Giám đốc ban quản lý dự án là gì? Mô tả công việc là mức thu nhập

June 15, 2021

Giám đốc ban quản lý dự án đóng vai trò tương đối quan trọng trong nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp hoạt động trong mảng đầu tư xây dựng. Vậy cụ thể thì giám đốc ban quản lý dự án là gì? Công việc của họ gồm những hạng mục nào? Những câu hỏi này sẽ được Blog.TopCV lựa chọn chia sẻ ngay bây giờ.

Nội dung bài viết

Giám đốc ban quản lý dự án là gì?

Hiện nay có rất nhiều chức danh gắn liền với cụm từ giám đốc. Có thể nói những vị trí giám đốc luôn có vai trò quan trọng đối với sự phát triển của các tổ chức/doanh nghiệp. Giám đốc quản lý dự án cũng không phải ngoại lệ. Với những doanh nghiệp nhỏ thì vị trí này còn được biết đến với tên gọi như trưởng phòng quản lý dự án.

Hiểu đơn giản thì giám đốc ban quản lý dự án là người giữ vai trò điều phối, quản lý quá trình thực hiện các dự án đầu tư xây dựng công trình. Những người này làm việc dưới sự phân công và quản lý của Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng chuyên ngành, Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng khu vực cùng người đại diện theo pháp luật của chủ đầu tư.

Những người đảm nhận vị trí này sẽ là người có quyền hạn cao nhất đối với từng dự án mà họ đảm nhận. Đây là vị trí quan trọng gần như tương đương với những vị trí giám đốc khác trong công ty. Hiện nay nhu cầu tuyển dụng giám đốc quản lý dự án vô cùng nóng sốt, rất nhiều doanh nghiệp muốn tuyển dụng nhân sự phụ trách quản lý dự án, đặc biệt là những nhân sự giỏi.

>>> Xem thêm: Giám đốc dự án là gì? Mức lương của giám đốc dự án

Mô tả công việc giám đốc ban quản lý dự án

Công việc mà những người đảm nhận ví trí này cần phải làm sẽ là trực tiếp tiếp nhận và quản lý những đầu việc liên quan đến quá trình triển khai và thực hiện dự án. Ví dụ như: thẩm định và phê duyệt hồ sơ pháp lý, quyết toán dự án, thực hiện theo sát công tác thi tốc, đảm nhận bàn giao và bảo hành chất lượng công trình. Cụ thể từng đầu việc mà vị trí này phải đảm nhận như sau:

Giai đoạn chuẩn bị đầu tư

Ở giai đoạn này, người quản lý chung cho toàn dự án sẽ thực hiện các đầu việc như:

– Tiến hành thẩm duyệt dự án đầu tư

– Tiến hành thẩm định TKCS, TKKT, TKBVTC

– Thực hiện quá trình đánh giá những tác động của môi trường

– Tiến hành xin phép công tác xây dựng

Giai đoạn thực hiện dự án

Giai đoạn thực hiện là giai đoạn tối quan trọng. Ở giai đoạn này, người quản lý sẽ cần liên tục kiểm soát, kiểm tra, cụ thể:

– Tham gia vào quá trình đấu thầu. Trực tiếp chào giá, xét thầu

– Kiểm soát quá trình ký kết hợp đồng. Với những hợp đồng cần thương lượng và đàm phán, người quản lý dự án sẽ trực tiếp thực hiện.

– Giám sát tiến độ và chất lượng thi công. Đồng thời quyết toán công trình.

Mô tả công việc giám đốc ban quản lý dự án

Giai đoạn kết thúc dự án

– Tham gia vào quá trình nghiệm thu và quyết toán vốn khi dự án kết thúc

– Đánh giá hiệu quả đầu tư của dự án

Bên cạnh những đầu việc trên, người quản lý chung sẽ còn thực hiện những đầu việc khác do Ban giám đốc giao phó.

>>> Có thể bạn quan tâm: Trợ lý dự án là gì? Cần những gì để apply làm Project Assistant?

Mức lương của giám đốc ban quản lý dự án

Lương của ban Quản lý dự án bao nhiêu tiền phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như: quy mô dự án, khối lượng công việc đảm nhận, thâm niên,…Tuy nhiên nhận xét về mặt bằng chung thì mức thu nhập của giám đốc quản lý dự án được đánh giá là cao hơn so với một số ngành nghề khác cùng lĩnh vực hoạt động.

Đối với những người chưa có nhiều thương hiệu hoặc kinh nghiệm từ 1 đến 2 năm thì mức lương sẽ dao động từ 12 đến 31 triệu đồng/tháng. Với những người có kinh nghiệm từ 3 đến 5 năm thì mức lương có thể lên đến 40 đến 50 triệu đồng thậm chí có những người đạt kỷ lục hơn 100 triệu đồng.

Bên cạnh mức lương cứng thì người giảm đốc ban quản lý có thể nhận thêm những khoản lương khoản thưởng như: thưởng dự án, thưởng tháng 13, thưởng lễ Tết,….

Tìm việc làm giám đốc quản lý dự án ở đâu?

Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng nhân sự cấp cao đối với vị trí giám đốc quản lý dự án. Cụ thể những tỉnh thành như: Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Quảng Ninh,… có nhu cầu tuyển dụng số lượng lớn đối với vị trí này. Bạn có thể tìm kiếm việc làm tại những trang tuyển dụng uy tín, một trong số đó phải kể đến là TopCV. Đây là một trong những trang tuyển dụng việc làm hàng đầu hiện nay. Bạn có thể tìm thấy những việc làm giám đốc ban quản lý dự án tại các công ty nội địa và những công ty có vốn đầu tư nước ngoài với môi trường làm việc cùng mức lương vô cùng hậu hĩnh. Bên cạnh đó đó, TopCV còn cho phép ứng viên có thể tạo những CV mẫu để có thể ứng tuyển online.

Trên đây là toàn bộ những chia sẻ của chúng tôi tin tuyển dụng giám đốc ban quản lý dự án. Nếu như bạn đang tìm việc làm cho vị trí này với mong muốn một mức lương hấp dẫn thì hãy truy cập ngay Topcv để ứng tuyển online. Chúc bạn sớm tìm được một môi trường làm việc tốt để gắn bó và cống hiến lâu dài!

Giám đốc dự án là gì? Mức lương của giám đốc dự án

June 15, 2021

Giám đốc dự án là gì? Công việc của giám đốc dự án bao gồm những đầu việc gì? Làm giám đốc dự án có áp lực hay không? Đây là những câu hỏi quen thuộc với những người đang muốn ứng tuyển vị trí giám đốc dự án. Không để bạn chờ lâu, Blog.TopCV sẽ giải đáp chi tiết về vị trí này cũng những kinh nghiệm ứng tuyển hay ho thông qua nội dung bài viết sau đây.

Nội dung bài viết

Giám đốc dự án là gì?

Giám đốc dự án hay còn gọi là Project Manager. Đây là thuật ngữ chung chỉ những người giữ vai trò quản lý dự án. Quyền hành cũng như trách nhiệm của người giám đốc dự án sẽ cao hơn so với quản lý dự án.

Thông thường, tùy thuộc vào mô hình doanh nghiệp cũng như quy mô của từng dự án mà nhiệm vụ cũng như vai trò của giám đốc dự án sẽ có sự khác biệt. Giám đốc dự án thường là những người có nhiều kinh nghiệm trong việc điều hành và quản lý những dự án cụ thể. Họ tiếp nhận những thông tin cũng như chỉ đạo của cấp trên sau đó tham gia cùng những bộ phận khác lên kế hoạch ký hợp đồng, phát triển, thực thi.

>>> Xem thêm: Trợ lý dự án là gì? Cần những gì để apply làm Project Assistant?

Công việc giám đốc dự án là gì?

Bạn có biết công việc của giám đốc dự án là gì? Giám đốc dự án sẽ quản lý toàn bộ quá trình hoạt động của dự án để đảm bảo rằng dự án diễn ra suôn sẻ và thành công tốt đẹp đồng thời nằm trong khoảng ngân sách dự kiến ban đầu. Cụ thể thì bảng mô tả công việc giám đốc dự án như sau:

– Lên kế hoạch sơ bộ cho dự án. Đánh giá năng lực thực hiện của dự án

– Phối hợp cùng các nhóm nội bộ trong bộ phận dự án để thực hiện dự án

– Giám sát, theo dõi tiến độ thực hiện. Báo cáo tiến độ cũng như các vấn đề phát sinh tới cấp trên. Đồng thời tham gia vào quá trình giải quyết sự chậm trễ của dự án

– Đảm bảo sự liên lạc và hợp tác của các thành viên trong nhóm

– Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao

Mức lương của giám đốc dự án

Rất nhiều người quan tâm không biết lương của giám đốc dự án là bao nhiêu, có cao hơn những việc làm giám đốc tương đương hay không. Thực tế thì mức lương của giám đốc dự án sẽ phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp cũng như tính chất của từng dự án mà bạn tham gia. Mặt bằng chung thì mức lương giám đốc dự án từ 1 đến 2 năm kinh nghiệm sẽ ở mức 12 đến 31 triệu đồng. Những người nhiều kinh nghiệm có thể được hưởng mức lương lên đến 40-50 triệu đồng.

