Pros and Cons là gì? Ý nghĩa của Pros and Cons với doanh nghiệp

pros and cons là gì
pros and cons là gì

Để phân tích điểm mạnh và điểm yếu của một vấn đề, người ta thường sử dụng cụm từ Pros and Cons. Vậy Pros and Cons là gì? Tầm quan trọng của Pros and Cons đối với doanh nghiệp như thế nào? Hãy cùng Blog TopCV tìm hiểu trong bài viết dưới đây. 

Pros and Cons là gì?

Pros and Cons là một thuật ngữ trong tiếng Anh, được dùng để so sánh ưu điểm và khuyết điểm của một vấn đề, sản phẩm hoặc quyết định nào đó. Pros có nghĩa tương đồng với Advantage (lợi thế) và Cons có nghĩa tương đồng với Disadvantage (bất lợi). 

Trong tiếng Việt, Pros được hiểu là lợi thế, ưu điểm, mặt tích cực của một vấn đề. Ngược lại, Cons chính là bất lợi, nhược điểm hay mặt tiêu cực của vấn đề đang được nhắc đến. 

Pros and Cons được sử dụng trong nhiều tình huống khác nhau vì thuật ngữ này phản ánh hai mặt đối lập của một vấn đề. Từ việc quyết định mua một sản phẩm mới đến việc lựa chọn giữa các phương án kinh doanh trong doanh nghiệp, v.vv.. giúp cho người sử dụng thuật ngữ này đưa ra quyết định dựa trên cách suy nghĩ logic và khách quan.

Pros and Cons được sử dụng để phân tích hai mặt tốt - xấu của một vấn đề
Pros and Cons được sử dụng để phân tích hai mặt tốt – xấu của một vấn đề

>>>Xem thêm: PNL là gì? Tại sao PNL lại quan trọng trong kinh doanh?

Ví dụ về cụm từ Pros and Cons là gì?

Cụm từ Pros and Cons được sử dụng như một phương pháp để phân tích mặt tích cực và tiêu cực của một vấn đề, quyết định hoặc sản phẩm nào đó. Để giúp bạn hiểu rõ hơn cụm từ này, chúng ta hãy cùng đến với một số ví dụ sau đây:

  • Pros and Cons of buying a bike: Trước khi mua một chiếc xe mới, người ta thường liệt kê Pros and Cons để đưa ra quyết định. Ví dụ, chiếc xe này có công nghệ cải tiến, tiết kiệm nhiên liệu, hình dáng bên ngoài bắt mắt, tích hợp những tính năng mới. Tuy nhiên, giá thành của chiếc xe này lại khá đắt. Chính vì vậy, ta xem xét rằng ưu điểm và nhược điểm, cái nào trội hơn để quyết định có nên mua xe hay không.
  • Pros and Cons of buying a new course: Khi cân nhắc việc tham gia một khóa học mới, bạn có thể sử dụng Pros and Cons để phân tích xem liệu khóa học này có phù hợp hay không. Chẳng hạn, bạn đăng ký một khóa học tiếng Anh. Khóa học này ứng dụng phương pháp giảng dạy mới, được giao tiếp với giảng viên nước ngoài, v.vv.. Tuy nhiên, rào cản lớn nhất chính là học phí của khóa học này khá cao. 
  • Pros and Cons of using a new technology: Khi thảo luận về việc ứng dụng một công nghệ mới trong công việc. Bạn cần đánh giá ưu nhược điểm của công nghệ để đưa ra quyết định có nên sử dụng hay không. Công nghệ mới này có khả năng quản lý tốt, giúp doanh nghiệp kiểm soát công việc chặt chẽ. Nhưng công nghệ này đòi hỏi phải đầu tư cơ sở vật chất hạ tầng rất lớn, chi phí hoạt động vượt xa ngân sách cho phép của doanh nghiệp. 
  • Pros and Cons of traveling: Trước khi đi du lịch, bạn có thể sử dụng phương pháp Pros and Cons để xác định có nên đi hay không. Ví dụ, chuyến đi này đến vùng đất mới, mở ra sự khám phá về con người và thiên nhiên nơi đây, giúp bạn thoải mái sau những ngày làm việc mệt mỏi. Tuy nhiên, khi đến nơi xa, bạn không chắc rằng những rủi ro nào có thể xảy ra, đường đi trắc trở khiến bạn khó khăn khi di chuyển. 
  • Pros and Cons of opening a new corporation: Khi mở doanh nghiệp hay phát triển một dự án kinh doanh mới, bạn cần phải áp dụng phương pháp Pros and Cons. Qua đó, bạn mới có thể phân tích được ưu điểm – nhược điểm, thuận lợi – khó khăn của doanh nghiệp hoặc dự án kinh doanh. 
Pros  and Cons có thể sử dụng trong nhiều tình huống khác nhau
Pros and Cons có thể sử dụng trong nhiều tình huống khác nhau

Tại sao Pros and Cons quan trọng đối với doanh nghiệp?

Trong kinh doanh, việc đưa ra quyết định đúng đắn và nhanh chóng luôn là thách thức đối với mỗi doanh nghiệp. Để đạt được điều này, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng phương pháp Pros and Cons để phân tích vấn đề và đưa ra các quyết định phù hợp.

Phương pháp này cho phép nhà quản lý có góc nhìn tổng quan về tình hình hiện tại của doanh nghiệp. Từ đó, họ có thể nhìn thấy được các mặt tích cực và tiêu cực của vấn đề, đưa ra những phán đoán và phân tích con đường phát triển trong tương lai. Điều này sẽ giúp nhà quản lý thiết lập được những kế hoạch và mục tiêu phù hợp với công ty.

Pros and Cons cho phép nhà quản lý thấy được các mặt tích cực và tiêu cực của một dự án kinh doanh
Pros and Cons cho phép nhà quản lý thấy được các mặt tích cực và tiêu cực của một dự án kinh doanh

Bên cạnh đó, việc sử dụng Pros and Cons cũng giúp cho doanh nghiệp tìm ra giải pháp tối ưu và thay đổi để phát triển về lâu dài. Thông qua việc phân tích, nhà quản lý có thể đưa ra các chỉ đạo thay đổi kịp thời. Việc đề xuất cải tiến định kỳ cũng giúp các doanh nghiệp đánh giá lại hiệu quả công việc hiện tại và nhanh chóng phát hiện các sai lầm đang tồn đọng.

Tóm lại, việc sử dụng Pros and Cons là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định chính xác. Đồng thời, phương pháp này giúp cho doanh nghiệp đánh giá được các rủi ro và cơ hội trong kinh doanh, cải thiện chiến lược kinh doanh và nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.

Ứng dụng phương pháp Pros and Cons giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định đúng đắn
Ứng dụng phương pháp Pros and Cons giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định đúng đắn

Ứng dụng của Pros and Cons trong kinh doanh

Từ những phân tích Pros and Cons là gì, chúng ta có thể thấy rằng Pros and Cons giúp doanh nghiệp xác định các mặt tốt – xấu, tích cực – tiêu cực của một vấn đề. Tuy nhiên, khi ứng dụng trong kinh doanh, Pros and Cons có thể giúp doanh nghiệp thực hiện những công việc sau đây: 

Dự đoán tình hình và tiến hành lên kế hoạch

Pros and Cons có thể giúp cho doanh nghiệp dự đoán tình hình và tiến hành lên kế hoạch một cách hiệu quả. Việc đánh giá tất cả các mặt lợi và bất lợi của một hành động hoặc quyết định nào đó giúp cho doanh nghiệp có thể dự đoán được các rủi ro, những thách thức cũng như cơ hội.

Phương pháp Pros and Cons giúp cho doanh nghiệp có thể đưa ra những kế hoạch và mục tiêu phù hợp với tình hình thực tế. Nếu doanh nghiệp có một kế hoạch phù hợp và mục tiêu rõ ràng, điều này sẽ giúp cho doanh nghiệp dễ dàng đạt được kết quả mong muốn.

Ngoài ra, Pros and Cons cũng giúp cho ban lãnh đạo đưa ra các quyết định đúng đắn và chính xác hơn. Bởi vì phương pháp này sử dụng các dữ liệu thực tế và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Qua đó, ban lãnh đạo có thể dự đoán tình hình và tiến hành lên kế hoạch, tận dụng cơ hội để phát triển kinh doanh và giảm thiểu các rủi ro có thể xảy ra.

Pros and Cons giúp dự đoán được các rủi ro thách thức và cơ hội
Pros and Cons giúp dự đoán được các rủi ro, thách thức và cơ hội

>>>Xem thêm: Kỹ năng lập kế hoạch là gì? Làm sao để xây dựng kế hoạch hiệu quả?

Tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường

Việc nắm bắt và tối ưu hóa Pros của doanh nghiệp là một bước quan trọng nhằm tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Đồng thời, việc đánh giá Pros and Cons còn giúp doanh nghiệp định hướng phát triển chiến lược và kế hoạch kinh doanh, từ đó tránh được các rủi ro tiềm ẩn và tăng cường khả năng đối phó với những thách thức.

Bên cạnh đó, khi sử dụng Pros doanh nghiệp có thể tìm hiểu và đón đầu xu hướng mới trong kinh doanh hay sự phát triển của công nghệ và chuyển đổi số, v.vv.. Việc đầu tư vào công nghệ mới, áp dụng các giải pháp số để tăng cường hiệu quả kinh doanh sẽ giúp doanh nghiệp tận dụng lợi thế tối đa và củng cố vị thế trên thị trường.

Tóm lại, phương pháp Pros and Cons là một công cụ hữu ích trong việc tối ưu hóa lợi thế kinh doanh. Tuy nhiên, việc áp dụng phương pháp này cần được thực hiện đúng cách và được đánh giá bởi những người có kiến thức và kinh nghiệm. 

Pros and Cons giúp tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
Pros and Cons giúp tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

Hạn chế tối đa các rủi ro, bất lợi

Trái với Pros, Cons được sử dụng để phân tích mặt tiêu cực, bất lợi. Bằng cách đánh giá tất cả các khía cạnh của một vấn đề, doanh nghiệp có thể phân tích các rủi ro và những bất lợi có thể xảy ra. 

Khi đã xác định được Cons, doanh nghiệp cần phải tìm ra giải pháp để hạn chế rủi ro xuống mức thấp nhất. Hiểu theo cách khác là phần Cons luôn nhỏ hơn phần Pros. 

Pros and Cons giúp doanh nghiệp hạn chế những rủi ro, bất lợi
Pros and Cons giúp doanh nghiệp hạn chế những rủi ro, bất lợi

>>>Xem thêm: Đối thủ cạnh tranh là gì? 5 bước phân tích đối thủ cạnh tranh hiệu quả

Đề xuất phương án phương án mới trong kinh doanh

Việc sử dụng Pros and Cons giúp cho doanh nghiệp có thể tìm ra các mặt tốt – xấu của một quyết định hoặc một sản phẩm. Phương pháp này cho phép doanh nghiệp có thể tìm ra các phương án tối ưu và thay đổi để tăng cường hiệu quả kinh doanh.

Ngoài khả năng giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề hiện tại, Pros and Cons còn giúp tìm ra những cơ hội phát triển mới bằng cách đánh giá toàn cảnh, đề xuất giải pháp mới và thay đổi kịp thời. Từ đó, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa lợi thế của mình và phát triển bền vững trong tương lai. 

Pros and Cons là một công cụ hữu ích để đề xuất phương án tối ưu và thay đổi trong kinh doanh. Không chỉ giúp cho doanh nghiệp tìm ra các cách để cải thiện và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình. Mà bên cạnh đó còn tìm ra các cách để thay đổi và phát triển doanh nghiệp để phù hợp với thị trường và khách hàng.

Doanh nghiệp có thể dựa vào Pros and Cons để tìm ra các phương án kinh doanh mới
Doanh nghiệp có thể dựa vào Pros and Cons để tìm ra các phương án kinh doanh mới

Hy vọng những thông tin được chia sẻ trong bài viết sẽ giúp bạn hiểu được Prosand Cons là gì và tầm quan trọng của Pros and Cons trong kinh doanh. Có thể thấy, Pros and Cons vừa là thuật ngữ, vừa là công cụ giúp doanh nghiệp phân tích các mặt lợi và bất lợi của một vấn đề, quyết định hoặc một sản phẩm nào đó. Từ đó, doanh nghiệp có thể dự đoán tình hình và đưa ra các kế hoạch kinh doanh phù hợp, cũng như hạn chế các rủi ro, bất lợi trong kinh doanh. 

Ngoài ra, nếu bạn đang có nhu cầu tìm việc làm, thì hãy truy cập ngay TopCV. Hiện tại, TopCV là nền tảng tuyển dụng trực tuyến nổi bật. Hàng ngàn cơ hội việc làm đến từ nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau, đảm bảo bạn sẽ tìm được công việc phù hợp. Hơn hết, mỗi tin tức tuyển dụng trước khi đăng tải trên hệ thống của TopCV đều đã được kiểm chứng, xác thực.

Trợ lý Marketing là gì? Mô tả chi tiết công việc trợ lý Marketing

tro ly marketing la gi topcv

Trợ lý Marketing là một vị trí công việc phổ biến trong lĩnh vực Marketing. Vậy công việc chi tiết của một trợ lý Marketing là gì? Yêu cầu để trở thành trợ lý Marketing là gì? Blog.TOPCV sẽ có câu trả lời cho bạn ngay trong bài viết này. 

Trợ lý Marketing là gì?

Trợ lý marketing là gì là người hỗ trợ trực tiếp cho quản lý marketing hay giám đốc marketing điều hành, xây dựng và phát triển chiến lược marketing phục vụ cho việc quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Trợ lý marketing là một vị trí rất quan trọng, bên cạnh nhiệm vụ hỗ trợ cho cấp trên thực thi dự án, trợ lý marketing cần phối hợp cùng bộ phận khác trong công ty phân bổ công việc và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến dự án. Trợ lý marketing là công việc có nhiều cơ hội trau dồi kỹ năng, học hỏi kinh nghiệm để có cơ hội thăng tiến trong tương lai.

>>> Tìm việc làm trợ lý marketing ngay

Trợ lý marketing là vị trí có rất nhiều cơ hội thăng tiến

Bảng mô tả chi tiết công việc trợ lý Marketing

Nhiệm vụ của trợ lý marketing bao gồm những công việc chính sau đây:

Đề xuất chiến lược thị trường

Làm trợ lý Marketing có được nhiều kinh nghiệm và trải nghiệm tuy nhiên cũng khá áp lực, vì vậy nếu bạn lựa chọn công việc này cần phải có tư duy về thị trường và đề xuất chiến lược thị trường. Thị trường luôn luôn có sự thay đổi, người làm trợ lý marketing cần nắm rõ sự biến động của thị trường, phân tích và đề xuất chiến lược mới cho quản lý, lãnh đạo. 

