Các sinh viên mới ra trường thường cảm thấy khó khăn mà mất tự tin khi tham gia phỏng vấn xin việc. Trên thực tế, sinh viên mới ra trường có một số lợi thế khi ứng tuyển. Cùng tìm hiểu 7 “chiêu” phỏng vấn xin việc cho sinh viên mới ra trường thành công nhé!
Nội dung bài viết
1. Ứng tuyển vào các vị trí thích hợp
Nhin chung, sinh viên mới ra trường thường có điểm yếu là thiếu sót về mặt kinh nghiệm. Vì vậy, bạn không nên vội vàng ứng tuyển vào các vị trí quản lí, nhân viên cấp cao mà hãy bắt đầu từ những công việc cho sinh viên mới ra trường. Đó là những vị trí tuy thấp, mức lương và đãi ngộ chưa cao nhưng phù hợp với một người thiếu kinh nghiệm. Bạn có thể bắt đầu bằng các công việc thực tập hoặc các vị trí nhân viên để tích lũy kinh nghiệm. Việc ứng tuyển vào các vị trí thích hợp trước hết là để đảm bảo bạn được gọi đi phỏng vấn thay vì bị loại từ vòng CV.
Sinh viên mới ra trường nên chọn vị trí ứng tuyển phù hợp
2. Đọc lại CV
Sau khi đã tìm được vị trí ứng tuyển phù hợp, việc tiếp theo cần làm là chuẩn bị một cv xin việc cho sinh viên mới ra trường. Thông thường, tùy vào từng vị trí ứng tuyển, bạn nên có những CV khác nhau để nộp cho từng vị trí khác nhau. Vì thế, hãy đọc lại CV bạn đã nộp cho vị trí tương ứng, ghi nhớ những gì mình đã viết trong CV để tránh tình trạng khi nhà tuyển dụng hỏi về một điều nào đó trong CV mà bạn lại chưa chuẩn bị trước. Bạn cũng nên chuẩn bị sẵn CV bản cứng để mang theo trong buổi phỏng vấn. Điều này thể hiện bạn có sự chuẩn bị kỹ càng. Đây là một trong những kinh nghiệm xin việc cho sinh viên mới ra trường mà không phải ai cũng biết.
3. Tìm hiểu thông tin về công ty ứng tuyển
Xem nhẹ việc tìm hiểu thông tin về công ty ứng tuyển là lỗi mà rất nhiều ứng viên mắc phải. Một số sinh viên mới ra trường thường “rải” CV tới nhiều công ty và khi được gọi đi phỏng vấn, các bạn lại quên mất việc tìm hiểu thông tin về công ty tuyển dụng. Nhà tuyển dụng thường sẽ hỏi Bạn biết gì về công ty của chúng tôi, nếu không trả lời được hoặc trả lời quá sơ sài, bạn sẽ rất mất điểm trong mắt nhà tuyển dụng, họ sẽ cho rằng bạn chưa có thái độ coi trọng và mong muốn thực sự vị trí ứng tuyển.
Hãy tìm hiểu kỹ thông tin về công ty ứng tuyển trước khi đi phỏng vấn
4. Luyện tập trước các câu hỏi phỏng vấn
Thông thường, bên cạnh các câu hỏi mang tính chuyên môn, các nhà tuyển dụng sẽ có những câu hỏi chung phổ biến như giới thiệu về bản thân, điểm mạnh điểm yếu của bạn là gì, vì sao bạn lại ứng tuyển vào vị trí này… Bạn có thể tham khảo các câu hỏi phổ biến và tập trả lời trước khi vào buổi phỏng vấn. Ví dụ, bạn có thể đứng trước gương và tập giới thiệu về bản thân sao cho thật ấn tượng hoặc tìm hiểu trước về cách deal lương cho sinh viên mới ra trường để tránh bối rối khi được hỏi về chế độ đãi ngộ mong muốn. Việc luyện tập trước các câu có thể giúp bạn bớt “run” và chủ động hơn trong buổi phỏng vấn.
5. Đến sớm hơn giờ phỏng vấn
Đến đúng giờ là đến muộn, hãy đến sớm hơn buổi phỏng vấn ít nhất 10 phút. Khoảng thời gian đến sớm hơn vừa là dự phòng cho các sự cố ngoài ý muốn như hỏng xe, tắc đường… vừa là thời gian bạn đến trước, chuẩn bị tinh thần bình tĩnh và thậm chí là nghe ngóng xem các ứng viên trước đã được hỏi những câu gì, nội dung buổi phỏng vấn ra sao.
Đến sớm trước giờ phỏng vấn giúp bạn hạn chế rủi ro và thể hiện sự tôn trọng
6. Ngôn ngữ cơ thể
Trong buổi phỏng vấn xin việc cho sinh viên mới ra trường, có khá nhiều bạn trẻ tỏ ra bối rối, tay chân thừa thãi, xoắn gấu áo hoặc bấm khớp ngón tay… Tất cả những hành động đó đều đang “tố cáo” sự lo lắng, sợ hãi của bạn. Điều này có thể không phải điểm trừ vì các nhà tuyển dụng có thể thông cảm cho các bạn mới ra trường còn thiếu kinh nghiệm nhưng tuyệt đối không phải điểm cộng trong mắt người phỏng vấn. Các nhà tuyển dụng sẽ cảm thấy rất thiện cảm nếu bạn nhìn bao quát mọi người phỏng vấn, nở nụ cười thân thiện, các hành động nhỏ như kéo ghế, đặt túi xách… dứt khoát, tự tin.
7. Tận dụng những lợi thế của sinh viên mới ra trường
Trái với suy nghĩ của nhiều sinh viên mới ra trường khá tự ti vào vốn kinh nghiệm ít ỏi của mình, người mới tốt nghiệp có nhiều lợi thế hơn bạn tưởng. Hãy biết tận dụng lợi thế, chỉ ra cho nhà tuyển dụng thấy những ưu điểm của sinh viên mới ra trường, để họ thấy việc thuê bạn không phải là một khoản tiền mất đi mà là một khoản đầu tư sẽ sinh lời. Các bạn có thể thuyết phục họ rằng bạn thiếu kinh nghiệm nhưng lại có tinh thần học hỏi, chỉ cần được đào tạo bạn sẽ làm được việc và mức lương yêu cầu lại không cao, bạn thích nghi nhanh hơn với công nghệ, với những điều mới mẻ… Việc hiểu được lợi thế của mình sẽ giúp bạn dễ dàng thành công hơn trong các buổi phỏng vấn.
Tận dụng những lợi thế của sinh viên mới ra trường là bí quyết phỏng vấn thành công
Ai cũng từng là người mới, là người non nớt, thiếu kinh nghiệm trước khi trở thành một người thành công, vì vậy đừng quá lo lắng, tự ti. Hãy vận dụng linh hoạt 7 “chiêu” phỏng vấn xin việc cho sinh viên mới ra trường tìm công việc như ý, tích lũy thêm kinh nghiệm.
Sau khi tích lũy được vốn kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết, bạn mong muốn thăng tiến xa hơn trong sự nghiệp và ứng tuyển vào vị trí quản lý cửa hàng, nhà hàng.Tuy nhiên bạn lại lo lắng không biết khi phỏng vấn vị trí này, nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu ra sao và những câu hỏi thường gặp là gì. Dưới đây là một số kinh nghiệm đi phỏng vấn vị trí quản lý cửa hàng, nhà hàng dành cho bạn.
Nội dung bài viết
1. Khi nào nên ứng tuyển vị trí quản lý?
Vị trí quản lý rất đặc thù so với các vị trí nhân viên. Thông thường, các vị trí quản lý sẽ được tuyển chọn từ nhân sự đã gắn bó và hoạt động lâu dài với tổ chức bởi họ đã có kinh nghiệm và có hiểu biết đầy đủ về tổ chức. Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều công ty và tổ chức lựa chọn quản lý thông qua ứng tuyển-phỏng vấn để tìm kiếm người thực sự có năng lực. Vì vậy, khi ứng tuyển vào vị trí quản lí, bạn cần tích lũy một vốn kinh nghiệm tương đối phong phú và nắm vững đầy đủ một số kỹ năng để ứng tuyển thành công. Tùy vào từng ngành nghề cũng như năng lực của từng cá nhân, thời gian thích hợp để ứng tuyển sẽ khác nhau, vị trí quản lí cửa hàng và nhà hàng sẽ yêu cầu bạn có trung bình ít nhất khoảng 3 năm kinh nghiệm.
Hãy ứng tuyển vị trí quản lý khi đã tích lũy đủ kinh nghiệm và kỹ năng
2. Những kỹ năng nhà tuyển dụng yêu cầu về người quản lý
Người quản lý là người quán xuyên, chịu trách nhiệm chung cho các hoạt động của nhà hàng, cửa hàng. Vì thế, bên cạnh các kỹ năng mà nhân viên cần có như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm…, các nhà tuyển dụng thường có những yêu cầu đặc thù mà một người quản lí nên có để đảm bảo nhà hàng hay cửa hàng kinh doanh được trơn tru và phát triển. Việc chuẩn bị tốt các kỹ năng này sẽ góp phần tăng khả năng ứng tuyển thành công của bạn.
Kỹ năng lãnh đạo
Người quản lý là người đứng đầu nên hiển nhiên họ cần phải có kỹ năng lãnh đạo. Kỹ năng lãnh đạo là khả năng tổ chức, sắp xếp công việc, định hướng mọi người trong nhóm, tổ chức để hướng tới đạt được mục tiêu chung. Đây là kỹ năng quan trọng nhất của người lãnh đạo, bạn cần trau dồi, tích lũy kỹ năng này trước khi đi vào rèn luyện kỹ năng phỏng vấn xin việc thành công
Kỹ năng xử lý vấn đề
Khi quản lý vận hành một nhà hàng hay cửa hàng, người quản lí sẽ là người đứng ra giải quyết các vấn đề mà nhà hàng hay cửa hàng gặp phải. Kỹ năng xử lí vấn đề là khả năng giải quyết các biến cố, sự việc nằm ngoài dự đính, không mong muốn.
