TopCV tổng hợp các lỗi mà nhiều bạn thường mắc phải khi viết CV để giúp bạn có một bản CV hoàn hảo ứng tuyển thành công cho vị trí công việc mong muốn.
>>> Tham khảo mẫu CV chuẩn đẹp để ứng tuyển tại đây
1. Các lỗi và cách sửa lỗi trong phần Thông tin cá nhân khi viết CV
Lỗi 1: Chèn bức ảnh chỉ nhìn thấy một phần của khuôn mặt hoặc trang phục không trang trọng. Cách sửa lỗi: Chọn bức ảnh phù hợp với vị trí ứng tuyển và có thể nhìn thấy khuôn mặt trực diện
Lỗi 2: Địa chỉ email không trang trọng.
Ví dụ: hoamattroi@gmail.com. Cách sửa lỗi: Viết địa chỉ email nghiêm túc, email nên bao gồm tên bạn. Ví dụ: nguyenvanbinh@gmail.com
Lỗi 3: Mục tiêu công việc chung chung.
Ví dụ: Tìm kiếm vị trí phù hợp với bản thân để phát huy hết tất cả những kinh nghiệm, kĩ năng của bản thân. Từ đó hoàn thiện, trau dồi vốn sống cho bản thân. Cách sửa lỗi: Chưa thể hiện được mục tiêu rõ ràng. Mục tiêu nên đề cập đến vị trí ứng tuyển, hướng đến công việc. Ví dụ: Là một nhân viên có trách nhiệm, sử dụng những kiến thức đã có về Marketing và chịu khó học hỏi tích lũy thêm để trở thành một nhân viên Marketing xuất sắc, góp phần đưa thương hiệu Công ty lên top đầu của ngành du lịch.
Mục tiêu công việc chung chung là một trong những lỗi sai thường gặp nhất trong CV
Lỗi 4: Thời gian không được sắp xếp theo trình tự từ thời gian gần nhất đến thời gian xa hơn.
Ví dụ trong phần kinh nghiệm làm việc:
2010-2013: Nhân viên bán hàng part-time, cửa hàng…
2013-2014: Tư vấn viên khóa học, trung tâm ABC Cách sửa lỗi: Nên sắp xếp kinh nghiệm làm việc theo trình tự thời gian: Các hoạt động gần đây nhất được viết trước, các hoạt động trước đó viết sau.
Ví dụ trong phần kinh nghiệm làm việc:
2013-2014: Tư vấn viên khóa học, trung tâm ABC
2010-2013: Nhân viên bán hàng part-time, cửa hàng…
Lỗi 5: Nội dung CV không liên quan đến vị trí ứng tuyển; sử dụng 1 CV apply cho nhiều vị trí ứng tuyển khác nhau khi viết CV Cách sửa lỗi: CV bao gồm các từ khóa chính xuất hiện trong tin tuyển dụng. CV phải được điều chỉnh cho phù hợp với các vị trí ứng tuyển khác nhau.
Lỗi 6: Đưa vào CV những công việc không liên quan.
Ví dụ: 2012-2013: Phát tờ rơi | Công ty ABC
>>> Tham khảo mẫu CV chuẩn đẹp để ứng tuyển tại đây
Cách sửa lỗi:
– Nếu đã từng làm nhiều công việc thì bạn chỉ nên viết vào CV những công việc liên quan nhất đến vị trí ứng tuyển.
– Nếu chưa có nhiều kinh nghiệm, bạn có thể đề cập đến những việc không liên quan, lưu ý những công việc đó phải kèm theo những kỹ năng kinh nghiệm bạn học hỏi được và những kỹ năng kinh nghiệm đó ít nhiều có liên quan đến vị trí ứng tuyển.
Ví dụ: Ứng tuyển vị trí nhân viên bán hàng
2012-2013: Phát tờ rơi | Công ty ABC
– Phân phát các tờ quảng cáo về…tới mọi người ở các khu vực…
– Học được sự kiên nhẫn và thái độ tích cực khi bị từ chối nhận tờ quảng cáo.
Lỗi 7:
– Kỹ năng không liên quan đến vị trí ứng tuyển.
Ví dụ ứng tuyển vào vị trí kế toán thì không cần nhấn mạnh đến kỹ năng giao tiếp, khả năng thuyết trình tốt.
Cách sửa lỗi:
– Viết vào CV những kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm cần có cho vị trí ứng tuyển.
Ví dụ ứng tuyển vào vị trí kế toán, bạn có thể đưa ra các thông tin như khả năng sử dụng phần mềm kế toán MISA, tính cẩn thận, cầu toàn trong công việc…
2. Các lỗi và cách sửa lỗi trong phần Học vấn
Lỗi 1: CV bao gồm quá trình học từ cấp 1, 2
Cách sửa lỗi: Chỉ nên đề cập trình độ học vấn từ bậc phổ thông trở lên hoặc các khóa học kỹ năng mềm, khóa học bổ trợ cho công việc (nếu có)
3. Các lỗi và cách sửa lỗi trong phần Kinh nghiệm làm việc
Lỗi 1: Đưa vào CV những công việc có khoảng thời gian làm việc quá ngắn (Ngoại trừ khoảng thời gian thực tập hay làm thời vụ…)
Ví dụ: 2/2014 – 4/2014: Nhân viên Sales-Marketing| Công ty ABC
Cách sửa lỗi: Chỉ nên đưa vào những công việc có khoảng thời gian làm việc từ 6 tháng trở lên.
Ví dụ: 2/2014-5/2015: Nhân viên Sales-Marketing | Công ty ABC
>>> Tham khảo mẫu CV chuẩn đẹp để ứng tuyển tại đây
Lỗi 2: Mô tả công việc sơ sài, nêu trách nhiệm công việc một cách chung chung
Ví dụ:
Thiết kế | Công ty ABC (2012-2013)
– Thiết kế website công ty
– Thiết kế các hình ảnh Cách sửa lỗi: Nhấn mạnh thêm kết quả công việc: Đưa vào những kỹ năng và thành tựu đạt được để nhà tuyển dụng thấy được bạn đã mang đến những giá trị cho chính bản thân bạn và công ty/tổ chức bạn đã làm việc (dẫn chứng cụ thể bằng việc thêm các con số, tên chương trình, sản phẩm…)
Ví dụ:
Thiết kế | Công ty ABC (7/2012-10/2013)
– Thiết kế Website Công ty: [link website]
– Thiết kế banner cho các sự kiện A, B, C của Công ty
– Sự công nhận: Nhân viên xuất sắc nhất tháng 5/2013
Lỗi 3: Viết các đoạn quá dài và không phân chia ý rõ ràng.
Ví dụ:
Trưởng nhóm, dự án ABC (2/2014-5/2015)
– Lãnh đạo nhóm
– Phân chia các công việc, giám sát công việc của từng thành viên, làm sản phẩm…, tìm kiếm đối tác khách hàng, lên kế hoạch Marketing sản phẩm.
Cách sửa lỗi: Ngắt nghỉ hợp lý. Các ý nên được viết rõ ràng, dưới dạng gạch đầu dòng.
Ví dụ:
Trưởng nhóm, dự án ABC (2/2014-5/2015)
Lãnh đạo nhóm gồm 6 thành viên
– Lên nội dung cho chương trình ABC
– Lên kế hoạch truyền thông, liên hệ với khách mời trước để thảo luận về chương trình
– Tìm kiếm được 10 đối tác khách hàng trong đó có các đối tác tiềm năng như: …
– Phân công và giám sát công việc của từng thành viên trong nhóm.
>>> Tham khảo mẫu CV chuẩn đẹp để ứng tuyển tại đây
Lỗi 4: – Đề cập đến yếu tố thu nhập ở CV
Ví dụ: Trong phần mục tiêu: Có mức thu nhập cao
Cách sửa lỗi: – Không đưa vào CV những thứ liên quan đến thu nhập, tiền công… trừ khi được yêu cầu
Lỗi 5: – Trình bày CV lộn xộn, sai lỗi ngữ pháp khi viết CV
Ví dụ: Phần thông tin cá nhân để ở phần giữa hoặc cuối CV
Cách sửa lỗi: – Bố cục CV rõ ràng, đọc kỹ CV trước khi gửi cho nhà tuyển dụng để tránh lỗi chính tả không đáng có.
Ví dụ: Phần thông tin cá nhân để ở phần đầu của CV.
Lỗi 6: Định nghĩa và diễn giải thông tin không cần thiết như: qua quá trình học tập ở…, qua công việc này tôi đạt được…Ví dụ trong phần kỹ năng:
Giao tiếp là nhu cầu không thể thiếu để con người có thể tồn tại. Trong quá trình học tập, làm việc tôi đã tích lũy và bổ sung kiến thức trong giao tiếp:…
Cách sửa lỗi: Không nêu định nghĩa, quan điểm, đưa trực tiếp nội dung chính, lược bỏ các cụm từ không cần thiết.
Ví dụ trong phần kỹ năng:
Kỹ năng đạt được: khả năng giao tiếp, lắng nghe và đưa ra ý kiến đề xuất…
Biết chọn lọc thông tin và phát triển nội dung giúp bạn được nhà tuyển dụng đánh giá cao
Khi viết CV, điều quan trọng không phải khoe thứ hay ho ra hết, bởi không phải ai cũng có profile hoành tráng hay kinh nghiệm khủng. Quan trọng là bạn biết chọn lọc thông tin, phát triển thông tin đó và truyền tải đúng cách tới người đọc là nhà tuyển dụng.
Những điều định chia sẻ trong bài viết này, chỉ gói gọn trong 1 câu hỏi lớn – câu hỏi “Tại sao”.
Câu hỏi “tại sao” là câu hỏi huyền thoại nhất, là câu hỏi điển hình cho mọi vấn đề và trong trường hợp chúng ta đang bàn là viết CV/ cover letter. Quá trình viết CV là mong muốn truyền tải thông tin tới nhà tuyển dụng, nhằm trả lời câu hỏi “tại sao bạn nên tuyển tôi”. Bạn cần đưa ra lý do vì sao họ nên chọn bạn, đi kèm những bằng chứng nhằm hỗ trợ cho lý do vừa nêu, tăng sức thuyết phục cho lý do.
Ví dụ: Tại sao hút thuốc lá không tốt?
Bởi vì hút thuốc lá có hại cho sức khoẻ cho chính người hút và cho người xung quanh (lý do), bằng chứng là các nhà khoa học đã nghiên cứu và đưa ra nhiều kết luận rằng hút thuốc lá có hại cho sức khoẻ (bằng chứng)
Tôi sẽ đi qua từng câu hỏi “Tại sao” khi bạn tư duy để chuẩn bị bản CV của mình. Qua mỗi bước, các bạn sẽ có thêm kinh nghiệm hoặc lưu ý để biết chọn lọc hoặc viết ra những thông tin cần thiết nhất.