Đề xuất chiến lược là một trong những nhiệm vụ quan trọng của trợ lý Marketing

Kiểm soát ngân sách marketing

Việc theo dõi, quản lý báo cáo tài chính, thống kê ngân sách marketing để báo cáo định kỳ cho cấp lãnh đạo là công việc mà một trợ lý marketing cần thực thi. Khi nhận thấy ngân sách marketing có vấn đề bạn phải báo cáo ngay cho quản lý trực tiếp để có phương án xử lý kịp thời.

Thực thi chiến dịch

Trợ lý marketing có thể không cần trực tiếp tham gia thực hiện một chiến dịch quảng cáo nhưng phải nắm được toàn bộ quy trình chiến lược quảng cáo, trường hợp cần thiết người trợ lý có thể tham gia hỗ trợ để đẩy nhanh tiến độ thực thi chiến dịch, giúp chiến dịch diễn ra đúng kế hoạch. Tuy nhiên, trợ lý marketing phải luôn chuẩn bị tư tưởng sẵn sàng để thực hiện công việc được giao.

Tiếp thị khách hàng

Mục tiêu cuối cùng của Marketing là giúp sản phẩm/dịch vụ công ty được nhiều người biết hơn, thu hút khách hàng đến mua, xây dựng hình ảnh thương hiệu vững mạnh hơn trong tâm trí người dùng. Vai trò của người làm trợ lý marketing là phải đưa ra chiến lược tiếp thị để thu hút, thúc đẩy khác hàng.

Nghiên cứu thị trường

Đi khảo sát nghiên cứu thị trường là một trong những nhiệm vụ quan trọng của trợ lý marketing. Mục đích chính của công việc này là để nắm bắt xu hướng thị trường. Dựa trên đó, trợ lý marketing sẽ ra đề xuất, hướng phát triển chiến lược mới để phục vụ dự án marketing. Việc nghiên cứu thị trường sẽ bao gồm: thu thập thông tin, dữ liệu như: sản phẩm, đối thủ, thị trường mục tiêu,…liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp.

>>> Xem thêm: Nhân viên nghiên cứu thị trường là gì? Mức lương và cơ hội nghề nghiệp

Nghiên cứu thị trường là việc mà trợ lý marketing cần thường xuyên thực hiện

Các kỹ năng để trở thành trợ lý Marketing chuyên nghiệp

Có kiến thức về lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp: bạn cần trang bị đầy đủ kiến thức về lĩnh vực marketing vì một trợ lý quản lý đòi hỏi phải am hiểu sâu về chuyên môn để trợ giúp cấp quản lý giải quyết vấn đề.

Kiến thức về Marketing và Digital Marketing: là một trợ lý Marketing, bạn cũng cần nắm vững các kiến thức tiếp thị, các công cụ marketing, cách lên ý tưởng và xây dựng một chiến dịch marketing hoàn thiện. Những công việc đơn giản như lập bảng hỏi, nghiên cứu thị trường, tiếp cận với khách hàng mục tiêu hay thành thạo các công cụ social media cũng là một trong những kỹ năng chuyên môn mà trợ lý Marketing cần có.

Kỹ năng giao tiếp: là kỹ năng rất quan trọng trong lĩnh vực marketing, sự khéo léo trong giao tiếp là cách thu hút khách hàng tốt nhất giúp việc truyền tải thông điệp một cách nhất quán và hiệu quả đến họ.

Kỹ năng làm việc nhóm: ngoài việc hỗ trợ quản lý thực thi chiến lược marketing, trợ lý marketing còn có nhiệm vụ kết nối các cá nhân trong đội nhóm marketing của mình. Khi có một dự án mới cần thực hiện, trợ lý marketing sẽ thực hiện nhiệm vụ phân chia công việc để các thành viên trong nhóm cùng nhau thực hiện chiến dịch marketing sản phẩm /dịch vụ đạt hiệu quả.

Để trở thành một trợ lý marketing chuyên nghiệp đòi hỏi rất nhiều kỹ năng chuyên môn đặc thù

Kỹ năng phân tích và xử lý vấn đề: với công việc trợ lý marketing, bạn cần có kỹ năng phân tích và xử lý các vấn đề phát sinh đột xuất thay cho cấp quản lý. Tự tin giải quyết vấn đề là yếu tố tạo nên sự khác biệt, có cơ hội thăng tiến ở vị trí cao hơn trong tương lai và cũng là nền tảng để học cách có trách nhiệm với những quyết định đưa ra.

Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trợ lý marketing là người hỗ trợ trực tiếp cho quản lý cấp trên, họ có hiểu biết về các công việc bộ phận chỉ sau ãnh đạo. Vì vậy, khi cấp quản lý vắng mặt, trợ lý marketing cần phải thay mặt người quản lý giải quyết vấn đề phát sinh đột xuất. Để làm được điều này, trợ lý marketing phải hiểu rõ nguồn gốc vấn đề và có cách nhìn nhận, phân tích, đánh giá để từ đó lựa chọn giải pháp, thực hiện kỹ năng giải quyết vấn đề để đưa ra giải pháp phù hợp nhất.

Tính sáng tạo trong công việc: tư duy sáng tạo tốt giúp tạo ra ý tưởng mới mẻ trong chiến lược marketing, tư duy sáng tạo cũng giúp một nhà trợ lý marketing thích ứng nhanh với việc thay đổi thị trường để đưa ra hướng giải quyết nhanh nhất.

Tính kiên trì: trợ lý quản lý marketing thường chịu áp lực cao từ khối lượng công việc và áp lực từ các cấp lãnh đạo. Bạn cần học cách nhẫn nại, kiên trì và tinh thần không bỏ cuộc để làm tốt công việc ở vị trí này.

Tinh thần cầu tiến: đây là yếu tố cần thiết để tạo động lực làm việc, cố gắng phấn đấu thăng tiến trong công việc, ngành marketing là ngành cần được cập nhật kiến thức mới liên tục để không bị tụt hậu và liên tục bắt kịp xu hướng mới nhất của thị trường.

Cơ hội việc làm Trợ lý Marketing hiện nay như thế nào?

Việc tăng độ phổ biến nhận diện thương hiệu trở thành một trong những yếu tố được đặt lên hàng đầu nên thị trường việc làm ngành Marketing càng trở nên có sức hút và đòi hỏi nguồn nhân lực cao, đặc biệt là nhân lực có trình độ. Vì vậy việc làm trợ lý Marketing luôn nằm trong Top những công việc hấp dẫn và có nhu cầu tuyển dụng. Chỉ cần bạn có các kỹ năng căn bản nêu trên thì sẽ không quá khó để tìm kiếm vị trí Trợ lý Marketing trên thị trường việc làm.

Ngoài vấn đề thu nhập, định hướng nghề nghiệp và lộ trình thăng tiến trong công việc luôn được nhiều người quan tâm. Trợ lý Marketing luôn là sự lựa chọn công việc của các bạn đã có kinh nghiệm làm việc trong ngành Marketing. Từ vị trí trợ lý marketing khi bạn tích lũy đủ kinh nghiệm 2 – 3 năm, bạn có thể lựa chọn trở thành điều phối viên tiếp thị hay trợ lý giám đốc marketing.

Một số khó khăn của nghề trợ lý Marketing

Trợ lý Marketing là công việc có rất nhiều cơ hội để học hỏi và thăng tiến, tuy nhiên, bạn cũng phải đối mặt với những khó khăn của nghề trợ lý Marketing và áp lực nhất định trong công việc chuyên môn:

Làm trợ lý Marketing luôn cần quan sát, theo dõi và cập nhật những xu hướng mới nhất từ thị trường và báo cáo với quản lý trực tiếp. Việc này đòi hỏi bạn phải dành nhiều thời gian để theo dõi, nghe ngóng và bắt trend.

Có những thời điểm thực thi chiến dịch mới bạn phải liên tục theo dõi, làm việc tăng ca không ngừng nghỉ để giám sát chiến dịch. Hoặc đôi khi gặp phải những sự cố không mong muốn, giải quyết các yêu cầu do cấp trên đặt ra bạn cũng phải làm việc tập trung và đôi khi phải tăng ca để hoàn thành công việc.

Đôi khi phải đưa ra những quyết định quan trọng, có tính rủi ro cao và bản thân phải chịu trách nhiệm lớn với quyết định đó, lúc này đòi hỏi bạn phải có kiến thức, kinh nghiệm, sự tự tin và bản lĩnh.

Làm trợ lý marketing đồng nghĩa với việc đối mặt với nhiều áp lực

Mức lương của trợ lý Marketing là bao nhiêu?

Vậy là bạn đã hiểu được khái niệm trợ lý marketing là gì và những yêu cầu tuyển dụng trợ lý marketing chuyên nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu thêm mức lương của trợ lý marketing hiện nay là bao nhiêu. Theo tìm hiểu, mức lương trung bình của trợ lý Marketing dưới 1 năm kinh nghiệm dao động từ 7 – 10 triệu đồng/tháng.

Đối với những trợ lý Marketing có nhiều năm kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn cao thì mức lương có thể lên đến 20 – 30 triệu đồng. Với sự lên ngôi của ngành marketing hiện nay tại Việt Nam, sẽ không khó để bạn tìm kiếm một công việc trợ lý marketing. Sau quãng thời gian dài làm việc ở vị trí trợ lý Marketing, nếu có năng lực và chuyên môn tốt, bạn hoàn toàn có thể thăng tiến lên các vị trí cao hơn và đồng nghĩa với có cơ hội nâng cao mức thu nhập của mình.

Mức lương của trợ lý Marketing khá cao so với mặt bằng chung nghề nghiệp

>>> Tìm việc làm marketing ngay

Qua bài viết trên, hi vọng bạn đã hiểu hơn về công việc trợ lý marketing là gì và  những kỹ năng cần có để trở thành một trợ lý marketing chuyên nghiệp. Nếu bạn đang tìm kiếm cơ hội việc làm trợ lý marketing mới nhất hiện nay thì TopCV có rất nhiều cơ hội việc làm dành cho bạn. Hi vọng rằng bạn sớm tìm được công việc phù hợp với định hướng của bản thân mình. 

Những mẫu kịch bản telesales hữu ích bạn nên nắm rõ

Những mẫu kịch bản telesale hữu ích bạn nên nắm rõ
Những mẫu kịch bản telesale hữu ích bạn nên nắm rõ

Một kịch bản telesales hấp dẫn, thu hút sự quan tâm của khách hàng sẽ giúp gia tăng tỷ lệ chốt sales. Dưới đây hãy cùng BlogTopCV gợi ý cho bạn một số mẫu kịch bản telesales hay nhất giúp bạn chốt deal thành công. 

Kịch bản telesales là gì?

Kịch bản telesales được hiểu là tổng hợp các tình huống, phương án xử lý thường gặp phải trong quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng của công ty qua điện thoại. Kịch bản chăm sóc khách hàng qua điện thoại được xem là công cụ hỗ trợ giải tỏa áp lực về tâm lý cho nhân viên sale nhất là với những bạn mới vào nghề. 

Bên cạnh đó, xây dựng kịch bản tư vấn còn đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng qua những lần tư vấn mua hàng. Đối với khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm thì kịch bản tư vấn chăm sóc sau bán cũng là điều không thể thiếu góp phần xây dựng hình ảnh cho doanh nghiệp.

>>> Xem thêm: Review toàn bộ các vị trí HOT và mức lương ngành Sales

Kịch bản telesale là gì?
Kịch bản telesale là gì?

Cách xây dựng kịch bản tư vấn khách hàng qua điện thoại 

Trong thời đại nền kinh tế 4.0, việc làm telesale ngày càng phổ biến trải rộng ở nhiều ngành nghề với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. Vậy làm thế nào để có thể rút ngắn quy trình bán hàng? Đó chính là một kịch bản telesale hoàn hảo. Dưới đây là chi tiết các bước giúp bạn tạo nên một kịch bản tư vấn khách hàng ấn tượng nhất. 

Mở đầu tạo sự liên quan, mối quan tâm

Thực tế, lời chào mở đầu sẽ quyết định đến 30% kết quả của cuộc điện thoại tư vấn. Để làm tốt bước này, bạn cần nắm rõ giá trị của sản phẩm mang lại cho khách hàng là gì? Không nên quá tập trung vào việc giới thiệu tính năng, công dụng của sản phẩm mà cần cho khách hàng thấy lợi ích khi họ sử dụng sản phẩm là gì? Khi khách hàng và bạn tìm thấy điểm chung thì đây chính là lúc rào cản giữa khách hàng và người bán dần được xóa bỏ. 

>>>Tìm hiểu thêm: 5 kênh tìm kiếm khách hàng tiềm năng mà sales nào cũng cần biết

Tìm hiểu vấn đề của khách hàng

Một nhân viên telesale bạn cần giúp khách hàng nhận ra giá trị từ sản phẩm. Tuy nhiên, để ra quyết định mua hàng họ lại gặp khá nhiều vấn đề. Bài toán đặt ra ở đây là bạn phải giúp họ giải quyết mối lo ngại đó và đưa ra hành động “mua”.

Sau khi tiếp cận với khách hàng hãy làm quen với họ. Tiếp theo, đề cập đến sản phẩm và lắng nghe chia sẻ từ khách hàng. Sau đó, nắm bắt được vấn đề của khách hàng, khéo léo xoáy sâu vào nỗi đau của khách hàng. 

Hiểu được khách hàng là key quan trọng trong cuộc gọi tư vấn
Hiểu được khách hàng là key quan trọng trong cuộc gọi tư vấn

Hiểu biết sản phẩm/dịch vụ và đưa ra giải pháp

Tìm hiểu sản phẩm/dịch vụ của công ty là điều bắt buộc với nhân viên telesales. Khi tư vấn khách hàng có rất nhiều câu hỏi đặt ra liên quan đến sản phẩm. Bởi vậy, hiểu về sản phẩm sẽ giúp bạn xây dựng được một mẫu kịch bản telesales tốt nhất. Từ đó dễ dàng đưa ra những so sánh, khẳng định giá trị sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp với khách hàng. 