>> Có thể bạn quan tâm: Nhân viên kinh doanh dự án là gì? Tất tần tật những điều bạn cần biết

Những kỹ năng người giám đốc dự án giỏi cần phải trang bị

Những người đảm nhận vai trò giám đốc dự án thường có trình độ chuyên môn cao với nhiều kinh nghiệm làm việc. Sở dĩ như vậy bởi giám đốc dự án sẽ là người phải giải quyết những tình huống phát sinh bất ngờ nên phải có chuyên môn lẫn kinh nghiệm thật dày dặn. Một số những kỹ năng mà giám đốc dự án cần trang bị là:

– Kỹ năng tổ chức: Giám đốc dự án là người đưa ra chiến lược, bao quát, xem xét vấn đề. Họ phải có khả năng tổ chức thực hiện để đảm bảo tiến độ công việc diễn ra đúng như kế hoạch.

– Kỹ năng xử lý vấn đề: Trong quá trình thực hiện dự án luôn có những sự cố phát sinh bất ngờ. Giám đốc dự án phải biết cách xử lý vấn đề nhanh gọn hiệu quả, cam kết dự án hoàn thành đúng tiến độ và yêu cầu từ phía khách hàng

– Kỹ năng giao tiếp: Trong quá trình làm việc, giám đốc dự án phải làm việc cùng khách hàng để ký kết hợp đồng. Không dừng lại ở đó, giám đốc dự án còn phải làm việc cùng nhân viên. Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ là lợi thế cực lớn mà người giám đốc dự án cần trau dồi.

Đó là một số kỹ năng mềm mà giám đốc dự án cần rèn luyện nếu muốn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao phó. Bên cạnh các kỹ năng mềm, bạn cũng nên trau dồi những kỹ năng chuyên môn liên quan tới công việc.

Tìm việc làm giám đốc dự án ở đâu?

Hiện nay, vị trí giám đốc dự án đang được rất nhiều người quan tâm muốn apply ứng tuyển. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy những tin tuyển dụng giám đốc dự án trên mạng. Tuy nhiên, để đảm bảo tìm thấy những job xịn, lương cao, bạn hãy ứng tuyển tại TopCV. Đây là trang tuyển dụng hội tụ rất nhiều job xịn mà bạn có thể apply ngay. TopCV liên kết với nhiều công ty hàng đầu tại Việt Nam, bạn sẽ có cơ hội làm việc tại những tập đoàn lớn với môi trường làm việc chuyên nghiệp nhất. Nếu bạn có nhu cầu ứng tuyển giám đốc dự án tại hà nội, giám đốc dự án tại TpHCM thì hãy nhanh chóng apply việc làm HOT tại TopCV nhé.

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về câu hỏi Giám đốc dự án là gì. Nếu như bạn đang muốn tìm việc làm giám đốc dự án thì hãy nhanh chóng truy cập vào TopCV. Kho việc làm tại TopCV cập nhật liên tục nhiều việc làm HOT mà bạn có thể apply. Chúc bạn sớm tìm được việc làm như ý!

Những điều cần biết về cơ hội việc làm ngành điện tử viễn thông

June 14, 2021

cơ hội việc làm điện tử viễn thông thumb

Những năm gần đây, ngành điện tử viễn thông ngày càng phát triển mạnh mẽ. Điều này phần nào mở ra cơ hội việc làm ngành điện tử viễn thông, đưa lĩnh vực trở thành mảnh đất màu mỡ với các ứng viên đam mê kỹ thuật. Cùng khám phá những cơ hội việc làm ngành điện tử viễn thông ngay tại bài viết này của Blog.TopCV

Nội dung bài viết

Ngành điện tử viễn thông là gì?

Công nghệ điện tử viễn thông (ECE) là một thuật ngữ tương đối rộng. Đây là ngành sử dụng công nghệ và quy trình tiên tiến để sản xuất vệ tinh, dây cáp và nhiều loại thiết bị điện tử. Một số cực kì quen thuộc với chúng ta như máy quay, điện thoại, máy tính cá nhân, máy tính bảng,… Mục đích xây dựng hệ thống liên lạc và trao đổi thông tin giữa con người với nhau diễn ra thuận lợi. Bất kể trong những điều kiện không gian và thời gian khác nhau.

Người làm việc trong ngành điện tử viễn thông là người sáng chế ra các thiết bị, hệ thống điện tử viễn thông hiện đại. Ngoài ra, bạn có thể làm các việc quản lý, quản trị,… với đối tượng chính là các hệ thống và thiết bị điện tử, mạng,…

cơ hội việc làm điện tử viễn thông 1 — Ngành điện tử viễn thông là gì?

>>>> Xem thêm: Ngành cơ điện tử ra trường làm gì, có dễ xin việc lương cao không?

Cơ hội việc làm ngành điện tử viễn thông

Điện tử viễn thông đang không ngừng phát triển và được ứng dụng trong mọi mặt của đời sống. Xã hội tri thức phát triển kéo theo nhu cầu trao đổi thông tin trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Trước đó, ta đã biết đến làn sóng công nghiệp lần thứ 4 đang diễn ra mạnh mẽ. Các quốc gia chạy đua để phát triển điện tử viễn thông, ra sức thu hút nhân tài trong lĩnh vực này. Đặc biệt, đại dịch covid-19 đã khiến cho thói quen giao tiếp, liên lạc của con người thay đổi rất nhiều. Từ làm việc và học tập trực tiếp nay đều đẩy mạnh việc liên lạc qua hình thức trực tuyến (gọi điện thoại, chat, email, video call,…)

Vì vậy, nhu cầu tuyển dụng nhân lực của ngành là rất cao. Điện tử viễn thông cũng có nhiều yếu tố hấp dẫn khác thu hút các bạn trẻ đam mê công nghệ, muốn chinh phục sức mạnh số.

cơ hội việc làm điện tử viễn thông 2 — Cơ hội việc làm ngành điện tử viễn thông

Học ngành điện tử viễn thông ra làm gì?

Với cơ hội việc làm ngành điện tử viễn thông rộng mở, tân cử nhân và bất kì ai đam mê kỹ thuật đều có thể thoải mái lựa chọn việc làm. Một số vị trí trong ngành điện tử viễn thông bạn có thể tham khảo như sau.

Chuyên viên quản trị hệ thống (System Administrator)

Chuyên viên quản trị viên hệ thống là người chịu trách nhiệm việc thiết lập và bảo trì mạng hệ thống máy chủ. Dựa trên yêu cầu của tổ chức và cơ sở hạ tầng liên quan đến công nghệ thông tin khác, quản trị viên hệ thống sẽ cung cấp môi trường làm việc đáng tin cậy, đặc biệt là trong trường hợp máy tính của các nhân viên trong công ty.

Đây là công việc có nhu cầu tuyển dụng khá lớn bởi các công ty hiện nay đều vận hành mà không thể thiếu hệ thống mạng và máy tính.

Kỹ sư bảo trì

Kĩ sư bảo trì hay kỹ thuật viên bảo trì là người bảo đảm cho máy móc và thiết bị được hoạt động liên tục và thông suốt. Họ sử dụng hệ thống máy tính để giám sát, bảo dưỡng định kỳ và lên kế hoạch sửa chữa. Nghề này đôi khi cũng tham gia vào hoạt động kiểm soát và giám sát thiết bị.

Kĩ sư bảo trì cũng cần phối hợp với các chuyên gia khác nhằm cải thiện cơ sở sản xuất. Từ đó phát triển các chiến lược để cải thiện độ tin cậy và an toàn của doanh nghiệp sản xuất và các quy trình sản xuất tổng thể.

Kỹ sư mạng (Network Engineer)

Kỹ sư mạng là các chuyên gia kỹ thuật có kỹ năng duy trì kết nối dữ liệu, ghi âm, cuộc gọi, video và dịch vụ mạng (bao gồm cả mạng không dây). Công việc của một kỹ sư mạng bao gồm trách nhiệm xây dựng, triển khai và thực hiện toàn bộ hệ thống mạng máy tính trong tổ chức, doanh nghiệp. Mục tiêu chính của một kỹ sư mạng là cung cấp cơ sở hạ tầng, bảo mật và hiệu suất tối đa.

Kỹ sư mạng có rất nhiều các vị trí khác nhau như Network Specialist, Network Technician, Network Analyst…

Ngoài ra bạn cũng có thể đảm nhận vai trò của Giám đốc kỹ thuật, Trưởng bộ phận kỹ thuật tại các công ty, doanh nghiệp trong lĩnh vực. Nếu không có thể lựa chọn trở thành cán bộ giảng dạy, nghiên cứu tại các trường đại học, cao đẳng và Viện nghiên cứu.

>>> Xem thêm: Kỹ sư cầu nối là gì? Triển vọng việc làm kỹ sư cầu nối

cơ hội việc làm điện tử viễn thông 3 — Các vị trí trong ngành đa dạng cho bạn lựa chọn

Học ngành điện tử viễn thông ở đâu?

Có nhiều trường đại học, cao đẳng cũng như trung cấp nghề đào tạo ngành điện tử viễn thông ở Việt Nam. Bạn có thể tham khảo một số trường sau đây.