Tại sao lại phải viết CV (và cover letter)
Bạn viết CV & cover letter là nhằm apply cho một vị trí nào đó: apply vào câu lạc bộ, vào tổ chức tình nguyện, vào vị trí intern, đi làm… Thông qua CV, bạn muốn chứng minh cho nhà tuyển dụng rằng bạn xứng đáng và phù hợp với vị trí đang tuyển, từ đó nhà tuyển dụng sẽ liên hệ với bạn. Để chứng minh được điều trên, bạn sẽ cần trả lời được những câu hỏi sau trong CV và cả Cover letter của mình
Q1) Bạn hiểu vị trí bạn đang muốn đạt được là gì? Công việc đó là làm những gì? Yêu cầu của nó là gì?
*** Câu trả lời của Q1 thường sẽ viết trong cover letter (Tôi được biết quý công ty đang tìm kiếm….) và thể hiện xuyên suốt trong bản CV
Q2) Tại sao bạn xứng đáng được nhận vị trí này?
***Đây là câu hỏi quan trọng nhất mà bạn muốn thể hiện cho nhà tuyển dụng. Bạn sẽ phải chứng minh bằng việc nêu ra những bằng chứng phù hợp; chứng tỏ bạn có khả năng làm tốt vị trí đó, hoặc chí ít là có tiềm năng để làm tốt vị trí trong tương lai. Thực ra những bằng chứng đó không hề xa lạ; đó là kinh nghiệm trước đây, kỹ năng, phẩm chất của bạn.
Q3) Tại sao bạn muốn làm vị trí này?
*** Đây là câu hỏi để nhà tuyển dụng đánh giá sâu hơn về con người cũng như kỳ vọng của bạn với vị trí sắp tới. Câu trả lời của Q3 cũng thường được viết trong cover letter. Bằng chứng phù hợp là như thế nào? Mọi công việc đều có những yêu cầu năng lực cụ thể nhằm đảm bảo tuyển được đúng người vào đúng việc. Yêu cầu năng lực có thể “tạm” chia làm 3 yếu tố: kinh nghiệm, kỹ năng và phẩm chất. Đây chính là những thông tin thường được viết ra trên CV nhất; bởi vì đây 3 nguồn bằng chứng để giúp trả lời cho 3 câu hỏi Q1, Q2 và Q3 vừa nêu ở trên (đặc biệt cho Q2 – tại sao tôi xứng đáng).
+ Kinh nghiệm liên quan: những công việc bạn từng làm trước đây đã cho bạn kinh nghiệm gì để có thể làm tốt công việc sắp tới. Ai cũng biết đây là nguồn thông tin quan trọng nhất mà bạn cần nghiên cứu mỗi khi viết CV; hoặc thậm chí đi phỏng vấn; bởi vì kinh nghiệm thực tế quý hơn vạn lần kiến thức sách vở. Có kinh nghiệm liên quan thì tốt, vậy với những trường hợp chưa đi làm; hoặc làm các công việc không liên quan, thì phải làm sao? Cứ đọc tiếp đã.
+ Kỹ năng liên quan: những kỹ năng hiện tại bạn đang sở hữu (thông qua công việc trước đó; hoặc đi học đâu đó về…); có kỹ năng vào có ích cho công việc sắp tới hay không? Kỹ năng có thể là kỹ năng cứng (lập trình, thiết kế); hoặc kỹ năng mềm (khả năng giao tiếp, làm việc nhóm, lãnh đạo).
Lưu ý: kỹ năng chỉ có được thông qua học tập hoặc làm việc; thường thì kỹ năng thông qua làm việc sẽ “thật” hơn là kỹ năng đi học đâu đó về. Do đó nếu bạn chưa từng đi làm mà chém là có kỹ năng này kỹ năng kia; thì đừng có trách trời vì sao mình bị loại.
+ Tính cách, phẩm chất liên quan: Bạn có tính cách/ phẩm chất tốt nào sẽ có ích trong công việc sắp tới. Thường với những công việc đòi hỏi kinh nghiệm lâu năm; tính cách/ phẩm chất sẽ không cần thiết phải nêu ra trong CV nữa. Với những vị trí dành cho “freshman”; ví dụ thực tập sinh; hoặc đơn giản hơn là tham gia các chương trình sinh viên, các clb trong trường đại học; thì đây là một yếu tố cần lưu ý.
Nói chung tùy hoàn cảnh mà có nên đầu tư cho mục này hay không. Để trả lời Q2 – chứng minh cho nhà tuyển dụng thấy bạn xứng đáng được nhận công việc sắp tới – việc bạn cần làm là kể ra bằng chứng: kinh nghiệm cũ bạn đã từng làm; kỹ năng bạn có; hoặc lấy từ tính cách/ phẩm chất bạn sở hữu.
Ví dụ 1: Công ty A tuyển vị trí nhân viên truyền thông. Bạn đọc và hiểu rằng vị trí này cần kỹ năng và kinh nghiệm làm truyền thông – trả lời được Q1 – “bạn hiểu gì về công việc”. Trước đây bạn hoạt động trong ban truyền thông của CLB tại trường X; tức là trong kinh nghiệm của bạn đã từng có những đầu việc “liên quan” đến truyền thông (dù ít và lêu hêu); trong kỹ năng của bạn có những kỹ năng liên quan đến truyền thông (dù gà tồ).
Kết luận: tôi (phần nào đó) xứng đáng có được vị trí này vì tôi đã từng có kinh nghiệm & kỹ năng phù hợp (dù rất ít) – trả lời được câu Q2. Nhưng nếu giả dụ vị trí này cạnh tranh; bạn sẽ cần trả lời câu Q3 – vì sao bạn muốn công việc này. Giữa 1 người thể hiện rằng mình muốn theo đuổi truyền thông lâu dài và sẵn sàng nhận thực tập không lương; với 1 người chỉ muốn được làm tại công ty A do cty A danh tiếng tốt; thì bạn sẽ biết họ chọn ai rồi đấy. Thế nếu tôi không hề có kinh nghiệm, hoặc kinh nghiệm ít, hoặc kinh nghiệm không liên quan???
Đây là trường hợp thường gặp nhất: bạn chả có kinh nghiệm hoặc kỹ năng gì liên quan đến truyền thông (thậm chí còn chưa từng hoạt động cho CLB nào hết); nhưng vẫn muốn ứng tuyển làm thực tập sinh truyền thông cho công ty A. Vậy giờ phải làm sao?
Câu trả lời: Như đã nói ở trên, có tận 3 câu hỏi bạn phải trả lời (Q1, Q2 và Q3) để thuyết phục nhà tuyển dụng. Với mỗi vị trí khác nhau, mỗi nhà tuyển dụng khác nhau; lại thì độ quan trọng của 3 câu trên sẽ khác nhau. Ví dụ với những trường hợp tuyển thực tập sinh; nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao ai hiểu công việc (Q1) và thực sự muốn gắn bó với công việc hoặc công ty này (Q3) ngang với những ai làm được việc (Q2) – thậm chí là hơn, với những công ty khởi nghiệp cần tìm người dám làm hơn người giỏi. Dù trong hoàn cảnh nào, vẫn phải trả lời câu Q2 (Vì sao bạn xứng đáng). Một vài cách phát triển nội dung có thể là:
Nếu kinh nghiệm trước đây bạn đã làm không liên quan hoặc không ứng dụng được cho công việc mới (truyền thông) thì bạn vẫn phải nêu; để chí ít chứng minh là mình “đã từng đi làm và có kinh nghiệm thực tế”. Giữa 1 người có đi làm (làm gì chưa cần biết) và người chưa từng đi làm; cơ hội là khác nhau trông thấy.
Kinh nghiệm không được thì xoay sang kỹ năng. Bạn nghiên cứu xem những kỹ năng có được từ những công việc cũ có cái nào liên quan; hoặc có ích tới truyền thông hay không? Ví dụ trước đây làm event thì có kỹ năng lên kế hoạch và quản lý event – đây là 1 phần liên quan tới truyền thông. Hoặc trước chỉ làm R&D cho công ty kỹ thuật >> có kỹ năng phân tích & nghiên cứu >> bổ trợ tốt cho công việc truyền thông sắp tới. Việc bạn đang làm không phải là vớt vát; mà là đang chứng minh luận điểm: “Tôi có khả năng học hỏi; tôi biết tôi đang có kỹ năng gì và tôi còn thiếu kỹ năng gì cho công việc sắp tới”. Lưu ý là cái kỹ năng này có thể được viết trong mục “kỹ năng”; hoặc lồng ghép trong phần “kinh nghiệm làm việc” nhé.
Còn nếu xui hơn nữa là bạn tìm mãi không thấy kỹ năng nào phù hợp hoặc liên quan; thì chuyển qua phẩm chất. Nhưng trước khi chuyển qua phẩm chất; bạn vẫn phải cố gắng nêu ra những thành tích bạn có được với công việc cũ. Ví dụ trước đây bạn làm kế toán, và thành tích của bạn là xây dựng được toàn bộ hệ thống giấy tờ sổ sách cho công ty cũ; thì cứ khoe ra. Việc này ko phải là khoe, mà là bạn đang muốn thể hiện rằng: “tôi trước đây là người làm được việc, bởi vì tôi đã từng có thành tích nhất định với công việc cũ”. Điều này giúp nhà tuyển dụng phần nào có niềm tin rằng bạn “có thể” làm được một công việc hoàn toàn mới. Nhưng cũng chỉ là phần nào mà thôi…
Đối với phẩm chất/tính cách: lúc này, bạn phân tích xem những phẩm chất/tính cách gì của mình sẽ giúp bạn làm tốt công việc sắp tới. Trong trường hợp bạn không có kinh nghiệm; thì “ham học hỏi” hoặc “học hỏi nhanh” sẽ là một phẩm chất tốt. Bạn phải nêu phẩm chất trong CV và cả trong cover letter. Có thể phần này ít được coi trọng khi nhà tuyển dụng duyệt hồ sơ; đặc biệt với những công việc đòi hỏi kinh nghiệm nhất định. Nhưng mà đã ko có gì trong tay, thì vớt được bao nhiêu hay bấy nhiêu.
Đây là xong câu Q2. Còn để trả lời câu Q1 và Q3, xin mời đọc tiếp đoạn tiếp theo. Trường hợp tệ nhất: Bạn chưa từng có kinh nghiệm đi làm ở bất kỳ nơi đâu; hoặc công việc mới lạ hoàn toàn.