Kêu gọi hành động 

Trải qua các bước tư vấn, giải quyết vấn đề của khách hàng, hãy nhanh chóng kêu gọi hành động chốt đơn. Tạo ra sự khan hiếm hàng hóa, thời gian mua hàng với mức giá tốt có hạn,… để kích thích ham muốn sở hữu ngay sản phẩm của khách hàng. 

Xác nhận đơn hàng 

Khi khách hàng đặt hàng, bạn cần xác nhận được thông tin cần thiết như thời gian địa chỉ và số điện thoại nhận hàng. 

Kết thúc kịch bản telesales

Hãy dành những lời cảm ơn, lời chúc tốt đẹp tới khách hàng mỗi khi kết thúc cuộc nói chuyện. Một hành động nhỏ nhưng sẽ giúp bạn luôn tạo được thiện cảm tốt với khách hàng. 

Chăm sóc khách hàng sau bán 

Sau một thời gian khách hàng nhận và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty, nhân viên telesales sẽ tương tác để nắm bắt thông tin, phản hồi của khách hàng. Đồng thời, thông báo các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng và giới thiệu sản phẩm mới. 

>>> Xem thêm: 6 kỹ năng sale qua điện thoại giúp bạn chốt đơn liên tục

Gợi ý các bước xây dựng kịch bản telesale hiệu quả
Gợi ý các bước xây dựng kịch bản telesales hiệu quả

Những mẫu kịch bản telesales ấn tượng 

Một số gợi ý mẫu kịch bản telesales tổng hợp từ các tình huống thực tế áp dụng cho nhiều cuộc gọi khác nhau. Bạn có thể tham khảo để áp dụng vào công việc telesales của mình

Kịch bản tư vấn khách hàng tiềm năng

Telesales: Em chào Anh/Chị, Xin lỗi cho em hỏi đây có phải số điện thoại của anh A không ạ?

Khách hàng A: Đúng rồi, ai vậy?

Telesales: Em chào Anh/Chị, em là X, gọi điện cho anh từ công ty Q.  Em được biết Anh/Chị đang muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm của công ty. Em xin phép được hỗ trợ.

Khách hàng A: Ừ, Em cho Anh/chị hỏi về tính năng của sản phẩm mà mức giá sản phẩm hiện nay là bao nhiêu?

Telesales: Dạ, hiện tại sản phẩm công ty em vừa tích hợp thêm các chức năng mới với thao tác đơn giản, thuận tiện. Về giá của sản phẩm hiện tại vẫn giữ mức giá cũ. Tuy nhiên, trong tuần này bên công ty em đang có chương trình khuyến mãi cho khách hàng mới mua hàng sẽ được giảm giá 10% anh/chị ạ. 

Khách hàng A: Giá tốt đấy, em cho Anh/Chị đặt 1 sản phẩm nhé!

Telesales: Anh/Chị muốn nhận hàng vào thời gian nào? Địa chỉ và số điện thoại nhận hàng là gì ạ?

Khách hàng A: Em giao giờ hành chính tại … với số điện thoại…. này

Telesales: Dạ em xin xác nhận đơn hàng. Sản phẩm sẽ được giao tới trong 2-3 ngày tới, Anh/Chị để ý điện thoại giúp em. Nếu Anh/Chị không còn câu hỏi gì thêm em xin phép dừng cuộc gọi tại đây. Cảm ơn Anh/Chị.

Mẫu kịch bản tư vấn khách hàng mới 
Mẫu kịch bản tư vấn khách hàng mới 

Kịch bản telesales chăm sóc khách hàng cũ 

Telesales: Alo, xin lỗi đây có phải số máy của Anh/Chị B không ạ?

Khách hàng B: Vâng, đúng rồi

Telesales: Dạ Anh/Chị A ơi, em là Y của bên trang tuyển dụng K. Đợt này bên em đang có các gói hỗ trợ đăng tin tuyển dụng không biết bên Anh/Chị có đang cần bổ sung nhân sự không ạ?

Khách hàng B: Bên mình đợt này đang cần tuyển dụng lượng lớn nhân sự. Bạn tư vấn thêm cho mình về gói đăng tin nhé!

Telesales: Vâng, với gói đăng tin này thì Anh/Chị có có thêm những ưu đãi về vị trí hiển thị tin, số giờ hiển thị. Đặc biệt, gói đăng tin này hiện đang có mức giá khá là tốt tặng kèm nhiều gói bổ sung. Bảng này em sẽ gửi qua tin nhắn cho Anh/Chị nắm rõ hơn nhé.

Khách hàng B: Ừ, bạn gửi qua giúp mình, mình sẽ tham khảo bàn bạc thêm với các sếp và sẽ báo bạn sớm

Telesales: Dạ Anh/Chị có thắc mắc gì về gói tuyển dụng này không ạ?

Khách hàng B: Mình không

Telesales: Vậy em xin phép dừng cuộc nói chuyện tại đây, em cảm ơn và chúc Anh/Chị một ngày tốt lành!

Mẫu kịch bản gọi chăm sóc khách hàng sau bán

Dạ em chào Anh/Chị. Em là N gọi cho anh chi từ công ty G. Thay mặt công ty cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng sử dụng sản phẩm bên em. Để Anh/Chị có những trải nghiệm tuyệt vời với sản phẩm, em xin phép được hướng dẫn và gửi Anh/Chị tài liệu sử dụng. Em đã gửi file hướng dẫn qua email của Anh/Chị -(Hướng dẫn khách hàng sử dụng). Ngoài ra, Anh/Chị có vấn đề nào cần được giải quyết có thể truy cập vào trang web hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài. Nếu Anh/Chị không còn câu hỏi nào thêm em xin phép ngắt cuộc gọi. Chúc Anh/Chị buổi sáng/ chiều/tối vui vẻ.

Kịch bản telesales xử lý khiếu nại của khách hàng

Khách hàng C: Alo, đây có phải tổng đài công ty Z không?

Telesales: Dạ, em T tư vấn viên của công ty Z xin nghe

Khách hàng C: ( khách hàng liệt kê lỗi sản phẩm)

Telesales: (Lắng nghe, tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng). Đầu tiên, em thay mặt công ty xin lỗi về trải nghiệm không tốt từ sản phẩm của bên em. (Đưa ra các giải pháp khắc phục, xử lý khiếu nại nhanh nhất)

Khách hàng C: Ừ rồi, khắc phục nhanh cho Anh/Chị, chứ nhiều bên khác Anh/Chị thấy toàn hứa suông thôi.

Telesales: Một lần nữa cho em gửi lời xin lỗi chân thành vì những vấn đề anh gặp phải. Bên phía công ty sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố này cho Anh/Chị nhanh nhất ạ. 

Anh/Chị còn thắc mắc hoặc cần hỗ trợ gì thêm không ạ? Dạ không em xin phép. Cảm ơn Anh/Chị ạ.

>>> Tham khảo thêm: Các kịch bản tư vấn khách hàng giúp bạn chốt đơn trong 1 nốt nhạc

Mẫu kịch bản xử lý khiếu nại của khách hàng
Mẫu kịch bản xử lý khiếu nại của khách hàng

Lưu ý cần biết khi sử dụng mẫu kịch bản telesales

Thực tế khi bước vào quá trình gọi điện tư vấn sản phẩm với khách hàng sẽ có rất nhiều tình huống xảy ra. Bởi vậy, bạn không nên quá phụ thuộc vào mẫu kịch bản tư vấn và đồng thời lưu ý một số điều sau: 

  • Giữ một tâm lý thoải mái, cởi mở, vui vẻ khi nói chuyện với khách hàng. 
  • Nội dung chuẩn bị trong kịch bản telesales phải chính xác. Thông tin sản phẩm rõ ràng, mạch lạc và có điểm nhấn riêng tạo ấn tượng với khách hàng. 
  • Khi thực hiện cuộc gọi tư vấn nên chú ý tới thời gian. Cần tránh những khung giờ nghỉ ngơi gây phiền tới khách hàng. 
  • Khi tư vấn hãy điều tiết giọng nói tránh nói quá to hay quá nhỏ. Tránh nói quá nhanh, vồ vập cần có những đoạn ngắt quãng hợp lý, hãy lắng nghe vấn đề của khách hàng. 
  • Chủ động biến hóa cuộc nói chuyện một cách tự nhiên, tránh phụ thuộc vào kịch bản gây cảm giác ức chế cho khách hàng. 

Một kịch bản telesales được xây dựng là cách để nhân viên chuẩn bị trước những vấn đề có thể xảy ra trong quá trình làm việc. Mặt khác, có kịch bản tư vấn sẽ là cách ghi chú đầy đủ thông tin, hạn chế việc bỏ sót thông tin khi tư vấn cho khách hàng. Trên đây là tổng hợp những mẫu kịch bản telesales hữu ích hy vọng sẽ giúp các bạn telesales có được một kịch bản tư vấn khách hàng qua điện thoại phù hợp.

Đừng bỏ qua lưu ý nhỏ khi xây dựng kịch bản tư vấn khách hàng qua điện thoại 
Đừng bỏ qua lưu ý nhỏ khi xây dựng kịch bản tư vấn khách hàng qua điện thoại 

Nếu các bạn muốn thử sức với việc làm telesales hoặc đang tìm kiếm cơ hội việc tư vấn qua điện thoại tốt hơn thì còn chần chừ gì mà không truy cập vào trang web TopCV.vn – Website tuyển dụng việc làm uy tín với nhiều kênh thông tin chính thống, chuẩn xác cùng nhiều tiện ích được tích hợp hỗ trợ các ứng viên tìm và nộp CV xin việc.

Giới thiệu bảng mô tả công việc Telesales chi tiết nhất

Bảng mô tả công việc telesale chi tiết nhất
Công việc telesale

Công việc telesale không yêu cầu cao về bằng cấp, ngoại hình, tuổi tác nên là cơ hội việc làm cho nhiều ứng biên. Tuy nhiên, để có cái nhìn rõ hơn về nghề telesale dưới đây hãy cùng BlogTopCV tìm hiểu bản mô tả công việc telesale như thế nào nhé. 

Công việc telesale là gì?

Nhân viên bán hàng qua điện thoại là người có nhiệm vụ chính là kết nối, liên hệ trực tiếp với các khách hàng theo data được cấp để giới thiệu thông tin sản phẩm, dịch vụ từ đó bán sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng. 

Nhân viên telesale thuộc bộ phận kinh doanh tại doanh nghiệp. Đội ngũ nhân viên telesale đóng vai trò quan trọng trong việc bán hàng và đem về lợi nhuận cho doanh nghiệp. Ngoài sử dụng data sẵn có thì nhân viên telesale cũng sẽ phải thường xuyên tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng để liên lạc, tư vấn chốt đơn đảm bảo KPI hàng tháng. 

Công việc telesale là gì?
Công việc telesale là gì?

Mô tả công việc telesale hiện nay

Trên thực tế, khi nhắc đến công việc telesale nhiều người đang hình dung đến công việc ngồi gọi và nghe điện thoại. Tuy nhiên, sự thật tại các doanh nghiệp vị trí nhân viên telesale lại đảm nhiệm nhiều công việc hơn thế. Cụ thể: 

Tìm hiểu và nắm rõ thông tin sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp 

Telesale là công việc giới thiệu sản phẩm cho khách hàng thông qua điện thoại. Để có thể tư vấn và trả lời câu hỏi của khách hàng một cách rõ ràng, lưu loát thì trước khi bắt tay vào cuộc gọi, nhân viên telesale phải tìm hiểu và nắm rõ về sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh.

Nhận data khách hàng và thực hiện phân chia khách hàng

Sau khi nắm bắt thông tin sản phẩm/dịch vụ, các nhân viên telesale sẽ được cung cấp data khách hàng. Tại đây, bạn cần phân loại các khách hàng tiềm năng từ kho data để chuẩn bị kịch bản tư vấn hoàn hảo nhất. Đây là phần công việc quan trọng giúp bạn tối ưu hóa thời gian tư vấn khách hàng và tăng hiệu quả chốt sales. 

Phân loại data khách hàng để xây dựng kịch bản tư vấn hiệu quả
Phân loại data khách hàng để xây dựng kịch bản tư vấn hiệu quả

Tiến hành thực hiện cuộc gọi tư vấn 

Trước khi bắt đầu những cuộc gọi bạn cần chuẩn bị tinh thần thoải mái, tích cực và sẵn sàng lắng nghe các câu hỏi, vấn đề của khách hàng. Từ nội dung cuộc trò chuyện với khách hàng nắm bắt tâm lý, nhu cầu và đưa đến giải pháp tối ưu nhất. 

Gọi điện thoại cho khách hàng là đầu việc quan trọng nhất trong công việc telesale. Bởi đây là giai đoạn chứng minh năng lực giao tiếp, xử lý tình huống và kết quả doanh số bán hàng của bạn cho doanh nghiệp. 

Tiếp nhận giải quyết khiếu nại của khách hàng 

Dù sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp có hoàn hảo thế nào thì vẫn có những vấn đề mà khách hàng cần hỗ trợ. Việc xử lý các khiếu nại của khách hàng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm và gắn bó với doanh nghiệp. Với công việc telesale thì tư vấn thôi chưa đủ, việc giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng kịp thời chính là cơ hội giúp bạn có lượng khách hàng và duy trì doanh số ổn định. 

Tiếp nhận xử lý khiếu nại của khách hàng
Tiếp nhận xử lý khiếu nại của khách hàng

Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng 

Khi thực hiện các cuộc gọi với khách hàng nhân viên telesale cần cập nhật dữ liệu thông tin, tình trạng khách hàng lên hệ thống lưu trữ. Đây là phần việc bắt buộc để doanh nghiệp có thể kiểm soát được hiệu quả công việc cũng như data khách hàng tiềm năng. 

Ngoài ra, việc cập nhật quản lý thông tin khách hàng giúp nhân viên telesale thực hiện quá trình chăm sóc khách hàng tốt hơn. Bằng việc hỏi thăm, chăm sóc để tạo dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng từ đó nắm bắt tâm lý khách hàng đưa ra các gợi ý sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp phù hợp với khách hàng. 

Liên kết với các phòng ban kinh doanh khác hoàn thành mục tiêu 

Công việc telesale làm một trong những vị trí tại phòng kinh doanh. Doanh số là yếu tố quyết định đến hiệu quả làm việc của mỗi cá nhân nói riêng và cả phòng kinh doanh nói chung. Do vậy, để đảm bảo chỉ tiêu KPI mỗi tháng thì bộ phận telesale cũng cần phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận khác trong phòng kinh doanh thực hiện các kế hoạch. 