Đại học Bách khoa Hà Nội, Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh, Đại học Bách khoa – ĐHQG TP. Hồ Chí Minh, Học viện Công nghệ bưu chính viễn thông TP.HCM …
Cao đẳng Điện tử – Điện lạnh Hà Nội, Cao đẳng Điện lực TP. Hồ Chí Minh,..
Một số ĐH dân lập, tư thục như ĐH dân lập Kỹ thuật công nghệ TP.HCM, ĐH dân lập Lạc Hồng, ĐH dân lập Công nghệ Sài Gòn, ĐH dân lập Văn Hiến, ĐH dân lập Đông Đô, ĐH dân lập Hải Phòng…

Mức lương trung bình ngành điện tử truyền thông

Trong thập kỷ tới, toàn ngành có mức tăng trưởng dự báo khoảng 7% và được dự báo sẽ tiếp tục tăng cao. Nhu cầu tuyển dụng cao khiến thị trường việc làm điện tử viễn thông sẽ cạnh tranh hơn. Các công ty, doanh nghiệp cũng sẽ tìm cách thu hút nhân tài với mức đãi ngộ hấp dẫn.

Một kỹ sư điện tử viễn thông chưa có nhiều kinh nghiệm, mức lương khởi điểm giao động từ 7 – 8 triệu/tháng. Đối với những người có kinh nghiệm mức lương sẽ cao hơn có sự chênh lệch rõ rệt. Khoảng lương sẽ từ 12-15 triệu/tháng. Thậm chí mức lương thu nhập khủng lên tới 2000 USD tương đương khoảng 45-46 triệu/tháng.

Tuy nhiên mức lương của bất cứ ngành nghề nào không riêng gì ngành điện tử viễn thông cũng sẽ thay đổi. Sự thay đổi này phụ thuộc vào trình độ, năng lực, tính chất công việc hoặc quy mô của tổ chức… Dù vậy ngành vẫn được đánh giá là có mức lương khủng, khả năng thăng tiến cao.

cơ hội việc làm điện tử viễn thông 4 — Mức lương ngành điện tử viễn thông rất “khủng”

Tìm cơ hội việc làm ngành điện tử truyền thông ở đâu?

Công nghệ thay đổi và phát triển từng ngày, từng giờ. Điều đó đặt ra yêu cầu cho những ai muốn theo đuổi ngành phải luôn chăm chỉ trau dồi bản thân, không ngừng cập nhật kiến thức mới. Và để không bỏ lỡ bất kì cơ hội việc làm nào hấp dẫn, Blog TopCV “mách” bạn địa chỉ cực uy tín. Đó chính là website cung cấp việc làm TopCV.

TopCV không chỉ cập nhật tin tuyển dụng từ các công ty lớn một cách nhanh chóng mà còn hỗ trợ ứng viên tạo CV online chuẩn xác và chuyên nghiệp. Một bộ hồ sơ hoàn hảo sẽ là điểm cộng lớn trong mắt nhà tuyển dụng, khiến họ muốn tìm hiểu nhiều hơn về bạn đấy.

Trên đây, Blog TopCV đã đưa đến những thông tin cơ hội việc làm ngành điện tử viễn thông. Ngành nào cũng sẽ có những khó khăn riêng. Bạn hãy quyết tâm và kiền trì theo đuổi đam mê của mình nhé!

Lương nhân viên xuất nhập khẩu có cao không? Cơ hội việc làm ra sao

June 14, 2021

Những hiệp định thương mại tự do giữa Việt Nam và các nước ngày càng nhiều hơn. Hoạt động thương mại quốc tế ngày một phát triển. Đó là một trong nhiều lý do ngành xuất nhập khẩu luôn được săn đón. Vậy lương nhân viên xuất nhập khẩu có cao không? Hãy cùng tìm hiểu nhé.

Nội dung bài viết

Nhân viên xuất nhập khẩu là gì?

Nhân viên xuất nhập khẩu là những người phụ trách toàn bộ quy trình xuất nhập khẩu hàng hoá. Trong đó, bao gồm việc xử lý những hồ sơ, thủ tục thông tin liên quan đến sản phẩm. Đồng thời là người liên hệ và làm việc với các bên liên quan như bộ phận giao hàng, công ty vận chuyển, nhân viên hải quan…

Mô tả công việc nhân viên xuất nhập khẩu

Tuỳ vào mỗi công ty mà công việc nhân viên xuất nhập khẩu phải làm sẽ khác nhau. Có nơi nhân viên sẽ phải phụ trách cả quy trình cho một lô hàng. Có nơi bạn lại chỉ đảm đương một phần công việc trong quy trình đó mà thôi. Một số đầu việc cụ thể mà chắc chắn nhân viên xuất nhập khẩu nào cũng phải thông thạo như:

Thực hiện các giao dịch với các bên liên quan như đối tác, khách hàng, vận chuyển…
Xử lý các thủ tục thẩm tra, quyết toán và chứng từ xuất nhập khẩu hàng hóa.
Tiếp nhận, kiểm tra, đối chiếu các loại hồ sơ hàng hóa nhập khẩu, xuất khẩu. Trong đó cần đảm bảo các thông tin về số lượng, tình trạng… để làm hồ sơ thông quan hàng hóa.
Quản lý, theo dõi tình trạng các đơn hàng, hợp đồng.
Kết hợp cùng với bộ phận liên quan như kế toán để thực hiện bảo lãnh với đối tác là ngân hàng.
Giải quyết các vấn đề cản trở công việc trong quá trình xuất nhập
Lập báo cáo nội bộ và thực hiện báo cáo với các cơ quan nhà nước có liên quan.
Cập nhật thông tin về các văn bản pháp luật liên quan đến môi trường ngành để tham mưu chiến lược cho người đứng đầu các bộ phận liên quan
Thực hiện các yêu cầu khác từ cấp trên.

lương nhân viên xuất nhập khẩu 1 — Nhân viên xuất nhập khẩu đảm đương nhiều công việc

Mức lương nhân viên xuất nhập khẩu

Trong những năm tới, đây tiếp tục được dự báo là ngành hấp dẫn khi nước ta tiếp tục hội nhập mạnh mẽ hơn. Chính vì thế, mức lương nhân viên xuất nhập khẩu dự kiến sẽ còn tăng cao hơn nữa trong tương lai.

Vậy nhưng cũng như các ngành nghề khác, không phải ai làm xuất nhập khẩu cũng có mức lương như nhau dù cùng vị trí. Mức lương như thường lệ còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như năng lực cá nhân, quy mô công ty,… Nhưng nhìn chung lương nhân viên xuất nhập khẩu ở mức cao so với mặt bằng chung hiện nay.

Đối với người không hoặc ít kinh nghiệm

Hiện tại mức lương nhân viên xuất nhập khẩu mới vào ngành sẽ khoảng 5 đến 7 triệu đồng/ tháng. Dao động từ không có kinh nghiệm đến khoảng 2 năm kinh nghiệm. Với những người có năng lực tốt cũng có thể đạt 8 triệu đồng/ tháng.

Đối với người nhiều kinh nghiệm

Người đã có kinh nghiệm (khoảng 5 đến 10 năm), mức lương sẽ dao đồng từ 9 đến 12 triệu đồng/ tháng. Với kinh nghiệm dày dặn và khả năng quản lý tốt, mức lương bạn nhận được có thể cao hơn gấp đôi hoặc gấp ba lần bình thường. Tuy nhiên, mức lương nhận được cũng tuỳ thuộc vào nhiều yếu tố như lĩnh vực quản lý hoặc quy mô công ty.

Tình hình việc làm xuất nhập khẩu tại nước ta

Nhu cầu tuyển dụng và nguồn cung nhân lực

Nguồn cung nhân lực cho ngành xuất nhập khẩu chính là các cử nhân theo học Logistic. Logistics và quản lý chuỗi cung là ngành đào tạo nhằm cung cấp nguồn nhân lực cho nhiều ngành nghề. Ví dụ như xuất – nhập khẩu, vận tải hàng hóa, thu mua, cung ứng nguyên vật liệu, hải quan… Chính vì rất nhiều trường đào tạo nhân lực cho ngành nên xu hướng thị trường việc làm xuất nhập khẩu dự đoán sẽ ngày một cạnh tranh gay gắt hơn. Cùng với đó các công ty cũng có chế độ đãi ngộ tốt hơn để thu hút nhân tài.

Lý do lựa chọn làm nhân viên xuất nhập khẩu

Ngược lại từ phía ứng viên, rất nhiều người mong muốn làm nhân viên xuất nhập khẩu.

Thứ nhất vì lương thưởng hấp dẫn.
Thứ hai là thời gian là việc không áp lực. Nhiều ngành như Kế toán, ngân hàng phải làm OT liên tục hoặc Marketing làm việc không kể thời gian. So với đó, nhân viên XNK chỉ phải làm từ thứ 2 đến thứ 6.
Thứ ba, cơ hội thăng tiến của vị trí nhân viên XNK cũng được đánh ra là rộng mở. Theo một vài khảo sát nhỏ, trung bình phòng XNK chỉ cần 1/3 đến 1/4 nhân sự so với Kế toán hoặc Kinh doanh. Như vậy tỷ lệ “chọi” đương nhiên là thấp hơn.
Cuối cùng đó là do đây là một ngàn mới, chưa bão hoà. Vì thế cơ hội việc làm cũng cao hơn. Chưa kể đến cơ hội làm việc trong môi trường quốc tế sẽ là “món quà” quý giá cho các bạn rèn luyện và phát triển bản thân.

lương nhân viên xuất nhập khẩu 3 — Môi trường làm việc quốc tế là cơ hội lớn để phát triển bản thân

Tìm việc làm xuất nhập khẩu ở đâu uy tín?