Người quản lý cần có rất nhiều kỹ năng đặc thù
Kỹ năng tạo dựng và quản lý các mối quan hệ
Khác với các nhân viên chỉ cần thực hiện tốt công việc được giao, người quản lý sẽ giao tiếp và làm việc với nhiều đối tượng hơn thế. Việc tạo dựng mối quan hệ của người quản lý sẽ hướng tới hai đối tượng chính là nhân viên và khách hàng. Tạo mối quan hệ tốt với nhân viên giúp bạn quản lí họ tốt hơn, hiểu nhân viên giúp bạn dùng người đúng việc, công việc sẽ tăng hiệu quả đáng kể. Về phía khách hàng, đối tác người quản lý sẽ là người đại diện cho tổ chức tiếp xúc trực tiếp với nhóm đối tượng này. Tạo mối quan hệ tốt giúp bạn dễ dàng ký kết hợp đồng, hợp tác trong việc kinh doanh. Những người có kinh nghiệm đi phỏng vấn vị trí quản lý cho biết kỹ năng này sẽ là một điểm cộng lớn trong mắt nhà tuyển dụng
3. Những câu hỏi phỏng vấn quản lý cửa hàng, nhà hàng
Trước khi bước vào buổi phỏng vấn, bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi dành cho vị trí quản lý cửa hàng, nhà hàng. Bên cạnh các câu hỏi cơ bản của các buổi phỏng vấn như Bạn hãy giới thiệu bản thân, Điểm mạnh điểm yếu của bạn là gì… Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến và gợi ý trả lời dành cho các ứng viên:
Bạn làm thế nào để tạo động lực làm việc cho nhân viên?
Là một người quản lý, tôi tin rằng sự gắn bó, động viên kịp thời chính là chìa khóa tạo động lực cho nhân viên. Tôi tin rằng tạo động lực có thể đến từ những việc nhỏ nhất là như là một lời khen, lời khiển trách kịp thời, tạo những phần thưởng “nóng” để các nhân viên gia tăng sự cạnh tranh, từ đó thúc đẩy họ làm việc chăm chỉ, hiệu quả hơn.
Bạn có triết lý kinh doanh nào dành cho khách hàng của nhà hàng/cửa hàng không?
Triết lý của tôi là dịch vụ tốt nhất, phong cách phục vụ chuyên nghiệp nhất, trải nghiệm của khách hàng sẽ được đặt lên hàng đầu. Tôi tin rằng việc coi trọng và đặt khách hàng lên ưu tiên hàng đầu là bí quyết thành công bền vững cho nhà hàng/cửa hàng.
Tập trả lời những câu hỏi phỏng vấn quản lý để ứng tuyển thành công
Có một vị khách đem sản phẩm đã sử dụng rồi đến đổi trả và làm ầm lên với nhân viên của bạn. Bạn sẽ xử lí như thế nào?
Trước hết, tôi sẽ xin lỗi khách vì trải nghiệm chưa tốt khi sử dụng sản phẩm là xoa dịu cơn phẫn nộ của vị khách. Sau đó, tôi sẽ mời vị khách vào phòng nói chuyện riêng để tránh gây ảnh hưởng tới vị khách khác. Tiếp theo, tôi sẽ thuyết phục khách để lắng nghe vấn đề khách gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu lỗi từ phía nhà sản xuất, cửa hàng sẽ chịu trách nhiệm bồi thường. Nếu lỗi do cách sử dụng của khách, tôi sẽ giải thích cho khách hiểu, hướng dẫn cách sử dụng đúng và đề nghị tặng voucher cho khách để tiếp tục giữ chân khách ghé tới cửa hàng.
Phỏng vấn vị trí quản lý sẽ có nhiều yêu cầu cao hơn so với các vị trí nhân viên tuy nhiên nếu bạn vận dụng được các kinh nghiệm đi phỏng vấn vị trí quản lý nêu trên thì cơ hội trúng tuyển của bạn sẽ tăng lên đáng kể. Hãy chuẩn bị thật tốt cho buổi phỏng vấn của bạn và đừng quên chuẩn bị CV cho quản lý đúng chuẩn nữa nhé!
Khi ứng tuyển vào các công ty và ký kết hợp đồng lao động, các công ty thường yêu cầu người lao động công chứng hồ sơ xin việc. Vậy công chứng hồ sơ xin việc ở đâu, thủ tục như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp tất cả những điều cần biết khi đi công chứng hồ sơ xin việc
Nội dung bài viết
1. Hồ sơ xin việc gồm những gì?
Nhiều người nhầm lẫn giữa đơn xin việc, CV và hồ sơ xin việc. Trên thực tế, chúng rất khác nhau, đơn xin việc giống như một lá thư bạn gửi cho nhà tuyển dụng, CV là bản tóm tắt những hoạt động, kinh nghiệm, trình độ học vấn… của bạn còn hồ sơ xin việc bao gồm cả CV và đơn xin việc cùng với những giấy tờ khác. Để hiểu rõ những thuật ngữ này và tránh nhầm lẫn khi làm giấy tờ, thủ tục, mời bạn tham khảo cách Phân biệt Đơn xin việc, CV và Hồ sơ xin việc tại đây.
Hồ sơ xin việc có khá nhiều loại giấy tờ cần chuẩn bị, bạn có thể mua bộ hồ sơ này ở các hiệu sách với giá khoảng 10.000 đồng/bộ. Hồ sơ xin việc gồm những gì?
Chứng minh thư công chứng
Bản sao giấy khai sinh
Giấy khám sức khỏe kèm theo dấu xác nhận
Đơn xin việc: Trong mỗi bộ hồ sơ sẽ có mẫu đơn có sẵn để bạn điền tuy nhiên để gây ấn tượng, bạn nên có một lá đơn viết riêng, trình bày theo phong cách của bạn.
Sơ yếu lý lịch tự thuật: sơ yếu cần điền đầy đủ thông tin cá nhân và thông tin về gia đình, dán ảnh 3x4cm
01 bản CV: trình bày chi tiết về thông tin cá nhân, hoạt động, kinh nghiệm, bằng cấp, trình độ, kỹ năng…
Hồ sơ xin việc gồm những gì?
2. Tại sao cần công chứng hồ sơ việc?
Việc công chứng hồ sơ xin việc không chỉ đảm bảo các quy trình thủ tục đúng theo pháp luật mà còn giúp các nhà tuyển dụng xác nhận các thông tin bạn đưa ra là chính xác, đáng tin cậy. Đây là vấn đề thuộc về nguyên tắc và quy định vì vậy chúng ta buộc phải tuân theo khi làm hồ sơ xin việc. Khi được nhận vào làm việc tại công ty, bạn sẽ được ký kết hợp đồng lao động, vì vậy các công ty cần hồ sơ của bạn được công chứng để chịu trách nhiệm về mặt pháp lí.
3. Hướng dẫn công chứng hồ sơ xin việc
3.1. Các giấy tờ cần chuẩn bị
Trước khi đi đến các địa điểm công chứng, bạn cần chuẩn bị một số giấy tờ khác như sau:
Chứng minh thư hoặc thẻ căn cước bản gốc và bản photo
Giấy khai sinh bản gốc bản gốc và bản photo
Các loại bằng cấp và chứng chỉ bản gốc và bản photo
Sổ hộ khẩu bản photo và bản gốc
Giấy khai sinh bản sao (nếu có), nếu chưa có bạn cần mang theo giấy khai sinh bản gốc và bản photo để công chứng
Giấy khám sức khỏe kèm theo dấu xác nhận: Nếu bạn băn khoăn giấy khám sức khỏe xin việc làm ở đâu thì câu trả lời là bạn có thể đi tới các bệnh viện hoặc cơ sở y tế để hoàn thành giấy tờ này. Chi phí khám ban đầu sẽ rơi vào khoảng 200.000-300.000 đồng/lần
Bằng cấp và các chứng chỉ liên quan bản gốc và bản photo
CV và đơn xin việc là hai loại giấy tờ không cần công chứng nên bạn không cần mang theo.
Có khá nhiều giấy tờ cần chuẩn bị khi công chứng hồ sơ xin việc
3.2. Công chứng hồ sơ xin việc ở đâu?
Sau khi hoàn thành tất cả các giấy tờ cần thiết thì vấn đề đặt ra là hồ sơ xin việc công chứng ở đâu, ai là người có thẩm quyền công chứng? Việc thực hiện công chứng diễn ra rất phổ biến, bạn có thể đi công chứng ở các phòng Tư pháp cấp huyện trở lên hoặc các UBND từ cấp xã trở lên hoặc hiện nay có rất nhiều các phòng công chứng được mở ra trên khắp cả nước nhằm phục vụ nhu cầu công chứng của nhân dân. Sau đây là một số địa chỉ các phòng công chứng ở Hà Nội và Hồ Chí Minh bạn có thể tham khảo.
Ở Hà Nội:
Danh sách văn phòng công chứng tại Hà Nội
Ở Hồ Chí Minh:
Danh sách văn phòng công chứng tại Hồ Chí Minh
3.3. Thủ tục công chứng hồ sơ xin việc
Thủ tục công chứng hồ sơ xin việc khá đơn giản và nhanh gọn, thông thường bạn chỉ mất khoảng nửa tiếng để công chứng nếu không phải chờ đợi khi có nhiều người có nhu cầu công chứng. Khi đến cơ sở công chứng, bạn chỉ cần nói với nhân viên công vụ nhu cầu công chứng hồ sơ xin việc, bạn sẽ được hướng dẫn làm các thủ tục và xuất trình các loại giấy tờ đã chuẩn bị. Lưu ý là người muốn chứng thực chữ ký cần phải tự đi thực hiện công chứng, không thể nhờ người khác đi công chứng hộ.