Lúc đó bạn nên xác định lại kỳ vọng của mình; và xác định lại cả kỳ vọng từ phía người tuyển dụng. Giả dụ công ty A tuyển vị trí marketing 3 năm kinh nghiệm; mà bạn với kinh nghiệm làm kế toán 2 năm trước đó; muốn apply; thì có 2 khả năng:
+ Trường hợp 1: Bạn cứ xác định là trượt 100%
+ Trường hợp 2: Bạn biết mình biết ta.
Trong CV và cover letter, bạn hạ kỳ vọng của mình xuống; là muốn được bắt đầu ở vị trí thực tập sinh cho công việc marketing. Thuyết phục nhà tuyển dụng đồng ý nhận bạn với vai trò thực tập (kể cả không lương); chứng tỏ vì sao bạn xứng đáng hơn những người khác với vai trò thực tập; thuyết phục nhà tuyển dụng vì sao nên đầu tư 3 tháng dạy dỗ bạn thay vì tuyển 1 người trẻ hơn hoặc có kinh nghiệm hơn bạn.
Những câu từ thuyết phục này nên thể hiện qua cover letter. Khi đó CV là nơi bạn thể hiện bạn có khả năng học hỏi & có khả năng tạo thành tích. Với trường hợp mà bạn đã muốn apply cho 1 công việc hoàn toàn khác hoặc không phù hợp với bạn; thì bạn phải tự nhìn lại xem “lý do tại sao”; bạn lại quyết tâm muốn có công việc đấy đến vậy?
(Câu Q3)Vì bạn muốn tìm công việc mới? Vì công ty đó phúc lợi tốt? Hay đơn giản muốn thử khả năng của mình? Trong trường hợp này; nhà tuyển dụng sẽ nhìn vào việc bạn hiểu công việc bạn đang apply đến đâu (Q1) và lý do bạn muốn apply (Q3).
Tuỳ vào lý do của bạn mà bạn tự tìm cách “thoả hiệp” với nhà tuyển dụng để bạn được nhận công việc đó. Bạn là phải chứng minh cho nhà tuyển dụng 3 điều sau: “bạn hiểu công việc đó là gì” + “tôi thừa nhận tôi không có chút kinh nghiệm gì cho công việc đó cả” + “nhưng tôi vẫn quyết tâm muốn ứng tuyển bởi vì (abc xyz gì đó)”. Tôi tin các nhà tuyển dụng ít nhiều họ đều có tâm; và họ sẽ sẵng sàng lắng nghe nguyện vọng của bạn. Do đó hãy đầu tư vào câu Q3 nghe sao cho thật thuyết phục hoặc “mùi mẫn”.
Vậy tiêu chí đánh giá cho nội dung CV tốt là gì?
Có một vài tiêu chí đánh giá, đi tuần tự như sau. Ví dụ có 1 toà soạn đang tuyển nhà báo. + Đúng: thông tin bạn đưa vào CV có đúng với những gì nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ko? Ví dụ toà soạn đang tuyển phóng viên; bạn là dân nghiên cứu khoa học nhưng có 2 năm viết báo tự do >> Chuẩn! + Hợp lý: thông tin của bạn đưa vào mặc dù chưa đúng những gì nhà tuyển dụng cần; nhưng bù lại là nó vẫn có sự liên quan nhất định tới tiêu chí mà nhà tuyển dụng tìm kiếm. Ví dụ: toà soạn tuyển phóng viên.
Bạn đang là sinh viên ngành xxx nhưng trước đây là chuyên văn; hoặc bạn là copywriter cho 1 agency, hoặc bạn thích viết blog và blog của bạn có nhiều follower; hoặc đơn giản là bạn thích viết và muốn có cơ hội thử sức…tóm lại miễn bạn nói làm sao để thông tin bạn đưa vào nghe nó “hợp lý” và “liên quan” tới vị trí nhà tuyển dụng đang tìm kiếm, là ok.
+ Thuyết phục: Cuối cùng ăn nhau vẫn là ở sự thuyết phục. Kể cả bạn đưa thông tin có đúng cái họ cần.
Ví dụ bạn có 2 năm kinh nghiệm làm báo tự do thật,; nhưng trong phần kinh nghiệm bạn không ghi thành tích mình đạt được; không ghi mục tiêu nghề nghiệp trong cover letter; không ghi kỳ vọng bản thân… thì cũng không ai tin là bạn muốn làm việc này lâu dài. Hoặc bạn chưa từng làm báo, nhưng trong CV bạn thể hiện là bạn yêu viết lách bằng việc tự viết blog trong suốt 2 năm, rồi trong cover letter thể hiện tâm tư nguyện vọng được làm báo lâu dài…nghe thuyết phục hơn hẳn.
Thực ra viết CV với cover letter, trình bày hay thiết kế nó không quan trọng bằng việc thông tin bên trong “đắt giá” đến như thế nào; “hợp lý” ra làm sao và “thuyết phục đến mức nào mà thôi. Bản CV làm bằng word, chỉ cần có chút kỹ thuật để phân cấp thông tin cho hiệu quả; giúp người đọc không bị rối mắt, là được.
Khi bạn trả lời phỏng vấn tuyển dụng; điều bạn đang làm là chia sẻ thông tin về bản thân và đưa ra những lý do thuyết phục nhà tuyển dụng lựa chọn bạn. Như vậy, về mặt lý thuyết; storytelling sẽ giúp nhà tuyển dụng:
Muốn nghe thông tin từ bạn
Dễ tiếp nhận thông điệp bạn muốn nói
Bị ấn tượng bởi bạn nhiều hơn (thậm chí “quý” bạn hơn).
Định nghĩa về “Storytelling” có đầy rẫy trên google. Tôi tạm định nghĩa “Storytelling” là “kể chuyện”; truyền tải một thông điệp nhất định thông qua hình thức một “câu chuyện”; khiến cho người nghe bị cuốn hút và muốn lắng nghe và dễ tiếp nhận thông điệp từ bạn hơn rất nhiều.
Về mặt lý thuyết là vậy, còn thực tế phải làm như thế nào; thì tôi mong bài viết này sẽ giúp ích cho các bạn ít nhiều trong chuỗi ngày phỏng vấn sắp tới (Hình như là lại sắp đến đợt các tập đoàn tuyển nhân sự rồi các chương trình học bổng cũng bắt đầu mở đơn…).
Trong bài viết này, tôi tạm lấy trường hợp là phỏng vấn khi đi xin việc làm. Còn những hình thức phỏng vấn khác; ví dụ phỏng vấn apply cho học bổng, cũng hoàn toàn có thể áp dụng. Tôi sẽ cố gắng “đá” sang mảng đó nếu có thể.
Bài viết được thực hiện dựa trên cơ sở tìm hiểu, nghiên cứu, tham khảo nhiều nguồn; kết hợp với kinh nghiệm và tư duy từ bản thân. Kiến thức tôi nghĩ cũng khá là thông thường và đại chúng; do đó nếu bạn nào hiểu biết nhiều hơn tôi thì vui lòng chia sẻ thêm để tôi bổ sung; và chỉnh sửa bài viết cho hiệu quả và có ích hơn.
Nội dung bài viết
I. Kỹ thuật Monomyth ( aka “The hero’s journey” – Hành trình của người anh hùng”)
1.1. Định nghĩa
Bạn có nhận ra bộ phim Lion King không ^^
Đây là kỹ thuật kể chuyện cơ bản và phổ biến nhất; xuất hiện rất nhiều trong những câu chuyện cổ tích; và vô số bộ phim chúng ta đã từng xem.
Đại ý là có 1 nhân vật, vì lý do nào đó buộc phải rời bỏ làng quê/ nơi thân thuộc/ comfort zone; dấn thân vào nơi xa lạ và nguy hiểm, vượt qua nhiều thử thách để rồi trở nên trưởng thành hơn. Trưởng thành rồi thì nhân vật đó trở về ngôi nhà của mình; giúp đỡ cộng đồng và những người xung quanh…
1.2 Ứng dụng
Bạn sẽ dùng phương pháp này khi muốn đạt được một trong số những mục đích sau:
Gắn kết người nghe vào cuộc hành trình của bạn, những trải nghiệm bạn đã có
Muốn người nghe cảm nhận được ích lợi; và giá trị của việc dám bước ra khỏi vùng “an toàn” (comfort zone) và dám dấn thân làm những điều mới lạ
Muốn khoe những kinh nghiệm hoặc giá trị mà bản thân mình đã thu nhận được.
1.3 Áp dụng cho trả lời phỏng vấn
Nếu bạn đọc lại 3 điều ở mục 1.2; thì sẽ thấy phương pháp này rất tốt để ứng dụng trả lời cho một số câu hỏi phỏng vấn kinh điển như:
“Hãy nói về bản thân bạn”
(Câu mở đầu kinh điển cho mọi cuộc phỏng vấn)
Lúc này, bạn là nhân vật người hùng trong chính câu chuyện của bạn; và bạn có thể kể lại quá trình làm việc từ trước tới giờ của bản thân; đồng thời là quá trình trưởng thành: phải bước ra khỏi vòng an toàn; làm những điều mới lạ (vì một lý do gì đó); vượt qua nhiều thử thách để rồi có được ngày hôm nay.
Nếu tôi trả lời phỏng vấn, sẽ có 2 trường hợp xảy ra:
Trường hợp 1:
“trước đây tôi học bách khoa, cơ mà bị đúp 7 năm mới ra được trường ( 2 tuần nữa là tròn 2 năm tôi nhận bằng tốt nghiệp đại học). Nhận ra nghề kỹ sư thực sự không hợp với nguyện vọng cá nhân; tôi quyết định ra đi tìm đường cứu thân, tìm công việc mới. Trước đây tôi từng đi làm ở xxx, vị trí yyy; đạt được những thành tích zzz. Giờ tôi muốn tìm một công việc (sáng tạo/ năng động/ thử thách/ nhiều tiền/ văn phòng có nhiều gái xinh) hơn; nên mới quyết định ứng tuyển vào quý công ty.”
Trường hợp 2:
“(từ chỗ đúp BK 7 năm đến khi muốn tìm công việc mới…) và tôi quyết định chọn quý công ty là nơi dừng chân đầu tiên; bởi vì tôi nhận ra ở quý công ty có (cái lọ cái chai)”
Một số lưu ý:
Như bạn thấy, ở cả 2 ví dụ, tôi đều có 1 mở đầu và có 1 cái kết cho câu chuyện của mình. Mở đầu thì giống nhau. Ở ví dụ 1, cái kết của tôi là “lựa chọn hành trình mới”; còn ở ví dụ 2, cái kết của tôi là “chọn nơi đây là hành trình đầu tiên”.