Bạn có thể tìm việc làm nhân viên xuất nhập khẩu trên các trang tuyển dụng lớn như TopCV. Chỉ với một website, bạn sẽ được cập nhật tin tuyển dụng nhanh nhất. Đồng thời hỗ trợ làm CV chuyên nghiệp và tự động kết nối với việc làm phù hợp nhất.

Hy vọng chia sẻ về mức lương xuất nhập khẩu của Blog TopCV sẽ giúp bạn hiểu thêm về ngành nghề này. Hãy dành thời gian để tìm hiểu về công việc bạn yêu thích để có cơ hội đạt được ước mơ của mình nhé!

Nguồn ảnh: Sưu tầm

Lập trình viên full stack là gì? Mô tả công việc và mức lương

June 14, 2021

Một trong những ngành HOT và phát triển mạnh mẽ nhất Việt Nam hiện nay chính là CNTT. Trong đó Lập trình viên trở thành nghề được nhiều bạn trẻ theo đuổi. Trong nhiều vị trí liên quan đến lập trình, full stack là vị trí được đánh giá là có cơ hội thăng tiến rộng mở. Vậy bạn có biết lập trình viên full stack là gì? Hãy cùng Blog.TopCV tìm hiểu chi tiết thông qua bài viết dưới đây.

Nội dung bài viết

Lập trình viên full stack là gì?

Khoảng 4 năm trước, bộ phận kỹ thuật của Facebook đã thúc đẩy khái niệm về vai trò của một nhà phát triển toàn diện. Ý tưởng là các nhà phát triển full-stack có thể làm việc đa chức năng trên “stack” công nghệ. Cụ thể là front-end và back-end. lập trình viên full stack là gì? Công việc của một nhà phát triển full-stack tương tự như công việc của một lập trình viên backend ở phía máy chủ của lập trình Web, đồng thời họ cũng có thể thành thạo ngôn ngữ front-end để kiểm soát sự xuất hiện của nội dung trên front-end của trang web. Chính vì vậy lập trình viên full stack hay còn được gọi là lập trình viên đa năng.

Nếu bạn muốn trở thành một nhà phát triển full-stack, đây là một con đường đầy thử thách. Tuy nhiên, kết quả lại vô cùng xứng đáng. Các lập trình viên full stack được ví như các “siêu anh hùng”. Bởi lẽ các công ty, điển hình là starup chưa có nhiều vốn sẽ cần những vị trí công việc đa nhiệm như thế này.

lập trình viên full stack là gì 1 — Lập trình viên full stack là gì ?

Mô tả công việc lập trình viên full stack

Các công ty rất săn đón tuyển lập trình viên full stack. Công việc hấp dẫn sẽ khó đi kèm với sự thoải mái, rảnh rang. Công việc của lập trình viên đa năng vì vậy cũng đa dạng, liên quan đến kiến thức của nhiều vị trí khác nhau. Cụ thể các đầu việc điển hình như sau:

Tham gia phát triển sản phẩm, các hệ thống phân tích dữ liệu mạng xã hội, dữ liệu viễn thông
Lập trình xây dựng core, backend cho các hệ thống với đối tác
Lập trình xây dựng API cho các dịch vụ của công ty do trưởng bộ phận chỉ định.
Xây dựng hệ thống CMS và Cổng thông tin trên nền tảng Java
Phát triển các platform Mobile Vas.
Cắt HTML,CSS, jQuery
Đề xuất giải pháp, xu hướng công nghệ mới để nâng cao chất lượng sản phẩm.

Bên cạnh đó, lập trình viên full stack còn phụ trách giải quyết các vấn đề “khó nhằn” một chút như:

Phát triển khung dịch vụ vi mô cốt lõi
Xây dựng API, hệ thống có khả năng chịu tải cao.
Tối ưu hóa các hệ thống yêu cầu tốc độ cao

lập trình viên full stack là gì 2 — Full stack developer cần có kiến thức sâu rộng về lập trình

Mức lương của lập trình viên full stack là bao nhiêu tiền?

Có rất nhiều lý do khiến một người học IT muốn theo đuổi công việc full stack developer. Ngoài việc được săn đón và không sợ “thất nghiệp”, lương lập trình viên full stack cũng rất hấp dẫn.

Hiện tại khoảng lương phổ biến là 16-33 triệu đồng. Với kinh nghiệm từ 2 đến 4 năm, mức lương trung bình một full stack developer nhận được là 24 triệu/ tháng.

Theo thống kê, mức lương cơ bản của các nhà phát triển full-stack có thể cao hơn tới 30% so với mức lương của các nhà phát triển web. Nếu bạn là một nhà phát triển full-stack xuất sắc, bạn có thể đề xuất mức lương cao hơn nữa.

lập trình viên full stack là gì 3 — Mức đãi ngộ hấp dẫn đối với full stack developer

Yêu cầu về trình độ và kỹ năng đối với lập trình viên full stack

Yêu cầu về trình độ

Bên cạnh việc ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp từ chuyên ngành công nghệ thông tin, cơ hội vẫn rất rộng mở với nhưng ai yêu mến IT. Về trình độ, lập trình viên full stack nên biết/ thành thạo các nội dung kiến thức sau:

Ngôn ngữ lập trình

Các nhà phát triển full stack chịu trách nhiệm về giao diện và trải nghiệm người dùng của nền tảng sản phẩm.

Để đạt được những mục tiêu này, ở phần front-end, lập trình viên phải thành thạo 3 ngôn ngữ chính. Đó là HTML, CSS và ngôn ngữ lập trình JavaScript.

Để máy chủ, ứng dụng và cơ sở dữ liệu có thể giao tiếp với nhau, các lập trình viên fullstack sử dụng ngôn ngữ server-side như PHP, Ruby, Python, Java và Net xây dựng các ứng dụng và công cụ như MySQL, Oracle và SQL Server để tìm, lưu trữ hoặc thay đổi dữ liệu và trả lại cho người dùng trên giao diện người dùng.

Hiểu biết về Framework

Bên cạnh việc có kiến thức cũng như kinh nghiệm làm việc cùng ngôn ngữ lập trình phần phần front-end thì các lập trình viên fullstack cần có hiểu biết về các framework khác như: Bootstrap, Foundation, Backbone, AngularJS và EmberJS để đảm bảo nội dung luôn hiển thị tốt trên mọi thiết bị khác nhau. Bằng cách sử dụng các công cụ này, các nhà phát triển hợp tác chặt chẽ với các nhà thiết kế hoặc nhà phân tích UX / UI để chuyển đổi các mô hình hoặc khung dây từ phát triển thành sản phẩm thực tế.

Mảng phụ trợ yêu cầu các khung PHP như Zend, Symfony và CakePHP. Bạn cần có kinh nghiệm với phần mềm quản lý phiên bản như SVN, CVS hoặc Git. Hay kinh nghiệm với Linux trong việc phát triển, triển khai hệ thống. Các lập trình viên back-end sử dụng những công cụ này để tạo ra hoặc đóng góp vào các ứng dụng với code sạch, portable và được viết tài liệu chu đáo.

Yêu cầu về kỹ năng

Các nhà phát triển full-stack cũng cần nhiều kỹ năng mềm để làm việc hiệu quả. Chẳng hạn như phân tích vấn đề, xác định chính xác các vấn đề cụ thể trong trải nghiệm người dùng. Đồng thời đưa ra các đề xuất và giải pháp để hoàn thiện thiết kế đó. Ngoài ra, các developer cần có khả năng làm việc với các nhóm khác trong công ty để hiểu các mục tiêu, nhu cầu và cơ hội cụ thể và làm theo các hướng dẫn này. Trước khi viết mã, họ cần làm việc với các bên liên quan trong kinh doanh để hiểu các yêu cầu cụ thể, sau đó được chuyển thành các yêu cầu kỹ thuật và đưa ra các giải pháp hiệu quả.

lập trình viên full stack là gì 4 — Cần trau dồi song song cả kiến thức và kỹ năng

Tìm việc làm lập trình viên full stack ở đâu?

Cơ hội việc làm lập trình viên full stack dành cho những ai biết nắm bắt cơ hội. Một trong những cách hiệu quả để làm điều đó chính là không nên bỏ qua tin tuyển dụng lập trình viên full stack tại TopCV. Không những đăng tin tuyển dụng từ các công ty lớn, uy tín, TopCV còn hỗ trợ bạn tạo hồ sơ việc làm chuyên nghiệp nhanh chóng và dễ dàng. Tất cả nhờ hệ thống mẫu CV, cover letter chuẩn xác, đa dạng mọi ngành nghề và trình độ.

Hy vọng những chia sẻ về lập trình viên full stack là gì sẽ hữu ích, giúp được bạn định hướng tự học và trau dồi để trở thành full stack developer giỏi. Blog TopCV chúc bạn thành công!