3.4. Lệ phí công chứng hồ sơ xin việc
Lệ phí công chứng hồ sơ xin việc được thực hiện theo quy định của các cơ sở công chứng. Thông thường, mỗi trang công chứng sẽ thu phí 5.000 đồng/tờ, từ trang thứ 3 trở lên, mức lệ phí là 3.000 đồng/tờ. Lệ phí không đắt đỏ và một bộ hồ sơ thường không mất quá 50.000 đồng tiền lệ phí công chứng.
Trên đây là hướng dẫn công chứng hồ sơ xin việc. Nhìn chung, thủ tục và giấy tờ cần chuẩn bị không quá phức tạp. Hy vọng sau bài viết này bạn sẽ nắm được các quy định, các bước cần chuẩn bị và biết công chứng hồ sơ xin việc ở đâu. Chúc bạn tìm việc và ứng tuyển thành công!
Vòng phỏng vấn chính là cơ hội các ứng viên thể hiện mình rõ nhất trước các nhà tuyển dụng, quyết định đến 80% khả năng trúng tuyển. Để chuẩn bị tốt cho vòng này, các ứng viên cần chuẩn bị trước những câu hỏi nhà tuyển dụng có thể đề cập đến. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn ngân hàng dành riêng cho các ứng viên ứng tuyển vào ngành tài chính, ngân hàng.
Nội dung bài viết
1. Các vị trí việc làm ngành ngân hàng
Ngành Ngân hàng là một trong những ngành “hot” nhất, thu hút rất nhiều lao động với tính chất công việc văn phòng và mức lương thưởng khá hấp dẫn. Lựa chọn nghề nghiệp trong lĩnh vực này cũng rất đa dạng. Bạn có thể đảm nhận các vị trí sau:
Teller (Giao Dịch Viên)
Sales Executive (Nhân Viên Kinh Doanh)/Telesales
Operations Officer (Nhân Viên Vận Hành)
Risk Management Officer (Nhân Viên Quản Lý Rủi Ro)
Credit Approval Officer (Nhân Viên Tín Dụng Ngân Hàng)
Chuyên Viên Thanh Toán Quốc Tế
Financial Analyst (Chuyên Viên Phân Tích Tài Chính)
2. Những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn ngân hàng
Một trong những cách trau dồi kỹ năng phỏng vấn xin việc thành công là tập luyện trước các câu hỏi nhà tuyển dụng có thể hỏi tới. Việc chuẩn bị trước này không chỉ giúp bạn tự tin chủ động trong buổi phỏng vấn, tránh tình trạng “không biết nói gì” mà còn giúp bạn có thể suy nghĩ trước những câu trả lời ấn tượng, mang dấu ấn cá nhân, từ đó gia tăng khả năng trúng tuyển của bạn.
2.1. Bộ các câu hỏi phỏng vấn chung
Dù bạn phỏng vấn xin việc cho bất cứ ngành nghề nào bao gồm cả ngành ngân hàng thì các nhà tuyển dụng sẽ luôn có một số câu hỏi mang tính chất như là khuôn mẫu. Trong một buổi phỏng vấn xin việc, thông thường người phỏng vấn sẽ hỏi ứng viên một số câu hỏi sau:
Giới thiệu về bản thân
Đây là câu hỏi đầu tiên nhà tuyển dụng hỏi bạn mỗi khi bước vào phòng phỏng vấn. Câu hỏi này có tính chất giống như trailer một bộ phim. Bạn cần gây ấn tượng, cho thấy những điểm tốt nhất của bạn để nhà tuyển dụng cảm thấy có hứng thú tiếp tục tìm hiểu về bạn. Có nhiều bí quyết giới thiệu bản thân hạ gục nhà tuyển dụng tùy thuộc vào phong cách cá nhân của bạn. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo một số nội dung sau:
Thông tin cá nhân: tên, tuổi
Những điểm mạnh, mặt tự tin
Khái quát ngắn gọn kinh nghiệm làm việc
Thái độ với công việc ứng tuyển, bạn đến ứng tuyển với mục đích gì
Một lưu ý dành cho bạn là hãy trả lời thật ngắn gọn tất cả các ý trên trong vòng 1-2 phút. Bạn sẽ thấy nhà tuyển dụng sẽ đi sâu vào những câu hỏi trùng lặp với những ý trên và bạn sẽ có cơ hội thể hiện rõ hơn bản thân ở những câu hỏi tiếp theo của buổi phỏng vấn.
Chuẩn bị trước các câu hỏi chung để tự tin khi đi phỏng vấn
Điểm mạnh điểm yếu của bạn
Câu hỏi này chính là câu hỏi mở rộng ra từ phần giới thiệu bản thân. Để trả lời câu hỏi này, ứng viên cần rất linh hoạt và khéo léo. Phải nói về điểm mạnh sao cho vừa ấn tượng, vừa không khoa trương, “khoe” một cách nhẹ nhàng, uyển chuyển. Hãy chú ý tông giọng khi nói về điểm mạnh, sử dụng tông trung tính, tránh lên cao giọng tạo cảm giác khó chịu cho người nghe về một người tự phụ. Về phần điểm yếu, bạn có thể có những cách như biến điểm yếu thành điểm mạnh hoặc thẳng thắn thừa nhận điểm yếu và đề xuất cách sửa chữa, cho nhà tuyển dụng thấy bạn đang trong quá trình tự hoàn thiện như thế nào. Ví dụ: “Tôi có một điểm yếu là quá cầu toàn, người làm việc cùng tôi thường cảm thấy tôi hơi khắt khe. Tuy vậy, tôi tin rằng chất lượng công việc sẽ được đảm bảo hơn nếu chúng ta hơi “khó tính” một chút” (Cười)
Bạn kỳ vọng gì vào công việc này?
Buổi phỏng vấn về bản chất là một cuộc hẹn gặp để ứng viên và nhà tuyển dụng tìm hiểu về nhau. Nhà tuyển dụng mong muốn biết được kỳ vọng của bạn vào công việc để xem xét xem phía công ty họ có đáp ứng được không, liệu rằng ứng viên và công ty có phải sự lựa chọn phù hợp của nhau. Vì thế, hãy thẳng thắn bày tỏ kỳ vọng, mong muốn của mình nhưng tránh cách nói “thô”. Ví dụ: nếu bạn mong muốn vào công ty họ vì mức lương cao, bạn có thể nói như sau; Khi ứng tuyển vào công ty, tôi mong muốn được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp với mức đãi ngộ xứng đáng.”
Bạn kỳ vọng gì khi ứng tuyển vào các ngân hàng?
2.2.Bộ câu hỏi phỏng vấn ngân hàng và cách trả lời
Tại sao bạn lại chọn ngân hàng chúng tôi?
Thực chất, đây là câu hỏi kiểm tra mức độ hiểu biết của ứng viên về ngân hàng ứng tuyển. Để trả lời được câu hỏi này bạn cần tìm hiểu trước thông tin về ngân hàng, từ lịch sử, văn hóa cho tới báo cáo tài chính… Một trong số những thông tin này có thể trở thành lý do bạn lựa chọn ngân hàng này thay vì ngân hàng khác. Sau đây là gợi ý câu trả lời:
Theo như tìm hiểu của tôi, ngân hàng mình tuy mới thành lập chưa lâu, chỉ từ năm 2010, tuy nhiên trải qua một thời gian không dài nhưng chứng kiến sự phát triển, mở rộng của ngân hàng mình,tôi rất muốn trở thành một phần của các bạn. Hơn nữa, tôi cũng tìm hiểu được văn hóa làm việc ở đây rất đề cao sự lắng nghe, tôn trọng ý kiến cá nhân. Vì vậy, tôi nghĩ đây sẽ là một môi trường đầy hứa hẹn và phù hợp với mong muốn phát triển bản thân của tôi.
Bạn biết gì về vị trí bạn đang ứng tuyển?
Đây là một câu hỏi quá quen thuộc trong bộ những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn ngân hàng nhưng để trả lời tốt bạn cũng cần có sự chuẩn bị từ trước. Hãy đọc kỹ bản mô tả công việc (job description) để nắm vững được những đầu việc, nhiệm vụ của công việc mà bạn đang ứng tuyển. Hơn nữa, để gây ấn tượng hơn, hãy thể hiện quan điểm cá nhân của bạn về vị trí ứng tuyển. Ví dụ nếu bạn ứng tuyển vị trí teller (giao dịch viên), bạn có thể nêu cách hiểu về bản chất vị trí này: “Theo tôi thì vị trí giao dịch viên chính là bộ mặt của ngân hàng, là đại diện cho ngân hàng giao dịch, tiếp xúc với khách hàng. Giao dịch viên có chuyên nghiệp thì hình ảnh ngân hàng trong mắt khách hàng mới tích cực, tốt đẹp.” Đây là một kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng mà bạn có thể vận dụng nếu ứng tuyển vào vị trí này.
Tìm hiểu thông tin để nắm rõ về vị trí bạn ứng tuyển
Câu hỏi tình huống
Khi phỏng vấn vào ngân hàng, bên cạnh những câu hỏi mang tính chất công thức, bạn sẽ được hỏi thêm về các câu hỏi tình huống. Đây chính là những câu hỏi nhà tuyển dụng kiểm tra khả năng ứng biến, xử lý vấn đề của ứng viên. Bài viết xin đưa ra một vài ví dụ về câu hỏi tình huống để bạn tham khảo:
Câu 1: Khách hàng đến nộp tiền vào tài khoản và trong quá trình kiểm đếm số tiền thì vị khách đó không theo dõi. Bạn phát hiện ra bị thiếu 1 tờ tiền so với số tiền khách hàng khai báo. Vị khách đó khăng khăng họ đã đếm rất kỹ và không có chuyện nhầm lẫn. Bạn sẽ xử lý như thế nào?
Trước hết, tôi cho rằng lỗi ở đây là do người giao dịch viên đã không thông báo và yêu cầu khách hàng cần nhìn vào máy kiểm đếm. Tôi sẽ hạn chế bản thân mắc phải lỗi này, tuy nhiên nếu như sự việc không may vẫn xảy ra. Khi đó, tôi sẽ xin lỗi khách vì trải nghiệm dịch vụ chưa tốt và mời khách vào phòng làm việc riêng để giải quyết, tránh ảnh hưởng tới khách hàng khác. Sau đó trích xuất camera ở quầy giao dịch cho khách xem, giải thích rằng có thể do trong quá trình khách đếm đã bị kẹp díp tiền hoặc trong quá trình mang tới đây đã xảy ra lỗi nào đó khiến khách bị sót tiền.
