật liên tục, bạn có thể sáng tạo ra những mẫu CV mang phong cách của riêng mình. Bạn cũng có thể tìm việc làm khối ngành ngân hàng tại TopCV, tại đây có sẵn những việc làm ngân hàng đến từ ngân hàng lớn trên cả nước.

Ngành ngoại thương làm gì? Cơ hội việc làm như thế nào?

September 29, 2021

Ngành ngoại thương là một trong những ngành học đào tạo ra nhiều nhân sự chất lượng cho khối công việc liên quan đến hoạt động trao đổi hàng hóa và xuất nhập khẩu. Những bạn trẻ đang có ý định theo đuổi ngành học này vẫn chưa rõ sau khi tốt nghiệp ngành ngoại thương làm gì. Trong bài viết này, Blog.TopCV sẽ giải quyết câu hỏi học chuyên ngành ngoại thương ra làm gì, hãy theo dõi và tích lũy những thông tin cực kỳ hay ho về ngành ngoại thương ngay bây giờ nhé.

Nội dung bài viết

Ngành ngoại thương là gì?

Trước khi tìm hiểu ngành ngoại thương làm gì, chúng ta sẽ đi đến khái niệm ngoại thương. Theo như Blog.TopCV tìm hiểu thì Ngoại thương là một trong những lĩnh vực quan trọng đối với sự phát triển của kinh tế Việt Nam. Dễ hiểu thì ngoại thương là tập hợp những hoạt động thương mại, trao đổi và mua bán hàng hóa giữa các công ty vượt qua phạm vi lãnh thổ, bao gồm cả hoạt động xuất khẩu và nhập khẩu.

>>> Xem thêm: 6 kỹ năng quan trọng của người làm xuất nhập khẩu – TopCV Blog

Ngành Ngoại thương học những gì?

Nhu cầu tuyển sinh ngành Ngoại thương trong những năm gần đây có sự nhảy vọt. Không ít bạn trẻ có định hướng sẽ theo đuổi ngành học này. Nếu bạn là sinh viên đang học ngành Ngoại thương thì bạn sẽ được học những môn học liên quan đến: hoạt động thương mại quốc tế, luật quốc tế, xuất nhập khẩu, quản trị chuỗi cung ứng, Logistic,… Bên cạnh đó, bạn sẽ được đào tạo những nhóm kỹ năng liên quan đến việc đàm phán giá, dự báo thị trường, thẩm định hợp đồng, phân phối hàng hóa xuất nhập khẩu, xử lý những khiếu nại từ phía khách hàng

Học ngành ngoại thương làm gì?

Trước tình hình kinh tế như hiện nay, Việt Nam đang rất khan hiếm nhân sự giỏi chuyên ngành Ngoại Thương. Để có thể dễ dàng tìm được những công việc hấp dẫn với mức thu nhập lý tưởng, trước khi tìm việc làm bạn cần trau dồi vững kiến thức chuyên môn cũng các kỹ năng mềm để xin việc thành công. Sau khi tốt nghiệp ngành Ngoại Thương, bạn có thể đảm nhận những công việc liên quan đến khối ngành xuất nhập khẩu, hoạt động thương mại, luật thương mại,… Cụ thể một số vị trí mà sinh viên tốt nghiệp ngành Ngoại Thương sẽ đảm nhận là:

Nhân viên/Chuyên viên phòng nghiệp vụ xuất nhập khẩu, phòng kinh doanh
Nhân viên/Chuyên viên tại những công ty hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu
Nhân viên/Chuyên viên ở những công ty vận tải hàng không, ngân hàng ngoại thương
Nhân viên cảng xuất nhập khẩu
Giảng viên giảng dạy ngành Ngoại thương tại những trường Đại học, Cao đẳng

>>> Xem thêm:Ngành xuất nhập khẩu là gì? Nhân viên xuất nhập khẩu làm gì?

Những kỹ năng mà sinh viên ngành Ngoại thương phải trang bị

Ngành ngoại thương làm gì sẽ phụ thuộc rất nhiều vào năng lực cá nhân của bạn, những bạn trẻ biết nỗ lực và cố gắng, không ngại chịu khó chịu khổ sẽ luôn có nhiều cơ hội tìm được công việc phù hợp và thăng tiến cực nhanh trong tương lai. Trong thời gian còn ngồi trên ghế nhà trường, bên cạnh việc học kiến thức bạn hãy nỗ lực trau dồi kỹ năng mềm và cứng như: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán, kỹ năng xử lý tình huống, Tiếng Anh, kỹ năng thương lượng,… Trong số các kỹ năng trên thì Ngoại ngữ là kỹ năng bắt buộc mà sinh viên tốt nghiệp ngành Ngoại thương cần phải có. Bạn sẽ thường xuyên phải xử lý những công việc liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu, xử lý những văn bản giấy tờ liên quan đến hoạt động mua bán với đối tác nước ngoài. Vậy nên hãy trau dồi kỹ năng ngoại ngữ từng ngày.

Có rất nhiều kỹ năng mà phải qua quá trình làm việc thực tế bạn mới có thể có được. Trong quá trình làm việc, hãy luôn giữ tinh thần học hỏi từ: đồng nghiệp, cấp trên,.. thậm chí từ khách hàng. Hãy đón nhận những lời khuyên và phê bình nếu có, nếu bạn biết rút ra những kinh nghiệm từ những khó khăn, bạn nhất định sẽ thành công.

>>> Xem thêm: Chia sẻ kinh nghiệm làm sale xuất nhập khẩu hữu ích

Tìm việc làm ngành Ngoại thương ở đâu?

Nếu như bạn quan tâm đến những công việc ngành ngoại thương cũng như khối công việc liên quan đến logistics, xuất nhập khẩu thì hãy truy cập vào TopCV. Chúng tôi hợp tác với nhiều doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam với rất nhiều job xịn liên quan đến việc làm ngành thương mại, ngành ngoại thương và xuất nhập khẩu. Bên cạnh việc cung cấp nhiều tin tuyển dụng HOT, TopCV còn có kho CV mẫu với rất nhiều ngành nghề để bạn thỏa sức lựa chọn.

>>> Xem thêm: Lương nhân viên xuất nhập khẩu có cao không? Cơ hội việc làm ra sao

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về câu hỏi Ngành ngoại thương làm gì. Mong rằng những thông tin mà Blog.TopCV chia sẻ tại bài viết này sẽ là nguồn tham khảo hữu ích đối với những bạn trẻ đang muốn theo học ngành Ngoại thương. Blog.TopCV chúc bạn tìm được những việc làm ưng ý và thành công với công việc của mình. Hãy tiếp tục theo dõi chúng tôi ở những bài viết tiếp theo để có nhiều thông tin bổ ích nhé!

Nguồn ảnh: Sưu tầm

Làm sao chọn ngành nghề phù hợp với tính cách của bản thân?

September 29, 2021

Làm sao để chọn ngành nghề phù hợp với tính cách của bản thân là nỗi trăn trở của không ít những bạn trẻ trên con đường định hướng nghề nghiệp tương lai. Chọn ngành nghề phù hợp với bản thân không chỉ giúp chúng ta có nguồn thu nhập ổn định mà còn giữ được trạng thái thoải mái và có động lực làm việc lâu dài. Trong bài viết này, Blog.TopCV sẽ chia sẻ cách để bạn có thể nghề nghiệp phù hợp với tính cách đơn giản nhất.