Nhân viên dịch vụ khách hàng làm gì? Mức lương ngành customer services

June 14, 2021

Dịch vụ khách hàng (CS – Customer Services) ngày càng trở nên quan trọng. Khách hàng ngày nay không chỉ đòi hỏi sản phẩm có chất lượng tốt mà còn mong muốn được chăm sóc, hỗ trợ trong quá trình mua và sử dụng hàng hóa dịch vụ. Do đó, bộ phận chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp ngày càng trở nên quan trọng. Hãy cùng Blog TopCV tìm hiểu cụ thể nhân viên dịch vụ khách hàng làm gì trong doanh nghiệp và tương lai phát triển của ngành này nhé!

Nội dung bài viết

Nhân viên dịch vụ khách hàng là gì?

Nhân viên dịch vụ khách hàng, hay nhân viên chăm sóc khách hàng, là đầu mối liên hệ đầu tiên của khách hàng, có nhiệm vụ tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong suốt quá trình mua hàng của khách hàng. Công việc của nhân viên dịch vụ khách hàng bao gồm từ việc tư vấn trước mua hàng tới chăm sóc hậu mãi (sau bán hàng). Họ cũng là người chịu trách nhiệm liên hệ với các bộ phận khác có liên quan như sales, marketing hay bộ phận sản phẩm để phối hợp giải quyết các vấn đề của khách hàng.

Vai trò của bộ phận Dịch vụ khách hàng là vô cùng quan trọng. Thông qua việc chăm sóc khách hàng và mang tới trải nghiệm tốt khi mua sắm, doanh số bán sảm phẩm và dịch vụ của công ty chắc chắn sẽ được thúc đẩy. Khi khách hàng cũ và mới đều được chăm sóc tốt, tỉ lệ chốt sales, up sales và cross sales đều sẽ cao hơn rất nhiều, mang tới nguồn lợi nhuận cho doanh nghiệp. Hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp cũng sẽ được xây dựng với sự tích cực, thân thiện.

>>> Tham khảo: Customer service là gì? Tầm quan trọng của customer service?

Nhân viên dịch vụ khách hàng làm gì?

Bạn có biết nhân viên dịch vụ khách hàng làm gì không? Công việc của nhân viên dịch vụ khách hàng chủ yếu chia làm 2 giai đoạn trong bán hàng và sau bán hàng. Dưới đây là bản mô tả công việc nhân viên dịch vụ khách hàng chi tiết:

Chăm sóc khách hàng trong bán hàng

Tiếp nhận thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email,website hoặc các kênh bán hàng khác như mạng xã hội (Facebook, Instagram) hay các sàn thương mại điện tử.
Tư vấn, giải đáp kịp thời cho khách hàng những vấn đề liên quan tới sản phẩm, giá bán, các chính sách ưu đãi khi mua hàng,…
Phối hợp với các bộ phận như Sales, Marketing, Sản phẩm để nhanh chóng xử lý các tình huống bất ngờ trong quá trình mua hàng của khách hàng

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Nhận phản hồi, feedback về sản phẩm, dịch vụ từ khách hàng sau khi sử dụng.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng, cung cấp dịch vụ bảo hành, giải quyết khiếu nại, xử lý yêu cầu hoàn hàng/hoàn tiền sau bán hàng cho khách hàng
Thu thập feedback và báo cáo phản hồi của khách hàng cho các bộ phận liên quan để có phương án nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó mang tới sự hài lòng cho khách hàng.

>>> Tìm hiểu thêm: Mô tả công việc nhân viên chăm sóc khách hàng “từ A đến Z”

Công việc của nhân viên dịch vụ khách hàng có vất vả không?

Để trở thành một nhân viên dịch vụ khách hàng, trước hết cần nắm rõ các sản phẩm và dịch vụ của công ty, các chương trình ưu đãi, khuyến mại, chính sách người dùng để có thể tư vấn cho khách hàng một cách chính xác nhất. Bên cạnh đó, nhân viên dịch vụ khách hàng cần có khả năng ăn nói và xử lý tình huống tốt, luôn giữ thái độ chuyên nghiệp, tích cực và thân thiện, đặc biệt trước những phản hồi tiêu cực hay yêu cầu khiếu nại từ phía khách hàng.

Nhân viên dịch vụ khách hàng là “điểm chạm”, là cầu nối tạo nên ấn tượng đầu tiên của khashc hàng đối với doanh nghiệp. Công việc nhân viên dịch vụ khách hàng do vậy không phải là một công việc đơn giản, song nó góp phần xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp cũng như mang tới sự hài lòng cho khách hàng.

Mức lương nhân viên dịch vụ khách hàng

Mức lương nhân viên dịch vụ khách hàng dao động từ 7.000.000 đồng cho tới 10.000.000 đồng tùy theo tính chất ngành nghề và quy mô của công ty. Với các ngành nghề đặc thù như Logistics, Luật hay các dịch vụ cao cấp, mức lương của vị trí dịch vụ khách hàng có thể lên tới 15.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng.

Nhu cầu tuyển nhân viên dịch vụ khách hàng

Hiện nay, cùng với việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu khách hàng thì các doanh nghiệp đều chú trọng vào khâu chăm sóc khách hàng, nhằm mang tới dịch vụ và trải nghiệm mua hàng tốt nhất tới quý khách. Nhu cầu tuyển nhân viên dịch vụ khách hàng tăng cao không ngừng trong những năm gần đây, mở ra cơ hội việc làm cho người lao động. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy các thông tin tuyển dụng nhân viên dịch vụ khách hàng trên các chuyên trang tuyển dụng uy tín như TopCV với những yêu cầu công việc rõ ràng và mức thu nhập hấp dẫn.

Mong rằng, thông qua những chia sẻ, tìm hiểu Nhân viên dịch vụ khách hàng làm gì đã giúp bạn nắm rõ hơn về công việc chăm sóc khách hàng, cũng như tương lai và cơ hội phát triển của ngành này. Nếu bạn muốn tìm kiếm việc làm HOT thì hãy lựa chọn TopCV để tìm việc. Truy cập TopCV ngay hôm nay để không bỏ lỡ những vị trí hấp dẫn nhất nhé!

Nguồn ảnh: Sưu tầm

Trưởng phòng tổ chức hành chính là gì? Mô tả công việc và mức thu nhập

June 13, 2021

Phòng hành chính là bộ phận đảm nhận các công việc liên quan đến quy trình và thủ tục hành chính. Vị trí trưởng phòng tổ chức hành chính là mơ ước của nhiều nhân viên hành chính – nhân sự. Trong bài viết sau, Blog TopCV sẽ giúp bạn tìm hiểu kỹ hơn về công việc này.

Nội dung bài viết

Trưởng phòng tổ chức hành chính là gì?

Trưởng phòng tổ chức hành chính là người đứng đầu phòng hành chính của doanh nghiệp. Ngoài việc đảm bảo sự suôn sẻ của các quy trình thủ tục hành chính, trưởng phòng còn phải giám sát và đôn đốc các nhân viên. Trưởng phòng cũng là người phân công và chỉ đạo thực hiện các cấp dưới của phòng tổ chức hành chính. Bên cạnh đó, trưởng phòng hành chính cũng là người tham mưu cho lãnh đạo về công tác nhân sự khi cần.

Nhu cầu tuyển dụng trưởng phòng tổ chức hành chính

Việc tuyển dụng trưởng phòng của bộ phận tổ chức hành chính không hề đơn giản. Bởi khó mà tìm được một người vừa đảm bảo chuyên môn nghiệp vụ, vừa thích nghi được nhanh chóng với môi trường công việc. Vì vậy thông thường, các công ty hay cân nhắc thăng chức cho những nhân viên hành chính có năng lực hoặc nhân sự ở những bộ phận quản lý, giám sát liên quan để đề cử lên vị trí trưởng phòng. Như vậy sẽ không mất thời gian thích nghi môi trường làm việc, vừa nắm được năng lực chính xác của người đó nhờ quá trình làm việc tại công ty.

Nói như vậy không phải là các công ty không có nhu cầu tuyển dụng vị trí này. Với vị trí quản lý cấp trung, nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu cao hơn hẳn đối với các ứng viên. Bạn sẽ phải đáp ứng được từ 90% trở lên các yêu cầu công việc được nêu trong JD. Ngoài ra có những kỹ năng/ kiến thức nổi bật thì sẽ triển vọng hơn. Nếu không, hãy từ từ đi lên từ vị trí nhân viên cũng là lựa chọn hợp lý.

Nhìn chung, tổ chức hành chính là bộ phận công ty nào cũng phải có. Vì thế bạn không cần lo lắng không có việc làm mà hãy dành thời gian phát triển bản thân để ứng tuyển nhé!