Những câu hỏi tình huống là những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn ngân hàng
Câu 2: Khách hàng đến mở tài khoản nhưng chứng minh thư của vị khách này có dấu hiệu bị bong tróc, bạn sẽ làm thế nào?
Tùy thuộc vào mức độ bong hở tôi sẽ có những cách giải quyết khác nhau. Nếu chứng minh thư của vị khách không có dấu hiệu bị chỉnh sửa hay là số bị nhòe mờ thì tôi sẽ giải quyết mở tài khoản cho khách. Nếu tình trạng bong hở nặng, số không còn rõ ràng tôi sẽ gợi ý khách sử dụng hộ chiếu theo quy định của ngân hàng chúng ta. Nếu khách không đồng ý và bản thân tôi còn nghi ngờ về tính xác thực của chứng minh thư, tôi sẽ mời cấp trên xuống xử lý để khách hàng cảm thấy thoải mái hơn khi làm việc với lãnh đạo dù khả năng cao là họ không thể mở được tài khoản.
Câu 3: Có một khách hàng rút tiền ở ATM thì bị cây “nuốt” thẻ, họ đến phòng giao dịch và rút tiền bằng chứng minh thư. Tuy nhiên, chứng minh thư người này xuất trình ra là chứng minh mới được làm lại trong khi chứng minh thư mở tài khoản là chứng minh cũ. Về nguyên tắc, bạn không thể thực hiện giao dịch này, khách hàng rất tức giận vì tiền của họ mà họ lại không rút được, có phải ngân hàng định “ăn chặn” của họ không. Bạn sẽ giải quyết thế nào?
Trong trường hợp này, tôi sẽ nhỏ nhẹ để tránh làm khách hàng thêm tức giận. Tôi sẽ nhẹ nhàng yêu cầu khách xuất trình giấy điều chỉnh thông tin trên chứng minh thư do cơ quan có thẩm quyền cấp. Tôi sẽ nói như sau: “Cháu rất xin lỗi bác về sự cố ở ATM. Hiện giờ, 2 bản chứng minh thư đang khác nhau, về nguyên tắc, chúng cháu không thể thực hiện giao dịch cho bác được. Bác làm ơn xuất trình giúp chúng cháu giấy chứng nhận thay đổi thông tin trên chứng minh thư do công an cấp. Như vậy thì chúng cháu có thể giải quyết giao dịch cho bác. Cháu rất tiếc vì trải nghiệm dịch vụ chưa tốt nhưng mong bác thông cảm vì điều này cũng là một phần trong chính sách bảo mật nhằm bảo vệ tài sản cho khách hàng.”
Bạn sẽ làm gì để xử lý những trường hợp “khó nhằn” này?
3. Một số kinh nghiệm khi phỏng vấn xin việc ngân hàng
Cần mang theo những gì?
In sẵn CV và mang theo
Mang theo báo cáo tài chính của ngân hàng nếu có
Bản mô tả công việc
Nước uống
Bút và giấy hoặc sổ để ghi chép
Chú ý cách ăn mặc
Bạn đang ứng tuyển vào ngân hàng, một môi trường công sở điển hình. Vì vậy, hãy ăn mặc nghiêm túc và lịch sự. Bạn nên mặc sơ mi kiểu cách đơn giản kết hợp cùng quần âu hoặc chân váy dài ít nhất là cách đầu gối 5cm. Nam đi kèm giày tây, nữ đi giày cao gót khoảng 5-7 cm.
Ngành tài chính ngân hàng luôn là một cái tên đầy sức hút trên thị trường lao động. Nhu cầu tìm việc làm ngành ngân hàng tài chính cũng rất cao vì vậy tỷ lệ cạnh tranh cũng rất gay gắt. Hy vọng rằng bộ những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn ngân hàng chúng tôi đưa ra sẽ trở thành hành trang giúp bạn tiến gần hơn tới công việc mơ ước.
Sáng ngày 21/07/2020, TopCV tổ chức lễ khai trương văn phòng mới tại tầng 3, tòa nhà Gold Season, 47 Nguyễn Tuân, Hà Nội. Sự kiện đánh dấu bước trưởng thành lớn mạnh của TopCV, hiện thực hóa mục tiêu dài hạn trở thành một trong những nền tảng tuyển dụng hàng đầu Việt Nam.
Lễ khai trương được diễn ra trong không khí đầm ấm của hơn 80 nhân sự cùng ban lãnh đạo và của TopCV tại khu vực Hà Nội.
6 năm một chặng đường
Công ty Cổ phần TOPCV Việt Nam chính thức thành lập vào năm 2016 với ý tưởng và sản phẩm ban đầu vào năm 2014 là công cụ tạo CV online đầu tiên tại Việt Nam. Công cụ được xây dựng dựa kho dữ liệu hàng trăm mẫu CV được thiết kế chuyên nghiệp, phù hợp cho đa dạng các vị trí, ngành nghề, giúp người dùng có thể nhanh chóng tạo ra mẫu CV đẹp mắt, đầy đủ thông tin.
Trải qua chặng đường 6 năm phát triển, TopCV hiện đang hoạt động dựa trên 3 sản phẩm chủ lực bao gồm: công cụ tạo CV online, kênh tuyển dụng chất lượng cao, ứng dụng tìm việc thông minh. Công ty đã trở thành nền tảng tuyển dụng có lượng người dùng truy cập lớn thứ 2 tại Việt Nam (theo xếp hạng của Alexa – chuyên trang đánh giá xếp hạng website được quản lý bởi Amazon) với gần 3 triệu ứng viên, 20.000 cơ hội việc làm được cập nhật mỗi ngày và hơn 128.000 nhà tuyển dụng sử dụng dịch vụ. Công ty Cổ phần TOPCV Việt Nam cũng là đơn vị tuyển dụng duy nhất đạt giải thưởng Sao Khuê 2020; được Google tham vấn hoàn thiện công nghệ trong sản phẩm, dịch vụ và các hoạt động nội bộ khi tham gia chương trình Google for Startups Accelerator: Southeast Asia.
Ý tưởng khởi nghiệp năm xưa đã trở thành một trong những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực tuyển dụng, từng bước đạt được những mục tiêu ngắn hạn, dài hạn đã vạch ra. Để tiếp nối đà phát triển đó, TopCV sẽ cần một không gian hiện đại, tối ưu và khang trang hơn.
TopCV khai trương văn phòng mới tại Hà Nội
Tại buổi lễ khai trương, CEO & Founder Trần Trung Hiếu đã có những chia sẻ sâu sắc về lý do chuyển sang văn phòng mới: đáp ứng sức tăng trưởng mạnh mẽ của công ty.
Founder & CEO Trần Trung Hiếu phát biểu tại lễ khai trương
Trước hết, đi liền với kế hoạch phát triển sản phẩm cả về chất và lượng, là sự gia tăng rất lớn quy mô nhân sự của công ty. TopCV cần nhiều không gian được thiết kế dành riêng cho đặc thù chuyên môn các phòng ban như: đội Technical (Kỹ thuật) với hệ thống máy tính tân tiến, đội Sales (Bán hàng) với các phonebooth cách âm tuyệt đối, đội Customer Service (Dịch vụ khách hàng) với các phòng phỏng vấn yên tĩnh. Văn phòng mới của TopCV giữ nguyên concept văn phòng mở (open office) như trước đây, nhưng vẫn đảm bảo không gian riêng cho các phòng ban chuyên môn.
Bữa tiệc ngọt được được tổ chức trong không gian thân thiện và cởi mở
Ngoài ra, với mong muốn mở rộng mạng lưới kinh doanh và vị thế trong lĩnh vực tuyển dụng, TopCV dự kiến sẽ gia tăng cả về số lượng đối tác lẫn loại hình hợp tác. Không chỉ dừng lại ở các đối tác hiện có như FPT Software, Manulife, FLC Group, TopCV hướng đến việc kết nối với các trường Đại học hàng đầu trong ngành Công nghệ – Kinh tế, các quỹ đầu tư trong và ngoài nước, cũng như các đơn vị kinh doanh có liên quan. Các phòng họp hiện đại được trang bị hệ thống TV cỡ lớn sẽ tạo điều kiện tốt nhất cho các buổi gặp mặt, trao đổi thông tin và ký kết hợp đồng này.
“Company tour” khám phá điểm đặc biệt của các khu vực trong văn phòng
TopCV với phương châm đề cao sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, tin rằng mỗi nhân viên sẽ đạt hiệu quả công việc cao nhất trong một môi trường thân thiện và cởi mở. Đó là lý do TopCV thiết kế nhiều không gian cho cây xanh, teabreak, pantry,… đem đến cho nhân viên cơ hội được thư giãn giữa những giờ làm việc cường độ cao. Đặc biệt nhất, căn phòng có tên Timeline còn là nơi lưu lại những đồ vật đã gắn liền với chặng đường phát triển của TopCV. Đó cũng là một cách để nhắc nhở đội ngũ nhân viên tiếp tục phát huy và tạo ra nhiều hơn nữa những dấu mốc quan trọng cho công ty.
Khu vực trung tâm của văn phòng. Các bạn có nhận ra các phone booth phục vụ riêng cho đội Bán hàng không nhỉ?
Có thể thấy, mọi thiết kế trong không gian làm việc mới đều được đội ngũ lãnh đạo cân nhắc kỹ lưỡng, dựa trên những quan sát từ văn phòng cũ tại số 169 Nguyễn Ngọc Vũ. Tất cả tạo nên một không gian làm việc hiện đại, tối ưu, mang đậm hơi hướng công nghệ, nơi mỗi nhân viên có thể tự hào gọi là “ngôi nhà thứ hai” của mình.