Nội dung bài viết

Tầm quan trọng của việc chọn ngành nghề phù hợp với bản thân

Khi bắt đầu định hướng nghề nghiệp, không ít bạn trẻ gặp khó khăn do không xác định được đâu là mới là ngành nghề phù hợp với bản thân. Việc chọn đúng ngành nghề để theo học và làm việc đóng vai trò vô cùng to lớn. Nghề nghiệp phù hợp không chỉ đảm bảo bạn có nguồn thu nhập để lo cho cuộc sống của bản thân và gia đình mà còn mang đến động lực làm việc cho chính bản thân bạn. Khi chọn sai ngành nghề, bạn phải đối mặt với các hậu quả như: chán nản, nghề nghiệp không thể phát triển hay thăng tiến, phí thời gian, thất nghiệp,…

Đôi khi, công việc phù hợp không phải là công việc kiếm được mức thu nhập cao nhất mà là công việc đem lại cho bản thân sự hứng thú, đam mê, sự nỗ lực. Khi chọn đúng ngành nghề, bạn sẽ có động lực để phát triển, từ đó vươn đến những vị trí cấp cao hơn, mang về mức thu nhập trong mơ.

>>> Xem thêm: Bạn muốn tìm công việc phù hợp với tính cách? Sau đây là một vài tips đáng xem! – TopCV Blog

5 bước để có thể chọn ngành nghề phù hợp với tính cách

Thực trạng chung là không ít bạn trẻ ngày nay loay hoay không tìm ra được nghề nghiệp phù hợp với bản thân. Các bước để tìm ra nghề nghiệp phù hợp với tính cách như sau:

Dành thời gian thấu hiểu bản thân

Rất nhiều bạn trẻ không chọn ngành nghề phù hợp với tính cách mà chọn theo số đông. Nghĩa là họ chọn những công việc mà “số đông” theo đuổi, họ bỏ qua sở thích của bản thân vì sợ thất bại. Điều này rất dễ mang lại những thất bại và mệt mỏi về sau. Việc lắng nghe và thấu hiểu bản thân là một trong những bước quan trọng để có thể chọn ngành nghề phù hợp với tính cách. Bạn phải hiểu rõ bản thân mình là ai, mình có thế mạnh gì, điểm yếu gì.

Xác định mong muốn và mục tiêu của bản thân

Hãy tự hỏi bản thân xem bạn có mong muốn gì, đam mê gì. Việc xác định được mục tiêu cụ thể mà bản thân đang hướng đến sẽ giúp quá trình tìm ra ngành nghề phù hợp diễn ra nhanh chóng hơn rất nhiều. Ngoài ra, khi có mục tiêu, bạn sẽ không nản chí, luôn kiên trì hướng về phía trước.

>>> Xem thêm: Bí kíp chọn ngành nghề phù hợp với bản thân không thể bỏ lỡ

Làm các bài test, trắc nghiệm đánh giá nghề nghiệp

Để chọn nghề phù hợp với tính cách, bạn cũng có thể test tính cách để dễ dàng định hướng được nhóm tính cách của bản thân, từ đó có những lựa chọn nghề nghiệp chính xác. Khi làm xong trắc nghiệm, bài test MBTI tại TopCV bạn sẽ được gợi ý cụ thể những ngành nghề phù hợp với nhóm tính cách của bản thân mình.

5 bước để có thể chọn ngành nghề phù hợp với tính cách

>>> Xem thêm: Trắc nghiệm tính cách MBTI, chọn nghề nghiệp Miễn phí chuẩn 2021

Tìm hiểu về các ngành nghề

Hãy tìm hiểu xem đâu là những ngành nghề đang HOT và có tiềm năng trong tương lai. Việc xác định những những ngành nghề vừa phù hợp với tính cách của bản thân vừa có tiềm năng phát triển sẽ giúp bạn dễ dàng đạt được thành công hơn cả. Bạn có thể chọn ra từ 3-5 ngành nghề có khả năng phát triển tại Việt Nam và đánh giá cơ hội của từng ngành qua các yếu tố như: mức độ khan hiếm nhân lực, mức lương, cơ hội thăng tiến, môi trường làm việc, đặc thù công việc,…Việc tìm hiểu kỹ về những ngành nghề sẽ giúp bạn dễ dàng đưa ra lựa chọn thay vì cảm tính thích ngành nào chọn ngành đó.

Lựa chọn ngành nghề phù hợp với tích cách của mình

Sau khi đã tiến hành sàng lọc ngành nghề, bạn hãy lựa chọn ra chọn ngành nghề phù hợp với tính cách và mình muốn gắn bó. Khi đã quyết định theo đuổi bất cứ ngành nghề nào, bạn phải luôn kiên trì và cố gắng. Bất cứ con đường nào đều có những chông gai, người thành công là người biết nỗ lực, biết đứng lên sau những vấp ngã. Chỉ khi bạn nỗ lực hết mình, trái ngọt mới có thể xuất hiện.

>>> Xem thêm: Khám phá 4 tiêu chí chọn công việc ai cũng cần phải biết

Tìm ra nghề nghiệp phù hợp với tính cách là một hành trình dài, nhiều người từng thử qua rất nhiều công việc khác nhau mới có thể tìm được nghề nghiệp phù hợp. Blog.TopCV mong rằng thông qua những chia sẻ tại bài viết này, bạn có thể dễ dàng tìm thấy những công việc mang lại niềm yêu thích cho bản thân. Nếu bạn muốn tìm việc làm lương hấp dẫn cùng môi trường làm việc lý tưởng thì hãy truy cập TopCV.

Bật mí bí quyết trình bày CV “thôi miên” nhà tuyển dụng

September 29, 2021

bat-mi-bi-quyet-trinh-bay-cv-thoi-mien-nha-tuyen-dung

CV của bạn là công cụ mạnh mẽ nhất để đưa bạn từ giai đoạn nộp đơn xin việc cho đến cuộc phỏng vấn vòng đầu tiên, qua điện thoại, webcam hoặc gặp trực tiếp. Trong nhiều trường hợp, CV là phần duy nhất của đơn xin việc mà các nhà quản lý tuyển dụng nhìn vào, và thậm chí chỉ trong vài giây mỗi phần.

Nội dung bài viết

Làm nổi bật CV nhờ cách trình bày

Điều gì tạo nên sự khác biệt cho CV của bạn giữa hằng hà sa số các ứng viên? Rất nhiều người cho rằng CV càng sáng tạo, càng màu mè thì sẽ gây chú ý với các nhà tuyển dụng. Thế nhưng đây là suy nghĩ sai lầm, bởi mỗi ngành nghề, mỗi doanh nghiệp sẽ có những tiêu chuẩn, đặc thù và văn hóa riêng, không phải cứ sáng tạo là bạn sẽ ghi điểm. Sáng tạo mà không phù hợp sẽ chỉ càng khiến hành trình tìm việc của bạn thêm dài vô hạn. Vì vậy, hãy tạo một bản CV thật tinh tế, hiện đại, sắp xếp logic và phù hợp với vị trí mà bạn ứng tuyển. Đặc biệt, nội dung trình bày trong CV cần súc tích và cô đọng. Có như vậy CV xin việc của bạn mới “lấy lòng” được các nhà tuyển dụng.