>>> Xem thêm: Bộ câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự 2021

trưởng phòng tổ chức hành chính 2 — Đây là công việc không thể thiếu trong tổ chức

Mô tả công việc trưởng phòng tổ chức hành chính

Các hoạt động tham mưu, tư vấn về quy trình thủ tục giấy tờ

Tham mưu cho ban giám đốc công tác tổ chức, đào tạo, đánh giá, đề bạt, bố trí, sắp xếp, khen thưởng, kỷ luật người lao động.
Đưa ra đề xuất về việc xây dựng ngân sách tài chính cần thiết cho quản lý bộ phận.
Xây dựng và tổ chức thực hiện các nội quy và quy chế hoạt động của công ty; các quy trình hoàn thiện giấy tờ, sổ sách cho các phòng ban

Công việc tổ chức

Lập kế hoạch, điều phối và quản lý tất cả các thủ tục liên quan đến hệ thống hành chính.
Phân bổ nơi làm việc và không gian làm việc cho nhân viên hành chính.
Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn đội ngũ nhân viên phòng hành chính đảm bảo hiệu quả công việc.
Quản lý lịch làm việc và giờ làm việc của nhân viên.
Mua thiết bị và dụng cụ văn phòng mới khi cần thiết.
Phối hợp với các bộ phận khác tổ chức các buổi hội thảo, hội nghị của công ty.
Quản lý công văn, tài liệu, con dấu và quản lý việc thực hiện công tác văn thư, lưu trữ.

trưởng phòng tổ chức hành chính 3 — Công tác hành chính thường gắn với cả công tác nhân sự

Thực hiện giám sát

Giám sát hiệu quả công việc của các nhân viên trong bộ phận. Khi phát hiện một chương trình không chính xác, hãy thực hiện các điều chỉnh thích hợp.
Đánh giá hiệu suất của nhân viên
Giám sát các khoản chi tiêu của bộ phận hành chính và các bộ phận khác
Chuẩn bị các mẫu giấy tờ liên quan đến việc chuẩn bị/ báo cáo ngân sách cho các sự kiện và giám sát quy trình thực hiện về mặt thủ tục.
Giám sát việc sử dụng cơ sở vật chất và có kế hoạch bảo trì khi cần thiết.

Quản lý các công việc hành chính khác

Quản lý các tác vụ quản trị khác
Làm trung gian giao tiếp giữa nhân viên phòng hành chính với lãnh đạo cấp trên, truyền đạt yêu cầu của cấp trên đến nhân viên
Thực hiện và quản lý việc khen thưởng tập thể, cá nhân theo quy định hiện hành
Thực hiện các công việc tạm thời khác do ban giám đốc yêu cầu.

>>> Xem thêm: HR Admin là gì? 1001 câu hỏi về nghề quản trị hành chính nhân sự

Trưởng phòng tổ chức hành chính cần trau dồi những kỹ năng gì?

Trở thành trưởng phòng hành chính tương tự các vị trí quản lý khác, bạn cần đáp ứng nhiều yêu cầu khác nhau về kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm làm việc và thậm chí cả chứng chỉ. Bạn cũng cần rèn luyện các kỹ năng mềm và phẩm chất cá nhân để phù hợp với tính chất công việc. Yêu cầu đối với người đứng đầu tổ chức hành chính bao gồm:

Bằng cử nhân về quản lý nhân sự, kế toán, kinh doanh hoặc các lĩnh vực khác liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc hành chính.
Có kinh nghiệm tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên hành chính.
Kỹ năng giao tiếp và quản lý thời gian
Kỹ năng lãnh đạo và tạo ảnh hưởng tích cực cho những người xung quanh.
Giỏi tin học văn phòng
Am hiểu các quy trình, thủ tục hành chính trong quản lý doanh nghiệp.
Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng.

trưởng phòng tổ chức hành chính 4 — Cần đáp ứng nhiều yêu cầu để trở thành trưởng phòng giỏi

Tìm việc làm trưởng phòng tổ chức hành chính

Với mức lương trung bình khoảng 15-20 triệu đồng/ tháng. Thậm chí nếu có kinh nghiệm và làm lâu năm có thể nhiều hơn gấp đôi. Vì thế trưởng phòng tổ chức hành chính là việc làm mơ ước của nhiều người. Để tìm tin tuyển trưởng phòng tổ chức hành chính hot nhất, hãy truy cập vào TopCV. TopCV luôn cập nhật việc làm nhanh nhất đến từ các doanh nghiệp và công ty uy tín. Đồng thời hỗ trợ tạo hồ sơ online với các mẫu CV, cover letter,… chuyên nghiệp và chuẩn xác phù hợp với mọi ngành nghề và trình độ.

Hy vọng thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu hơn về công việc trưởng phòng tổ chức hành chính. Từ đó có những định hướng nghề nghiệp ngay từ bây giờ!

Nguồn ảnh: Sưu tầm

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật điện và những điều cần biết

June 13, 2021

Điện đóng vai trò quan trọng và thiết yếu không chỉ trong đời sống hằng ngày mà còn cả các hoạt đông sản xuất, kinh doanh. Chính vì giữ nhiệm vụ quan trọng mà những công việc liên quan đến ngành điện ngày càng được nhiều người nghiên cứu và theo đuổi. Ở bài viết này, Blog TopCV sẽ giúp những ai đang và sẽ quan tâm đến ngành này có thể hiểu rõ được những mô tả công việc của nhân viên kỹ thuật điện và tìm kiếm được cơ hội việc làm tốt từ ngành kỹ thuật hấp dẫn này.

Nội dung bài viết

Nhân viên kỹ thuật điện là gì?

Nhân viên kỹ thuật điện là những người sử dụng kiến thức chuyên ngành điện để thực hiện các công việc nghiên cứu, lắp đặt và xử lý các sự cố liên quan đến điện.

Nhân viên kỹ thuật điện giữ nhiệm vụ trong việc đảm bảo sự vận hành ổn định các nguồn điện, đồng thời phát triển các hệ thống truyền tải điện hiệu quả và an toàn nhằm phục vụ hoạt động đời sống và sản xuất.

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật điện

Mặc dù là một công việc khá phổ biến, song sẽ không ít người vẫn còn thắc mắc nhân viên kỹ thuật điện làm gì và quy trình của công việc này liệu có phức tạp? Tùy vào mỗi đơn vị mà công việc của nhân viên kỹ thuật điện có thể khác nhau, song nhìn chung thì nhiệm vụ của người kỹ thuật điện sẽ được khái quát như sau:

Nghiên cứu và chịu trách nhiệm lắp đặt hệ thống điện

Tham gia vào công tác nghiên cứu, đề xuất cách triển khai lắp đặt hệ thống điện cho các dự án hoặc công trình xây dựng

Chịu trách nhiệm lắp đặt, thi công hoặc tiến hành cải tạo hệ thống điện theo kế hoạch đã được duyệt hoặc theo yêu cầu của từng đơn vị

Quản lý và giám sát quá trình vận hành hệ thống điện

Trực tiếp quản lý và kiểm tra thường xuyên quá trình vận hành của hệ thống điện

Nghiên cứu và đề xuất cách xử lý khi có sự cố điện

Phân công và quản lý lịch trực vận hành của hệ thống truyền tải điện

Quản lý các thiết bị phục vụ cho công việc

Bảo trì hệ thống truyền tải điện

Ghi nhận những thông tin phản hồi về hiệu quả vận hành hoặc các sự cố điện

Nghiên cứu và đề xuất kế hoạch bảo dưỡng, bảo trì điện với cấp trên và xin ý kiến

Họp với các bộ phận liên quan để phối hợp thực hiện bảo trì hệ thống điện và ít gây ảnh hưởng đến quá trình sản xuất

Tiến hành bảo trì theo kế hoạch đã được phê duyệt

Thực hiện báo cáo công việc

>>> Xem thêm: Mục tiêu nghề nghiệp là gì? Cách viết mục tiêu nghề nghiệp ngành kỹ thuật trong CV

Mức lương nhân viên kỹ thuật điện

Mức lương của nhân viên kỹ thuật điện thông thường sẽ dao động vào khoảng 7-15 triệu đồng/tháng. Tùy thuộc vào hệ thống điện mà trách nhiệm của nhân viên kỹ thuật điện càng lớn, do đó mức thu nhập cũng sẽ có sự chênh lệch dựa vào quy mô hoạt động.

Ngoài ra, nhân viên kỹ thuật điện cũng sẽ được hưởng các chế độ đãi ngộ khác như tiền phụ cấp, bảo hiểm, du lịch và các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.

Mức lương của nhân viên kỹ thuật điện phụ thuộc vào quy mô hoạt động của hệ thống điện

>>> Xem thêm: [Tìm hiểu] Kỹ thuật viên là gì? Công việc của họ ra sao?

Yêu cầu chung về trình độ học vấn và kỹ năng đối với vị trí nhân viên kỹ thuật điện

Yêu cầu về trình độ học vấn

Công việc của nhân viên kỹ thuật điện mang tính chuyên môn cao, do vậy những người làm công việc này trước hết phải am hiểu về điện và một số kiến thức kỹ thuật. Tùy thuộc vào đơn vị tuyển dụng mà sẽ có những yêu cầu khác nhau về trình độ học vấn, song chắc chắn ứng viên phải có các bằng cấp liên quan đến ngành kỹ thuật điện mới có thể ứng tuyển vào vị trí công việc đòi hỏi chuyên môn như vậy.

Yêu cầu về kỹ năng

Kỹ năng tư duy logic

Một công việc liên quan đến điện và giải quyết các sự cố về điện, đòi hỏi phải luôn có kỹ năng tư duy logic để luôn biết cách nghiên cứu và đề xuất các giải pháp vận hành hiệu quả. Đồng thời kịp thời đánh giá, giải quyết những vấn đề khi chẳng may có sự cố xảy ra.