Xin chúc cho sự phát triển mạnh mẽ và bền vững của TopCV trong thập kỷ mới, tại văn phòng mới!
Các hình ảnh khác tại lễ khai trương:
Phòng Hành chính – Nhân sự chuẩn bị cho buổi lễNhân viên thưởng thức bữa tiệc ngọt miniNhân viên vỗ tay hưởng ứng khi tham gia “Company tour”
Giao dịch viên ngân hàng là một công việc hấp dẫn khá nhiều bạn trẻ đặc biệt là những người theo học khối ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng. Cũng vì thế mà tỉ lệ cạnh tranh để có được vị trí này cũng rất cao. Vậy kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng để đảm bảo trúng tuyển là gì?
Nội dung bài viết
1. Chuẩn bị về mặt tác phong
Về mặt trang phục:
Hãy ăn vận lịch sự, nhã nhặn phù hợp với thời tiết. Dưới đây là gợi ý về trang phục “ghi điểm” trong mắt nhà tuyển dụng
Nữ: quần âu hoặc chân váy (ngang đầu gối hoặc trên hoặc dưới đầu gối không quá 5 phân) sẫm màu, kèm áo sơ mi màu sắc nhã nhặn, không bắt buộc phải là màu trắng đi cùng giày cao gót khoảng 5-7cm. Các nữ ứng viên có thể đeo trang sức nhưng cũng nên chọn kiểu dáng nhẹ nhàng, tránh trang sức quá nổi bật, cá tính như khuyên tai hoặc vòng to bản
Nam: quần âu, áo sơ mi màu sắc trung tính đi kèm giày da tại shop thời trang, tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.
Hãy chuẩn bị kĩ về trang phục trước buổi phỏng vấn
Về tác phong
Đến sớm 5-10 phút: Hãy nhớ nguyên tắc đến đúng giờ là đến muộn. Bạn thường không được phỏng vấn ngay khi có mặt nhưng việc đến sớm giúp giảm thiểu các nguy cơ như sự cố trên đường, sự cố trang phục… Bên cạnh đó, một số nhà tuyển dụng khó tính cũng đánh giá sự chu đáo và thái độ cầu thị của ứng viên thông qua việc họ xuất hiện sớm một chút so với thời gian được hẹn phỏng vấn.
Cầm túi trên tay: Đây là một điều đơn giản trong tác phong thường bị ứng viên bỏ quên, tránh đeo balo hoặc túi trên vai và khi bước vào phòng phỏng vấn bạn phải loay hoay quay đi quay lại để tháo túi/balo. Thay vào đó, hãy cầm trên tay và đặt nhẹ nhàng vào ghế trước khi ngồi xuống. Điều này sẽ tăng điểm thanh lịch cho ứng viên.
Nở nụ cười thân thiện: Một lưu ý không mới nhưng không bao giờ là thừa, việc nở một nụ cười thân thiện với các nhà tuyển dụng trước khi vào phỏng vấn sẽ tạo bầu không khí thoải mái, giảm bớt căng thẳng.
Những lưu ý trên rất dễ thực hiện và là một trong những kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng rất hữu ích, giúp bạn “ghi điểm” với nhà tuyển dụng từ những điều nhỏ nhất.
Hãy chỉn chu trong tác phong khi đi phỏng vấn
2. Chuẩn bị về kĩ năng
Là một giao dịch viên, hằng ngày bạn cần tiếp xúc với rất nhiều khách hàng, mỗi người một tính nết, phong cách khác nhau, vì thế, có một số kĩ năng mà người ứng tuyển cần chú ý trau dồi để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng như sau:
Kỹ năng giao tiếp: giao tiếp qua điện thoại và giao tiếp trực tiếp. Vị trí giao dịch viên yêu cầu khá cao về kỹ năng giao tiếp, bạn sẽ phải tiếp xúc với rất nhiều khách hàng. Nếu không tự tin, thành thạo thì bạn rất khó thỏa mãn khách hàng và không thể hoàn thành công việc
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Ngồi vào vị trí giao dịch viên giống như ngồi trên “ghế nóng” và rất nhiều vấn đề sẽ phát sinh trong quá trình làm việc, bạn cần thành thạo kỹ năng giải quyết vấn đề để thực hiện tốt nghiệp vụ
Gây dựng hình ảnh chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp: Giao dịch viên là bộ mặt của ngân hàng trong mắt khách hàng, họ cần phải thể hiện sự chuyên nghiệp trong hình ảnh, trang phục, đầu tóc và thực hiện nhanh chóng các nghiệp vụ làm hài lòng khách hàng
Chuẩn bị các kỹ năng liên quan đến vị trị giao dịch viên ngân hàng
Hãy rèn luyện những kỹ năng trên thật thường xuyên không chỉ để giúp bạn thông qua vòng phỏng vấn mà còn là những kỹ năng cần thiết trong công việc của bạn sau này. Khéo léo thể hiện những kỹ năng này trong buổi phỏng vấn là cách trả lời phỏng vấn ngân hàng thông minh, giúp bạn nổi bật so với các ứng viên khác.
3. Chuẩn bị bộ câu hỏi phỏng vấn vị trí giao dịch viên ngân hàng
Rất nhiều người thắc mắc thi giao dịch viên ngân hàng cần ôn những gì. Thực tế, không có bộ câu hỏi nào cố định cho toàn bộ ngành ngân hàng nhưng nhìn chung, khi ứng tuyển vào vị trí giao dịch viên, bạn sẽ được hỏi những dạng câu hỏi như sau:
a. Nhóm câu hỏi về hiểu biết chung về vị trí tuyển dụng:
Câu hỏi: Theo bạn, vị trí giao dịch viên sẽ làm những công việc gì?
Trả lời: Về cơ bản bạn cần làm rõ 2 ý:
Giao dịch viên là đại diện của ngân hàng tiếp xúc và làm việc trực tiếp với khách hàng
Công việc cụ thể bao gồm: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hỗ trợ khách hàng, giới thiệu sản phẩm của ngân hàng tới khách, thực hiện các tác vụ khác khi được yêu cầu.
Câu hỏi: Kĩ năng nào là quan trọng nhất đối với giao dịch viên
Trả lời: Dựa vào hiểu biết của bạn và thế mạnh của bản thân để đưa ra câu trả lời vì không có một đáp án cố định cho câu hỏi này, quan trọng nhất là bạn cần trả lời dứt khoát và lí giải thuyết phục lựa chọn của mình. Bạn có thể tham khảo các kỹ năng đã được nêu trên để trả lời câu hỏi này.
Sẵn sàng cho những câu hỏi “khó nhằn”
Bên cạnh đó, nhà tuyển dụng có thể hỏi bạn một số câu hỏi như:
Vì sao bạn lựa chọn ngân hàng chúng tôi?
Bạn biết gì về ngân hàng chúng tôi?
Đối với giao dịch viên thì đức tính nào là cần thiết nhất?
b. Nhóm câu hỏi tình huống thực tế
Đây là những câu hỏi phỏng vấn ngân hàng rất quan trọng, là cơ sở để nhà tuyển dụng đánh giá khả năng ứng xử của các ứng viên khi bước vào làm việc thực tế. Để trả lời những câu hỏi, bạn cần vững vàng kiến thức cả về chuyên môn lẫn kĩ năng giao tiếp. Bộ câu hỏi tình huống rất đa dạng, phong phú, bạn có thể tham khảo một số câu hỏi dưới đây:
Câu hỏi: Có một khách hàng quan trọng bất ngờ muốn rút tiền để chuyển sang ngân hàng có lãi suất ưu đãi hơn. Làm thế nào để giữ chân vị khách này?
Trả lời: Em sẽ mời khách vào phòng riêng để tiện trao đổi. Em sẽ phân tích cho khách nhận thấy những khó khăn sẽ gặp phải nếu khách chuyển sang ngân hàng khác. Đó là thủ tục mất thời gian mà khoảng chênh lệch không quá đáng kể, rủi ro khi gửi ở một ngân hàng mới còn non trẻ (trong trường hợp ngân hàng đối thủ có quy mô nhỏ hơn ngân hàng chúng ta). Khi sang ngân hàng mới, khách có thể sẽ không còn là khách hàng quan trọng, đãi ngộ và chăm sóc sẽ không bằng ngân hàng hiện tại.
Đừng lo lắng trước những câu hỏi tình huống
Câu hỏi: Có một khách hàng cần rút một số tiền lớn nhưng ngân hàng lại không đủ tiền mệnh giá lớn mà chỉ có tiền mệnh giá nhỏ, bạn sẽ xử lý như thế nào?
Trả lời: Theo hiểu biết của em, khách hàng muốn giao dịch những khoản lớn thì cần liên hệ trước với bên ngân hàng để có biện pháp chuẩn bị kịp thời. Em sẽ trao đổi với khách, nếu khách đồng ý rút tiền mệnh giá nhỏ thì sẽ chuẩn bị để thực hiện giao dịch cho khách còn nếu khách không đồng ý thì xin lỗi khách, mong khách thông cảm và gợi ý ngày giao dịch gần nhất cho khách đồng thời gợi ý khách hãy báo sớm với ngân hàng khi có ý định rút một khoản tiền lớn để ngân hàng có đủ thời gian chuẩn bị, nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho khách.
Những câu trả lời trên đây chỉ mang tính chất gợi ý, gợi mở, phần trả lời phụ thuộc rất nhiều vào chuyên môn, nghiệp vụ của bạn. Vì vậy lời khuyên là ứng viên hãy không ngừng trau dồi, nâng cao nghiệp vụ để xử lý tốt các câu hỏi tình huống.
Bài viết đưa ra một số kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng, tuy nhiên đây không phải mẫu số chung cho tất cả mọi người. Đừng vội lo nếu bạn vẫn còn chênh vênh trên con thuyền sự nghiệp của mình vì list việc làm ngành tài chính ngân hàng được update liên tục tại TopCV sẽ đồng hành cùng bạn . Tham khảo ngay và chọn cho mình một bến đỗ thật phù hợp bạn nhé!