Báo cáo tiến độ công việc và kết quả doanh số 

Đây là hạng mục công việc bắt buộc của nhân viên telesale. Thông qua báo cáo và kết quả ban lãnh đạo sẽ nắm được năng lực và hiệu suất của nhân viên telesale để đưa ra đánh giá chính xác. Cũng thông qua đó, cá nhân mỗi nhân viên telesale tự nhìn nhận ưu nhược điểm trong quá trình làm việc để có những điều chỉnh kịp thời. 

Tổng kết báo cáo tiến độ công việc sau mỗi ngày làm việc
Tổng kết báo cáo tiến độ công việc sau mỗi ngày làm việc

Những kỹ năng cần có ở một telesale giỏi

Telesale tưởng chừng là công việc nhàn hạ không yêu cầu quá cao, nhưng để trở thành một nhân viên bán hàng qua điện thoại xuất sắc thì cần hội tụ các kỹ năng cần thiết như: 

Kỹ năng lên kế hoạch 

Trước khi bắt đầu cuộc gọi telesale bạn cần chuẩn bị nội dung cuộc gọi là gì? đầu dây bên kia là ai? mục đích của cuộc gọi là gì? Sự chuẩn bị sẽ hạn chế được việc tư vấn cung cấp thừa hoặc thiếu thông tin với khách hàng. Bên cạnh đó, việc chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ tăng tỷ lệ chốt sales và dễ dàng xử lý các tình huống bất ngờ. 

Kỹ năng giao tiếp

Để đảm bảo cho công việc telesale thì giao tiếp là kỹ năng hàng đầu cần có. Với những nhân viên mới trong lĩnh vực telesale thì sự lo lắng hồi hộp trước mỗi cuộc họp là không tránh khỏi. Việc luyện tập trước khi thực hiện cuộc gọi là giải pháp giúp bạn nhớ kịch bản, tự tin hơn khi bắt đầu cuộc gọi tư vấn. 

Khi gọi cho khách bạn cần tạo điểm nhấn cho cuộc hội thoại, khơi gợi nhu cầu cho khách hàng trong thời gian ngắn hạn. Thể hiện thái độ nhiệt tình, thân thiện qua giọng nói để truyền tải thông tin cho khách hàng là điểm công giúp các cuộc gọi của bạn tạo ra kết quả tốt nhất. 

Giao tiếp là kỹ năng cần có ở một nhân viên telesale
Giao tiếp là kỹ năng cần có ở một nhân viên telesale

Kỹ năng đàm phán 

Sau khi cung cấp thông tin, trả lời câu hỏi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ thì sẽ đến bước thuyết phục khách hàng chốt đơn. Để làm được điều này bạn cần nắm bắt được tâm lý khách hàng hiện đang vướng mắc, bận tâm vấn đề gì và tìm ra phương án tháo bỏ rào cản đó 

Kỹ năng lắng nghe 

Thực tế, công việc telesale là quá trình giao tiếp diễn ra hai chiều. Bạn không thể là người duy nhất nói chuyện trong suốt cuộc gọi. Hãy khéo léo đưa ra gợi ý, câu hỏi để có thể hiểu hơn về khách hàng. 

Bên cạnh đó, khí bắt đầu cuộc gọi hãy tạo sự chú ý ngay từ câu nói đầu tiên. Bởi khách hàng không muốn dành quá nhiều thời gian cho bạn. Vậy nên, thu hút khách hàng ngay từ câu nói đầu tiên sẽ giúp họ thoải mái lắng nghe chia sẻ của bạn. 

Kỹ năng ghi chép

Việc tạo thói quen ghi chép các thông tin mà khách hàng cung cấp trong cuộc gọi sẽ là kỹ năng tuyệt vời cho một telesale chuyên nghiệp. Những chi tiết nhỏ khi giao tiếp với khách hàng qua điện thoại sẽ là chìa khóa mở hàng rào khoảng cách giữa bạn và khách hàng. 

Hãy chọn lọc thông tin và sắp xếp chúng một cách khoa học sau những lần tư vấn. Từ những thông tin đó để xây dựng phương án phù hợp cho khách hàng. Thói quen tổng kết lại quá trình làm việc cũng giúp bạn nắm được điểm mạnh, điểm yếu của bản thân  từ đó khắc phục dần để có hiệu quả tốt trong công việc telesales. 

Con đường để thành công trong công việc telesale đòi hỏi sự cố gắng và học hỏi kinh nghiệm rất nhiều. Hãy từng bước rèn luyện và trau dồi kỹ năng nghề nghiệp để có kết quả tốt nhất và trở thành một nhân viên telesale xuất sắc. 

 Lắng nghe và ghi chép lại thông tin trong quá trình gọi điện với khách hàng
Lắng nghe và ghi chép lại thông tin trong quá trình gọi điện với khách hàng

>>> Xem thêm: Telesales: Muốn giỏi nghề thì không nên “giỏi quá” ?!

Thu nhập của công việc telesale là bao nhiêu?

Hiện tại, công việc telesale có 2 dạng lương đó là lương cứng + % hoa hồng. Trung bình mức lương cứng sẽ rơi vào khoảng  5-8 triệu đồng/tháng. Mức lương cứng này sẽ có sự thay đổi như người mới bắt đầu với công việc sẽ có mức lương 5-6 triệu đồng/tháng. Còn đối với những người có kinh nghiệm, kỹ năng tốt hơn trong lĩnh vực thì có thể nhận mức lương cứng từ 9-10 triệu đồng/tháng. 

Ngoài mức lương cứng ra thì nhân viên telesale sẽ nhận được khoản tiền hoa hồng tính theo % doanh số đạt được vào mỗi tháng. Mức % hoa hồng sẽ tùy thuộc vào cơ chế của mỗi doanh nghiệp. 

Song song với vấn đề thu nhập thì nhân viên telesale cũng sẽ được hưởng các phúc lợi xã hội và quyền cơ bản của người lao động. Đây là cơ chế mà các doanh nghiệp đưa ra để đảm bảo cho đội ngũ nhân viên telesale cống hiến và gắn bó với công việc lâu dài.

Thu nhập của công việc telesale khá cao
Thu nhập của công việc telesale khá cao

>> Tham khảo bài viết: Việc Làm Telesales – Những Điều Nên Và Không Nên Thực Hiện

Tìm kiếm công việc telesale ở đâu?

Hiện nay, các doanh nghiệp liên tục tuyển dụng nhân sự mới cho vị trí nhân viên telesale. Không khó để bạn tiếp cận được thông báo tuyển dụng đó thông qua trung tâm giới thiệu việc làm, người quen hoặc các trang web đăng tin tuyển dụng. 

TopCV.vn là một trong số ít website chuyên cung cấp các thông tin tuyển dụng một cách đầy đủ và chi tiết nhất. Các ứng viên dễ dàng tìm kiếm vị trí công việc telesale theo vị trí địa lý, lĩnh vực, mức lương cũng như yêu cầu công việc. Trang web sẽ liên tục cập nhật thông báo tuyển dụng mới nhất giúp các ứng viên tiếp cận sớm với doanh nghiệp tuyển dụng. 

Ngoài ra, tại TopCV.vn các ứng viên dễ dàng tạo cho mình một bản CV xin việc chuyên nghiệp với hàng ngàn mẫu CV có trong trang web. Sau khi tạo CV xong bạn có thể dùng để ứng tuyển vào vị trí telesale phù hợp tại phần tìm việc làm trong trang web. Nếu bạn đang loay hoay chưa biết thiết kế CV hay tìm việc telesale ở đâu thì đừng bỏ qua trang web TopCV.vn – tại đây có rất nhiều cơ hội hấp dẫn đang chờ bạn.

Tìm việc làm telesale ở đâu?
Tìm việc làm telesale ở đâu?

Trên đây là các công việc thường ngày của nhân viên telesale. Hy vọng với những thông tin việc làm telesale sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về công việc telesale cùng kỹ năng cần thiết để giúp bạn trở thành một nhân viên telesales thành công. TopCV đang có vô số việc làm telesales với mức lương hấp dẫn, truy cập để ứng tuyển ngay nhé!

Những vị trí thực tập sinh CNTT siêu HOT 2023 bạn nên apply

Những vị trí thực tập sinh CNTT siêu HOT 2023 bạn nên apply
Những vị trí thực tập sinh CNTT siêu HOT 2023 bạn nên apply

Công nghệ thông tin là ngành có nhu cầu tuyển dụng lớn với các chế độ đãi ngộ hấp dẫn. Vậy, công nghệ thông tin đang có những vị trí thực tập sinh nào? Công việc cụ thể của TTS ra sao? Hãy cùng BlogTopCV tìm hiểu kỹ hơn về các vị trí thực tập sinh cntt trong bài viết dưới đây:

Thực tập sinh CNTT là gì?

Thực tập sinh CNTT là công việc dành cho các bạn sinh viên năm cuối đã có kiến thức chuyên ngành muốn đi làm tại các doanh nghiệp nhằm học hỏi, nâng cao kiến thức chuyên môn. Tiếp cận với môi trường làm việc thực tế để bổ trợ cho công việc của mình sau khi ra trường.

Tùy thuộc vào hoạt động, cơ chế của doanh nghiệp mà khi tuyển thực tập sinh CNTT sẽ có cơ chế có lương hoặc không lương. Ngoài ra, mức thu nhập của thực tập sinh IT sẽ  tùy vào năng lực hoặc thỏa thuận giữa sinh viên và công ty đó. 

>>> Tham khảo thêm: Nên học chuyên ngành nào của công nghệ thông tin để dễ xin việc?

Thực tập sinh CNTT là gì?
Thực tập sinh CNTT là gì?

Các vị trí Thực tập sinh CNTT

Vị trí TTS IT Helpdesk

Thực tập sinh IT Helpdesk là gì?

TTS IT Helpdesk ( IT Support) là một bộ phần của phòng IT. Tại đây các thực tập sinh sẽ hỗ trợ cho việc chăm sóc khách hàng và kết nối giữa người dùng với các bộ phận khác nhau. Cụ thể, TTS Helpdesk tiếp nhận và chịu trách nhiệm trả lời các câu hỏi về kỹ thuật, dịch vụ công nghệ, máy tính của người dùng. Các câu hỏi và câu trả lời thường sẽ được trao đổi thông qua email, điện thoại, website hoặc hình thức trò chuyện trực tuyến. 

Thực tập sinh CNTT Helpdesk là gì?
Thực tập sinh CNTT Helpdesk là gì?

Công việc của TTS IT Helpdesk là làm gì?

Tùy thuộc vào sản phẩm, dịch vụ, quy mô phát triển tại các doanh nghiệp mà vị trí thực tập sinh CNTT Helpdesk có các đầu việc và quy trình làm việc khác nhau. Tuy nhiên, tại bất kỳ doanh nghiệp tuyển dụng vị trí IT Helpdesk sẽ có các yêu cầu cơ bản dưới đây: 

  • Hỗ trợ xử lý các vấn đề về kỹ thuật liên quan đến điện thoại, phần cứng, phần mềm máy tính, các ứng dụng IT và mạng máy tính mà khách hàng và các bộ phận khác trong doanh nghiệp đang gặp phải.
  • Hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc và cung cấp thông tin cho khách hàng tiềm năng 
  • Theo dõi quá trình xử lý sự cố đến khi sự cố được khắc phục hoàn toàn. 
  • Hỗ trợ quản lý, kiểm tra và bảo vệ trang web, hệ thống thông tin và server của doanh nghiệp. 
  • Khi có sự cố kỹ thuật lớn sẽ hỗ trợ kết nối với các phòng ban IT để đưa ra phương án và thực hiện khắc phục hiệu quả nhất. 
  • Hỗ trợ cán bộ nhân viên setup, cài đặt ứng dụng, phần mềm và lắp đặt phần cứng máy tính hoặc các thiết bị công nghệ khác trong doanh nghiệp. 
  • Hỗ trợ lưu trữ, bảo mật thông tin thành cơ sở dữ liệu cho công ty 
Công việc của thực tập sinh CNTT Helpdesk
Công việc của thực tập sinh CNTT Helpdesk

>>>Tạo ngay mẫu CV thực tập sinh CNTT đúng chuẩn, chuyên nghiệp tại đây!

Vị trí TTS Data Analyst 

TTS Data Analyst là gì?

Thực tập sinh phân tích dữ liệu ( TTS Data Analyst ) là công việc gắn liền với các dữ liệu. Người thu thập, phân tích và xử lý, chọn lọc thông tin ở dạng độ thị, sơ đồ, bảng biểu, biểu đồ và báo cáo. Từ những dữ liệu đó để để đưa ra báo cáo hoặc đánh giá về một vấn đề nào đó có thể xảy ra trong tương lai. 

Các công việc chính của TTS Data Analyst là gì?

Công việc của thực tập sinh Data Analyst như những nhân viên phân tích dữ liệu chính thức. Tuy nhiên, mức độ công việc sẽ có sự điều chỉnh cho phù hợp ở từng doanh nghiệp. Cụ thể, các thực tập sinh phân tích dữ liệu sẽ phải đảm bảo các công việc sau: 

  • Hỗ trợ thu thập dữ liệu: Công việc có liên quan đến vấn đề cần nghiên cứu trên đất cả các nền tảng bằng các công cụ và phương pháp thu thập dữ liệu đặc thù trong lĩnh vực. Dữ liệu thu thập ở đây có thể ở dạng chữ hoặc dạng số. 
  • Hỗ trợ xử lý và phân tích dữ liệu: Khi thu thập được các dữ liệu, thực tập sinh CNTT Data Analyst sẽ hỗ trợ xác minh độ chính xác của thông tin sau đó thực hiện quá trình phân tích dữ liệu. 
  • Hỗ trợ lập báo cáo dữ liệu: TTS Data Analyst sẽ vận dụng tư duy và kỹ năng để chuyển đổi các con số sang dạng đồ thị hay hình ảnh trực quan. 
  • Hỗ trợ đưa ra ý tưởng, ý kiến đóng góp sau mỗi chiến dịch: Sau khi kết thúc báo cáo, các thực tập sinh phân tích dữ liệu sẽ có thêm báo cáo đánh giá và ý kiến đóng góp giúp ban lãnh đạo nắm bắt được những bất cập còn tồn đọng.  
  • Hỗ trợ thực hiện các công việc khác: Trong quá trình thực tập sinh thì bạn sẽ được phân công thêm một số công việc khác có liên quan. 
Thực tập sinh Data Analyst là gì?
Thực tập sinh Data Analyst là gì?

Thực tập sinh Product Owner

TTS IT Product Owner là gì?