Kỹ năng sử dụng máy tính

Một số các phần mềm máy tính có thể hỗ trợ mô phỏng hệ thống điện một cách trực quan. Nhờ vậy khi sử dụng thành thạo máy tính và phần mềm trên một cách hiệu quả. Các nhân viên kỹ thuật điện có thể dễ dàng nghiên cứu và tìm kiếm các vấn đề sự cố gặp phải để khắc phục.

Kỹ năng quản lý và lãnh đạo

Để đảm bảo vận hành hệ thống điện một cách có hiệu quả cần có sự phối hợp và chịu khó của rất nhiều thành viên thuộc nhóm kỹ thuật và các bộ phận khác. Do vậy, kỹ năng quản lý và lãnh đạo sẽ giúp nhân viên kỹ thuật điện có thể phân công đúng nhiệm vụ và giám sát các bộ phận thực hiện đúng quy trình.

Kỹ năng phản ứng nhanh và kịp thời

Nhắc đến điện ai cũng có thể hình dung được các thiệt hại và mức độ nghiêm trọng mỗi khi có sự cố. Nó không chỉ liên quan đến hiệu quả hoạt động mà thậm chí còn có thể gây ra các thiệt hại về người và tài sản. Do vậy, những người làm kỹ thuật điện phải có kỹ năng phản ứng nhanh và kịp thời để nhanh chóng khắc phục và giải quyết các vấn đề xảy ra.

Nhân viên kỹ thuật điện cần nhiều kiến thức và kỹ năng chuyên môn

Tìm việc làm nhân viên kỹ thuật điện ở đâu

Với mức độ quan trọng và cần thiết của nhân viên kỹ thuật điện trong bất kỳ các hoạt động kinh doanh, sản xuất và đời sống, chúng ta có thể dễ dàng tìm kiếm các thông tin tuyển dụng nhân viên kỹ thuật điện ở bất kỳ đâu.

Để tham khảo những địa chỉ tuyển dụng uy tín, ứng viên nên tham khảo tại các kênh việc làm như TopCV. Chỉ cần truy cập và nhập nhu cầu việc làm mong muốn, ứng viên có thể dể dàng tìm kiếm việc làm nhân viên kỹ thuật điện tại Hải Dương hay những thông tin tuyển dụng nhân viên kỹ thuật điện tại Hà Nội, tuyển dụng nhân viên kỹ thuật điện tại TP.HCM hoặc bất kỳ các địa phương mà ứng viên mong muốn sẽ làm việc.

Thay vì còn mông lung chưa biết nên tìm kiếm công việc ở đâu, bạn còn chần chờ gì mà không truy cập TopCV ngay hôm nay để lựa chọn cho mình những công việc hấp dẫn và phù hợp.

Những yêu cầu đối với nhân viên bán hàng bạn cần nắm rõ

June 13, 2021

Nói đến công việc nhân viên bán hàng, chắc hẳn ai cũng nghĩ rằng đó là một công việc đơn giản và nhẹ nhàng. Thế nhưng thực tế, để hiểu cặn kẽ bản chất của công việc này thì không phải ai cũng nắm rõ. Vì vậy, ở bài viết dưới đây, Blog TopCV sẽ mô tả một cách chi tiết nhất công việc và những yêu cầu đối với nhân viên bán hàng.

Nội dung bài viết

Nhân viên bán hàng là gì?

Nhân viên bán hàng là người trực tiếp tiếp xúc, tư vấn, gợi ý và giới thiệu sản phẩm hàng hóa hoặc dịch vụ kinh doanh đến khách hàng. Họ được xem là lực lượng quan trọng đóng vai trò mang lại doanh số cho công ty, cửa hàng, đại lý.

Sẽ không ít người nhầm lẫn giữa nhân viên bán hàng và đội ngũ sales. Tuy nhiên, thực tế đây là hai đội ngũ hoàn toàn khác nhau. Nếu nhân viên bán hàng chủ yếu làm việc tại cửa hàng hay các showroom, đồng thời họ chỉ phục vụ giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm thì bộ phận sales lại chủ yếu làm việc trong văn phòng. Công việc của họ là phân tích đối tượng khách hàng, đề xuất các giải pháp khác nhau để phù hợp với từng đối tượng khách hàng khác nhau. Mặc dù cả hai công việc đều làm việc trực tiếp với khách hàng những xét về bản chất đây là hai vị trí công việc riêng biệt.

>>> Xem thêm: Công việc của nhân viên bán hàng là gì? Yêu cầu của nhân viên bán hàng

Mô tả công việc nhân viên bán hàng

Tùy vào mỗi cửa hàng và mỗi sản phẩm kinh doanh mà nhân viên bán hàng sẽ được giao những công việc khác nhau. Nhân viên bán hàng là bộ phận trực tiếp làm việc với khách và công việc của họ xoay quanh công tác phục vụ khách hàng và bán sản phẩm. Cụ thể:

Chào hỏi và đón tiếp tiếp khách hàng

Trò chuyện với khách hàng về nhu cầu và mong muốn của khách

Dựa trên nhu cầu của khách hàng, dẫn khách đến từng kệ có sản phẩm mà họ mong muốn hoặc đề xuất, gợi ý thêm những sản phẩm có thể đáp ứng nguyện vọng của họ

Giới thiệu và cung cấp các thông tin về sản phẩm cho khách hàng và các chương trình khuyến mãi nếu có

Hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách trải nghiệm sản phẩm dùng thử

Cập nhật thông tin khách hàng và làm thẻ thành viên nếu khách có yêu cầu

Tính tổng đơn hàng và thanh toán đơn hàng thông qua các phương thức hỗ trợ khác nhau như thanh toán trực tiếp, hướng dẫn thanh toán qua thẻ, qua app…

Trực tiếp trả lời hoặc phối hợp với cấp trên để giải quyết những thắc mắc, khiếu nại của khách

Công việc của nhân viên bán hàng xoay quanh nhiệm vụ bán sản phẩm và phục vụ khách hàng

Những yêu cầu đối với nhân viên bán hàng

Vì không quá khắt khe về những yêu cầu đối với nhân viên bán hàng, nhiều người đã lựa chọn công việc này khiến mức độ cạnh tranh cao. Do vậy, muốn có thể thuyết phục nhà tuyển dụng, những ứng viên cần đáp ứng được các tiêu chí cơ bản.

Yêu cầu đối với nhân viên bán hàng về trình độ học vấn

Thông thường vị trí nhân viên bán hàng không đòi hỏi quá nhiều về trình độ học vấn hay bằng cấp. Tuy nhiên, người bán hàng chắc chắn phải có khả năng nắm bắt những thông tin và kiến thức về sản phẩm để tư vấn cho khách hàng. Chẳng hạn, nếu bạn là nhân viên bán các sản phẩm về vật liệu xây dựng, bạn phải hiểu rõ được một vài các tính năng vật lý của sản phẩm. Nếu bạn đang bán xe hơi thì bạn cần phải rõ các nguyên lý hoạt động hay cách thức vận hành của mỗi loại xe hơi khác nhau….

Yêu cầu đối với nhân viên bán hàng về kỹ năng

Trong số các yêu cầu đối với nhân viên bán hàng, kỹ năng giao tiếp và thuyết phục được xem là một trong những vũ khí quan trọng quyết định thành công cho hoạt động “giao dịch”. Một vài các kỹ năng giao tiếp cơ bản như cách bắt chuyện, tư vấn, ngôn ngữ cơ thể là những điểm cộng để tạo thiện cảm với khách hàng. Tiếp theo là khả năng thuyết phục. Một người bán hàng giỏi có thể “đánh trúng” được vào tâm lý của khách hàng thậm chí dẫn dắt được chính nhu cầu của khách hàng về những sản phẩm mà họ đang bán.

Yêu cầu đối với nhân viên bán hàng về kinh nghiệm

Nhân viên bán hàng cần tiếp xúc với nhiều người và xử lý nhiều tình huống khác nhau. Do vậy, một người nhân viên bán hàng có nhiều kinh nghiệm sẽ là yếu tố quan trọng giúp họ có thể nhận định được thái độ, mong muốn và hành vi của khách hàng. Từ những đánh giá đó, họ đưa ra được những hướng thuyết phục và giải quyết tình huống một cách nhẹ nhàng và ổn thỏa nhất.

Yêu cầu đối với nhân viên bán hàng về thái độ làm việc

Đã có nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng, những thương vụ thành công thường quyết định ở 80% thái độ của người bán hàng, 20% còn lại chính là kỹ năng và kiến thức của họ. Họ phải là những người chịu khó, tỉ mỉ và cẩn thận để sắp xếp các sản phẩm một cách gọn gàng hợp lý. Họ cũng cần phải kiên nhẫn để luôn lắng nghe, phục vụ khách hàng. Công việc của nhân viên bán hàng không chỉ đơn giản là đứng tại quầy, khách tới mua và bán sản phẩm. Bản thân những người bán phải luôn đặt tâm huyết rằng sẽ bán được sản phẩm đó. Bởi vậy, người bán hàng luôn phải có thái độ ân cần, lịch sự, nhiệt tình mới có thể tạo được sự yêu thích và cảm mến của khách hàng.