Nghỉ việc giống như chia tay một mối tình vậy, có thể có đau khổ, ân hận hoặc nhẹ nhõm, bình thản nhưng không thể tránh khỏi lạc lõng, trống rỗng. Rất nhiều người sau khi nghỉ việc không biết phải làm gì tiếp theo. Vậy nên làm gì sau khi nghỉ việc nếu chưa có công việc khác?
Nội dung bài viết
1. Dành cho mình một “khoảng nghỉ”
Sau khi nghỉ việc, bạn hiện tại là người tự do, quỹ thời gian 24 giờ/ngày hoàn toàn thuộc về bạn. Bạn đã tạm thời kết thúc những ngày tháng bận rộn và xứng đáng được một khoảng nghỉ ngơi ngắn hạn. Bạn có thể thử làm những việc mà trước đây quá bận rộn không có thời gian làm. Hãy dành một ngày ngủ “nướng”, nấu ăn, dọn dẹp, trang hoàng lại nhà cửa. Việc sắp xếp lại cuộc sống sinh hoạt cá nhân cũng sẽ góp phần nào giúp bạn “dọn dẹp” lại những suy rối bời.
Bên cạnh đó, bạn có thể lựa chọn đi du lịch ngắn ngày thậm chí là đi một mình. Thay đổi không gian, đi tới một vùng đất xa lạ sẽ là liều thuốc xoa dịu tâm trạng. Không những vậy, việc đi đó đây cũng giúp bạn học được “một sàng khôn” và biết đâu một ý tưởng mới sẽ nảy mầm, bắt rễ từ mảnh đất xa lạ nào đó.
Hãy “tận hưởng” khoảng thời gian sau khi nghỉ việc
2. Thay đổi bản thân
Đối với những công việc có tính chất lặp đi lặp lại và có phần cứng nhắc như việc công sở thì hoảng thời gian sau khi nghỉ việc là lúc thích hợp để làm mới lại bản thân. Sự thay đổi không nhất thiết phải mang tính bước ngoặt hay phức tạp, những thay đổi nhỏ cũng có thể khiến tâm trạng của bạn đi lên. Bạn có thể “f5” ngoại hình bằng cách thay đổi kiểu tóc, mặc những bộ quần áo cá tính, phá cách hơn mà khi đi làm bạn không có cơ hội diện. Bạn cũng có thể “f5” từ bên trong, đọc thêm sách, học thêm một kĩ năng mới mà trước đó chưa có thời gian học, tập luyện nâng cao sức khỏe… Đây là một gợi ý phù hợp khi bạn đang băn khoăn nên làm gì sau khi nghỉ việc công sở.
Tận dụng thời gian sau khi nghỉ việc để thay đổi bản thân
3. Dành thời gian cho các mối quan hệ
Trong khoảng thời gian sau khi nghỉ việc, bên cạnh việc đầu tư thời gian cho bản thân, bạn cũng nên dành thời gian cho các mối quan hệ. Cảm giác trống rỗng, lạc lõng sẽ được xoa dịu khi bạn có khoảng thời gian vui vẻ cùng những người thân yêu. Không những vậy, các mối quan hệ còn là một trong những con đường giúp bạn tìm kiếm công việc mới. Những thông tin tuyển dụng đến từ bạn bè rất hữu dụng, họ có thể là những người giới thiệu công việc mới cho bạn. Vì vậy, gặp gỡ các mối quan hệ cũng là một ý tưởng hữu ích trả lời cho câu hỏi nên làm gì sau khi nghỉ việc.
Sắp xếp lại các mối quan hệ để cần bằng cuộc sống và tìm kiếm cơ hội
4. Định hướng lại bản thân
Sau khoảng thời gian nghỉ ngơi, bạn nên nghiêm túc quay trở lại công việc bằng bước đầu tiên là định hướng lại con đường sau này bạn muốn đi. Dù nghỉ việc vì lý do gì thì cũng chứng tỏ bạn không phù hợp với công việc cũ nữa. Đây là lúc bạn cần suy xét lại mình có thực sự phù hợp với ngành nghề, môi trường hay không, mình mong muốn một công việc như thế nào và khả năng của mình có tương ứng với vị trí mình mong muốn không.Việc định hướng này sẽ giúp bạn có những bước đi tiếp theo, có thể là học tập để nâng cao năng cao hoặc tìm kiếm môi trường làm việc phù hợp hơn hay thậm chí là rẽ hướng sang một ngành nghề khác.
Định hướng lại bản thân để có những quyết định đúng đắn
5. Tìm việc làm phù hợp với bản thân
Sau khi định hướng kỹ càng, điều cần làm tiếp theo là tìm một công việc mới. Bạn luôn cần một công việc để tạo thu nhập, đảm bảo cuộc sống của bản thân và gia đình. Bạn có thể tìm việc qua nhiều kênh như mạng xã hội, tờ rơi, quảng cáo và phổ biến nhất hiện nay là qua các trang web tìm việc. Nếu bạn đang tìm các trang web tìm việc làm uy tín, mời bạn tham khảo việc làm hấp dẫn tại Topcv.vn
Bên cạnh đó, đừng quên dành thời gian chuẩn bị thật tốt cho công việc mới bắt đầu từ việc chuẩn bị một chiếc CV chuyên nghiệp và cho buổi phỏng vấn tuyển dụng trơn tru.
Bạn cần tìm một công việc phù hợp mới để đảm bảo cuộc sống
Xem thêm: Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn: Tại sao bạn nghỉ việc ở công ty cũ? Trên đây là một số gợi ý với những người còn băn khoăn với câu hỏi nên làm gì sau khi nghỉ việc. Hy vọng rằng bạn sẽ tận dụng tốt khoảng thời gian sau khi nghỉ việc để chuẩn bị sẵn sàng cho một công việc mới phù hợp hơn với bạn trong tương lai!
Một ngày nhà tuyển dụng phỏng vấn rất nhiều ứng viên, làm thế nào để nổi bật giữa “rừng” ứng viên ngay từ phần giới thiệu phỏng vấn? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cách giới thiệu bản thân khi đi phỏng vấn, những điều nên và không nên làm.
Cách giới thiệu bản thân khi đi phỏng vấn
Nội dung bài viết
Nên giới thiệu bản thân khi đi phỏng vấn thế nào?
Ngắn gọn
Tùy vào từng vị trí công việc, vào nhà tuyển dụng, thời lượng của buổi phỏng vấn có thể dài ngắn khác nhau. Tuy nhiên một buổi phỏng vấn trung bình kéo dài khoảng 30 phút. Phần giới thiệu bản thân chỉ là 1 trong số rất nhiều câu hỏi trong buổi phỏng vấn, vì vậy, bạn không thể dành quá nhiều thời gian để kể về bản thân với người phỏng vấn. Bạn chỉ nên dành ra khoảng 2-3 phút để hoàn thành việc này.
Nên nói ngắn gọn, súc tích
Tuy nhiên, nói vậy không có nghĩa là bạn có thể giới thiệu một cách sơ sài, qua loa. Vì phần giới thiệu là phần mở đầu, tạo ấn tượng đầu tiên với nhà tuyển dụng, việc nhà tuyển dụng có hứng thú với bạn hay không được quyết định ngay trong phần này. Vì vậy, bạn cần đảm bảo ngắn gọn mà không sơ sài. Những nội dung cơ bản cần đảm bảo là:
Họ tên, tuổi tác
Kinh nghiệm làm việc
Hoạt động hoặc giải thưởng nổi bật (nếu có)
Điểm mạnh của bản thân, vì sao bạn phù hợp với vị trí ứng tuyển
Kỳ vọng khi ứng tuyển vào vị trí: Bạn mong muốn nhận được gì từ công việc này, tại sao bạn lại chọn công việc và công ty này.
Khi đi phỏng vấn đừng cố lừa nhà tuyển dụng. Những gì bạn nói trong phần giới thiệu bản thân cần phải đúng sự thật. Nếu nhà tuyển dụng hứng thú với những gì bạn đang giới thiệu, họ sẽ hỏi sâu thêm vào các kinh nghiệm hoặc hoạt động, giải thưởng bạn đã đề cập. Nếu cố ý lừa dối nhà tuyển dụng, họ sẽ rất dễ dàng nhận ra sự lúng túng của bạn. Đây là điều bạn nên ghi nhớ khi tìm hiểu về các kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc.
Không những vậy, các nhà tuyển dụng hoàn toàn có thể sử dụng thông tin trong phần tham chiếu để kiểm tra lại các thông tin bạn đưa ra khi giới thiệu mình. Nếu bị phát hiện đang nói dối, bạn sẽ ngay lập tức bị loại khỏi vòng phỏng vấn và tệ hơn là sẽ bị ghi danh trong danh sách đen của các nhà tuyển dụng.
Nhiều bạn sẽ băn khoăn nếu như bạn còn thiếu kinh nghiệm, không có hoạt động hay giải thưởng nổi bật thì phải nói gì để vừa trung thực vừa gây ấn tượng với nhà tuyển dụng? Cách giới thiệu bản thân khi đi phỏng vấn trong trường hợp này là nói sao để thể hiện thái độ của bạn. Hai tiêu chí chính nhà tuyển dụng sử dụng để đánh giá là năng lực và thái độ, nếu năng lực của bạn chưa được chứng minh thì bạn cần cho nhà tuyển dụng thấy thái độ chủ động, tích cực của bạn trong công việc. Đó là cách gây ấn tượng hiệu quả với người phỏng vấn.