Thực tập sinh Product Owner là người hỗ trợ lên kế hoạch cho mọi thức có liên quan đến sản phẩm. Những Product Owner sẽ chịu trách nhiệm, đưa ra quyết định chính thức cho việc lựa chọn các tính năng của sản phẩm.

Công việc của TTS IT Product Owner 

Product Owner có vai trò quan trọng phải đảm bảo rằng sản phẩm được tạo ra đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Bởi vậy khi tuyển dụng thực tập sinh CNTT Product Owner các doanh nghiệp sẽ đưa ra một số yêu cầu công việc như sau:

  • Hỗ trợ thực hiện kế hoạch phát triển sản phẩm của doanh nghiệp 
  • Hỗ trợ nghiên cứu, phân tích dữ liệu nội bộ, đối thủ cạnh tranh, thị trường để tìm ra xu hướng mới đề xuất ý tưởng bổ sung cải tiến tính năng cho sản phẩm. 
  • Hỗ trợ lên kế hoạch thực hiện các yêu cầu, tài liệu mô tả tính năng của sản phẩm (concept, wireframe, specs)
  • Hỗ trợ làm việc cùng các phòng ban để hoàn thiện sản phẩm đúng yêu cầu và thời gian. 
  • Hỗ trợ xác định tầm nhìn và chiến lược sản phẩm (tính năng nổi bật, giá, chính sách, khuyến mãi, ..)
Tìm hiểu về thực tập sinh CNTT Product Owner
Tìm hiểu về thực tập sinh CNTT Product Owner

Thực tập sinh IT Devops Engineer 

TTS Devops Engineer là gì?

Thực tập sinh Devops Engineer là nhân sự vận hành, phát triển hệ thống công nghệ thông tin trong doanh nghiệp. Đóng góp vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và giảm bớt vòng lặp của các dự án. Vị trí TTS IT Devops Engineer là cầu nối liên kết developers với các nhóm lập trình IT khác, hỗ trợ cho sự liên kết chặt sẽ, thống nhất hướng về mục tiêu chung. 

Vị trí thực tập sinh Devops Engineer là gì?
Vị trí thực tập sinh Devops Engineer là gì?

Mô tả công việc của thực tập sinh IT Devops Engineer 

Trên thực tế rất khó để có thể đưa ra một bảng mô tả cho các thực tập sinh Devops Engineer. Nhìn tổng quan thì công việc của vị trí này là sự kết hợp giữa tư tưởng, công cụ và kỹ năng mới. Do đó, một thực tập sinh Devops Engineer sẽ thực hiện nhiều đầu việc quan trọng cùng lúc như: 

  • Chịu trách nhiệm nghiên cứu, phát triển tính năng mới và đảm bảo sản phẩm hoạt động ổn định. 
  • Chịu trách nhiệm triển khai hoạt động DevOps
  • Hỗ trợ thực hiện lập trình và kiểm tra phần mềm 
  • Chịu trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo chất lượng của sản phẩm
  • Chịu trách nhiệm theo dõi sức khỏe và tình trạng bảo mật của sản phẩm. 

>>> Xem thêm: PHP Developer là gì? Cơ hội việc làm ngành công nghệ thông tin hiện nay

Thực tập sinh Devops Engineer làm gì?
Thực tập sinh Devops Engineer làm gì?

TTS Backend Developer

TTS Backend Developer là gì?

Thực tập sinh Backend Developer là người hỗ trợ các hoạt động phía sau của một website. hỗ trợ xây dựng mã và ngôn ngữ chạy phía sau hậu trường trên trang chủ của web. Các mã do Backend Developer tạo ra sẽ giúp cơ sở dữ liệu giao tiếp với trình duyệt thông qua các hoạt động như đọc, lưu trữ, cập nhật, xóa cơ sở dữ liệu. Bên cạnh đó, TTS Backend Developer hỗ trợ tối ưu hóa tốc độ và hiệu quả của các ứng dụng. 

Mô tả công việc của thực tập sinh Backend Developer 

Thực tập sinh CNTT Backend Developer sẽ thường làm các công việc liên quan đến ngôn ngữ lập trình, database -bộ nhớ đệm, Server và API. Cụ thể: 

  • Hỗ trợ phân tích, nắm rõ các mục tiêu xây dựng một trang web, đưa ra giải pháp và xử lý lỗi 
  • Hỗ trợ phát triển và tối ưu hóa mã lệnh, thời gian phản hồi, giảm thời gian tải. 
  • Hỗ trợ phát triển các module mới hoặc đoạn mã lệnh có thể tái sử dụng nâng cao hiệu quả lập trình. 
  • Hỗ trợ quản lý dữ liệu và đảm bảo quyền truy cập dữ liệu cho từng nhóm người dùng khác nhau.
  • Hỗ trợ thiết kế, xây dựng kiến trúc cho trang web và server. 
  • Hỗ trợ xây dựng quản lý giao diện lập trình ứng dụng Application Programming Interface
Thực tập sinh CNTT Backend Developer làm những gì?
Thực tập sinh CNTT Backend Developer làm những gì?

Trên đây là một số vị trí thực tập sinh CNTT đang được nhiều nhà tuyển dụng tìm kiếm. Hy vọng qua bài viết, bạn có thể hiểu rõ hơn về từng vị trí việc làm thực tập sinh để đưa ra quyết định lựa chọn thực tập phù hợp với kiến thức mà bạn đã học. Nếu bạn đang có dự định tìm kiếm vị trí thực tập sinh CNTT, truy cập ngay TopCV để tiếp cận vô số cơ hội việc làm hấp dẫn nhé.

Kiến tập là gì? Bí quyết giúp bạn có kỳ kiến tập thành công

Kiến tập là gì
Kiến tập là gì? Bí quyết giúp bạn có kỳ kiến tập thành công

So với thực tập thì kiến tập là khái niệm còn khá mơ hồ đối với nhiều sinh viên. Vậy kiến tập là gì? Kiến tập và thực tập khác nhau như thế nào? Làm sao có kỳ kiến tập thành công? Bài viết dưới đây của Blog TopCV sẽ giúp bạn giải đáp các câu hỏi này. 

Kiến tập là gì?

Kiến tập là gì hay kiến tập sư phạm là gì là những câu hỏi khiến nhiều bạn sinh viên thắc mắc khi còn ngồi trên ghế giảng đường. 

Kiến tập là quá trình các bạn sinh viên quan sát, học hỏi công việc tại công ty, doanh nghiệp. Qua đó, sinh viên được tiếp cận với những kiến thức thực tế, môi trường làm việc và hiểu rõ ngành nghề đang theo học. Mặc dù không trực tiếp thực hiện công việc nhưng kiến tập là cơ hội tốt để bạn làm quen với công việc. 

Hiện nay, kiến tập trở thành hoạt động không thể thiếu tại các trường cao đẳng, đại học. 

Kiến tập là quan sát công việc
Kiến tập là quá trình sinh viên quan sát công việc thực tế tại công ty

Sinh viên có nên đi kiến tập không?

Khi còn là sinh viên, nếu có cơ hội thì bạn nên đi kiến tập. Vì trong quá trình kiến tập, bạn sẽ được tiếp cận với kiến thức thực tế và nâng cao hiểu biết. Không những thế, quá trình kiến tập giúp bạn rèn luyện kỹ năng, đặc biệt là những kỹ năng mềm. 

Ngoài ra, kiến tập còn giúp bạn xây dựng mối quan hệ trong lĩnh vực đang theo học và nắm bắt các xu hướng mới trong ngành. Từ đó bạn sẽ có thêm định hướng cho tương lai. Có thể thấy, kiến tập chính là bước đệm vững chắc cho những chặng đường sau này của sinh viên.

Phân biệt kiến tập và thực tập

Kiến tập và thực tập đều đóng vai trò quan trọng đối với mỗi sinh viên. Tuy nhiên, hai khái niệm này có những điểm khác nhau về thời gian, mục đích và hình thức thực hiện.

Thực tập là gì?

Thực tập là quá trình thực hiện công việc hoặc các hoạt động liên quan đến chuyên ngành trong môi trường làm việc thực tế. Thực tập được xem là cách thức tốt nhất giúp sinh viên áp dụng và phát triển kiến thức, kỹ năng được học trên lớp vào thực tế. Bên cạnh đó, sinh viên sẽ hiểu rõ hơn về ngành nghề đã chọn, học cách quản lý thời gian, cách ứng xử trong môi trường làm việc, v.vv.. trong thời gian thực tập.

Sinh viên thực tập được tham gia vào công việc thực tế
Trong kỳ thực tập, sinh viên được trực tiếp tham gia vào công việc tại công ty

>>>Xem thêm: Đi thực tập là gì? Tổng hợp 100+ câu hỏi khi đi thực tập

Điểm giống nhau giữa kiến tập và thực tập

Cả hai hoạt động này đều thực hiện trong môi trường làm việc thực tế, giúp sinh viên có thể áp dụng kiến thức và kỹ năng đã học trên lớp. Dù kiến tập hay thực tập, thì sinh viên đều được hướng dẫn và giám sát bởi các chuyên gia hoặc giảng viên nhằm đảm bảo các nhiệm vụ được hoàn thành tốt nhất. 

Bên cạnh đó, cả hai hoạt động đều giúp sinh viên tích lũy kiến thức, kinh nghiệm và xây dựng mối quan hệ. Cả kiến tập và thực tập đều cho phép sinh viên tiếp cận với các công việc thực tế. 

Cuối cùng, sau khi kết thúc kỳ kiến tập hay thực tập, sinh viên phải làm mẫu báo cáo kiến tập, thực tập và xin đánh giá từ người hướng dẫn ở công ty.

Điểm giống nhau giữa kiến tập và thực tập
Cả kiến tập và thực tập đều giúp sinh viên tích lũy kinh nghiệm và kiến thức thực tế

Điểm khác nhau giữa kiến tập và thực tập

Kiến tập và thực tập là hai khái niệm phổ biến khi còn ngồi trên ghế giảng đường. Mặc dù có nhiều điểm tương đồng, nhưng giữa kiến tập và thực tập vẫn là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau.

Thu nhập

Với hình thức kiến tập, các bạn sinh viên sẽ không được trả lương. Vì công việc của kiến tập sinh là quan sát và học hỏi. Chắc chắn một điều sẽ không có bất cứ công ty nào trả lương cho một người chỉ đến quan sát và không tạo ra giá trị cho họ.

Trong khi đó, thực tập sẽ có trường hợp có lương hoặc không lương, tùy vào chính sách của công ty. Trường hợp không lương vẫn chiếm đa số. Do thực tập là học phần bắt buộc đối với sinh viên năm cuối, các sinh viên phải tìm công ty thực tập để hoàn thành học phần này. 

Tuy nhiên, vẫn có một số công ty sẵn sàng trả lương cho thực tập sinh. Đây là những công ty có chính sách tuyển dụng thực tập sinh. Điều này đồng nghĩa với việc bạn phải trải qua vòng phỏng vấn như các nhân viên chính thức.

Thu nhập là khác biệt rõ rệt giữa kiến tập và thực tập
Kiến tập không có lương, thực tập thì có lương hoặc không lương

Thời gian thực hiện

Một điểm khác nhau quan trọng giữa kiến tập và thực tập đó là thời gian thực hiện. Kiến tập thường có thời gian thực hiện ngắn hơn so với thực tập và chỉ kéo dài trong vài tuần. Trong khi đó, thực tập thường kéo dài lâu hơn, từ 3-6 tháng. 

Kiến tập thường không ảnh hưởng nhiều đến lịch học của sinh viên và sinh viên có thể dễ dàng sắp xếp thời gian giữa kiến tập với hoạt động học tập. Trong khi đó, thực tập đòi hỏi sinh viên phải cam kết về thời gian. Vì thực tập sinh phải chịu trách nhiệm công việc trong công ty, tương tự nhân viên chính thức.

>>>Xem thêm: Sinh viên không đi thực tập có sao không? Lưu ý khi đi thực tập

Kinh nghiệm tích lũy

Kinh nghiệm chắc chắn là yếu tố mà các sinh viên đều muốn sở hữu sau kỳ kiến tập hay thực tập. Tuy nhiên, kinh nghiệm mà sinh viên có thể tích lũy ở mỗi chương trình sẽ khác nhau. 

Với hình thức kiến tập chỉ tập trung quan sát, học hỏi hoặc hỗ trợ nhân viên chính thức in tài liệu, lấy đồ nên kinh nghiệm thực tiễn bạn nhận được sẽ không bao nhiêu. 

Ngược lại, thực tập cho phép bạn tiếp cận công việc thực tế nhiều hơn. Mặc dù chỉ là những nghiệp vụ đơn giản như gọi điện thoại tư vấn, soạn thảo văn bản, thu thập thông tin, v.vv.. nhưng đủ để bạn đúc kết được những kiến thức, kỹ năng quý báu. Không những thế, nếu có đủ năng lực, bạn sẽ được tham gia vào các dự án của công ty.

Kinh nghiệm tích lũy được từ kiến tập và thực tập khác nhau
Thực tập giúp sinh viên tích lũy kinh nghiệm nhiều hơn so với kiến tập

>>>Xem thêm: Tổng hợp các công việc thường làm khi đi thực tập

Cơ hội trở thành nhân viên chính thức

Giữa thực tập và kiến tập thì sinh viên thực tập có cơ hội trở thành nhân viên chính thức cao hơn. Điều này khá dễ hiểu. Vì hầu hết sinh viên kiến tập đang học năm hai hoặc năm ba, thời gian học trên trường còn khá nhiều, chưa thể tập trung hoàn toàn cho công việc. Chưa kể, khối lượng kiến thức và kinh nghiệm làm việc của kiến tập sinh còn hạn chế, nhà tuyển dụng không thể đánh giá năng lực.

Trong khi đó, thực tập sinh là những sinh viên năm cuối. Giai đoạn này sinh viên chuẩn bị ra trường và cũng có nhu cầu tìm kiếm việc làm nên có thể tập trung nhiều hơn cho công việc.

Bí quyết giúp bạn thành công khi đi kiến tập là gì?

Không chỉ riêng thực tập, kỳ kiến tập cũng rất quan trọng đối với mỗi sinh viên. Nếu tận dụng tốt, kỳ kiến tập chính là hành trang quý giá cho những chặng đường tiếp theo của bạn. Để làm được điều này, bạn cần “bỏ túi” một vài bí quyết sau đây.