Tìm việc làm nhân viên bán hàng ở đâu?

Hiện nay, so với những ngành nghề khác, công việc bán hàng ngày càng phổ biến và nhu cầu tuyển nhân viên bán hàng cũng ngày càng cao. Tuy nhiên, ứng viên cần xác định cho mình những sản phẩm mà mình muốn bán hoặc xác định lợi thế của bản thân để dễ dàng lựa chọn những đơn vị ứng tuyển phù hợp. Chẳng hạn nếu bạn cảm thấy yêu thích và am hiểu ngành làm đẹp thì có thể chọn vị trí nhân viên bán hàng tại các đơn vị cung cấp mĩ phẩm, vật dụng spa,…

Xác định lợi thế bạn thân để lựa chọn ngành/hàng mà bạn muốn ứng tuyển

Nếu thật sự yêu thích và sẵn sàng cho công việc này, ứng viên có thể tham khảo việc làm cho vị trí nhân viên bán hàng tại TopCV – Nơi có hàng ngàn các đơn vị tuyển dụng uy tín và chất lượng. Trong trường hợp ứng viên chưa có kinh nghiệm, bạn cần tìm hiểu kỹ công việc và rèn luyện kỹ năng để đảm bảo đáp ứng được các tiêu chí từ những nhà tuyển dụng.

Thông qua bài viết này, hy vọng mọi người đã phần nào hiểu được tính chất và những yêu cầu của công việc nhân viên bán hàng từ đó căn nhắc về mức độ phù hợp của bản thân với vị trí công việc này. Hãy sẵn sàng truy cập TopCV ngay hôm nay để không bỏ lỡ việc làm nhân viên bán hàng và hàng ngàn các việc làm hấp dẫn khác đang chờ bạn.

Mức lương của lễ tân khách sạn có cao không?

June 10, 2021

Ngày nay, cùng với sự phát triển kinh tế, các khách sạn, nhà hàng mọc lên như “nấm sau mưa” nhằm đáp ứng nhu cầu vui chơi, giải trí và nghỉ dưỡng của người dân. Khách sạn càng nhiều khiến nhu cầu tuyển dụng lễ tân khách sạn ngày càng tăng cao. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ công việc của nhân viên lễ tân khách sạn là gì và thực tế mức lương của lễ tân khách sạn như thế nào. Hãy cùng Blog.TopCV tìm hiểu chi tiết về mô tả công việc lễ tân khách sạn và thu nhập của công việc này ngay trong bài viết dưới đây nhé.

Nội dung bài viết

Nhân viên lễ tân khách sạn là gì?

Nhân viên lễ tân khách sạn là người làm việc tại tiền sảnh của khách sạn có nhiệm vụ trả lời điện thoại, chào đón và tiếp nhận thông tin của khách đến lưu trú. Đồng thời, họ cũng là người thực hiện các thủ tục check in/check out và tư vấn, giải quyết những vấn đề khách yêu cầu.

Lễ tân khách sạn thường là người đầu tiên tiếp xúc và làm việc với khách hàng, do vậy vị trí này vẫn được ví như “bộ mặt” của khách sạn. “Bộ mặt” càng cuốn hút càng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng và quảng bá thương hiệu của khách sạn đến khách hàng.

>>> Xem thêm: Bảng mô tả công việc lễ tân khách sạn mới nhất 2021

Mô tả công việc lễ tân khách sạn

Nhiệm vụ của lễ tân khách sạn xoay quanh những công việc đón tiếp và phục vụ khách hàng. Cụ thể:

– Đón tiếp và làm thủ tục check in cho khách

Chào đón khách và hướng dẫn khách lưu trú về các dịch vụ của khách sạn
Trong trường hợp khách đã đặt phòng, lễ tân cần xác nhận thông tin phòng và dịch vụ mà khách đã đặt
Hướng dẫn khách ký vào mẫu đăng ký xác nhận lưu trú và hoàn tất hồ sơ khách hàng
Thực hiện thủ tục đặt cọc, thanh toán tiền phòng
Bàn giao chìa khóa, cung cấp số điện thoại hotline khi khách cần hỗ trợ và dẫn khách lên phòng

– Phục vụ khách hàng trong thời gian lưu trú

Xử lý các cuộc gọi đến và cùng bộ phận chuyên trách phối hợp hỗ trợ giải quyết các vấn đề mà khách yêu cầu hoặc phàn nàn
Giữ vai trò nhận và gửi những bưu phẩm, thư từ của khách lưu trú tại khách sạn
Giữ hộ chìa khóa hoặc hành lý, tư trang khi khách gửi
Hỗ trợ khi khách hàng có nhu cầu đặt vé máy bay, tàu hỏa hoặc tham khảo các điểm tham quan, dịch vụ tại địa phương

– Thực hiện quy trình check out theo tiêu chuẩn khách sạn

Nhận lại chìa khóa phòng hoặc thẻ từ ra vào phòng của khách
Liên hệ các bộ phận khác để thực hiện kiểm tra tình trạng phòng và các dụng cụ, thiết bị trong phòng
Xác nhận lại với khách về các dịch vụ đã sử dụng trong thời gian lưu trú, đồng thời thăm dò cảm nhận của khách hàng với dịch vụ tại khách sạn
Thực hiện thủ tục thanh toán và in hóa đơn cho khách
Trả lại Chứng minh nhân dân (đối với khách Việt Nam) và passport (đối với khách quốc tế) theo đúng tên, phòng. Đặc biệt, lễ tân khách sạn phải không quên cảm ơn và chào khách

Lễ tân khách sạn sẽ là bộ phận đầu tiên và cuối cùng trực tiếp làm việc với khách hàng

Mức lương của lễ tân khách sạn

Đối với người không hoặc ít kinh nghiệm

Mức lương của lễ tân khách sạn phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm của ứng viên và quy mô của khách sạn mà bạn làm việc. Trong trường hợp bạn chưa có hoặc có ít kinh nghiệm thường chỉ có thể làm việc tại các khách sạn vừa và nhỏ. Chính vì vậy, mức lương của nhân viên lễ tân tại các khách sạn này chỉ dao động vào khoảng 4-5 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, ngoài lương cứng, công việc này còn cơ hội tăng thu nhập từ các khoản thu khác như tiền tip, tiền thưởng hoặc tiền hoa hồng chào bán dịch vụ, sản phẩm.

Đối với những người nhiều kinh nghiệm

Trong trường hợp bạn là người đã có nhiều thâm niên và kinh nghiệm trong lĩnh vực lễ tân khách sạn thì mức lương của bạn có thể dao động vào khoảng 6-8 triệu đồng/tháng. Bên cạnh đó, lễ tân còn được hưởng các khoản chia chi phí dịch vụ, nghĩa là khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại khách sạn thì lễ tân sẽ được hưởng một ít phần trăm trong đó. Tại các khách sạn lớn như những khách sạn 5 sao, nhân viên lễ tân khách sạn cũng sẽ có mức thu nhập tốt hơn cùng nhiều đãi ngộ hấp dẫn như bảo hiểm, phụ cấp, giảm giá phòng và các dịch vụ của cùng hệ thống khách sạn khi đi du lịch…

>>> Có thể bạn quan tâm: Công việc của lễ tân văn phòng, nhà hàng, khách sạn, doanh nghiệp là gì?

Tình hình tuyển dụng vị trí lẫn tân khách sạn tại nước ta

Việt Nam trong những năm gần đây luôn định hướng phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế trọng điểm, do vậy các cơ sở lưu trú dịch vụ du lịch luôn được ưu tiên phát triển. Thực tế khách sạn tại Việt Nam khá nhiều và phong phú với nhiều phân khúc khác nhau, chính vì vậy mà nhu cầu tuyển lễ tân khách sạn ở nước ta cũng rất đa dạng. Tùy vào kinh nghiệm mà mỗi ứng viên sẽ lựa chọn các vị trí lễ tân ở những khách sạn khác nhau, do đó mà mức thu nhập và đãi ngộ cũng có sự chênh lệch giữa các khách sạn.

Hệ thống các khách sạn tại Việt Nam rất phong phú và đa dạng

Tìm việc làm lễ tân ở đâu uy tín?

Mặc dù nhu cầu tuyển dụng lễ tân khách sạn nhiều, song ứng viên cũng nên lựa chọn chọn làm việc tại những khách sạn chuyên nghiệp và uy tín. Nếu thật sự yêu thích và muốn theo đuổi công việc này, ứng viên có thể tạo cho mình những bản CV online hấp dẫn tại TopCV để thu hút các nhà tuyển dụng. Đồng thời, TopCV cũng sẽ giúp ứng viên dễ dàng tìm việc lễ tân khách sạn tại TP.HCM hoặc những địa chỉ tuyển lễ tân khách sạn tại Hà Nội từ đó giúp ứng viên đưa ra cho mình những sự lựa chọn công việc phù hợp.

Ở bài viết này, TopCV đã mô tả chi tiết công việc, mức lương của lễ tân khách sạn cũng như cơ hội nghề nghiệp từ công việc này. Hy vọng mỗi ứng viên sẽ không ngừng trau dồi nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp để trở thành những nhân viên lễ tân khách sạn giỏi nhất, góp phần xây dựng hình ảnh một Việt Nam thân thiện và hấp dẫn.