Ngoài ra, ở cả 2 ví dụ; tôi đều lồng những dẫn chứng để khoe khoang về bản thân: Ở ví dụ 1: tôi tranh thủ khoe được rằng tôi là người dám làm (vì dám bước ra khỏi comfort zone); mà đã làm thì còn có thành tích; có kinh nghiệm (cty x, vị trí y, thành tích z); tăng sự tự tin và hấp dẫn cho bản thân Ở ví dụ 2: tôi thể hiện tôi có mục đích cụ thể; có quyết tâm dám làm thứ mới lạ và thử thách.
Và ở cả 2 ví dụ, tôi đều nêu ra lý do lựa chọn công ty mà mình đang phỏng vấn (cố gắng đừng quên ý này).
Đến đây nhiều bạn hỏi bí quyết để khiến câu chuyện của mình hay và hấp dẫn hơn là gì?
Câu trả lời nằm ở “sự xung đột” và “cách giải quyết xung đột”. Mọi câu chuyện thường được hấp dẫn bởi có những xung đột xảy ra (vd trong phim hành động thì là heroes vs villian; phim tình cảm thì là tình tay ba, người cũ người mới, quá khứ với hiện tại…) và khi xung đột được giải quyết; thì người xem thở phào nhẹ nhõm.
Ví dụ với phim BVS, mọi người đến xem vì mối xung đột giữa Batman và Superman; chứ nếu hai bác này làm bạn với nhau thì có gì để xem?
Xét với TH2 – trường hợp mà bạn chưa có kinh nghiệm gì để khoe: để câu chuyện của bạn hấp dẫn hơn; cách các bạn có thể làm là thể hiện có sự “xung đột” hoặc“tranh đấu” với quyết định lựa chọn công việc này; cụ thể hơn là bạn đang bước ra khỏi vùng comfort zone của mình để đến với cuộc hành trình sắp tới.
Bạn sẽ cần nêu ra được
+ Việc bạn “dám” bước ra khỏi vòng comfort zone này nó “khó khăn” và thử thách với bạn đến mức nào? – ở đây chính là sự “xung đột” tôi vừa nêu. (ví dụ phải cãi nhau nảy lửa với bố mẹ, phải làm một thứ không được dạy ở trường đại học,…)
+ Mặc dù “khó” và “nhiều thử thách” đến vậy; lý do gì khiến bạn vẫn quyết tâm thực hiện điều đó ( dù vậy tôi vẫn muốn làm công việc này vì tôi yêu công việc đó quá)
+ Ngoài ra, bạn cần phải thể hiện được “cách giải quyết cho xung đột” bạn vừa nêu; cụ thể là trả lời câu hỏi: Điều gì sẽ khiến bạn tin là bạn vượt qua được thử thách trên. Bắt buộc phải có thêm ý này, bởi vì mọi xung đột cần phải được giải quyết: Bạn nêu ra lý do bạn muốn công việc hoặc vị trí sắp tới nhưng bạn lại không nêu giải pháp của bạn để được nhận công việc và làm tốt nó; thì câu chuyện của bạn sẽ bị lửng lơ, khiến người nghe “chưng hửng”
*****
Thêm 1 ví dụ về 1 câu kinh điển nữa nhé:
“Điểm yếu của bạn là gì”
Google câu này, các bạn sẽ được lời khuyên chung chung như “hãy vừa nêu điểm yếu, nhưng đồng thời nêu ra giải pháp để khắc phục điểm yếu đó”.
Nhưng thay vì trả lời kiểu gạch đầu dòng “tôi có 3 điểm yếu là A, là B, là C…” , muốn cho nhà tuyển dụng bị thuyết phục và ấn tượng hơn, hãy kể cho họ câu chuyện gắn với 3 điểm yếu đó. Cố gắng kể câu chuyện có điểm khởi đầu, điểm kết thúc, nếu có thêm cả xung đột và kết quả thì càng tuyệt.
Ví dụ:
“Hồi tôi còn làm ở công ty cũ, có lần tôi được sếp giao triển khai dự án mới.
Với tôi đó là một cơ hội lớn, và ban đầu tôi rất lo sợ tôi làm hỏng việc. Nhưng rồi tôi vẫn quyết tâm nhận nhiệm vụ đó và dốc hết sức để làm. Tôi thức ngày thức đêm, vừa làm vừa kiểm tra vừa hỏi ý kiến người đi trước để tránh mắc sai phạm.
Kết quả là tôi làm hỏng việc thật. Một trong những lý do tôi đã làm hỏng việc là vì tôi bị dính 3 điểm yếu là A, là B, là C…. Cũng từ lần thất bại đó; tôi quyết tâm đặt mục tiêu là phải cải thiện A, B, C bằng những biện pháp như… Tới thời điểm hiện tại, tôi đã cải thiện được A và B; còn C thì chắc cả đời chả sửa được (đùa thế)”.
Nếu bạn để ý, câu chuyện trong ví dụ trên có đầy đủ các yếu tố:
Có điểm xuất phát là khi nhân vật chính bước ra khỏi vùng an toàn.
Có thử thách phải vượt qua, có kết quả và có bài học kinh nghiệm rút ra.
Nói chung có rất nhiều cách để sáng tạo với phương pháp Monomyth. Chúc bạn may mắn.
Mô hình này khá tương tự với Monomyth, khi sắp xếp các câu chuyện, sự kiện, thử thách… nối tiếp nhau, có điểm đầu và điểm kết thúc.
Điểm khác biệt khi sử dụng The Mountain so với Monomyth là:
Cái kết có thể là một “sad ending” , khác với Monomyth là khi người anh hùng của chúng ta thành công trở về.
Bạn muốn dành thời gian để nói về từng sự kiện, từng giai đoạn, từng kết quả nhỏ trong cả hành trình lớn bạn đang đi
2.2. Ứng dụng
Bạn dùng phương pháp “The Mountain” với mong muốn đạt được những mục tiêu sau:
Cho người nghe thấy được khả năng vượt qua thử thách của bạn.
Từng bước, từng bước… tạo sự “kịch tính” cho câu chuyện tổng thể.
Nhấn mạnh vào 1 cái kết hoành tráng (theo cả tích cực lẫn tiêu cực).
2.3. Áp dụng cho trả lời phỏng vấn
Nhắc đến đây, chắc các bạn sẽ nghĩ ngay đến câu hỏi kinh điển:
“Mô tả một tình huống khó khăn bạn đã từng gặp phải, và cách bạn đã làm để giải quyết tình huống đó.”
Hoặc, bạn cũng có thể dùng để trả lời câu hỏi:
“Thành tích bạn tự hào nhất là gì”
Cách thông thường để trả lời những dạng câu hỏi kể trên, là bạn kể ra tình huống, lý do bạn gặp phải tình huống, và nêu ra cách giải quyết tình huống (bước 1, bước 2, bước 3….), nêu ra kết quả cuối cùng (hoặc thất bại hoặc thành công). Nghe có vẻ giống đồ thị “The mountain” mà tôi vừa chia sẻ ở trên đúng không?
Còn nếu ứng dụng nghệ thuật kể chuyện, bạn sẽ phải làm các bước sau:
Phân chia được câu chuyện của mình thành các phần: Điểm khởi đầu, giai đoạn 1, giai đoạn 2…..điểm kết thúc
Ở mỗi giai đoạn, bạn phải có sự kiện diễn ra, phải nêu được cao trào, phải có xung đột, có phương án giải quyết xung đột và có kết quả (kết quả tốt hoặc ko tốt).
Thông qua cách làm trên, bạn sẽ:
Thể hiện được khả năng giải quyết tình huống của bản thân
Thể hiện được cá tính và phẩm chất cá nhân
Khiến nhà tuyển dụng bị cuốn hút hơn về bối cảnh bạn đã gặp phải, cảm thấy như mình là một phần của câu chuyện đó, từ đó thêm tin tưởng vào trải nghiệm cá nhân của bạn.
2.4. Ví dụ cụ thể:
Cách đây 2 năm khi làm cho tổ chức cũ, tôi được giao phụ trách một dự án mới, rất khó, nằm ngoài khả năng về kinh nghiệm và chuyên môn của tôi tại thời điểm đó < mở đầu câu chuyện >
Việc đầu tiên tôi nghĩ đến đó là hỏi kinh nghiệm những anh chị cùng công ty, để lên bản kế hoạch chi tiết cho dự án và lên trước những rủi ro có thể có. Sau hơn 3 ngày đêm liên tục làm việc và nhận feedback từ các anh chị, tôi đã xây dựng được bản timeline dự án vô cùng chi tiết và được sếp duyệt cho triển khai <sự kiện 1: vừa nêu khó khăn #1 vừa thể hiện khả năng giải quyết vấn đề + kết quả #1>.
Tuy nhiên trong quá trình triển khai, có nhiều khó khăn bất ngờ xảy đến, từ phía đối tác, thầu phụ cho đến phía nội bộ công ty <bắt đầu sự kiện 2, nêu khó khăn #2>. Thậm chí có thời điểm dự án gần như bị đứng lại, gây thiệt hại trực tiếp về tài chính và danh tiếng cho công ty <đẩy lên cao trào tí>
Lúc đó , tôi đã….. <mời bạn kể tiếp, kết thúc có hậu hoặc không có hậu, tuỳ bạn>
————————————————————————————————————–
III. False Start
(Mặc dù đây là kỹ thuật ưa thích của tôi, nhưng tôi vẫn không biết dịch thế nào cho đúng)
3.1. Định nghĩa
Đây là kỹ thuật kể chuyện cao cấp hơn; khi mà bạn kể một câu chuyện với một cái kết có vẻ dễ đoán trước; nhưng rồi vì 1 biến cố nào đó khiến cái kết dễ dự đoán đã không xảy ra; và nhân vật buộc phải bắt đầu lại từ đầu. Với kỹ thuật này, bạn sẽ khiến người nghe tưởng chừng như đã biết trước kết quả; thì bị bất ngờ và buộc phải tiếp tục lắng nghe để xem kết quả cuối cùng thực sự đã xảy ra là gì.
Kỹ thuật này đặc biệt hữu ích khi áp dụng trong trường hợp bạn muốn kể về thất bại bạn đã từng gặp; cách bạn đứng dậy và vượt qua thất bại đó. Cách này giúp bạn show off kinh nghiệm bạn đã thu nhận được sau thất bại; hoặc và sự sáng tạo của bạn khi tìm ra cách thức mới để giải quyết vấn đề. Với tôi, thì tôi dùng kỹ thuật này đơn giản là để gây bất ngờ cho khán giả và khiến khán giả; khiến khán giả bị thu hút vào câu chuyện của tôi cho đến điểm cuối cùng.