CV của bạn nên có những mục gì và thể hiện như thế nào?

Bản CV của bạn nên bao gồm các nội dung: Thông tin cá nhân, Mục tiêu nghề nghiệp, Học vấn, Kinh nghiệm làm việc, Kỹ năng, Hoạt động ngoại khóa, Giải thưởng/Chứng chỉ (nếu có). Và bởi vì nhiều mục, hãy sắp xếp, thể hiện thật khéo léo để vừa đảm bảo nhà tuyển dụng nắm được tất cả thông tin cần thiết, vừa đảm bảo ghi điểm ấn tượng qua phong cách thiết kế

Thông tin cá nhân: Bao gồm các thông tin họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ liên lạc. Các thông tin này sẽ giúp nhà tuyển dụng dễ dàng liên hệ với ứng viên khi đạt yêu cầu. Trong phần này bạn nên dùng địa chỉ email nghiêm túc, dùng thường xuyên; chèn ảnh phù hợp với vị trí ứng tuyển, nhìn thấy khuôn mặt trực diện.

Mục tiêu nghề nghiệp: là phần giới thiệu của ứng viên về những định hướng, mong muốn trên con đường phát triển sự nghiệp của bản thân. Nhà tuyển dụng thường đánh giá cao những ứng viên biết lên kế hoạch và có mục tiêu rõ ràng cho sự nghiệp. Trong phần này bạn nên đề cập đến vị trí mong muốn ứng tuyển hoặc công ty ứng tuyển, có thể chia ra thành mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn, đồng thời cũng đề cập tới mục tiêu góp phần hướng đến lợi ích công ty như tăng doanh số, tăng nhận diện thương hiệu,…

Học vấn: Tóm tắt ngắn gọn về quá trình học tập của bạn bao gồm thời điểm nhập học, tốt nghiệp, tên trường, chuyên ngành và thông tin mô tả thêm như điểm trung bình (GPA). Bạn có thể thêm đề án, nghiên cứu khoa học nếu có (nên liên quan đến vị trí ứng tuyển) hay một số khoá học nâng cao kỹ năng, đào tạo nghiệp vụ (nếu có).

Kinh nghiệm làm việc: Trình bày trong CV về quá trình làm việc mà bạn đã trải qua. Bạn đã từng làm việc công ty nào, đảm nhận vị trí nào, trách nhiệm chuyên môn là gì? Mô tả ngắn ngọn về công việc chính, súc tích nhưng đầy đủ. Đồng thời, đưa ra thành tựu và kỹ năng hoặc kinh nghiệm đạt được trong quá trình làm việc. Đây là phần quan trọng nhất trong một CV xin việc, bởi qua phần này thể hiện rõ được bạn có khả năng như thế nào và phù hợp với vị trí ứng tuyển hay không. Với phần này hãy liệt kê theo thứ tự thời gian, công việc làm gần đây nhất nêu trước các công việc trước đó; đưa ra minh chứng, số liệu xác thực (ví dụ doanh thu tăng bao nhiêu %, kiếm về bao nhiêu khách hàng…)

Hoạt động ngoại khóa: Nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc thì mục hoạt động ngoại khoá càng quan trọng, bởi nó thể hiện sự năng động, tính cách và thái độ tiềm năng của bạn. Nhà tuyển dụng thường đánh giá cao những ứng viên năng nổ, nhiệt tình và giàu lòng nhân ái. Trong phần này hãy liệt kê các hoạt động như tham gia câu lạc bộ, cộng đồng, dự án xã hội, thiện nguyện. Đừng quên nêu vai trò, trách nhiệm của bản thân trong các hoạt động đó nhé.

Kỹ năng: Nhà tuyển dụng thường chú trọng xem xét và đánh giá các kỹ năng của ứng viên có phù hợp với vị trí mình ứng tuyển không, hoặc thông qua các kỹ năng để đánh giá trình độ và khả năng của ứng viên. Trong nhiều trường hợp, kỹ năng lại là phần quan trọng hơn cả, ví dụ như với vị trí Thiết kế đồ họa thì kỹ năng sử dụng các phần mềm như Photoshop, Illustrator,… lại là điểm “then chốt”.

Về phần trình bày, tốt nhất bạn nên sắp xếp tất cả các mục trên gói gọn trong 1 trang giấy. Đây là độ dài giúp các bạn có thể trình bày được những vấn đề nổi bật của bản thân mình. Đồng thời cũng giúp các nhà tuyển dụng có thể dễ dàng quan sát, nắm bắt được tất cả những thông tin mà bạn muốn truyền tải. Với background nên sử dụng các nền sáng phòng trường hợp nhà tuyển dụng in CV của bạn ra thành bản cứng để theo dõi. Về phong cách thiết kế, tốt nhất bạn chỉ nên sử dụng 1 font chữ nhưng kết hợp nhiều định dạng như kích cỡ, in hoa, in đậm, in nghiêng, gạch chân,… để thể hiện các cấp độ nội dung khi truyền tải. Và quan trọng nhất đó là hãy sắp xếp bố cục như thế nào để nhà tuyển dụng có thể theo dõi và lưu lại ấn tượng với bạn.

Đặc biệt: Sinh viên mới ra trường nên trình bày CV như thế nào?

Đừng vì kinh nghiệm mà đánh đổi sự trung thực, bạn sẽ mất nhiều hơn được đó. Một số người ghi vào CV xin việc mình có kinh nghiệm làm việc ở công ty ABC trong khi thực tế không có. Đừng nghĩ bạn có thể qua mắt nhà tuyển dụng vì chẳng khác nào “múa rìu qua mắt thợ”. Hãy sử dụng cái mình có để thuyết phục nhà tuyển dụng.

Nếu chưa có nhiều kinh nghiệm, hãy làm dày CV của mình bằng các kỹ năng, chứng chỉ, hoạt động hay điểm số mà bạn đã tích lũy được sau 4 năm Đại Học với phong cách thiết kế dàn trải các mục, thêm các biểu tượng (shape) phù hợp, tránh để dồn về một nơi và hạn chế xuất hiện nhiều khoảng trắng trên bản CV.

Học vấn: Không phải cứ trường TOP, điểm GPA cao sẽ đảm bảo bạn qua ngay vòng CV. Tuy nhiên, đây vẫn là một điểm cộng cho CV của bạn bởi không phải ai cũng có thể học tại trường TOP, đạt điểm cao trong 4 năm Đại Học. Nếu bạn đã giành được giải thưởng hay thành tích ở một lĩnh vực đặc biệt, cũng đừng ngần ngại kể ra những thành tích đó.

Kỹ năng: Bạn biết sử dụng phần mềm nào? Bạn thông thạo kỹ năng máy tính nào khác? Có thể là bộ kỹ năng văn phòng Microsoft Office, biết sử dụng các phần mềm thiết kế như Photoshop hay Canva,… Ngay cả kỹ năng không liên quan trực tiếp đến vị trí công việc bạn đang ứng tuyển cũng có thể trở thành lợi thế khiến bạn khác biệt với các ứng viên khác. Vì vậy đừng bỏ qua nội dung này trong CV nhé.