Tìm hiểu thật kỹ về công ty

Dù bạn đi kiến tập, thực tập hay đi xin việc thì điều đầu tiên bạn cần làm là tìm hiểu về công ty. Qua đó, bạn sẽ hiểu rõ hơn về tính chất của công ty, lĩnh vực hoạt động, môi trường làm việc, định hướng và cơ hội phát triển trong tương lai. Việc này không hề mất nhiều thời gian nhưng lại giúp bạn gây ấn tượng tốt với công ty và người hướng đẫn. 

Tìm hiểu thật kỹ về công ty
Trước khi đi kiến tập, bạn hãy tìm hiểu thật kỹ về công ty

>>>Xem thêm: 7 “tuyệt chiêu” phỏng vấn xin việc cho sinh viên mới ra trường thành công

Hãy luôn là người năng động

Năng động là phẩm chất rất cần thiết khi đi kiến tập. Đầu tiên, việc năng động giúp bạn tạo được ấn tượng tích cực với các nhân viên chính thức trong công ty, đặc biệt là người hướng dẫn của bạn. Nếu bạn luôn có tinh thần sẵn sàng và chủ động trong công việc, thì người hướng dẫn sẽ tin tưởng và đánh giá cao bạn.

Hơn hết việc năng động giúp bạn tận dụng tối đa thời gian kiến tập. Khi bạn năng động và chủ động trong công việc, bạn có thể hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. 

Chủ động thu thập dữ liệu

Chủ động thu thập dữ liệu giúp bạn hiểu rõ hơn về công ty và công việc của mình. Từ đó đưa ra quyết định và hành động phù hợp để hoàn thành tốt các công việc được giao trong kỳ kiến tập. Hơn hết, sau mỗi kỳ kiến tập bạn phải hoàn thành báo cáo cho nhà trường. Nếu chủ động thu thập dữ liệu, chắc chắn bạn sẽ hoàn thành báo cáo tốt hơn.

Tạo mối quan hệ tốt với các anh chị nhân viên chính thức

Các anh chị nhân viên chính thức là những người có kinh nghiệm trong công việc. Đồng thời, họ có thể đưa ra những lời khuyên quý giá dành cho bạn. Chính vì thế, bạn hãy cố gắng xây dựng mối quan hệ tốt với các nhân viên chính thức trong công ty. Ở chiều người lại, bạn sẽ có cơ hội học hỏi kinh nghiệm từ họ và được giới thiệu những công việc tốt hơn trong tương lai.

Xây dựng mối quan hệ với nhân viên chính thức
Xây dựng mối quan hệ với nhân viên chính thức giúp bạn học hỏi kinh nghiệm từ họ trong quá trình kiến tập

>>>Xem thêm: Xây dựng mối quan hệ là gì? 5 cách xây dựng quan hệ trong công việc

Tuân thủ các quy định của công ty

Mặc dù kiến tập không có quy định khắt khe về thời gian làm việc, đồng phục, v.vv.. Tuy nhiên, để thể hiện bản thân là một người chuyên nghiệp, bạn cần tuân thủ các quy định của công ty, đặc biệt là thời gian kiến tập. Hãy cố gắng sắp xếp thời gian phù hợp với lịch học tại trường, tuyệt đối không xảy ra tình trạng đi muộn về sớm. 

Tìm nơi kiến tập ở đâu?

Hiện tại, nhu cầu tuyển dụng kiến tập sinh tại Việt Nam còn rất thấp. Điều này làm cho nhiều sinh viên gặp khó khăn khi tìm công ty kiến tập. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tìm nơi kiến tập thông qua các nguồn sau đây.

Người quen

Tìm kiếm từ người quen là một trong những cách đơn giản nhưng lại mang đến hiệu quả cao. Bạn có thể dựa vào mối quan hệ của người quen như bạn bè, gia đình để tìm kiếm các cơ hội kiến tập.

Giảng viên

Giảng viên thường mối quan hệ với các công ty, thậm chí họ còn là chủ doanh nghiệp. Do đó, giảng viên hướng dẫn có thể giúp bạn kết nối với các công ty. Các giảng viên cũng là nguồn thông tin đáng tin cậy để tìm kiếm cơ hội kiến tập tại các công ty hoặc tổ chức nào đó. 

Tìm cơ hội kiến tập từ giảng viên
Giảng viên có thể giúp bạn tìm kiếm cơ hội kiến tập nhờ mối quan hệ của họ

Website tuyển dụng

Các trang web tuyển dụng cũng là một giải pháp để tìm nơi kiến tập. Các trang web tuyển dụng như TopCV, VietnamWorks, JobStreet và Timviecnhanh, v.vv.. cập nhật đầy đủ thông tin về các vị trí và công ty đang cần tuyển dụng kiến tập sinh. Tìm kiếm thông qua các trang web tuyển dụng sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tìm được các vị trí kiến tập phù hợp với yêu cầu của bạn.

Hy vọng bài viết đã giúp bạn trả lời những câu hỏi kiến tập là gì, làm sao để có kỹ kiến tập thành công. Có thể thấy, kiến tập là quá trình quan sát công việc thực tế của sinh viên tại công ty, doanh nghiệp. Mặc dù không được trực tiếp thực hiện công việc nhưng kiến tập giúp cho sinh viên tiếp cận được kiến thức thực tế. Hãy theo dõi Blog TopCV để cập nhật thêm nhiều kiến thực hữu ích về ngành nghề, công việc, v.vv..

Nơi cấp căn cước công dân ở đâu? Hướng dẫn ghi nơi cấp CCCD

Hướng dẫn ghi nơi cấp CCCD
Tra cứu nơi cấp căn cước công dân ở đâu? Hướng dẫn ghi nơi cấp CCCD

Nhiều người vẫn chưa hiểu rõ cách ghi nơi cấp căn cước công dân. Vậy tra cứu nơi cấp căn cước công dân ở đâu? Nơi cấp căn cước công dân ghi như thế nào? Cùng Blog TopCV tìm hiểu về cách ghi căn cước công dân trong bài viết sau đây nhé!

Tìm hiểu về thẻ căn cước công dân

Thẻ căn cước công dân được bắt đầu phát hành từ ngày 01 tháng 01 năm 2016 nhằm thay thế cho chứng minh nhân dân. Đây là loại thẻ ghi chú các thông tin về lai lịch của một cá nhân, bao gồm:

  • Họ và tên đầy đủ
  • Ngày tháng năm sinh
  • Giới tính
  • Quốc tịch
  • Quê quán
  • Địa chỉ thường trú
  • Số thẻ căn cước công dân – hay còn gọi là mã định danh
  • Đặc điểm nhận dạng
Thẻ căn cước công dân
Thẻ căn cước công dân chứa thông tin nhận dạng và lai lịch của một cá nhân

Theo quy định trong Luật căn cước công dân, mọi công dân Việt Nam khi đủ 14 tuổi đều sẽ cấp thẻ căn cước công dân. Từ năm 2021 bắt đầu áp dụng mẫu thẻ căn cước công dân gắn chíp.

Trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, thẻ căn cước công dân không chỉ có giá trị sử dụng thay thế cho chứng minh nhân mà còn có giá trị thay thế cho hộ chiếu. Bên cạnh đó, thẻ căn cước công dân còn được sử dụng để thay thế cho hộ chiếu tại một số quốc gia.

>>> Tham khảo thêm: Địa chỉ thường trú là gì? Hướng dẫn viết địa chỉ trong hồ sơ xin việc

Hướng dẫn ghi nơi cấp căn cước công dân chính xác nhất

Sai lầm khi ghi nơi cấp căn cước công dân

Khi căn cước công dân (CCCD) chưa được phát hành, thông tin trong chứng minh nhân dân (CMND) được sử dụng để khai báo cho các giấy tờ và thủ tục. Thông tin về nơi cấp được ghi chú cụ thể ở mặt sau của chứng minh nhân dân và thường thống nhất là “Công an tỉnh X” (X là tên tỉnh).

Ở thời điểm căn cước công dân được phát hành thay thế cho chứng minh nhân dân, nhiều người không chú ý sự thay đổi thông tin nơi cấp, vẫn ghi nơi cấp là “Công an tỉnh X”.

Nơi cấp thẻ căn cước công dân
Thẻ căn cước công dân mới không còn được cấp tại công an tỉnh

Tuy nhiên, cách ghi thông tin này là thiếu chính xác. Theo mẫu thẻ căn cước công dân mới nhất được phát hành bởi Bộ Công an, nơi cấp thẻ căn cước công dân chính là thông tin trên con dấu được in phía sau thẻ căn cước công dân.

Nơi cấp căn cước công dân trong thẻ mã vạch

Trong thẻ căn cước công dân mã vạch, nơi cấp căn cước công dân được ghi ở góc dưới cùng phía bên tay phải. Phía trên đó là đặc điểm nhận dạng và mã vạch. Phía bên trái là dấu dữ liệu dấu vân tay.

Từ ngày 01 tháng 01 năm 2016 đến nay, thẻ căn cước công dân mã vạch đã được phát hành 2 lần. 

Lần thứ nhất phát hành thẻ căn cước công dân mã vạch là ngày 01 tháng 01 năm 2016, trong đó nơi cấp căn cước công dân được thống nhất ghi là Cục Cảnh sát đăng ký quản lý cư trú và dữ liệu quốc gia về dân cư. 

Lần thứ hai phát hành mẫu thẻ căn cước mã vạch là ngày 10 tháng 10 năm 2018, trong đó nơi cấp căn cước công dân đã được thay đổi thành Cục cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội.

Nơi cấp thẻ căn cước công dân
Nơi cấp thẻ căn cước công dân có sự khác nhau tùy thuộc vào thời điểm cấp

Nơi cấp căn cước công dân trong thẻ gắn chíp

Khác với thẻ căn cước công dân mã vạch, trong thẻ căn cước công dân gắp chíp được phát hành sau đó, nơi cấp căn cước công dân được ghi ở phía bên trái của mặt sau, mục thứ ba tính từ trên xuống.

Đối với tất cả các thẻ căn cước công dân gắn chíp, nơi cấp căn cước công dân được thống nhất là Cục cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội.

Các thành phần còn lại trong mặt sau thẻ căn cước công dân gắn chíp bao gồm:

  • Đặc điểm nhận dạng: Được ghi ở góc trên cùng phía bên trái.
  • Ngày tháng năm cấp thẻ: Được ghi ngay phía dưới thông tin về đặc điểm nhận dạng.
  • Chíp điện tử: Được đặt ngay dưới thông tin về nơi cấp căn cước công dân.
  • Dấu vân tay ngón trỏ trái và ngón trỏ phải: Được đặt ở phía bên phải trên cùng.
  • MRZ: Được đặt ở phía dưới cùng.

Như vậy, bạn cần dựa trên thông tin trên con dấu ở mặt sau của thẻ căn cước công dân để ghi nơi cấp căn cước công dân. Cụ thể hơn, nơi cấp căn cước công dân là “Cục Cảnh sát đăng ký quản lý cư trú và dữ liệu quốc gia về dân cư” đối với các thẻ được cấp trước ngày 10 tháng 10 năm 2018 và “Cục cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội” đối với các thẻ được cấp sau thời điểm đó.

Mặt sau của thẻ căn cước công dân
Nơi cấp căn cước công dân được ghi ở mặt sau của thẻ căn cước công dân

>>> Tham khảo thêm: 1 tháng được nghỉ phép bao nhiêu ngày? Quy định nghỉ phép ra sao?

Căn cước công dân được cấp tại đâu?

Các văn phòng cơ sở quản lý căn cước công dân trực thuộc Bộ Công an đều có thể cấp thẻ căn cước công dân. Công dân cũng có thể đến những nơi này để làm thủ tục xin cấp lại thẻ căn cước công dân đã bị mất.

Danh sách những cơ quan có thẩm quyền cấp thẻ căn cước công dân bao gồm:

  • Phỏng cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội
  • Cơ quan quản lý căn cước công dân của Bộ Công an
  • Cơ quan quản lý căn cước công dân của Công an cấp tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
  • Cơ quan quản lý căn cước công dân của Công an cấp quận, huyện, thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh và các đơn vị hành chính tương đương

Đặc biệt, bạn có thể làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân tại địa phương mình đang sinh sống mà không cần phải quay về nơi đăng ký thường trú hoặc đăng ký tạm trú.

Ví dụ, bạn có hộ khẩu thường trú tại Hải Phòng, hiện tại đang làm việc tại Hà Nội thì có thể làm thủ tục cấp căn cước công dân tại Cơ quan quản lý căn cước công dân thuộc Công an Hà Nội mà không cần quay về Hải Phòng để làm căn cước công dân.

Làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân tại nơi tạm trú
Bạn có thể làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân tại nơi tạm trú

Tham khảo thêm quy trình xin cấp thẻ căn cước công dân

Để được cấp thẻ căn cước công dân, bạn cần chuẩn bị những giấy tờ hồ sơ sau đây:

  • Bản chính Sổ hộ khẩu
  • Tờ khai căn cước công dân, số lượng 01, sử dụng mẫu CC01
  • Phiếu thu nhận thông tin căn cước công dân, số lượng 01, sử dụng mẫu CC02

Ngoài ra, bạn cũng cần chuẩn bị thêm Chứng minh nhân dân, Giấy khai sinh hoặc một số giấy tờ khác để chứng minh và bổ sung cho những thông tin cần điền vào Tờ khai căn cước công dân.

Thủ tục xin cấp căn cước công dân được thực hiện theo 2 bước sau đây:

  • Bước 1: Hoàn thành Tờ khai căn cước công dân và nộp tại Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội hoặc Công an cấp tỉnh.
    Bên cạnh đó, bạn cũng có thể khai thông tin trên Tờ khai điện tử được cung cấp trên trang thông tin điện tử dịch vụ công trực tuyến.
  • Bước 2: Hồ sơ được cán bộ chuyên trách tiếp nhận. Người làm căn cước công dân cần xuất trình Sổ hộ khẩu. Nếu đủ điều kiện cấp căn cước công dân thì sẽ tiến hành lấy dấu vân tay, chụp ảnh chân dung và cấp giấy hẹn trả thẻ căn cước công dân.

Thời hạn trả thẻ căn cước công dân là 07 ngày làm việc. Công dân có thể làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân vào các ngày từ thứ hai đến thứ sáu trong tuần.

Thủ tục cấp thẻ căn cước công dân là từ thứ hai đến thứ sáu
Thời gian làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân là từ thứ hai đến thứ sáu

Công dân từ đủ 14 tuổi trở lên làm thẻ căn cước công dân được miễn phí. Công dân chuyển từ chứng minh nhân dân sang căn cước công dân sẽ phải nộp lệ phí là 30.000đ/ thẻ.