3.2. Ứng dụng
Túm cái váy, False Start được sử dụng khi bạn mong muốn đạt được:
Sự bất ngờ cho người nghe, khiến người nghe bị cuốn hút
Nhấn mạnh vào thất bại bạn đã gặp, khó khăn bạn đã gặp; và khả năng đứng dậy sau thất bại của bạn.
3.3. Áp dụng khi trả lời phỏng vấn
Việc áp dụng thế nào thì hoàn toàn do bạn sáng tạo. Nếu bạn để ý; tôi đã áp dụng kỹ thuật này cho 1 trong những ví dụ ở đầu bài viết để trả lời cho câu hỏi “Điểm yếu của bạn là gì?” “Hồi tôi còn làm ở công ty cũ, có lần tôi được sếp giao triển khai dự án mới. Với tôi đó là một cơ hội lớn, và ban đầu tôi rất lo sợ tôi làm hỏng việc. Nhưng rồi tôi vẫn quyết tâm nhận nhiệm vụ đó và dốc hết sức để làm. Tôi thức ngày thức đêm; vừa làm vừa kiểm tra vừa hỏi ý kiến người đi trước để tránh mắc sai phạm.
Cơ mà tôi làm hỏng việc thật. Một trong những lý do tôi đã làm hỏng việc là vì tôi bị dính 3 mắc điểm yếu là A, là B, là C…. Cũng từ lần thất bại đó; tôi quyết tâm đặt mục tiêu là phải cải thiện A, B, C bằng những biện pháp như… Tôi bôi đậm đoạn mà tôi dùng kỹ thuật “false start”: lúc mà tôi bị thất bại. Tôi thể hiện rằng tôi rất quyết tâm đầu tư cho dự án -> người nghe sẽ mong chờ kết thúc có hậu; bởi vì làm việc chăm chỉ thì nên có kết thúc có hậu. Ấy vậy mà dự án vẫn thất bại.
Tất nhiên, đây là một kỹ thuật nâng cao; cần được rèn luyện và chuẩn bị tốt; nếu không sẽ bị lan man và khiến người nghe bối rối khi không hiểu câu chuyện đang dẫn đi đến đâu. Nguồn tham khảo: “Những cách kể truyện trong thuyết trình”
Hãy thẳng thắn bày tỏ với sếp khi bạn cảm thấy quá tải
Tuyển tập các câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh thường gặp…
Nội dung bài viết
1. What do you do in your current role?
(Vai trò ở công việc hiện tại của anh là gì?) – I’m responsible for the recording and conveying messages for the departments. (Tôi chịu trách nhiệm ghi âm và chuyển tin nhắn đến các phòng) – I ensure that high standard of customer care is maintained. (Tôi đảm bảo việc duy trì chất lượng chăm sóc khách hàng) – I liaise with the Business Development and Business Services Units. (Tôi kết nối hai đơn vị dịch vụ kinh doanh và phát triển kinh doanh với nhau) – I deal with incoming calls and correspond with clients via e-mails. (Tôi giải quyết các cuộc gọi tới và trả lời khách hàng thông qua email) – I’m in charge of the high-priority accounts. (Tôi có trách nhiệm với những tài khoản cần ưu tiên)
2. What relevant experience do you have?
(Anh có kinh nghiệm gì liên quan tới công việc?) Lưu ý: nên sử dụng thì Hiện tại Hoàn thành hoặc Hiện tại Hoàn thành Tiếp diễn để nói về những kinh nghiệm mình từng có trong quá khứ và vẫn đang tiếp tục ở hiện tại – I have worked as a Sales Representative for several years. (Tôi từng đảm nhiệm vị trí Đại diện Kinh doanh trong nhiều năm qua) – I have great people skills: I’ve been working in Customer Service and been dealing with complaints for five years. (Tôi có kỹ năng làm việc tốt với mọi người vì từng làm ở bộ phận dịch vụ khách hàng và giải quyết các khiếu nại trong năm)
3. Why would you like to work for us?
(Vì sao anh mong muốn làm việc cho chúng tôi?) – I would like to put into practice what I learned at university. (Tôi mong muốn được áp dụng những gì được học ở trường vào thực tế) – I’ve always been interested in E-Commerce/Marketing/and your company excels (is one of the best) in this field. (Tôi luôn quan tâm đến thương mại điện tử/marketing và công ty của ông đi đầu trong lĩnh vực này)
(Điểm yếu/ mặt tiêu cực của bạn là gì?)
– I’m a perfectionist and I may be too hard on myself or my co-workers sometimes. (Tôi là người theo chủ nghĩa hoàn hảo và có lúc quá hà khắc với bản thân và đồng nghiệp) – I might need to learn to be more flexible when things are not going according to plan. (Tôi nên học cách trở nên linh động hơn khi mọi thứ không như kế hoạch) – I occasionally focus on details instead of looking at the bigger picture. I’m learning how to focus on the overall progress as well. (Thi thoảng, tôi bị quá chú tâm vào chi tiết và không chú ý đến toàn cảnh. Tôi đang học cách nhìn vào toàn quá trình)
5. When can you commence employment with us?
(Khi nào anh có thể bắt đầu làm việc với chúng tôi?) (Tương tự: When can you start work?) – I will be available for work in January, next year. (Tôi sẵn sàng cho công việc này vào tháng một năm sau) – I can start immediately. (Tôi có thể bắt đầu ngay) – I have to give three weeks’ notice to my current employer, so the earliest I can start is the first of February. (Tôi cần 3 tuần để thông báo với sếp hiện tại, vì vậy, tôi có thể bắt đầu sớm nhất vào 1/2)
6. Do you have any questions?
(Anh còn câu hỏi nào nữa không?) – What would be the first project I’d be working on if I was offered the job? (Nếu tôi được nhận công việc này, dự án đầu tiên mà tôi được tham gia là gì?) – Who would I report to? Who would I be working closely with? (Tôi sẽ báo cáo công việc với ai? Tôi sẽ làm việc nhiều với ai?) – When will I get an answer? How soon can I start? (Khi nào tôi sẽ nhận được kết quả? Tôi có thể bắt đầu đi làm từ khi nào?)
Trên đây là một số câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh thông dụng, chúc các bạn có một buổi phỏng vấn thành công!
Nguồn: KIEN THUC KINH TE
Câu hỏi phỏng vấn được tổng hợp lại thành 10 câu; mà xác suất bạn được hỏi đến hơn 80% khi bạn tham gia phỏng vấn; vì vậy trước khi phỏng vấn bạn nên chuẩn bị kỹ những thông tin cũng như tập trả lời nhuần nhuyễn cho từng vị tri ứng tuyển. Khám phá kinh nghiệm phỏng vấn từ chuyên gia thông qua 10 câu hỏi dưới đây nhé.
Nội dung bài viết
Hãy tự giới thiệu về bạn?
Với câu hỏi này thông thường nhà tuyển dụng muốn biết khả năng tổng hợp thông tin; cũng như kỹ năng trong CV của ứng viên; cũng có khi người phỏng vấn hoặc 1 trong số những người phỏng vấn chưa đọc kỹ/chưa đọc CV của ứng viên.
Đề xuất trả lời: Tóm tắt ngắn gọn (3 phút trở lại) quá trình làm việc tính từ công ty gần nhất về trước; chỉ cần nói tên cty, khoảng thời gian và chức danh thôi; không nên kể quá nhiều về kinh nghiệm. Nếu là Sinh viên mới ra trường thì có thể nói về kinh nghiệm tham gia hoạt động ngoại khóa/Câu lạc bộ, thực tập.
Nên tránh: Kể quá chi tiết về kinh nghiệm hoặc nói dong dài về quê quán; sở thích, điểm mạnh/điểm yếu. Hãy nhớ bạn chỉ có 2-3 phút cho câu hỏi này thôi nhé.
Điểm mạnh, điểm yếu của bạn trong câu hỏi phỏng vấn?
Câu này NTD một lần nữa muốn biết bạn thực sự tự tin điểm gì ở bản thân; cũng như bản thân có tự biết đánh giá mình cón thiếu sót gì không. Search thử một vòng trên mạng thì thấy có khá nhiều trang hướng dẫn trả lời câu nay rất hay; nhưng cũng khá máy móc, thực tế mình cũng gặp không ít bạn có sự chuẩn bị; tìm hiểu trước và trả lời theo sách vở kiểu như: Điểm yếu của tôi là tham công tiếc việc; hay ôm đồm công việc,…NTD không đánh giá cao sự chuẩn bị kiểu như vậy.
Điểm mạnh: Nêu 2-3 điểm mạnh có liên quan trực tiếp đến công việc đang dự tuyển; điều này đòi hỏi bạn phải tìm hiểu rất kỹ về bản mô tả công việc cũng như những yêu cầu về kiến thức; kỹ năng/kinh nghiệm, thái độ/hành vi… của vị trí mình đang phỏng vấn.
Điểm yếu: Nói 1-2 điểm yếu – là điểm mà thực sự bản thân mình thấy chưa tự tin; và quan trọng là thể hiện cho NTD thấy được bạn có mong muốn/đang cố gắng khắc phục điểm yếu đó để hoàn thiện bản thân.
[tcv-panel title=’Gợi ý’ btn_name=’Việc làm’ btn_link=’https://www.topcv.vn/viec-lam?utm_source=Blogtopcv&utm_medium=box-xem-them&utm_campaign=10-cau-hoi-thuong-gap-nhat-o-buoi-phong-van’] Topcv.vn liên kết với hàng nghìn doanh nghiệp lớn, nhỏ mang đến các cơ hội việc làm tốt nhất cho các bạn. Click vào đây để không bỏ lỡ những “job” tốt nhất[/tcv-panel]
Mục tiêu, định hướng nghề nghiệp của bạn?
Câu này NTD muốn biết xem bạn là người có biết đặt mục tiêu phù hợp với năng lực bản thân; cũng như có thực sự suy nghĩ nghiêm túc về định hướng công việc sắp tới; và định hướng đó có phù hợp với mong muốn/định hướng của vị trí công việc bạn đang ứng tuyển.