Chứng chỉ: Việc bạn có thêm chứng chỉ bên ngoài, đặc biệt là các chứng chỉ liên quan tới công việc mà bạn ứng tuyển sẽ là điểm cộng lớn khi bạn chưa có kinh nghiệm làm việc ở lĩnh vực này. Vì vậy hãy luôn trau dồi và học hỏi, không chỉ từ trường học mà còn ở các khóa học thực tiễn hơn ở bên ngoài bạn nhé

Hoạt động: 4 năm đại học đâu phải chỉ có kiến thức sách vở, khi bạn trình bày được rằng bên cạnh việc trau dồi kiến thức chuyên môn, bạn cũng là một con người rất năng động trong các hoạt động xã hội, Nhà tuyển dụng sẽ thấy được rằng bạn là một người hoà đồng, có trách nhiệm với tập thể và có khả năng teamwork.

Bộ 3 mẫu CV “thôi miên” nhà tuyển dụng với bố cục ấn tượng

Là đơn vị đầu tiên ra mắt công cụ CV Online tại Việt Nam, TopCV liên tục cập nhật các mẫu CV bắt kịp xu hướng thiết kế, dựa trên những tiêu chuẩn của nhà tuyển dụng, doanh nghiệp lớn về một bản CV hoàn chỉnh và ấn tượng. Tháng 9 này TopCV gửi đến các bạn ứng viên 3 mẫu CV nổi bật về cách trình bày và sắp xếp, giúp bạn chinh phục mọi nhà tuyển dụng.

Mẫu CV Fresher – Dành riêng cho ứng viên mới ra trường

Lấy cảm hứng từ phong cách trường học, nền của mẫu CV này là nền trắng kẻ ô ly mang lại cảm giác thân thiện, gần gũi và có phần gợi mở. Mẫu CV này được sắp xếp theo phong cách dòng thời gian, nổi bật các phần Học vấn, Chứng chỉ, Hoạt động, dành riêng cho ứng viên mới ra trường chưa có nhiều kinh nghiệm.

KHÁM PHÁ MẪU CV FRESHER

Mẫu CV Ấn Tượng – Tận dụng mọi không gian trong CV của bạn

Bố cục của mẫu CV này gồm 3 phần chính:
Thông tin cá nhân hiển thị ngay trên đầu như Header của trang, kiểu sắp xếp này giúp nhà tuyển dụng dễ dàng tìm lại thông tin cá nhân của bạn, có thể phục vụ cho việc liên lạc phỏng vấn sau này

Phần còn được chia thành 2 cột, giúp bạn tận dụng mọi không gian bởi như đã chia sẻ, bản CV tốt nhất chỉ nên gói gọn trong 1 trang.
Phong cách thiết kế CV hiện đại, tối giản với điểm nhấn là các đường kẻ làm nổi bật và phân chia các nội dung.

TRẢI NGHIỆM MẪU CV ẤN TƯỢNG

Mẫu CV Hiện Đại – Bắt kịp xu hướng, tự tin chinh phục việc làm mơ ước

Mẫu CV được chia thành 2 phần theo chiều dọc: một bên là nơi thể hiện thông tin, sở thích cá tính của riêng bạn; một bên tập trung vào những trải nghiệm của bạn: trường học, công việc, hoạt động,…

Bên cạnh đó, mẫu CV này cũng giúp bạn thể hiện cá tính khi sử dụng các gam màu pastel và khung viền ảnh tương tự như viền story avatar của Facebook, Instagram,…

THỬ NGAY MẪU CV HIỆN ĐẠI

Nếu đã sở hữu CV đẹp, đừng quên tìm đúng nơi – đúng chỗ để “thôi miên” nhà tuyển dụng. Một số kinh nghiệm giúp bạn tìm việc ưng ý và phù hợp với bản thân, tăng 80% cơ hội gọi phỏng vấn:

Luôn tìm việc tại các website uy tín, đảm bảo các công việc bạn ứng tuyến đã được xác thực. Là nền tảng tuyển dụng và việc làm hàng đầu Việt Nam, tất cả những tin tuyển dụng tại TopCV đều đã được kiểm duyệt và xác thực. Bạn có thể tìm kiếm việc làm mơ ước với TopCV ngay tại đây: https://www.topcv.vn/viec-lam
Lựa chọn công việc theo thế mạnh của bản thân: Dù là công việc làm thêm hay tìm việc chính thức, việc nắm được điểm mạnh sẽ giúp bạn tìm được công việc phù hợp với mình nhất. Chính những điểm mạnh này cũng là yếu tố giúp nhà tuyển dụng đánh giá sự phù hợp của bạn với vị trí cần tuyển và văn hóa doanh nghiệp. Hiện nay có nhiều bài test giúp bạn kiểm tra tính cách, năng lực bản thân như: MBTI, MI để đưa ra quyết định đúng đắn nhất
Duy trì liên lạc với nhà tuyển dụng: Một trong những mẹo khi tìm việc đó là hãy duy trì liên lạc với nhà tuyển dụng. Đa số các ứng viên đều bỏ qua điều này, họ chỉ gửi CV đi sau đó thì chờ đợi. Với tính năng TopCV Connect, bạn không cần phải viết mail hay gọi điện tới nhà tuyển dụng. Chỉ với vài giây, bạn đã có thể gửi tin nhắn riêng tới những nhà tuyển dụng để cập nhật và trao đổi cụ thể hơn. Tìm hiểu về tính năng TopCV Connect tại đây.

Bỏ túi ngay những kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh

September 29, 2021

Những năm gần đây, một trong những ngành nghề thu hút nhiều nhân lực nhất chính là nhân viên kinh doanh. Không ít bạn trẻ lựa chọn làm nhân viên kinh doanh ngay sau khi tốt nghiệp. Tuy nhiên, để thành công với nghề này, bạn cần có trau dồi kinh nghiệm không ngừng nghỉ. Bài viết này của Blog.TopCV sẽ chia sẻ đến bạn những kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh mà bạn cần trau dồi.

Nội dung bài viết

Làm nhân viên kinh doanh có khó không?

Bên cạnh mức lương cứng cơ bản thì nhân viên kinh doanh sẽ được thêm phần hoa hồng mỗi khi đạt được KPI. Nếu thật sự nỗ lực, bạn có thể đạt mức lương khủng mà rất nhiều ngành nghề khác không thể với tới. Chính vì lý do này, nhiều người đã apply vào vị trí nhân viên kinh doanh. Tuy nhiên không phải ai cũng thành công, có những người chỉ được ăn lương cứng và không có hoa hồng. Từ đó, nhiều bạn trẻ đang nhen nhóm ý định theo đuổi ngành này đã đặt ra câu hỏi “làm nhân viên kinh doanh có khó không?”

Câu trả lời là vừa khó vừa dễ. Nếu bạn có kinh nghiệm, có thái độ học hỏi, có sự nỗ lực, đầu tư thời gian và công sức, bạn sẽ thành công. Ngược lại, nếu bạn chỉ trông chờ vào may mắn, trì trệ trong công việc thì bạn sẽ chỉ nhận được lương cứng cùng những áp lực của công việc. Không thể phủ nhận vị trí nhân viên kinh doanh có rất nhiều tiềm năng phát triển, bộ phận kinh doanh cũng chính là phòng bạn mang về doanh thu cho công ty. Tuy nhiên, áp lực đến từ công việc này không hề nhỏ. Để thành công với nghề này, kiến thức thôi chưa đủ, bạn phải luôn trau dồi kinh nghiệm, rèn rũa những kỹ năng mềm và cứng.