Một số câu hỏi thường gặp liên quan đến thẻ căn cước công dân

Làm thẻ căn cước công dân mang theo giấy tờ gì?

Những giấy tờ bạn cần mang theo khi làm thủ tục xin cấp thẻ căn cước công dân bao gồm: Sổ hộ khẩu hoặc Sổ tạm trú, chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân cũ, giấy khai sinh và những giấy tờ chứng minh thay đổi nhân thân khác phòng trường hợp cần thiết.

Làm thẻ căn cước công dân vào thứ bảy, chủ nhật có được không?

Các cơ quan có thẩm quyền chỉ nhận hồ sơ và cấp thẻ căn cước công dân vào các ngày từ thứ hai đến thứ sáu, do đó công dân không thể làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân vào thứ bảy và chủ nhật.

Bao nhiêu tuổi được cấp thẻ căn cước công dân?

Trích theo Điều 19 Luật Căn cước công dân 2014, công dân Việt Nam từ đủ 14 tuổi trở lên sẽ được cấp thẻ căn cước công dân.

Mặc gì khi đi làm thủ tục xin cấp thẻ căn cước công dân?

Khi đi làm thẻ căn cước công dân, bạn cần phải chụp hình chân dung, vì vậy, hãy mặc trang phục chỉnh tề để chụp hình. Bạn nên mặc áo sơ mi trắng có cổ và không có họa tiết nổi bật. Bên cạnh đó, bạn cần chải đầu tóc gọn gàng và không nên trang điểm.

Mặc trang phục lịch sự
Khi làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân cần mặc trang phục lịch sự

Làm căn cước công dân ở tỉnh khác cần mang theo những giấy tờ gì?

Bạn có thể làm thẻ căn cước công dân ở tỉnh khác, khi đi cần mang theo những giấy tờ sau đây: Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân cũ (nếu làm thủ tục đổi thẻ căn cước công dân), bản chính Sổ hộ khẩu, Giấy khai sinh và Sổ tạm trú.

Khung giờ làm căn cước công dân?

Các cơ quan cấp mới hoặc cấp lại thẻ căn cước công dân đều là các cơ quan Nhà nước, do đó sẽ làm việc theo giờ hành chính. Cụ thể, giờ làm việc buổi sáng là từ 08 giờ đến 12 giờ, giờ làm việc buổi chiều là từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ.

Làm thế nào để có ảnh căn cước công dân đẹp?

Để có một bức ảnh căn cước công dân đẹp, bạn cần mặc trang phục chỉn chu (áo sơ mi trắng có cổ, không có nhiều họa tiết nổi bật), điều chỉnh tư thế ngồi và biểu cảm khuôn mặt (đứng hoặc ngồi thẳng lưng, đầu thẳng, hơi cúi nhẹ, mắt mở to, nhìn thẳng vào ống kính máy ảnh, hai vai thả lỏng, điều chỉnh tư thế thoải mái và mỉm cười nhẹ).

Không nên trang điểm khi làm thẻ căn cước công dân
Không nên trang điểm khi đi làm thẻ căn cước công dân

Đi xin việc có cần căn cước công dân không?

Một số công ty yêu cầu nhân viên cung cấp căn cước công dân để xác minh danh tính. Cụ thể, bạn sẽ cần cung cấp số thẻ căn cước công dân, ngày cấp và nơi cấp trong sơ yếu lý lịch được đính kèm trong hồ sơ xin việc.

Bên cạnh sơ yếu lý lịch, bạn cũng cần gửi kèm CV trong hồ sơ xin việc. CV tóm tắt thông tin ứng tuyển của ứng viên và là căn cứ để nhà tuyển dụng sơ loại ứng viên. Do đó, bạn cần chuẩn bị một chiếc CV thật ấn tượng.

Nếu bạn chưa ưng ý với CV viết tay thì hãy truy cập ngay trang chủ Top CV để tham khảo cách viết CV và hàng nghìn mẫu CV cực kỳ ấn tượng dành cho mọi ngành nghề và mọi vị trí công việc. CV xin việc được viết tốt chính là tiền đề nâng cao tỷ lệ trúng tuyển.

Trên đây, bài viết đã cung cấp cho bạn đọc cách tra cứu nơi cấp căn cước công dân và hướng dẫn ghi thông tin nơi cấp công dân trong các giấy tờ hành chính. Công dân từ đủ 14 tuổi trở lên sẽ được cấp mới thẻ căn cước công dân miễn phí. Lệ phí để cấp lại thẻ căn cước công dân là 30.000 đồng/ thẻ. Khi đi làm căn cước công dân hãy mặc áo sơ mi trắng có cổ, để đầu tóc gọn gàng và không trang điểm. Hy vọng những thông tin trên đây sẽ có giá trị tham khảo đối với bạn đọc!

Recap chuỗi workshop đào tạo tại Đại học Công nghệ Đông Á

Recap chuỗi workshop đào tạo tại Đại học Công nghệ Đông Á

Trong tháng 4 này, TopCV Việt Nam đã đồng hành cùng Đại học Công nghệ Đông Á trong chuỗi Chương trình đào tạo Kỹ năng sinh viên. Chương trình đã diễn ra thành công tốt đẹp và mang tới giá trị vô cùng thiết thực tới gần 200 sinh viên trường trong hành trình phát triển và chinh phục việc làm mơ ước.

Workshop 1: Định hướng nghề nghiệp – Tìm hiểu bản thân

Recap chuỗi workshop đào tạo tại Đại học Công nghệ Đông Á - Ảnh 1

Với chủ đề thú vị, thiết thực, cùng với sự chia sẻ, dẫn dắt của chị Ngô Phương Thảo – Phụ trách chuyên môn tại A2Z Education Consulting, các bạn sinh viên đã cùng nhau trả lời những câu hỏi:

  • Chọn nghề bằng cây, làm sao có một sự nghiệp bền vững?
  • Đâu là công thức tuyển dụng từ những doanh nghiệp hàng đầu?
  • Bốn bước để hiểu bản thân và công cụ Holland sẽ giúp bạn điều gì?

Workshop 2: Kỹ năng viết CV chinh phục nhà tuyển dụng

Recap chuỗi workshop đào tạo tại Đại học Công nghệ Đông Á - Ảnh 2

Tiếp nối sự thành công của Workshop 1, Workshop 2 đã giúp các bạn sinh viên cùng nhau:

  • Tìm hiểu về cấu trúc và cách trình bày CV
  • Giải đáp những câu hỏi thường gặp trong vòng CV
  • Sửa CV cho các bạn sinh viên ngành Xây dựng

Workshop 3: Kỹ năng phỏng vấn chinh phục nhà tuyển dụng

Recap chuỗi workshop đào tạo tại Đại học Công nghệ Đông Á - Ảnh 3
  • Tổng quan về Phỏng vấn: trước – trong – sau phỏng vấn
  • Những câu hỏi thường gặp trong vòng phỏng vấn
  • Cách trả lời các câu hỏi tình huống trong vòng phỏng vấn
  • Những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn

Cảm ơn Đại học Công nghệ Đông Á và các bạn sinh viên đã đồng hành cùng TopCV Việt Nam. Tin tưởng trong tương lai, mối quan hệ hợp tác giữa TopCV Việt Nam và trường sẽ ngày càng phát triển, gặt hái nhiều thành công!

Tìm việc làm không cần độ tuổi thu nhập hấp dẫn 2023

Tìm việc làm không cần độ tuổi
Tìm việc làm không cần độ tuổi thu nhập hấp dẫn năm 2023

35 tuổi, độ tuổi có thật sự phù hợp để bắt đầu một công việc mới? Đặc biệt là đối với người lao động đang có nhu cầu tìm việc làm không cần độ tuổi. Để trả lời câu hỏi này, mời bạn đọc đến với bài viết dưới đây của Blog TopCV. 

Thực trạng thị trường lao động hiện nay

Sự tác động của dịch Covid 19 cùng với những biến động của kinh tế thế giới đã ảnh hưởng không nhỏ đến thị trường lao động. Tính đến cuối năm 2022, hàng loạt doanh nghiệp phải đóng cửa, tiêu biểu như các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất. Điều này đã đẩy hàng ngàn người lao động rơi vào cảnh thất nghiệp. 

Không chỉ riêng lĩnh vực sản xuất, “làn sóng” sa thải còn diễn ra trong nhiều lĩnh vực khác, đặc biệt là công nghệ. Chỉ mới đầu năm 2023, nhiều ông lớn trong ngành công nghệ như Google, Microsoft, Amazon, Shopee, v.vv.. ồ ạt cắt giảm nhân sự.

Hàng trăm ngàn người lao động rơi vào cảnh thất nghiệp
Làn sóng sa thải đã đẩy hàng trăm ngàn người rơi vào cảnh thất nghiệp

Theo Báo Người lao động, chỉ trong 10 tháng đầu năm 2022, TPHCM đã có gần 128.650 người đăng ký thất nghiệp. Trong số này có cả những người lao động trình độ cao, đã có thâm niên lâu năm hoặc giữ vai trò quản lý trong doanh nghiệp. 

Có thể thấy, làn sóng sa thải không chừa bất kỳ một ai hay ngành nghề nào. Tuy nhiên, có một điểm chung khi doanh nghiệp sa thải nhân sự là họ thường tập trung vào những lao động lớn tuổi. Vì đây là nhóm đối tượng có thu nhập cao, đồng thời doanh nghiệp phải mất nhiều chi phí cho bảo hiểm xã hội, v.vv..

>>>Xem thêm: Chán nản, buồn bã, mất phương hướng vì thất nghiệp – làm thế nào để vượt qua?

Tại sao người lao động lớn tuổi khó xin việc làm?

Khó khăn lại càng chồng chất khó khăn. Không chỉ dễ bị sa thải, người lao động lớn tuổi còn gặp nhiều khó khăn khi xin việc. Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp khi tuyển dụng thường giới hạn độ tuổi từ 18-35 và “né” lao động trên 35 tuổi. Điều này làm cho người lao động trên 35 tuổi cảm thấy bấp bênh về tương lai. 

Để giải đáp vấn đề này, các doanh nghiệp thường đưa ra những lý do sau đây:

Tư duy cũ và khó thích nghi

Đây là sự khác biệt lớn nhất giữa nhân sự trẻ và nhân sự lớn tuổi. Với việc công nghệ ngày càng phát triển, nhân sự trẻ có thể thích nghi nhanh với các công nghệ mới. Chưa hết, nhân sự trẻ có khả năng tìm kiếm và áp dụng các giải pháp mới, mang đến hiệu quả trong công việc. 

Ngược lại, nhân sự lớn tuổi sẽ gặp nhiều khó khăn để thích nghi với những thay đổi mới của công nghệ hay cách thức làm việc.  

Tư duy cũ, khó thích nghi
Người lớn tuổi có tư duy cũ, khó thích nghi với những cái mới

Sức khỏe

Nếu xét về khía cạnh sức khỏe, người lao động lớn tuổi sẽ gặp những hạn chế nhất định. Trong khi đó, nhiều công việc lại đòi hỏi cao sức khỏe của người lao động nhằm đảm bảo năng suất và hiệu quả công việc. 

Khả năng cống hiến

Thông thường, những nhân sự trẻ ít vướng bận các công việc cá nhân và gia đình. Chính vì thế, họ có thể tập trung cống hiến cho doanh nghiệp. Trong khi đó, ở độ tuổi 35 trở lên, người lao động gặp nhiều vấn đề về sức khỏe và gia đình nên rất khó tập trung cho công việc. Điều này khiến doanh nghiệp phải dè chừng khi tuyển dụng nhân sự lớn tuổi. 

Khả năng cống hiến của người lao động lớn tuổi thấp
So với nhân sự trẻ, khả năng cống hiến của người lao động lớn tuổi thấp hơn

Kinh nghiệm không phù hợp

Lý do này thường gặp ở những nhân sự có mong muốn tìm kiếm cơ hội việc làm ở những lĩnh vực mới. Trong khi đó, các doanh nghiệp lại có yêu cầu cao về chuyên môn và kinh nghiệm đối với những nhân sự lớn tuổi. Điều này gây bất lợi cho nhân sự lớn tuổi khi tìm kiếm việc làm ở những lĩnh vực mới.

Tiền lương

Tiền lương là một trong những yếu tố khiến doanh nghiệp phải cân nhắc khi tuyển dụng nhân sự, đặc biệt là trong thời điểm kinh tế ngày càng khó khăn. Đó là lý do vì sao nhiều doanh nghiệp chấp nhận tuyển dụng nhân sự trẻ, chưa có kinh nghiệm, thay vì tuyển dụng nhân sự lớn tuổi, có kinh nghiệm và chuyên môn cao. 

Cơ hội nào cho người lao động lớn tuổi?

Có thể thấy, nhà tuyển có yêu cầu khá khắt khe với người lao động lớn tuổi. Tuy nhiên, không phải không còn cơ hội cho người lao động lớn tuổi. Nếu bạn đang thuộc nhóm đối tượng này, thì bạn có thể tham khảo những công việc sau đây.

Tìm việc làm không cần độ tuổi cho người có bằng cấp

Kế toán

Kế toán là một trong số ít ngành nghề không có yêu cầu khắt khe về độ tuổi của người lao động. Thậm chí, nhiều công ty, doanh nghiệp cần những kế toán lớn tuổi, có thâm niên lâu năm. Vì công việc kế toán đòi hỏi người lao động phải có kinh nghiệm, tính cẩn thận, kỹ lưỡng. 

Theo thống kê, mức lương trung bình của kế toán dao động từ 7-25 triệu đồng/tháng. 

Kế toán là một trong những công việc ít giới hạn về độ tuổi
Công việc kế toán yêu cầu cao về kỹ năng và kinh nghiệm nên cần những nhân sự lớn tuổi

>>>Tham khảo ngay việc làm kế toán không yêu cầu độ tuổi tại đây. 

Giáo viên

Trong những năm gần đây, nhiều địa phương xảy ra tình trạng thiếu hụt giáo viên trầm trọng, đặc biệt là giáo viên mầm non và giáo viên tiểu học. Theo báo cáo, ngành Giáo dục cần phải bổ sung thêm 107.000 giáo viên trong giai đoạn từ nay đến năm 2026. Thậm chí, con số này còn có thể tăng thêm. 

Nói nghề giáo viên phù hợp với người lao động có độ tuổi trên 35 không phải không có lý do. Vì nghề giáo có yêu cầu rất cao về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ, phẩm chất đạo đức và kỹ năng. Tuy nhiên, những yếu tố này chỉ có thể tích lũy, mài giũa sau nhiều năm đứng trên bục giảng. 