Khuyến khích trả lời: Nêu mục tiêu ngắn hạn trong 1-2 năm, phù hợp với thực tế/khả năng; có liên quan đến vị trí đang ứng tuyển và đặc biệt cần có kế hoạch cụ thể để đạt được mục tiêu đó. Nếu là sinh viên mới ra trường thì trau dồi kinh nghiệm phỏng vấn là mục tiêu nên đặt lên hàng đầu. Mục tiêu, định hướng nghề nghiệp phải bổ trợ cho nhau; và có liên quan trực tiếp đến vị trí dự tuyển. Phần định hướng nghề nghiệp nên cho NTD thấy được việc tham gia ứng tuyển vào vị trí đang phỏng vấn là một bước quan trọng trong con đường sự nghiệp của mình. (Ví dụ sau này tôi muốn làm một Chuyên viên tuyển dụng nên hiện tại tôi rất mong muốn được nhận vào làm thực tập ở bộ phận Tuyển dụng của công ty anh/chị; đây là cơ hội để tôi tiếp cận thực tế công việc, học hỏi kinh nghiệm,…)
Nên tránh: Nêu mục tiêu hoành tráng xa xôi nhưng không có kế hoạch cụ thể để đạt được mục tiêu;(Trở thành Marketing Manager trong vòng 5 năm nữa chẳng hạn); định hướng nghề nghiệp không rõ ràng, kiểu cần kinh nghiệm nên công ty cho làm vị trí gì cũng chấp nhận. NTD sẽ không đánh giá cao các UV chưa xác định được mình muốn làm công việc gì khi đi phỏng vấn. (Việc làm thế nào để định hướng nghề nghiệp tốt mình sẽ chia sẻ trong một chủ đề khác).
Bạn biết gì về công ty chúng tôi? Vì sao bạn chọn công ty chúng tôi?
Câu hỏi này NTD muốn biết bạn có thực sự tìm hiểu nghiêm túc về công ty; công việc dự tuyển cũng như một lần nữa muốn các bạn tự đánh giá mức độ phù hợp của bản thân với vị trí này.
Khuyến khích: Trả lời ngắn gọn về lịch sử hình thành, phát triển của công ty; và kể được một số sản phẩm/dịch vụ tiêu biểu của cty. Phải tìm hiểu thật kỹ về công ty, công việc dự tuyển; có thể lên website công ty, các diễn đàn, hỏi bạn bè, anh, chị;…và quan trọng là bạn phải tranh thủ một lần nữa thể hiện cho nhà tuyển dụng thấy những kiến thức; kỹ năng/kinh nghiệm của bạn phù hợp với những yêu cầu của vị trí dự tuyển. Có thể chia sẻ với NTD là bạn thích lĩnh vực hoạt động; sản phẩm/dịch vụ của cty nên mong muốn được góp phần phát triển. (Phải là bạn thích thật sự nhé). Hãy khẳng định với NTD rằng công việc đang dự tuyển là một bước quan trọng trong con đường phát triển nghề nghiệp của mình.
Nên tránh: Thông thường UV hay trả lời lý do mình chọn cty vì là công ty lớn có danh tiếng, chế độ; chính sách phúc lợi tốt;…NTD sẽ không đánh giá cao UV trả lời theo hướng này. Một điều tối kỵ khi trả lời câu hỏi này là nêu sản phẩm/dịch vụ của công ty đối thủ thành sản phẩm/dịch vụ của công ty mình đang ứng tuyển; hoặc nêu sai tên công ty, tên sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Bạn biết gì về công việc ứng tuyển trong câu hỏi phỏng vấn?
Câu hỏi này NTD muốn biết bạn đã có chủ động tìm hiểu về công việc dự tuyển chưa. Khẳng định thêm lần nữa việc chủ động tìm hiểu thông tin về tính chất công việc; sản phẩm/dịch vụ, đối tượng khách hàng,…của công ty, công việc dự tuyển là hết sức quan trọng khi đi phỏng vấn.
Khuyến khích trả lời: Nêu được các ý chính trong bản mô tả công việc mà NTD đã gửi cho mình; nêu được sản phẩm, dịch vụ, quy mô, đối tượng khách hàng mà mình sẽ phục vụ ở vị trí công việc này. Những thông tin này bạn có thể thấy trong bản MTCV hoặc tìm trên mạng; tuy nhiên tốt nhất là tìm hiểu trước với Nhân viên Tuyển dụng – người đã liên hệ mời bạn ứng tuyển/phỏng vấn. Bạn có thể chủ động xin thông tin liên hệ của Nhân viên TD (Chat/Mobile phone) để sau khi tìm hiểu; nếu chưa rõ thì liên hệ hỏi kỹ trước khi đi phỏng vấn. Hạn chế dùng email trong trường hợp này; vì thường email sẽ khó diễn tả được hết tính chất công việc; và tâm lý NTD cũng ngại trả lời email (vì có rất nhiều email phải phản hồi, viết thường phải trau chuốt hơn là nói/chat). Bạn nhớ chuẩn bị thêm một số câu hỏi để tìm hiểu sâu về công việc trước khi đi phỏng vấn.
Nên tránh: Đi phỏng vấn mà chưa tìm hiểu gì về công việc, công ty. Công ty đang tuyển vị trí làm cho sản phẩm/dịch vụ A nhưng bạn lại nói ứng tuyển để làm cho sản phẩm/dịch vụ B.
[tcv-panel title=’Gợi ý việc làm’ btn_name=’Việc làm phù hợp’ btn_link=’https://www.topcv.vn/viec-lam-phu-hop?utm_source=Blogtopcv&utm_medium=box-xem-them&utm_campaign=10-cau-hoi-thuong-gap-nhat-o-buoi-phong-van’] Tổng hợp 1000+ Job việc làm phù hợp nhất cho bạn tại các doanh nghiệp lớn và mức lương lý tưởng! [/tcv-panel]
Vì sao bạn ứng tuyển vị trí này?
Câu này tương tự câu 5; NTD muốn biết bạn có tìm hiểu kỹ về công việc và có biết tự đánh giá hả năng bản thân có phù hợp với vị trí không. Kinh nghiệm phỏng vấn thành công chính là trả lời câu hỏi này thật khôn ngoan.
Khuyến khích trả lời: Có thể nêu lại những điểm mạnh của bản thân mà bạn đánh giá là phù hợp với các yêu cầu tuyển dụng của vị trí bạn ứng tuyển. Chỉ cho NTD thấy vị trí này là một bước trong kế hoạch phát triển nghề nghiệp của bạn. Hoặc bạn có thể chia sẻ với NTD một số yếu tố bạn thích ở công ty: Lĩnh vực hoạt động của công ty; danh tiếng của Ban lãnh đạo,…nhớ là bạn phải thực sự thích và có tìm hiểu kỹ nhé.
Nên tránh: trả lời theo kiểu tại em đang tìm việc; và thấy công ty tuyển nên em ứng tuyển hay em đang rất cần một công việc để học hỏi kinh nghiệm nên ứng tuyển. Hãy nhớ, dù là một Sinh viên mới ra trường; nhưng bạn cũng có những kiến thức; kỹ năng nhất định để “bán” cho NTD nên mình chỉ có khái niệm TÌM VIỆC chứ không nên có khái niệm XIN VIỆC. Một số số UV thường trả lời là vì công ty lớn, chế độ tốt;…nên ứng tuyển, điều này tuyệt đối không nên.
Vì sao bạn nghỉ việc ở công ty cũ?
Với câu hỏi này NTD muốn biết lý do bạn không tiếp tục công việc cũ là vì tính chất công việc; môi trường không phù hợp hay do những mâu thuẫn gì đó;…và từ đó xem xét liệu việc này có bị lặp lại ở công việc bạn đang ứng tuyển.
Khuyến khích trả lời: Hãy thành thật ở mức độ vừa phải và khéo léo; cố gắng chuyển câu trả lời sang hướng thể hiện bạn phù hợp với công việc mới như thế nào; và cho NTD thấy bạn không muốn tiếp tục công việc cũ; vì ở đó không còn đáp ứng được những mục tiêu nghề nghiệp của bạn.
Tránh trả lời: Tuyệt đối không nên nói xấu công ty, sếp hoặc đồng nghiệp cũ. Bất kỳ cá nhân, tổ chức nào cũng có những điểm hạn chế; và nếu nhận thấy bản thân không còn phù hợp; không thể thích nghi với những giá trị ở đó thì tìm kiếm những cơ hội mới.
Mong đợi của bạn khi ứng tuyển vị trí này?
Thông thường UV rất ít có sự chuẩn bị tốt cho câu hỏi nay; nhưng NTD rất thường xuyên hỏi để đánh giá xem những mong đợi của bạn liệu công việc họ đang cần tuyển có đáp ứng được; và cũng thông qua câu hỏi nay NTD sẽ đánh giá bạn có thực sự “biết người biết ta”
Khuyến khích trả lời: Nêu thật cụ thể khoảng 2- 3 mong đợi thực tế của bạn xoay quanh các vấn đề về tính chất công việc mong muốn được làm; cơ hội để vận dụng những kiến thức; kỹ năng/kinh nghiệm đang có vào công việc hoặc có thể nói rõ mong đợi về việc cải thiện thu nhập. Vừa nêu mong đợi của bạn nhưng cũng là cơ hội để khẳng định thêm lần nữa về sự phù hợp; về khả năng đóng góp của bạn cho công ty nếu được cộng tác.
Nên tránh: trả lời theo kiểu em chẳng có mong đợi gì cả; vì như thế NTD sẽ đánh giá bạn không có mục tiêu rõ ràng. Nếu bạn trình bày những mong đợi quá cao siêu; nên xem xét kỹ khả năng của bản thân. Có tham vọng trong nghề nghiệp là tốt; nhưng NTD rất không thích những ứng viên chém gió hay bị ảo tưởng sức mạnh.
Bạn mong đợi mức lương như thế nào?
Đây là một câu hỏi rất khó trả lời vì UV thường sợ bí “hố”; nói cao quá thì sợ mất cơ hội nhưng thấp quá thì sợ “hố hàng”; vậy nói mức nào là phù hợp?
Khuyến khích trả lời: Nói cụ thể mức lương mong muốn; và mức lương thấp nhất mình có thể chấp nhận nếu làm ở vị trí đang phỏng vấn; để tránh mất thời gian cho cả 2 phía ở những vòng tuyển chọn tiếp theo. Một điều chắc chắn là chúng ta biết rất rõ mình là ai; mình có những khả năng gì có thể đóng góp cho công ty; đó là đã “biết mình”. Vậy nên tìm hiểu thêm để “biết ta” nữa bằng cách trước khi đi phỏng vấn cần tham khảo thêm các anh; chị; bạn bè đã có kinh nghiệm đi làm; các anh, chị làm Nhân sự, tìm hiểu ở các diễn đàn để có được những thông tin cơ bản về mức lương trên thị trường lao động.
Nên tránh: trả lời theo kiểu chung chung như em nghĩ công ty sẽ có khung lương phù hợp cho từng vị trí; công ty đánh giá được khả năng của em nên sẽ có mức lương phù hợp cho em. Nếu bạn chưa hiểu rõ tính chất; phạm vi công việc thì có thể xin phép NTD được hỏi thêm để có thông tin trước khi trả lời. Điều cấm kỵ nhất là khả năng của intern nhưng mong đợi thu nhập của Trưởng phòng.