>>> Xem thêm: Bạn phải làm được những điều này nếu muốn tìm việc làm nhân viên kinh doanh

Chia sẻ những kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh

Blog.TopCV sẽ chia sẻ những kinh nghiệm của nhân viên kinh doanh giỏi mà bạn cần trau dồi để thành công với nghề này.

Hiểu rõ về sản phẩm và công việc của bản thân

Khi bạn muốn sale bất cứ một sản phẩm gì, điều đầu tiên bạn cần làm chính là tìm hiểu kỹ về sản phẩm đó. Bạn phải nắm được công ty đang kinh doanh gì, sản phẩm có những ưu và nhược điểm gì. Đồng thời bạn phải tin vào sản phẩm mình đang sale, hiểu rõ nhiệm vụ và công việc của mình là gì.

Tự đặt ra KPI, mục tiêu cho bản thân

Đừng chỉ chăm chăm nhìn vào KPI do cấp trên đặt ra. Bạn hãy tự đặt ra những mục tiêu cho bản thân, việc tự thiết lập mục tiêu dựa trên năng lực cá nhân sẽ giúp bạn có thêm động lực rất nhiều vì không ai hiểu rõ bản thân bạn bằng chính bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể chia nhỏ mục tiêu thành những giai đoạn khác nhau và hoàn thành từng mục tiêu một.

Chia sẻ những kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh

>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách viết CV nhân viên kinh doanh chưa có kinh nghiệm

Tích cực trau dồi những kỹ năng mềm

Kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh chính là không ngừng trau dồi kỹ năng mềm. Nhân viên kinh doanh sẽ là người làm việc rất nhiều với khách hàng, bạn phải nỗ lực để tích lũy kinh nghiệm và trau dồi những kỹ năng như: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý vấn đề, kỹ năng thương lượng đàm phán, kỹ năng thuyết phục,… Khi bạn đã thành thạo nhiều kỹ năng, việc đàm phán và thuyết phục khách hàng sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

Chăm sóc khách hàng cực kỳ quan trọng

Ở khâu chăm sóc khách hàng, hãy hết sức kiên nhẫn và lịch sự. Sẽ có những khách hàng khó tính, họ phàn nàn về dịch vụ mà công ty bạn cung cấp. Một số khách hàng khác sẽ tỏ ra không quan tâm, không hứng thú với sản phẩm của bạn. Đừng nản chí, hãy giữ mối quan hệ với họ, biết đâu những người đang không quan tâm tới sản phẩm của bạn lại trở thành khách hàng lớn của công ty trong tương lai.

>>> Xem thêm: Mô tả công việc của nhân viên kinh doanh mới nhất

Có khả năng chịu áp lực công việc

Nhân viên kinh doanh phải chịu áp lực về doanh số. Để thành công với nghề, bạn phải luôn giữ cho mình tinh thần thép, không đầu hàng trước những khó khăn. Áp lực là điều không thể tránh khỏi, hãy biến những áp lực đó thành mục tiêu, hãy nỗ lực cố gắng hơn nữa rồi bạn sẽ gặt hái được những thành công.

Tìm việc làm nhân viên kinh doanh ở đâu?

Kênh tìm việc làm nhân viên kinh doanh được rất nhiều người tin tưởng lựa chọn hiện nay là TopCV. Chúng tôi có kho việc làm với rất nhiều job nhân viên kinh doanh hấp dẫn tại những tập đoàn lớn trong và ngoài nước. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tạo CV online tại TopCV, chúng tôi có cả mẫu CV nhân viên kinh doanh để bạn tham khảo.

>>> Xem thêm: Có nên làm nhân viên kinh doanh? Câu trả lời cho người mới vào nghề

Đó là những tổng hợp về kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, những thông tin mà chúng tôi chia sẻ mong rằng sẽ hữu ích đối với những người đang muốn trau dồi kinh nghiệm làm nhân viên sale, kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh bds,… Đừng quên nếu muốn tìm việc làm HOT thì hãy truy cập vào TopCV nhé.

Nguồn ảnh: Sưu tầm

Kỹ năng nghề nghiệp là gì? Có những loại kỹ năng nghề nghiệp nào?

September 28, 2021

Mỗi vị trí công việc, mỗi chức danh đều có một hệ thống các yêu cầu riêng nhằm đánh giá người lao động xem họ có đủ trình độ để hoàn thành công việc hay không. Hệ thống các yêu cầu này được gọi là kỹ năng nghề nghiệp. Vậy cụ thể kỹ năng nghề nghiệp là gì và làm thế nào để trau dồi kỹ năng nghề nghiệp?

Nội dung bài viết

Kỹ năng nghề nghiệp là gì?

Professional skills – kỹ năng nghề nghiệp được dùng để chỉ những khả năng, năng lực hoàn thành một công việc trong một lĩnh vực cụ thể. Kỹ năng nghề nghiệp gồm có kỹ năng chuyên môn (kỹ năng nghiệp vụ) và kỹ năng chung (hay còn gọi là kỹ năng mềm). Kỹ năng nghề nghiệp càng được trau dồi, hoàn thiện thì chất lượng và hiệu quả của công việc sẽ càng nâng cao.

>>> Tham khảo: Kỹ năng chuyên môn là gì? Yêu cầu về chuyên môn trong một số ngành

Tại sao cần có kỹ năng nghề nghiệp?

Kỹ năng nghề nghiệp là những yêu cầu cơ bản để một người lao động có thể hoàn thành công việc của mình tại một vị trí nhất định nào đó. Đây cũng là yếu tố then chốt để quản lý đánh giá năng lực của một nhân viên trong quá trình làm việc nhằm xác định xem nhân viên có thể đảm nhiệm những dự án lớn hơn hay có thể thăng chức, nâng bậc lương hay không. Khi trau dồi kỹ năng phát triển nghề nghiệp, bạn sẽ hoàn thành công việc tốt hơn, nhanh hơn, hiệu quả hơn và mở ra nhiều cơ hội mới trong sự nghiệp.

>>> Tham khảo: Kỹ năng cứng là gì? Top 5 kỹ năng cứng quan trọng nhất

Có những nhóm kỹ năng nghề nghiệp chuyên môn nào?

Mỗi công việc, ngành nghề sẽ có bộ kỹ năng khác nhau. Cùng tham khảo những nhóm kỹ năng nghề nghiệp tại một số vị trí cơ bản trong doanh nghiệp, tổ chức dưới đây để hình dung rõ hơn về công việc.

Kỹ năng công việc hành chính

Lập dữ liệu và quản lý dữ liệu về hành chính của tổ chức, doanh nghiệp, bao gồm thông tin về nhân sự, các văn bản hành chính, quy định, thủ tục, thông báo,…
Lên kế hoạch và điều phối các hoạt động nội bộ và hoạt động đối ngoại của tổ chức như: cuộc họp, gặp gỡ khách hàng/đối tác, đào tạo nội bộ, hoạt động team building, sự kiện,…
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng

>>> Tham khảo: Kỹ năng cần có của một nhân viên hành chính là gì?