Trung thực là yếu tố cần thiết khi giới thiệu về bản thân với nhà tuyển dụng
Khiêm tốn
Phần giới thiệu bản thân cần phải gây ấn tượng với nhà tuyển dụng nhưng bạn vẫn cần khiêm tốn. Không ai có thiện cảm với một người khoe mẽ. Vì vậy, cần phải làm sao để “khoe” khéo bản thân với nhà tuyển dụng luôn là một vấn đề nan giải. Sự khiêm tốn cần phải được rèn luyện từ trong suy nghĩ, bạn tự tin vào bản thân nhưng không nên tự phụ vào những gì mình đã đạt được. Có thể bạn là một ứng viên “đáng gờm” nhưng cũng có rất nhiều người năng lực và thái độ không thua kém gì bạn. Khi giới thiệu bản thân, hãy tập trung nói về mình với một giọng điệu trung tính, không quá phấn khích hay cao giọng. Bạn cũng chỉ nên nói về mình và hạn chế hạ thấp người khác ngay cả khi nhà tuyển dụng hỏi “Tại sao chúng tôi lại chọn bạn thay vì người khác”.
Những điều không nêngiới thiệu về bản thân khi phỏng vấn
Không biết nói gì
Những ứng viên lần đầu tham gia phỏng vấn hoặc ít có kinh nghiệm đi phỏng vấn thường cảm thấy rất khó khăn và không biết phải nói gì khi giới thiệu bản thân. Sau khi giới thiệu tên tuổi xong họ sẽ cảm thấy bối rối. Đây là điều tối kỵ trong phỏng vấn, bạn không nên để thời gian chết. Hãy tận dụng từng phút trong buổi phỏng vấn để thể hiện bản thân. Hãy đọc thêm nhiều bài viết về cách giới thiệu bản thân khi phỏng vấn tại đây để biết nên nói gì trong phần này nhé.
Quá công thức
Hãy đặt mình vào nhà tuyển dụng, một ngày họ phải phỏng vấn khá nhiều người nhưng nếu ai cũng nói theo một công thức: “Tên tôi là A, 25 tuổi, điểm mạnh của tôi là, kinh nghiệm của tôi là…” thì nhà tuyển dụng sẽ cảm thấy nhàm chán và không tập trung vào điều bạn nói. Vì vậy, hãy thoát khỏi công thức và đem dấu ấn cá nhân của mình vào phần giới thiệu. Nếu như bạn không thể tìm thấy điều gì quá mới mẻ để nói thì hãy để giọng nói của mình có nhịp điệu, tránh đều đều và thay đổi các cấu trúc câu liên tục, không nên lặp đi lặp lại cấu trúc” điểm mạnh là, kinh nghiệm là…” sẽ rất dễ gây nhàm chán cho người nghe. Đó cũng là một cách giới thiệu bản thân khi đi phỏng vấn khá thông minh nhưng không phải ai cũng chú ý tới.
Không nên quá công thức, máy móc
Quá khoa trương
Tự tin là điều cần thể hiện trong buổi phỏng vấn nhưng không đồng nghĩa với tự tin quá đà và trở thành khoa trương, nói quá về bản thân. Bạn cần gây ấn tượng với nhà tuyển dụng nhưng để ấn tượng về sự khoa trương thì không nên chút nào. Một ví dụ về sự khoa trương như sau. Bạn từng có kinh nghiệm quản lý, lên bài đăng cho một shop quần áo online nhỏ của mình nhưng khi đi phỏng vấn bạn lại giới thiệu mình là content leader của một thương hiệu thời trang. Các nhà tuyển dụng có thể hỏi ngay lại bạn tên thương hiệu, có bao nhiêu chi nhánh, quy mô ra sao, bạn là leader vậy nhân viên cấp dưới của bạn có bao nhiêu người. Khi đó, bạn sẽ bị lộ ra sự khoa trương và nhận điểm trừ từ người phỏng vấn.
Ví dụ về bài mẫu giới thiệu bản thân khi phỏng vấn
Trên thực tế, không có một mẫu số chung nào cho bài giới thiệu bản thân tuy nhiên bài viết này sẽ đưa ra một ví dụ về bài giới thiệu bản thân khi ứng tuyển cho vị trí content creator trong bộ phần Marketing của một công ty. Ví dụ chỉ mang tính chất tham khảo.
Ví dụ về bài mẫu giới thiệu bản thân khi phỏng vấn
Em chào các anh chị. Lời đầu tiên em xin cảm ơn các anh chị và quý công ty đã trao cho em cơ hội được tham gia buổi phỏng vấn hôm nay. Sau đây em xin giới thiệu đôi nét về bản thân. Em là Nguyễn Thị D, 22 tuổi. Em đã tốt nghiệp đại học X, chuyên ngành Truyền thông. Sau 1 năm ra trường, em đã có kinh nghiệm làm marketing cho agency A trong vòng 1 năm. Trước đó, khi là sinh viên, em đã nhiều lần cộng tác viết bài với các agency cũng như các công ty như TopCV… Em khá tự tin vào khả năng viết của bản thân nhờ vào việc theo học chuyên Văn từ cấp 3 và sau đó em cũng đạt được một số giải thưởng về bộ môn này như giải Học sinh giỏi quốc gia. Em tiếp tục rèn luyện kĩ năng viết thông qua các công việc sau này như đã nêu.
Trong quá trình tích lũy công việc, em không tách rời việc rèn thêm các kĩ năng như làm việc nhóm, kỹ năng làm việc dưới áp lực. Nhờ vậy mà các công việc và các tổ nhóm em tham gia làm việc khá trơn tru và hiệu quả.
Em tin rằng với những gì em đã tích lũy được trong thời gian, em có thể đảm nhận được vị trí content creator của công ty mình. Em cảm ơn anh chị đã lắng nghe.
Trên đây là một số lời khuyên giúp bạn tìm ra cách giới thiệu bản thân khi đi phỏng vấn. Hãy ghi nhớ những nguyên tắc nên và không nên phía trên và vận dụng linh hoạt để có một buổi phỏng vấn thành công và giành được công việc trong mơ. Nếu bạn đang tìm kiếm việc làm thì hãy truy cập vào TopCV. Tại đây có vô vàn công việc hấp dẫn đang chờ bạn ứng tuyển.
Nghỉ việc luôn là một quyết định khó nói. Làm thế nào để rời đi trong êm đẹp và để lại thiện cảm trong lòng sếp cũ? Cùng Topcv tìm hiểu cách nói chuyện với sếp khi nghỉ việc nhé!
Nội dung bài viết
1. Trước khi nói chuyện với sếp về quyết định xin nghỉ
a. Làm công tác chuẩn bị tinh thần
Công ty là một tập thể, quyết định của mỗi cá nhân đều ảnh hưởng tới công ty và mọi người. Quyết định nghỉ việc của bạn cũng sẽ ảnh hưởng tới đồng nghiệp và lãnh đạo công ty. Vì vậy, hãy làm công tác chuẩn bị tinh thần cho những người xung quanh và đặc biệt là đối tượng bạn đang muốn hướng tới – sếp của bạn. Bạn có thể đưa ra những gợi ý về quyết định của mình bằng cách chia sẻ trước phần nào lý do bạn quyết định nghỉ việc. Ví dụ, nếu bạn nghỉ việc vì bạn mới sinh con, muốn dành thời gian chăm sóc con và gia đình, bạn có thể bắt đầu bằng cách chia sẻ những khó khăn bạn gặp phải khi phải vừa chăm con vừa đi làm, rằng bạn lo lắng công việc sẽ bị ảnh hưởng bởi việc cá nhân của mình. Tùy thuộc vào lý do nghỉ việc, bạn sẽ có những tín hiệu phù hợp để lãnh đạo phần nào phán đoán trước được quyết định của bạn. Đây là bước đệm đầu tiên trong những cách xin nghỉ việc khéo léo nhất.
Chuẩn bị tốt cho sự rời đi của bạn
b. Chuẩn bị cho những ẩn tượng đẹp cuối cùng
Những mối quan hệ trong công việc luôn luôn có giá trị cho dù bạn ở lại hay rời đi, những người đồng nghiệp cũ của bạn rất có thể sẽ trở thành đối tác của bạn trong tương lai hoặc trở thành những người có thể đưa ra những lời khuyên hữu ích về chuyên môn nghề nghiệp. Vì thế, ngay cả khi sắp rời đi, bạn vẫn cần “giữ ấm” các mối quan hệ này. Hãy quan tâm hơn tới đồng nghiệp, sự gắn kết đến từ những hành động nhỏ nhất, từ những cuộc trò chuyện thân mật hoặc những bữa cơm ấm áp, đến sự hỗ trợ khi đồng nghiệp cần trong công việc hay cuộc sống. Đây là cách tạo dư âm dư ảnh tốt đẹp trong lòng người ở lại.
c. Tìm kiếm người kế nhiệm phù hợp cho vị trí của bạn
Điều này không bắt buộc vì tùy theo quy định của công ty, bạn cần thông báo về quyết định nghỉ việc trước ít nhất 30 ngày. Tuy nhiên, nếu có thể, bạn nên giới thiệu nhân sự phù hợp để thay thế bạn. Điều này không chỉ thể hiện trách nhiệm của bản thân với công việc cũ mà còn là cách xin nghỉ việc nhẹ nhàng, sự rời đi của bạn sẽ không làm ảnh hưởng tới công việc chung. Không những vậy, việc giới thiệu cơ hội việc làm cho người phù hợp cũng là cách tạo mối quan hệ tốt đẹp, có lợi cho công việc và cuộc sống sau này của bạn.
Tìm người kế nghiệm thích hợp thể hiện tih thần trách nhiệm và mở ra cơ hội trong tương lai
2. Cách nói chuyện với sếp khi xin nghỉ việc
Sau khi làm xong công tác chuẩn bị cần thiết, bạn cần có một buổi nói chuyện thẳng thẳng với sếp về quyết định xin nghỉ việc. Dưới đây là cách nói chuyện với sếp khi nghỉ việc khéo léo, tránh mất lòng sếp.
a. Lý do xin nghỉ việc
Dù đây là một buổi nói chuyện thẳng thắn thì yếu tố tế nhị, khéo léo vẫn cần phải đặt lên hàng đầu nếu bạn vẫn muốn giữ mối quan hệ tốt đẹp với sếp. Ngay cả khi lý do thực sự của bạn là bất mãn với cấp trên thì bạn cũng không nên có hành động lỗ mãng, thiếu tôn trọng. Trước hết, hãy tuân thủ quy định về thời gian, thông báo trước khi nghỉ việc đúng số ngày mà hợp đồng quy định. Điều này không chỉ giúp bạn tránh bị phạt mà còn để công ty có thời gian tìm người thay thế. Sau đó, hãy lịch sự thông báo lý do của mình, cố gắng tìm cách diễn đạt uyển chuyển và nhẹ nhàng nhất.