Câu này rất quan trọng để NTD một lần nữa đánh giá tổng thể về sự chuẩn bị; những mối quan tâm của ứng viên; dữ liệu trả lời trong câu hỏi này sẽ được xem xét; đối chiếu rất kỹ với những câu trả lời trước trong buổi phỏng vấn.
Khuyến khích trả lời: Hỏi kỹ hơn về công việc, môi trường; đồng nghiệp, cấp trên của vị trí đang phỏng vấn. nếu có chỗ nào chưa rõ trong bản MTCV thì đây là cơ hội tốt nhất. Nên hỏi những khó khăn, thử thách thường gặp của vị trí này? Những mong đợi của cấp trên, công ty cho vị trí này? Vị trí công việc này thường được đánh giá qua những yếu tố; thước đo gì,…. Tránh hỏi những câu về lương, benefits; vì thông thường phần sau cùng của buổi phỏng vấn NTD sẽ “sales” cho bạn về những chính sách phúc lợi của công ty.
Nên tránh: hạn chế hỏi những câu mang tầm vĩ mô; chiến lược hoặc nhạy cảm (Nghe đồn công ty sắp bán chẳng hạn) nếu bạn chỉ là ứng tuyển cho một vị trí chuyên viên; kiểu như em thấy đối thủ A làm cái này; cái kia rất tốt không biết chiến lược sắp tới của công ty mình thế nào? Có thế nào chẳng lẽ công ty nói cho bạn nghe à?! Hãy nhớ đặt câu hỏi là một kỹ năng rất quan trọng; trước khi hỏi nên xác định rõ mình muốn thông tin gì; sẽ làm gì với những thông tin đó và nên dự đoán trước câu trả lời (Đặt mình vào vị thế của người được hỏi). Thông qua cách đặt câu hỏi của UV; NTD cũng đánh giá được khá nhiều về độ nhạy bén; khả năng giao tiếp, tư duy logic của ứng viên.
Câu trả lời tồi tệ nhất cho câu này là em không có gì để hỏi. Tóm lại, kết quả buổi phỏng vấn có thể ảnh hưởng đến 80% kết quả tuyển dụng; bên cạnh kiến thức chuyên môn thì thái độ; hành vi, động cơ của UV cũng là các yếu tố ảnh hưởng rất lớn đến việc ra quyết định tuyển dụng. Vì vậy khi tham gia phỏng vấn; ngoài việc nắm vững các kiến thức chuyên môn; UV nên chủ động tìm hiểu thật kỹ về công ty, công việc; nếu có phần nào chưa hiểu rõ thì nên chuẩn bị sẵn các câu hỏi cần thiết để trao đổi với NTD nhằm giúp chúng ta có đầy đủ thông tin để lựa chọn công ty, công việc phù hợp. Ngoài ra, hãy tích cực trau dồi kinh nghiệm phỏng vấn để chinh phục mọi câu hỏi và tình huống mà nhà tuyển dụng đặt ra nhé.
[tcv-panel title=’MẪU CV CHUẨN’ btn_name=’Tạo cv’ btn_link=’https://www.topcv.vn/mau-cv?utm_source=Blogtopcv&utm_medium=box-xem-them&utm_campaign=10-cau-hoi-thuong-gap-nhat-o-buoi-phong-van’] Để được NTD mời tới phỏng vấn; trước tiên ứng viên phải vượt qua vòng chấm CV từ nhà tuyển dụng. Để gây ấn tượng tốt với NTD bằng CV chuyên nghiệp và chính xác; các ứng viên có thể tham khảo ngay các mẫu CV miễn phí tại: [/tcv-panel]
Đã bao giờ bạn tự hỏi, Khi những người nổi tiếng đi xin việc; CV của họ trông như thế nào? Liệu rằng chúng ta có thể học tập được từ họ những gì để có một bản CV hiệu quả cho riêng mình. TopCV sẽ gửi tới bạn loạt bài giới thiệu CV của những người nổi tiếng. Hãy cùng bắt đầu xem CV của Elon Musk – thiên tài công nghệ thế giới với những sản phẩm đình đám như SpaceX, Tesla Motors.
Theo nhiều chuyên gia tuyển dụng tất cả kỹ năng; thành tích của Musk có thể được trình bày trong một CV dài một trang giấy. Họ đã tạo ra một CV mẫu cho Musk để chứng minh nhận định trên. Tất nhiên là bạn hoàn toàn có thể tham khảo cách trình bày CV trên; để gây ấn tượng với các nhà tuyển dụng; nhưng nhớ rằng đừng sao chép bởi Musk có những kỹ năng mà nhiều người không thể có.
Musk nổi tiếng với phong cách quản lý cực kỳ sát sao, đặt tiêu chuẩn cực cao cho nhân viên. Và ông cũng không thuộc tuýp lãnh đạo mềm mỏng.
Các kỹ năng của Musk trong CV được đánh giá theo bốn cấp độ. Gần như tất cả mọi kỹ năng của ông đều đạt mức tối đa. Nếu muốn áp dụng dạng CV này bạn nên xem xét lại hệ thống đánh giá trên.
CV này chứng minh rằng dù bạn là ai chăng nữa; nếu thiết kế một cách phù hợp, CV của bạn cũng chỉ cần một trang giấy.
Hãy như Elon Musk, tạo riêng cho mình một CV chuyên nghiệp tại đây:
Theo Business Insider
Elon Musk; người đàn ông thiên tài có bản thành tích mà hiếm ai trên thế giới có thể so sánh được: từ thành tựu trong việc tạo ngành công nghiệp thanh toán điện tử; những đóng góp to lớn cho thị trường năng lượng mặt trời cho đến việc phát minh ra xe hơi điện với hiệu suất cao và phóng thành công tên lửa thương mại.
Bên cạnh sơ yếu lí lịch, thư xin việc(hay Cover Letter) là công cụ quen thuộc giúp ứng viên bộc lộ một phần tính cách và gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Sau đây, TopCV xin hướng dẫn cách viết một đơn xin việc bằng Tiếng Anh hiệu quả.
Bố cục của 1 lá thư xin việc được viết bằng tiếng anh:
Thư xin việc gồm 3 phần chính: phần mở đầu, nội dung và kết luận. Trước khi tiến hành viết thư, ứng viên cần nêu một số thông tin cá nhân cơ bản và nơi tiếp nhận thư. Cụ thể trên cùng đơn thư cần ghi họ và tên, địa chỉ liên lạc, số điện thoại của bạn. Tiếp đến là ngày tháng viết thư. Sau đó là tên công ty, bộ phận tiếp nhận thư và vị trí bạn mong muốn ứng tuyển.
Phần mở đầukhi viết đơn xin việc bằng tiếng anh:
Phần mở đầu cần nêu lí do bạn viết đơn xin việc tới nhà tuyển dụng. Các mẫu câu thông dụng nhất bao gồm:
I am writing to apply for the ABC position which was advertised on XYZ.
I would like to apply for the post of ABC as advertised on XYZ.
I am writing in regards to the position of ABC currently advertised on XYZ.
I am writing in response to your advertisement in XYZ inviting applications for ABC.
I have recently seen an advert on the XYZ for the position of ABC and I would like to apply with interest.
Nội dung: Trong phần nội dung, ứng viên chỉ nên viết từ hai đến ba đoạn văn. Những ý chính bao gồm quá trình học tập, ví dụ như nói bạn đã tốt nghiệp trường nào (from my C.V, you will see that I graduated from ….), kinh nghiệm làm việc tính tới thời điểm hiện tại (at present, I am working for…), cuối cùng là những đặc điểm về tính cách giúp bạn làm tốt công việc mình đang ứng tuyển (in addition, I am active and enthusiastic…)
Kết luận: Ở phần kết luận, ứng viên khẳng định lại mình là người có tiềm năng và phù hợp với vị trí tuyển dụng, hứa hẹn một cuộc gặp gỡ hay phỏng vấn để trao đổi thêm về công việc với nhà tuyển dụng.
Mẫu Cover Letter tiếng anh TopCV
Một số mẫu đơn xin việc bằng tiếng anh bạn có thể dùng để tham khảo:
Mẫu 1:
Nguyen Van A
6 Lang Trung, Dong Da, Ha Noi – Tel: 090-260448
Nov 24, 2014 – ABCD Enterprise – Attn: Human Resources Manager
Re: Salesman post
Dear Sir,
In reply to your advertisement in the Newspaper, I am pleased to enclose my C.V to apply for the Salesman position of your office in HCMC.
From my C.V, you will see that, I graduated from Foreign Trade University with a good bachelor degree. I have a good command of Vietnam economic and social situation, and I am confident in doing business.
At present, I am working for….
In addition, I am active and enthusiastic. I am willing to learn and do what takes to get a job done well even under pressure or on far mission. I am looking forward to an interview at your office.
Yours faithfully,
Nguyen Van A
Mẫu 2: Mẫu đơn xin việc bằng tiếng anh cho vị trí Accountant
Nguyen Van A
Tan Binh, HCMC – M: 09090909xx E: nguyen….@gmail.com
Nov 24, 2014
Ms Nguyen Van B
HR Manager – ABC manufacturing company Thuan An, Binh Duong
Dear Ms. B,
Apply to: Accountant position
I am writing to apply for the Accountant position which was advertised on the Careerlink.vn website. I completed my Bachelor degree with an accounting major in 2012. After graduation, I worked as an Accountant at DEF manufacturing company. My duties included reconciling bank transaction and all payment by cash and credit card to make sure all accuracy, supervising all payable accountant/ receivable accountant, assisting Chief Accountant to check the accountant‘ record, making tax reports eg: VAT, PIT and CIT, calculating Fixed asset and prepared expenses.
You will find me to be a positive, motivated and hard-working person who is keen to learn and contribute. Given the opportunity, I would apply myself with enthusiasm to all tasks, ensuring that I get the job done accurately and efficiently.
As part of my application I have attached my resume for your consideration. I look forward to meeting with you and discussing my qualifications in more detail. Yours sincerely, Nguyen Van A
Mẫu 3: Mẫu đơn xin việc bằng tiếng anh cho vị trí Sales Executive
Nguyen Van A Tan Binh, HCMC M: 09090909xx E: nguyen….@gmail.com
14th June 2014
Mr. Nguyen Van B
HR Manager – ABC manufacturing company – District 9, Ho Chi Minh City
Dear Mr. B,
Apply to: Sales Executive position
I am pleased to find your advertisement for Sales Executive position on Careerlink.vn. I feel that it is direct match with my qualifications and experience.