Kỹ năng công việc kế toán

Thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt là excel), biết cách sử dụng các phần mềm kế toán, phần mềm thuế cơ bản
Nắm chắc các nghiệp vụ kế toán tùy theo yêu cầu công việc (kế toán thuế, kế toán bán hàng, kế toán kho,…)
Phân tích các tài liệu, hồ sơ tài chính, giải quyết các vấn đề liên quan tới nghiệp vụ
Lập báo cáo tài chính và các loại báo cáo kế toán

Kỹ năng công việc Sales & Marketing

Nghiên cứu và đánh giá tình hình thị trường và nhu cầu khách hàng, phân tích đối thủ cạnh tranh.
Nắm được chiến lược sản phẩm và nguồn lực, kênh phân phối của doanh nghiệp
Lên kế hoạch bán hàng và kế hoạch marketing theo dự án, theo quý/tháng
Thực hiện triển khai kế hoạch marketing và kế hoạch bán hàng với
Đào tạo đội ngũ bán hàng, marketing, chăm sóc khách hàng
Theo dõi các chỉ số của chiến dịch như độ tiếp cận, tỉ lệ chuyển đổi, doanh thu tổng,…theo dõi phản hồi của khách hàng sau bán để đánh giá được hiệu quả của kế hoạch và có những điều chỉnh thích hợp
Mở rộng kênh phân phối, thị trường, nâng cao doanh số

Kỹ năng quản lý giám sát

Khi bắt đầu nhiệm vụ quản lý, dù là quản lý cấp trung hay cấp cao, người làm manager cần trang bị cho mình những kỹ năng sau:

Thiết lập mục tiêu và chiến lược (dài hạn), chiến thuật (trung hạn) và kế hoạch thực hiện (ngắn hạn) cho dự án
Xây dựng chính sách và quy định cho đội nhóm, tổ chức.
Nắm bắt tình hình nhân sự và nguồn lực của team, lên kế hoạch nhân sự, phân công, sắp xếp các nhiệm vụ một cách thích hợp
Quản lý và đánh giá kết quả nhân sự, xây dựng teamwork, xử lý xung đột, mâu thuẫn trong đội nhóm
Điều phối các hoạt động, giám sát tiến độ, điều chỉnh, hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng quy trình và đạt được kết quả mong muốn
Xử lý các sự cố và tình huống bất ngờ một cách nhanh chóng, hạn chế rủi ro
Hoạch định và thay đổi kế hoạch nhằm phù hợp với tình hình của dự án, công việc

>>> Tham khảo: Tổng hợp những kỹ năng của nhà quản trị giỏi bạn cần biết

Để trở thành nhân viên ưu tú, bạn cần kỹ năng nghề nghiệp gì?

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Đây là một trong những kỹ năng quan trọng nhất đối với bất cứ vị trí công việc nào, bởi trong quá trình làm việc sẽ luôn phát sinh các vấn đề từ nhiều nguyên nhân, và càng giải quyết nhanh chóng, khéo léo thì càng hạn chế được rủi ro, tổn thất.

Kỹ năng tìm kiếm và xử lý thông tin

Trong thời đại công nghệ, việc tìm kiếm thông tin đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều nhờ những công cụ tra cứu, kho dữ liệu,… Kỹ năng tìm kiếm và xử lý thông tin nhằm giúp người lao động chủ động trong công việc, nâng cao khả năng sáng tạo, nghiên cứu, từ đó nâng cao hiệu quả công việc

Kỹ năng tin học văn phòng, ngoại ngữ

Hầu hết các công việc hiện nay đều sử dụng máy tính để làm việc, trao đổi, do đó thành thạo những kỹ năng tin học văn phòng cơ bản như soạn thảo văn bản, gửi email,… là yêu cầu bắt buộc. Ngoài ra khả năng ngoại ngữ sẽ là điểm cộng cho phần kỹ năng nghề nghiệp trong CV của ứng viên

>>> Tham khảo: TOP 6 kỹ năng sử dụng máy tính căn bản ai cũng nên biết

Kỹ năng làm việc nhóm

Teamwork là kỹ năng quan trọng mà người mới đi làm cần học tập và trau dồi, đặc biệt trong môi trường tập thể, đội nhóm, việc phối hợp sẽ giúp nâng cao hiệu quả công việc.

Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian

Khối lượng công việc lớn đòi hỏi mỗi nhân viên đều phải biết lập kế hoạch cho công việc, quản lý thời gian biểu hiệu quả để có thể giải quyết các nhiệm vụ được giao một cách nhanh nhất

>>> Tham khảo: Top 8 kỹ năng sắp xếp công việc hiệu quả và khoa học

Hy vọng rằng, thông qua việc tìm hiểu kỹ năng nghề nghiệp là gì, bạn đã có thêm hiểu biết về công việc trong tương lai. Nếu bạn muốn tìm kiếm việc làm thì hãy lựa chọn TopCV để tìm việc. Truy cập TopCV ngay hôm nay để không bỏ lỡ những vị trí việc làm hấp dẫn nhất nhé!

Ngành thông dịch viên là ngành gì? Cơ hội nghề nghiệp ra sao?

September 28, 2021

Thông dịch viên là công việc hấp dẫn dành cho những bạn trẻ có đam mê ngoại ngữ. Nhưng liệu chỉ học ngoại ngữ có đủ cho bạn trở thành một thông dịch viên hay không? Hãy cùng tìm hiểu tất cả về ngành thông dịch viên trong bài viết dưới đây của Blog TopCV nhé!

Nội dung bài viết

Ngành thông dịch viên là gì?

Thông dịch, hay phiên dịch, là người trực tiếp dịch văn bản nói từ một ngôn ngữ này sang một ngôn ngữ khác, nhằm truyền đạt cho người nghe nội dung chính xác của văn bản nói. Quy trình thông dịch bao gồm các bước: lắng nghe ngôn ngữ nguồn; phân tích – biên dịch ngôn ngữ và cuối cùng là diễn đạt, tường thuật lại bằng ngôn ngữ mục tiêu (ngôn ngữ đích). Thông dịch không chỉ đòi hỏi khả năng ngôn ngữ chuyên nghiệp, thành thạo mà còn cần tới nhiều kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn cùng nền tảng kiến thức sâu rộng.

>>> Tham khảo: Cơ hội việc làm và mức lương ngành biên phiên dịch tiếng Trung

Công việc của một thông dịch viên

Hiện nay có hai hình thức thông dịch chính bao gồm dịch đuổi và dịch cabin

Dịch đuổi

Hình thức phiên dịch này thường gặp trong hoạt động thường ngày cũng như các buổi gặp mặt, đàm phán có quy mô nhỏ. Người thông dịch sẽ nghe một câu hoặc một đoạn ngắn của người nói và sau đó dịch lại cho người nghe sau khi người nói kết thúc. Việc dịch đuổi nhằm giúp người nghe có thể nắm bắt được người nói đang nói nội dung gì và có thể trao đổi lại với đối phương. Trong một cuộc gặp mặt có thể chỉ có 1 thông dịch viên (nhận nhiệm vụ dịch lần lượt cho từng bên) hoặc mỗi bên sẽ có 1 thông dịch viên riêng

Dịch cabin

Dịch cabin là hình thức cao cấp nhất của thông dịch, thường áp dụng cho các hội thảo, hội nghị, các sự kiện chính trị – ngoại giao – kinh tế lớn. Người thông dịch sẽ ngồi trong phòng kín cách âm, nghe nội dung bài phát biểu của người nói qua tai nghe và dịch đồng thời với người nói thông qua micro tới tai nghe của các vị khách. Dịch cabin đòi hỏi kỹ năng chuyên môn cao, kiến thức nghiệp vụ chắc chắn và giàu kinh nghiệm trong nghề. Lương của vị trí dịch cabin có thể lên tới hàng chục triệu đồng cho một buổi phiên dịch (2-4 tiếng)

>>> Tham khảo: Làm thế nào để trở thành phiên dịch viên chuyên nghiệp?