Hiện tại, mức lương của giáo viên dao động từ 8-15 triệu đồng/tháng. 

Giáo viên là công việc phù hợp với người lao động lớn tuổi
Nghề giáo viên có yêu cầu cao về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ, phẩm chất đạo đức

>>> Ứng tuyển ngay việc làm giáo viên thu nhập hấp dẫn.

Hành chính nhân sự

Mặc dù không phải là bộ phận trực tiếp tạo ra doanh thu, nhưng hành chính nhân sự là bộ phận không thể thiếu trong một doanh nghiệp. Nếu bạn đã từng có kinh nghiệm làm việc ở vị trí hành chính nhân sự, vậy tại sao bạn không thử ứng tuyển vị trí này. 

Bởi vì công việc của hành chính nhân sự liên quan đến các văn kiện, giấy tờ và hồ sơ. Do đó, công việc hành chính nhân sự yêu cầu người lao động phải có kinh nghiệm và nghiệp vụ chuyên môn, đặc biệt là tính cẩn thận, kỹ lưỡng. 

Mức lương trung bình của nhân viên hành chính nhân sự khoảng 7.800.000 đồng/tháng.

>>>Việc làm hành chính nhân sự không yêu cầu độ tuổi, ứng tuyển ngay tại đây.

Tìm việc làm không cần tuổi cho người không có bằng cấp

Không thể phủ nhận một điều, nếu được đào tạo bài bản qua trường lớp thì bạn sẽ có nhiều cơ hội việc làm hơn. Tuy nhiên, vẫn có nhiều công việc không cần bằng cấp nhưng vẫn mang đến cho bạn nguồn thu nhập hấp dẫn. 

Đầu bếp

Không biết bạn có tin hay không, nhưng xuất phát điểm của bếp trưởng chính là công việc phụ bếp. Sau nhiều năm cố gắng, từ chân phụ bếp, bạn sẽ bước từng “bậc thang” để tiến đến vị trí cao nhất trong bếp, đó là bếp trưởng. Trong thời gian này, bạn sẽ tích lũy được kiến thức, kinh nghiệm lẫn kỹ năng. 

Mặc dù hiện nay có rất nhiều trường đào tạo nghiệp vụ bếp, nhưng đa số các nhà hàng, khách sạn không yêu cầu bằng cấp của ứng viên. Thay vào đó, thứ họ cần là kỹ năng, kinh nghiệm và đam mê của bạn. 

Hiện tại, mức lương của đầu bếp sẽ phụ thuộc vào kinh nghiệm và vị trí trong bếp. Cụ thể:

  • Phụ bếp: Mức lương dao động từ 5-7 triệu đồng/tháng.
  • Bếp chính: Mức lương dao động từ 8-15 triệu đồng/tháng.
  • Trưởng ca: Mức lương dao động từ 15-17 triệu đồng/tháng.
  • Bếp phó: Mức lương dao động từ 20-30 triệu đồng/tháng.
  • Bếp trưởng: Mức lương dao động từ 40-100 triệu đồng/tháng.
Người lao động lớn tuổi vẫn có thể trở thành đầu bếp
Đầu bếp là công việc có mức lương cực kỳ hấp dẫn với người lao động lớn tuổi

>>> Ứng tuyển việc làm đầu bếp không yêu cầu độ tuổi ngay tại đây.

Tài xế

Nếu bạn đang tìm việc làm không cần độ tuổi, không cần bằng cấp thì bạn có thể ứng tuyển vào các hãng xe công nghệ, hay nói cách khác là trở thành tài xế. Mặc dù không còn là thời kỳ vàng son, nhưng đây vẫn là công việc rất đáng để bạn thử sức. 

Hiện tại, thu nhập của tài xế xe ôm công nghệ dao động từ 7-12 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, thu nhập có thể thay đổi tùy vào số giờ chạy của bạn. 

>>> Việc làm tài xế thu nhập hấp dẫn, đăng ký ngay.

Trông trẻ

Trông trẻ là công việc dành cho các bạn nữ đang có nhu cầu tìm kiếm việc làm không cần độ tuổi. Tưởng chừng đây là công việc nhẹ nhàng nhưng thực tế không phải như vậy. Công việc trông trẻ không chỉ yêu cầu bạn phải có sức khỏe tốt, kinh nghiệm chăm sóc trẻ con mà còn phải yêu quý trẻ. 

Mặc dù công việc trông trẻ không yêu cầu bằng cấp, nhưng nếu bạn muốn mở lớp trông trẻ tại nhà thì bạn phải có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên và chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý, chăm sóc, nuôi dưỡng giáo dục trẻ em. 

Hiện tại, lương của người giúp việc trông trẻ đang dao động từ 6-8 triệu đồng/tháng. 

Tìm việc làm không cần độ đuổi cho lao động nữ đứng tuổi - trông trẻ
Tìm việc làm không cần độ đuổi cho lao động nữ đứng tuổi – trông trẻ

Bí quyết tìm việc làm cho người lao động lớn tuổi

Tuổi tác có thể là vấn đề của người lao động, nhưng nếu bạn biết cách tận dụng kinh nghiệm, kỹ năng của bản thân thì bạn vẫn có thể tìm việc làm không cần độ tuổi với thu nhập hấp dẫn. Để làm được điều này, bạn cần phải lưu ý những vấn đề sau đây. 

Chuẩn bị CV chỉn chu

Lọc hồ sơ, CV là công đoạn đầu tiên trong quy trình tuyển dụng. Do đó, bạn nên chuẩn bị CV thật chỉn chu và chuyên nghiệp. Lưu ý, bạn nên tham khảo các mẫu CV theo hướng hiện đại và nộp hồ sơ trực tiếp thay vì trực tuyến. 

Làm nổi bật kinh nghiệm trong CV

Kinh nghiệm có thể là yếu tố then chốt giúp người lao động lớn tuổi thuyết phục nhà tuyển dụng. Đây cũng chính là lợi thế so với những nhân sự trẻ tuổi. Trong mục kinh nghiệm làm việc, bạn hãy cho nhà tuyển dụng thấy những năng lực của bạn, đặc biệt là kỹ năng quản lý và những thành tựu đã đạt được. 

Kinh nghiệm có thể là yếu tố then chốt giúp tìm việc làm không cần độ tuổi thành công
Kinh nghiệm có thể là yếu tố then chốt giúp tìm việc làm không cần độ tuổi thành công

Làm nổi bật kỹ năng

Sau nhiều năm làm việc, chắc chắn bạn đã tích lũy cho bản thân những kỹ năng cần thiết cho công việc. Hãy liệt kê tất cả và lựa chọn ra những kỹ năng mà bạn cảm thấy phù hợp với công việc. 

Tìm việc làm không cần độ tuổi, không cần bằng cấp là chuyện không hề dễ dàng đối với người lao động trên 35 tuổi. Nhất là khi các doanh nghiệp có xu hướng tuyển dụng những nhân sự trẻ tuổi. Tuy nhiên, đó không phải là dấu chấm hết cho người lao động lớn tuổi, vẫn còn rất nhiều công việc không yêu cầu tuổi tác như kế toán, giáo viên, đầu bếp, tài xế, v.vv.. Hãy thường xuyên truy cập TopCV để cập nhật thêm nhiều việc làm hấp dẫn, không yêu cầu độ tuổi, bằng cấp.

5 lý do thay đổi công việc thuyết phục nhà tuyển dụng 

Lý do thay đổi công việc
5 lý do thay đổi công việc thuyết phục nhà tuyển dụng

Tại sao bạn nghỉ việc ở công ty cũ là một trong những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn. Bạn cần ứng phó như thế nào trong trường hợp này? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn 5 lý do thay đổi công việc thuyết phục nhà tuyển dụng. 

Tại sao nhà tuyển dụng muốn biết lý do bạn nghỉ việc ở công ty cũ?

Không phải tự nhiên nhà tuyển dụng lại tò mò về lý do thay đổi công việc của bạn. Họ đặt ra câu hỏi này vì muốn biết rằng bạn có phù hợp với doanh nghiệp, những giá trị bạn hướng đến có phù hợp với những giá trị công ty đang theo đuổi. Ở một mức độ sâu xa hơn, nhà tuyển dụng muốn biết bạn có thực sự nghiêm túc trong công việc hay không. 

Lý do nghỉ việc giúp nhà tuyển dụng đánh giá bạn có phù hợp với họ
Nhà tuyển dụng muốn biết lý do bạn nghỉ việc ở công ty cũ để đánh giá bạn có phù hợp với họ hay không

>>>Xem thêm: Cách trả lời phỏng vấn tuyển dụng khi hỏi về công ty cũ cực tinh tế

5 lý do thay đổi công việc thuyết phục nhất 

Trước khi đưa ra câu trả lời thích đáng, bạn cần cân nhắc kỹ và lựa chọn lý do phù hợp. Điều này giúp bạn dễ dàng thuyết phục nhà tuyển dụng và tăng khả năng cạnh tranh với các ứng viên khác. Bạn có thể tham khảo một số lý do sau đây:

Tôi muốn tìm cơ hội mới để phát triển

Bất cứ ai khi đi làm cũng đều không muốn gặp phải tình trạng “dậm chân tại chỗ”. Do đó, khi nhận thấy công việc không thể phát triển xa hơn, nhiều người lựa chọn từ bỏ công việc hiện tại để tìm kiếm những cơ hội mới. Nếu bạn phải đối diện với câu hỏi tại sao nghỉ việc ở công ty cũ thì đây chính là lý do thuyết phục nhất. 

Không những thế, lý do tìm kiếm cơ hội mới để phát triển cho thấy bạn là người có tinh thần cầu tiến. Đây là một điểm cộng lớn trong mắt nhà tuyển dụng. 

Tìm cơ hội mới để phát triển
Tìm cơ hội mới để phát triển là lý do thay đổi công việc tốt nhất

Tôi muốn tìm kiếm thử thách mới trong công việc

Khi sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt, nhiều nhà tuyển dụng mong chờ những ứng viên sẵn sàng đương đầu với thử thách, tìm ra những hướng đi mới giúp công việc phát triển tốt hơn. Nếu bạn đưa ra lý do muốn tìm kiếm thử thách mới thì có thể bạn đang cùng định hướng với nhà tuyển dụng. 

Công việc cũ không còn phù hợp với tôi

Công việc không còn phù hợp là lý do được nhiều ứng viên lựa chọn khi trả lời nhà tuyển dụng. Thực tế, đây là một lý do rất bình thường, không làm bạn mất điểm trong buổi phỏng vấn.

Tuy nhiên, bạn nên giải thích rõ hơn về lý do tại sao công việc cũ không còn phù hợp với bạn. Bạn có thể nói về sự khác biệt giữa kỹ năng của bạn và yêu cầu công việc hiện tại hoặc về sự thay đổi của mục tiêu và mong muốn nghề nghiệp của bạn.

Công việc cũ không phù hợp
Nếu công việc cũ không còn phù hợp với bạn, hãy thẳng thắn chia sẻ với nhà tuyển dụng

>>>Xem thêm: Bạn có đang chọn đúng công việc: Xem ngay 5 dấu hiệu dưới đây!

Định hướng của công ty không còn phù hợp với mục tiêu của tôi

Sau một thời gian làm việc, rất nhiều bạn trẻ nhận thấy định hướng của công ty không còn phù hợp với chuyên môn và nghề nghiệp. Vấn đề này có thể xuất phát từ nhiều lý do như công ty cải cách chính sách, thay đổi cách làm hoặc bạn có định hướng mới nhưng không phù hợp với công ty. 

Nếu bạn gặp phải trường hợp này thì hãy thẳng thắn chia sẻ với nhà tuyển dụng. Điều này cũng cho thấy bạn đã có phân tích kỹ lưỡng về công việc và thể hiện sự nghiêm túc khi phỏng vấn.

Mức lương ở công ty cũ không phù hợp với những giá trị tôi tạo ra

Ai đi làm mà không muốn được trả lương xứng đáng với những gì đã mang lại cho doanh nghiệp. Khi bạn đưa ra lý do mức lương không phù hợp với giá trị của bạn, có thể bạn sẽ nhận được sự cảm thông từ nhà tuyển dụng. 

Tuy nhiên, bạn phải thật khéo léo khi đề cập đến vấn đề lương bổng. Bạn có thể trình bày rằng bạn đã làm việc bằng tất cả nỗ lực, bạn mang lại giá trị cho công ty, nhưng mức lương nhận được lại không xứng đáng. Cách này không chỉ đề cao những giá trị bạn có thể mang lại mà còn giúp bạn dễ dàng đàm phán lương với nhà tuyển dụng. 

Mức lương không phù hợp
Bạn có thể đưa ra lý do mức lương ở công ty cũ không phù hợp với những giá trị bạn mang lại

>>>Xem thêm: 4 câu trả lời thông minh cho lý do nhảy việc

Lưu ý khi trả lời câu hỏi lý do thay đổi công việc

Từng lời nói, hành động của bạn trong buổi phỏng vấn sẽ được nhà tuyển dụng quan sát rất kỹ, không ngoại trừ cách bạn trả lời các câu hỏi. Do đó, khi trả lời câu hỏi lý do thay đổi công việc, bạn cần lưu ý những vấn đề sau để không mất điểm trong mắt nhà tuyển dụng. 

  • Tuyệt đối không nói xấu về sếp, đồng nghiệp hoặc công ty cũ.
  • Hạn chế đề cập đến vấn đề lương bổng nếu không được hỏi trực tiếp.
  • Trả lời câu hỏi của nhà tuyển dụng một cách ngắn gọn nhưng vẫn đầy đủ thông tin.
  • Hãy luôn tự tin khi phỏng vấn. 

>> Xem thêm: Có nên quay lại công ty cũ làm việc? 7 bước quay lại công ty cũ

Thực tế, nhà tuyển dụng muốn biết lý do thay đổi công việc nhằm xác định xem bạn có phù hợp với công ty hay bạn có thực sự nghiêm túc với công việc không. Hy vọng thông qua bài viết, bạn đã có thể giúp bạn tự tin trả lời câu hỏi của nhà tuyển dụng. Điều cần làm là phải thật tự tin trong buổi phỏng vấn, trả lời câu hỏi một cách ngắn gọn, v.vv.. Ngoài ra, bạn hãy thường xuyên truy cập Blog TopCV để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích khi đi phỏng vấn xin việc. TopCV chúc bạn có buổi phỏng vấn thành công.