Ví dụ, nếu bạn nghỉ việc vì tìm được công việc tốt hơn, mức lương thưởng và đãi ngộ cao hơn, bạn có thể chia sẻ với sếp rằng bạn rất quý trọng công việc hiện tại, tuy nhiên bạn cần một môi trường khác tạo điều kiện thuận lợi hơn để phát triển bản thân. Hãy nhớ rằng chúng ta không nên nói dối nhưng cần phải nói thật một cách nghệ thuật, thông minh.
Thẳng thắn nhưng cần khéo léo trong khi nói chuyện với sếp
b. Lời hứa
Bạn sắp nghỉ việc rồi, tại sao phải hứa hẹn? Lời hứa ở đây là đảm bảo với sếp rằng bạn sẽ hoàn thành tốt những công việc còn lại. Bạn sẽ không vì tâm lý “sắp rời đi” mà làm việc hời hợt, không để tâm đến công việc. Điều này thể hiện bạn là một người có trách nhiệm với công việc và công ty.
c. Cảm ơn sếp trước khi nghỉ việc
Dù lý do nghỉ việc là gì thì sếp vẫn là một người đã gắn bó với bạn trong một khoảng thời gian. Họ là người cho bạn bài học kinh nghiệm dù là trải nghiệm đáng nhớ hay những trải nghiệm không mấy vui vẻ. Bạn không thể phủ nhận mỗi công việc đều cho ta những bài học. Vì vậy, đừng cảm thấy khó khăn hay bị gượng ép khi nói lời cảm ơn với sếp trước khi nghỉ việc. Đây là phép lịch sự tối thiểu.
3. Những điều cần làm sau cuộc trò chuyện
Hoàn thành nốt những công việc còn dang dở. Hãy thực hiện lời hứa của bạn với sếp, hoàn thiện thật tốt những gì còn lại để ấn tượng cuối cùng về bạn ở công ty được trọn vẹn.
Hoàn thành các thủ tục về mặt hành chính: Viết văn bản xin nghỉ việc (Tham khảo: Mẫu đơn xin nghỉ việc tại đây), bàn giao lại công việc, đồ dùng…
Liên hoan chia tay: Tùy vào quan hệ của bạn với đồng nghiệp, họ có thể tổ chức liên hoan chia tay bạn. Tuy nhiên, nếu có điều kiện, bạn vẫn nên tổ chức một buổi liên hoan nhỏ do bạn đứng ra chi trả để chia tay đồng nghiệp hoặc tặng họ những món quà kỉ niệm nhỏ để tạo ấn tượng đẹp.
Trên đây là gợi ý cách nói chuyện với sếp khi nghỉ việc để không mất lòng sếp. Chúc bạn luôn khéo léo, thông minh trong giao tiếp để có thể rời đi nhẹ nhàng, để lại ấn tượng đẹp trong lòng đồng nghiệp. Nếu như bạn đã quyết định xin nghỉ việc và cần tìm công việc mới, mời bạn tham khảo các công việc chất lượng tại Topcv.vn.
Lần đầu đi phỏng vấn xin việc thường khiến bạn lo lắng và dễ phạm phải những sai lầm. Nhiều người khá căng thẳng không biết nên chuẩn bị những gì và làm sao để trả lời lưu loát tất cả các câu hỏi phỏng vấn.Sau đây là 7 điều bạn nên lưu ý tuyệt đối không mắc phải.
Nội dung bài viết
Đi muộn trong lần đầu đi phỏng vấn xin việc
Đi đúng giờ là phép lịch sự và tôn trọng tối thiểu ứng viên dành cho nhà tuyển dụng và cho công việc của mình. Hãy ghi nhớ nguyên tắc đến đúng giờ là đến muộn. Bạn không nên đến sát nút giờ phỏng vấn, hãy thu xếp và tính toán thời gian để đến trước giờ vào phỏng vấn khoảng 10-15 phút. Việc này sẽ giúp bạn có thêm quỹ thời gian dự phòng cho những biến cố như hỏng xe, tắc đường, sự cố trang phục…
Lần đầu đi phỏng vấn xin việc cần chú ý gì?
Đối với nhiều nhà tuyển dụng khó tính, việc đi muộn sẽ đồng nghĩa với việc bạn mất đi cơ hội được phỏng vấn. Ở chiều ngược lại, có thể bạn sẽ không được gọi vào phỏng vấn ngay. Tuy nhiên, hãy hiểu rằng có rất nhiều ứng viên cùng ứng tuyển và việc thời gian không chính xác như trong thư mời là điều có thể thông cảm được. Hơn nữa, việc đến sớm giúp bạn có thời gian chỉnh chu lại bản thân, nghe ngóng thêm tình hình trong buổi phỏng vấn từ cách ứng viên khác. Đây là điều khá cơ bản trong kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc nhưng với người lần đầu đi phỏng vấn xin việc thì không phải ai cũng biết.
Trang phục không phù hợp
Trang phục là điều đầu tiên nhà tuyển dụng nhìn thấy ở bạn trước cả khi bạn bắt đầu trả lời các câu hỏi. Vì vậy, nếu như đang băn khoăn “đi phỏng vấn cần chuẩn bị gì” thì điều đầu tiên là trang phục. Trang phục không phù hợp là trang phục không đáp ứng được yêu cầu công việc bạn ứng tuyển. Tùy vào tính chất công việc thì việc chuẩn bị trang phục sẽ khác nhau. Ví dụ khi phỏng vấn cho công việc làm ở văn phòng, bạn không thể mặc những thiết kế rườm rà, sặc sỡ, kiểu dáng cắt xẻ táo bạo. Ngược lại, nếu ứng tuyển vị trí liên quan đến nghệ thuật như nhà thiết kế thời trang, bạn không thể mặc quần âu đen áo trắng đóng thùng mà không có phụ kiện hay điểm nhấn nào. Việc lựa chọn trang phục không phù hợp sẽ là điểm trừ lớn trong ấn tượng của nhà tuyển dụng.
Rất dễ hiểu nếu lần đầu đi phỏng vấn xin việc, bạn lúng túng và lo lắng nhưng dù cho trong lòng rất run thì bạn cũng hạn chế biểu hiện ra ngoài bằng những cử chỉ, hành động lúng túng. Từ việc nhỏ nhất là việc bạn sắp xếp đồ đạc trong túi/balo không gọn gàng, vào phòng phỏng vấn mới lục cặp, loay hoay tìm CV. Những điều nhỏ nhất cũng sẽ lọt vào mắt những nhà tuyển dụng tinh tế và họ sẽ nhận ra sự thiếu tự tin của bạn ngay lập tức.
Bạn cần lưu ý từ trang phục đến tác phong chỉnh chu trong lần đầu đi phỏng vấn xin việc
Không biết nói gì trong lần đầu đi phỏng vấn xin việc
Một lỗi thường gặp ở người lần đầu đi phỏng vấn là không biết nói gì. Thường thì những người lần đầu phỏng vấn xin việc thường là những người còn trẻ, thiếu kinh nghiệm. Vì vậy, khi được hỏi về kinh nghiệm, thành tích, họ thường lúng túng và không biết phải trả lời như thế nào. Thậm chí nhiều bạn run tới mức câu hỏi giới thiệu bản thân cũng chỉ trả lời được tên họ, tuổi và không biết nói gì thêm.
Dù rằng là lần đầu đi phỏng vấn không thể tránh khỏi cảm giác lo lắng, bồn chồn, điều này xảy ra cả với những người đã từng tham gia một vài buổi phỏng vấn. Nhưng một trong những điều cần biết khi đi phỏng vấn là hạn chế tối đa sự run rẩy. Bạn có thể lo lắng nhưng không thể bộc lộ qua giọng nói run rẩy, tay chân luống cuống. Những biểu hiện bên ngoài ấy sẽ khiến nhà tuyển dụng cảm thấy bạn là một người tự tin, kém kỹ năng giao tiếp.
Hãy tự tin và thoải mái
Không có câu hỏi gì
Cuối mỗi buổi phỏng vấn thường có phần đặt câu hỏi dành cho ứng viên. Nhiều người bỏ qua phần này và ngay lập tức trả lời “Em không có câu hỏi gì”. Việc không có câu hỏi thể hiện bạn chưa thực sự có cái nhìn sắc sảo hoặc chưa tìm hiểu kĩ về vị trí ứng tuyển nên không có thắc mắc nào. Nhưng không vì thế mà khiên cưỡng đặt ra những câu hỏi thiếu giá trị, đã được trả lời từ đầu trong bản mô tả công việc hoặc những câu hỏi quá vụn vặt.
Lần đầu đi phỏng vấn xin việc đừng quên nói cám ơn
Một kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc cơ bản là chào hỏi và cảm ơn. Nhiều bạn quá lo lắng mà quên chào hỏi khi bắt đầu và kết thúc phỏng vấn và cũng không gửi bất cứ lời cảm ơn nào tới nhà tuyển dụng. Đây là phép lịch sự tối thiểu. Thiếu điều này, nhà tuyển dụng sẽ cảm thấy họ không được tôn trọng và vì thế sẽ không đánh giá tích cực về bạn.
Trên đây là 7 điều “tối kỵ” trong lần đầu đi phỏng vấn xin việc. Mong rằng các bạn ứng viên sẽ không mắc phải những lỗi đáng tiếc này. Chúc các bạn thành công ngay từ lần đầu đi phỏng vấn xin việc. Mời bạn tham khảo thêm các cơ hội việc làm hấp dẫn tại TopCV, kho việc làm tại TopCV với vô số việc làm HOT chờ bạn ứng tuyển.