Muốn làm thông dịch viên học ngành gì, trường nào?

Nếu muốn trở thành một thông dịch viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, bạn nên chọn các khoa Ngôn ngữ (Anh – Trung – Nhật – Hàn – Nga – Pháp – Đức – Ả Rập – Thái,…) chuyên ngành Biên – phiên dịch. Với ngành thông dịch viên học trường nào cũng là một yếu tố quan trọng bởi tại những trường Đại học chuyên về ngôn ngữ, bạn sẽ được học hành, đào tạo đầy đủ những kiến thức chuyên sâu về ngôn ngữ học, kỹ thuật dịch,… với đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm biên phiên dịch, nghiên cứu ngôn ngữ lâu năm. Đây là những kiến thức mà chứng chỉ ngoại ngữ thông thường với 4 kỹ năng nghe nói – đọc – viết không có, và điều này tạo nên nền tảng, kỹ năng vững chắc cho người làm công việc thông dịch.

Một số trường Đại học khối ngoại ngữ có chất lượng đào tạo tốt bao gồm: Đại học Ngoại ngữ Hà Nội – Đại học Quốc gia Hà Nội (ULIS), Đại học Hà Nội (HANU), Đại học Huế, Đại học Đà Nẵng, Đại học Khoa học xã hội và nhân văn TP.HCM,…

Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn khoa Tiếng Anh – Trung – Nhật – Pháp thương mại tại các trường thuộc khối kinh tế – xã hội như Đại học Ngoại thương, Đại học Kinh tế Quốc dân, Học viện Ngoại giao, Học viện Ngân hàng, Học viện Tài chính, Đại học Thương mại, Đại học Kinh tế – Luật,… Các ngành ngôn ngữ chủ yếu thi khối D (D1, D2, D3, D4, D5, D6) với môn ngoại ngữ nhân đôi.

Những kỹ năng cần thiết để trở thành thông dịch viên

Nhiều người lầm tưởng rằng chỉ cần học giỏi ngoại ngữ, có điểm thi các chứng chỉ ngôn ngữ cao là có thể trở thành một thông dịch viên. Trên thực tế, ngoại ngữ là một yếu tố quan trọng nhưng để làm công việc phiên dịch còn cần rất nhiều kỹ năng khác

Khả năng ngôn ngữ

Không chỉ là ngoại ngữ mà người làm thông dịch viên còn cần thành thạo tiếng Việt nói riêng hay ngôn ngữ đích nói chung một cách xuất sắc ở mức độ học thuật (academic). Ngoài việc nghe – hiểu thì người dịch phải thành thạo kỹ năng diễn đạt và có vốn từ vựng phong phú cùng sự nhạy bén để có thể chuyển ngữ một cách mượt mà nhất giữa hai bên.

>>> Tham khảo: Biên phiên dịch tiếng Anh là gì? Cơ hội việc làm ra sao?

Tập trung và ghi nhớ

Áp lực khi phiên dịch trực tiếp luôn lớn hơn rất nhiều so với công việc dịch thuật đơn thuần, thời gian để ghi nhớ thông tin, nghiền ngẫm và suy nghĩ cách diễn đạt cũng rất gấp gáp. Do đó, người làm phiên dịch cần có khả năng lắng nghe, quan sát, tập trung và kỹ năng ghi nhớ thông tin tốt

Kiến thức chuyên ngành tổng hợp

Công việc thông dịch viên đòi hỏi bạn phải nắm được kiến thức chuyên môn của nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau, từ đó có nền tảng từ vựng chuyên ngành chính xác. Thông thường trước khi nhận phiên dịch tại hội nghị, hội thảo hay chương trình nào đó, thông dịch viên thường phải dành thời gian đọc tài liệu chuyên môn, nghiên cứu kiến thức, tìm hiểu thông tin để có thể dịch chính xác.

>>> Tham khảo: Biên phiên dịch tiếng Nhật có dễ tìm việc lương cao không?

Hy vọng rằng, thông qua việc tìm hiểu về ngành thông dịch viên, bạn đã có thêm sự lựa chọn về nghề nghiệp trong tương lai. Nếu bạn muốn tìm kiếm việc làm thì hãy lựa chọn TopCV để tìm việc. Truy cập TopCV ngay hôm nay để không bỏ lỡ những vị trí công việc hấp dẫn nhất nhé!

Ngành bán lẻ là gì? Bí quyết thành công trong ngành bán lẻ

September 28, 2021

Bán lẻ (Retailing) là một trong những mô hình kinh doanh phổ biến nhất hiện nay, và cũng là lĩnh vực có độ cạnh tranh khắc nghiệt. Vậy cụ thể ngành bán lẻ là gì, có các ngành nghề bán lẻ, hình thức bán lẻ nào và làm thế nào để thành công trong ngành bán lẻ Việt Nam hiện nay? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của Blog Top CV nhé!

Nội dung bài viết

Ngành bán lẻ là gì?

Bán lẻ là hình thức cung cấp hàng hóa, dịch vụ qua các kênh phân phối tới tận tay người tiêu dùng. Đây là mô hình kinh doanh B2C (Business to Customer), trong đó nhà bán lẻ (business) là người cung cấp các đơn hàng sản phẩm, dịch vụ có số lượng nhỏ cho người dùng (customer). Người dùng trong ngành bán lẻ là người dùng cuối (end – customer), tức là người sẽ trực tiếp sử dụng hàng hóa, dịch vụ đó chứ không phải khách hàng bán buôn (business) như mô hình kinh doanh B2B

>>> Tham khảo: B2C là gì và những mô hình kinh doanh B2C phổ biến

Các hình thức bán lẻ phổ biến trên thị trường hiện nay

Bán lẻ tự phục vụ (bán lẻ tự chọn)

Đây là hình thức bán lẻ phổ biến tại các chuỗi cửa hàng, siêu thị, khi khách hàng được tự do chọn lựa hàng hóa mà mình cần mua trên các quầy hàng trong cửa hàng, sau đó mang tới quầy thu ngân để nhân viên kiểm tra, tính tiền, lập hóa đơn và thanh toán.

Bán lẻ thu tiền trực tiếp

Bán lẻ thu tiền trực tiếp là hình thức bán lẻ mà trong đó nhân viên bán hàng trực tiếp thu tiền của khách và giao hàng cho khách, thường thấy tại các cửa hàng nhỏ lẻ, tiệm tạp hóa (thường chỉ có 1-2 nhân viên phụ trách cửa hàng)

Bán lẻ thu tiền tập trung

Đây là hình thức bán hàng mà nghiệp vụ thu tiền của khách hàng và nghiệp vụ giao hàng cho khách hàng được tách rời nhau. Trong mỗi quầy hàng sẽ có một nhân viên thu ngân làm nhiệm vụ nhận order và thu tiền của khách, sau đó lập hoá đơn hoặc tích kê cho khách hàng. Cuối cùng, khách hàng sẽ đến một quầy hàng khác nhận hàng hóa, sản phẩm.

Bạn có thể thấy hình thức bán lẻ này tại các quán cafe lớn hay quầy hàng ăn uống (food court) trong siêu thị: khách hàng gọi món, nhận phiếu bán hàng, khi nhận hàng cần mang phiếu hoặc hóa đơn để nhân viên xác nhận và bàn giao hàng hóa.

Bán hàng trả góp

Bán hàng trả góp thường dùng cho những mặt hàng có giá trị lớn như đồ điện máy, đồ gia dụng như điện thoại, laptop, ipad, máy điều hòa, tủ lạnh,… Khách hàng tới cửa hàng, chọn mua đồ và thanh toán theo hình thức trả góp. Cụ thể, người mua sẽ phải trả trước một khoản tiền cố định, phần còn lại sẽ được trả dần theo từng tháng với mức lãi suất mà doanh nghiệp quy định. Hiện nay nhiều doanh nghiệp đưa ra những chính sách hấp dẫn như trả góp 0%, thủ tục chứng minh tài chính nhanh gọn nhằm thu hút khách hàng mua sắm và tiêu dùng

Bán hàng tự động

Trong hình thức này, nhà bán lẻ sử dụng các máy bán hàng tự động (ví dụ như máy bán nước tự động), khi khách hàng đút tiền mặt vào khe tiền hoặc quét mã thanh toán trên máy bán hàng sau đó chọn mặt hàng thì máy sẽ tự động đẩy món đồ mà khách đã chọn ra. Hình thức bán hàng này mới chỉ áp dụng với một số mặt hàng cụ thể như nước uống đóng chai, snack,…

Ký gửi hàng hóa

Trong hình thức bán hàng ký gửi, các doanh nghiệp sẽ giao hàng cho các cơ sở bán lẻ, đại lý thương mại, chuỗi cửa hàng, siêu thị… để các đơn vị này trực tiếp bán hàng và thanh toán tiền hàng. Họ sẽ được hưởng phần chênh lệch giữa mức giá nhập vào đã được chiết khấu từ doanh nghiệp với mức giá bán lẻ cho khách hàng và thêm phần hoa hồng (nếu có thỏa thuận). Ký gửi hàng hóa là hình thức bán hàng thường thấy tại những doanh nghiệp sản xuất không tự xây dựng kênh phân phối, hoặc xây dựng song song kênh phân phối tự chủ với các kênh phân phối khác để tăng độ phủ cho sản phẩm, thường thấy tại những doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng nhanh (FMCG)

Bí quyết thành công trong ngành bán lẻ là gì?

Xây dựng thương hiệu

Bán lẻ là ngành hàng có tính cạnh tranh rất cao, cùng một mặt hàng, cùng một nhóm sản phẩm, cùng một phân khúc, khách hàng luôn có tới hàng chục lựa chọn khác nhau. Do đó, để một doanh nghiệp bán lẻ có thể thành công trên thị trường, cần xây dựng và quảng bá thương hiệu một cách khôn ngoan để người tiêu dùng nhớ tới và chọn lựa sản phẩm của mình, chuỗi cửa hàng của mình.

>>> Tham khảo: Brand là gì? Các yếu tố làm nên chiến lược thương hiệu cho doanh nghiệp

Đào tạo đội ngũ bán hàng

Để có thể chinh phục được khách hàng – người tiêu dùng một cách lâu dài, chỉ tập trung xây dựng thương hiệu là chưa đủ mà nhà bán lẻ cần tập trung đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng. Đây là điểm chạm quan trọng nhất giữa khách hàng với doanh nghiệp, là yếu tố quyết định khách hàng có quay lại hay không, do đó ngay từ khâu tuyển dụng ngành bán lẻ, nhà bán lẻ cần training sales và customer services một cách chuyên nghiệp, cung cấp cho khách hàng sự tư vấn và chăm sóc đầy đủ, nhiệt tình nhằm mang tới sự hài lòng cao nhất cho khách hàng

>>> Tham khảo: Mẫu CV nhân viên kinh doanh công ty bán lẻ được 90% dân trong nghề tin dùng

Khảo sát và lắng nghe ý kiến khách hàng

Trong ngành bán lẻ, trải nghiệm mua hàng của khách hàng – người tiêu dùng cuối là vô cùng quan trọng và có thể gây ảnh hưởng tới toàn bộ hệ thống bán lẻ. Do đó, nhà bán lẻ nên thường xuyên khảo sát, lắng nghe ý kiến khách hàng, cung cấp hotline hoặc các kênh fanpage, email,… để khách hàng dễ dàng gửi nhận xét, phản ánh, khiếu nại về sản phẩm, nhân viên,…. nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng, chăm sóc trải nghiệm người dùng và kịp thời xử lý sự cố một cách thỏa đáng, giảm thiểu tác động của sự cố và ngăn chặn khủng hoảng

Ứng dụng và tối ưu công nghệ

Để có thể quản lý được danh mục hàng hóa với hàng chục nghìn mặt hàng khác nhau, cũng như số lượng đơn hàng, khách hàng lớn, nhà bán lẻ cần đưa vào sử dụng các ứng dụng quản lý bán hàng, quản lý hệ thống chuyên nghiệp. Điều này cũng giúp cho nhân viên, quản lý và kế toán khớp sổ sách dễ dàng hơn. Data thu được từ quá trình bán hàng còn có thể đồng bộ hóa và được sử dụng để chăm sóc khách hàng, thực hiện các hoạt động khuyến mãi, nghiên cứu xu hướng, hành vi khách hàng,… nhằm điều chỉnh và xây dựng các phương án bán hàng mới hấp dẫn hơn.

Xây dựng kênh bán lẻ online

Sự phát triển của thương mại điện tử đã khiến nhiều doanh nghiệp bán lẻ truyền thống “lao đao” bởi sự sụt giảm thị phần, do đó, song song với kênh bán hàng offline, việc triển khai các kênh bán hàng online trên các nền tảng tự xây (webiste, fanpage, hotline,…) hoặc qua các sàn/chợ thương mại điện tử là điều mà các nhà bán lẻ nên lưu ý để có thể giữ vững và mở rộng thị phần của mình

>>> Tham khảo: Ngành thương mại điện tử là gì?

Tích hợp nhiều phương thức thanh toán

Ngày nay, cùng với sự phát triển của công nghệ, các hình thức thanh toán cũng trở nên đa dạng hơn, từ tiền mặt cho tới thẻ ATM nội địa, thẻ VISA/Mastercard, thẻ tín dụng, các loại ví điện tử sử dụng mã thanh toán hoặc mã QR,… Các nhà bán lẻ nên tích hợp nhiều phương thức thanh toán, đặc biệt là những phương thức thanh toán mới để mang tới sự thuận tiện tối đa cho khách hàng.

Hy vọng rằng, thông qua việc tìm hiểu ngành bán lẻ là gì, bạn đã có thêm kiến thức về ngành khi chọn nghề nghiệp trong tương lai. Nếu bạn muốn tìm kiếm việc làm thì hãy lựa chọn TopCV để tìm việc. Truy cập TopCV ngay hôm nay để không bỏ lỡ những vị trí việc làm hấp dẫn nhất nhé!