I have got Bachelor Degree in Business Administration with two years in sales of electronics goods. In my recent position as a Sales Executive for DEF Electronics Company, developing sale network of selected products in the South region. I have had the opportunity to increase sales by 25% during the first year, 35% during the second year and named “Sales Executive of the Year” for outstanding performance.
I possess aggressive marketing and good negotiating skills. My verbal communication skills and positive attitude makes me an effective communicator with my customers. Given the opportunity, I would be able to become an excellent representative of your sales team.
Please consider the enclosed resume to know more about my professionalism, background and skills. I look forward to have an opportunity of discussing my application with you further and how I can significantly contribute to the ongoing of your reputable company. Yours sincerely,
Trích chia sẻ của Tào Ngọc Thúy- một trong những sinh viên gốc Việt ở Séc được nhận vào Google làm thực tập sinh.
“Để có được giấy báo trúng tuyển của Google là một quá trình chuẩn bị rất dài. Qua quá trình ấy, tôi cũng đã học được rất nhiều thứ; đặc biệt là kỹ năng ứng tuyển. Khoảnh khắc Google gọi cho tôi thông báo đã trúng tuyển; tôi như bị “đơ”, không dám tin vào tai mình nữa. Sau khi định thần lại thì tôi mới nhảy lên sung sướng; cảm giác quá tuyệt vời”, Thúy chia sẻ.
Thúy nghĩ rằng mình nên tận dụng mọi cơ hội mở ra trước mắt. Khi thấy Google đăng tuyển thực tập sinh; Thúy đã quyết định thử. Quan trọng hơn, cô gái 22 tuổi cho rằng Google là một nhà tuyển dụng lớn; thực tập ở Google sẽ đem đến cho cô rất nhiều cơ hội,; kỹ năng quyết định đến công việc và cuộc sống của cô sau này. “Thực tập ở Google không phải đến để pha trà, rót cà phê; mà thực tập sinh sẽ phải lao động nghiêm túc như các nhân viên Google khác”, Thúy nói.
“Tôi không rõ vị trí của mình có bao nhiêu người ứng tuyển. Tôi nghĩ, điều khiến tôi trở thành ứng viên chinh phục nhà tuyển dụng là kinh nghiệm và khả năng cạnh tranh. Tôi không ngại thử thách và luôn sẵn sàng đối mặt với những điều mới mẻ. Đặc biệt là các kinh nghiệm tôi có được từ các hoạt động trước đây phù hợp với vị trí mà tôi ứng tuyển.
Theo tôi, các bạn sinh viên nên tìm hiểu về loại công việc mình sẽ làm sau khi tốt nghiệp; trong quá trình học ở trường thì cố gắng tham gia các hoạt động để nâng cao các kỹ năng cần thiết cho công việc đó. Ví dụ, ở đại học, tôi tham gia một tổ chức của sinh viên có tên Model United Nations; tôi chịu trách nhiệm tổ chức các sự kiện cho 200 sinh viên. Tôi sẽ không bỡ ngỡ khi tổ chức các sự kiện cho các khách hàng của Google sắp tới”; Thúy chia sẻ.
Suốt những năm trung học, Thúy tham gia nhiều cuộc thi văn học. Dành chiến thắng trong một cuộc thi do Liên minh châu Âu tổ chức; Thúy đã có cơ cơ hội tham quan Nghị viện châu Âu ở Brussels, Bỉ. Ở trường đại học, Thúy luôn đạt điểm trung bình học tập cao nhất trường và nhận học bổng 3 năm liên tiếp.
Không chỉ dựa vào may mắn để được “ông lớn” Google để mắt tới; Thúy đã có một quá trình chuẩn bị cho phỏng vấn một cách nghiêm túc. Đầu tiên là tìm hiểu qua những bạn đã từng phỏng vấn ở Google về các câu hỏi họ thường đặt. Tiếp đó, nghiên cứu các câu hỏi và cách trả lời qua internet.
Thúy tìm một học sinh cũ của trường hiện đang làm việc tại Google được 7 năm để nhờ anh này thực hiện một cuộc phỏng vấn thử.
Sau đó, cô tìm kiếm các video liên quan đến công việc đang ứng tuyển để xem họ làm việc như thế nào; họ cung cấp dịch vụ gì, lợi nhuận đến từ đâu…. Khi nộp đơn ứng tuyển; Google gửi cho ứng viên một một danh sách các gợi ý cần chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn; Thúy chuẩn bị mọi thứ theo các gợi ý đó.
“Đừng lo lắng, bình tĩnh, tự tin trả lời các câu hỏi. Câu trả lời nên ngắn và đúng trọng tâm câu hỏi. Mỗi câu hỏi, hãy cố gắng nói về suy nghĩ của bạn; quan điểm của bạn về vấn đề đó; bởi cái họ muốn nghe không phải là câu trả lời đúng; mà họ đang muốn tìm hiểu xem bạn là người như thế nào, quan điểm của bạn ra sao.
Google đánh giá các ứng viên theo mô hình STAR. Có nghĩa là mỗi câu hỏi của nhà tuyển dụng; ứng viên sẽ trả lời bằng một tình huống minh họa (Situation) liên quan đến câu hỏi đó; tình huống ấy cần thể hiện rõ rằng với mỗi nhiệm vụ (Task) bạn sẽ làm những gì (Action) và kết quả (Results) đạt được như thế nào.
Khi được hỏi vì sao bạn chọn Google để thực tập, đừng nên trả lời vì bạn yêu thích Google bởi tất cả mọi người đều trả lời như thế. Nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao bạn nếu bạn chỉ ra lý do vì sao bạn chọn vị trí đang ứng tuyển.
Một điều quan trọng nữa là đừng chỉ nên thụ động nghe câu hỏi từ nhà tuyển dụng; mà bạn cũng có thể hỏi ngược lại họ. Những câu có thể hỏi ngược lại nhà tuyển dụng như: “Các ông đã tạo dựng Google như thế nào?”; Trước đây các ông làm gì?…”. Ai cũng thích được kể về chính họ”, nữ sinh gốc Việt chia sẻ.
“Lời khuyên của tôi là các bạn hãy tự tin vào bản thân; tự tin rằng mọi điều đề có thể xảy ra. Và điều quan trọng nhất là HÃY CHỦ ĐỘNG. Các công ty lớn như Google sẽ không tìm đến bạn; mà chính bạn phải là người tìm đến họ”, Thúy khẳng định.
Với các bạn sinh viên mới ra trường hay cả những ai đã có kinh nghiệm và muốn tìm việc làm thì đơn xin việc, CV xin việc hay hồ sơ xin việc là những loại giấy tờ quan trọng rất cần được đầu tư cẩn thận. Đó không chỉ là cầu nối giữa người tìm việc và doanh nghiệp mà còn là yếu tố ghi điểm của bạn trong mắt nhà tuyển dụng. Bạn có những bằng cấp gì, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng hay ưu điểm nổi bật,… tất cả đều được thể hiện trong 3 loại giấy tờ trên. Vậy nên bỏ thời gian đầu tư cho một bộ hồ sơ chỉnh chu, ấn tượng quả là không hề lãng phí! Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu kỹ 3 khái niệm đơn xin việc, hồ sơ xin việc, cv xin việc gồm những gì để có được bộ hồ sơ đầy đủ và chuyên nghiệp nhất.
Nội dung bài viết
Đơn xin việc là gì?
Về cơ bản, đơn này giống như một lá thư mà bạn gửi tới nhà tuyển dụng. Trong lá thư đó, bạn bày tỏ mong muốn được làm việc, thể hiện rằng bạn có sự tìm hiểu kỹ càng về doanh nghiệp, đưa ra được khả năng, kiến thức hay kinh nghiệm của bản thân để thuyết phục nhà tuyển dụng.
Bạn không nhất thiết phải “đao to búa lớn” dùng những từ ngữ sáo rỗng, câu văn to tát, vĩ mô. Cũng không nên lặp lại từ ngữ hoặc cứ nói đi nói lại về bằng cấp hay thành tích của mình. Hãy sử dụng từ ngữ thân mật, sinh động, thể hiện rõ cá tính của mình. Tất nhiên bạn vẫn phải tuân thủ theo những quy định chung về cách viết đơn xin việc chuẩn mà chúng tôi sẽ giới thiệu ở phần dưới đây.
Diễn đạt được mong muốn thực sự được làm việc tại công ty, thể hiện rằng bạn đã tìm hiểu kỹ và nhận thấy mình hoàn toàn phù hợp với vị trí mà doanh nghiệp đang tuyển dụng. Nói một cách đơn giản, ngắn gọn, nhấn mạnh vào kinh nghiệm hoặc kỹ năng của bạn phù hợp với vị trí đang tuyển dụng. Thể hiện sự chờ đợi tín hiệu từ phía nhà tuyển dụng, đề nghị họ gửi hồi âm để có thể tới phỏng vấn, thi viết…
Cách trình bày
Ngắn gọn, súc tích trên một mặt của tờ giấy A4 để nhà tuyển dụng tiện theo dõi, tránh viết dài tới 2-3 trang vì có thể họ cũng không đủ kiên nhẫn để đọc hết những gì bạn viết.
Chọn loại font chữ thông dụng, dễ đọc và chỉ dùng một loại font đó cho cả văn bản. Thống nhất về cỡ chữ, tránh chữ to chữ nhỏ hay sử dụng quá nhiều font chữ gây rối mắt, thiếu chuyên nghiệp.
Kiểm tra kỹ càng về chính tả, dấu câu. Tuyệt đối không viết sai chính tả, câu cú lủng củng, sai ngữ pháp. Đôi khi để nhấn mạnh bạn có thể bôi đậm hoặc in nghiêng chữ, tuy nhiên không nên lạm dụng, chỉ dùng với những chỗ thật sự cần thiết.
Nếu có thể thì bạn nên gửi trực tiếp tới người có toàn quyền tuyển dụng. Hiện nay các công ty đều có nhân sự riêng phụ trách tuyển dụng, vậy nên gửi trực tiếp cho người này thì đơn của bạn sẽ có cơ hội cao hơn thay vì gửi mông lung tới phòng hành chính nhân sự hoặc phòng tuyển dụng.
Nếu có thông tin về người phụ trách tuyển dụng thì hãy mở đầu bằng việc chào hỏi họ thân mật bằng tên riêng, chỉ một chi tiết nhỏ thôi nhưng cũng gây được ấn tượng tốt rồi.
Đừng cứng nhắc: Đây là cơ hội để bạn vượt lên các ứng viên khác, vậy nên cứ nhất nhất tuân theo quy chuẩn hoặc sử dụng những cái chung chung sẽ không giúp gì cho bạn. Hãy tận dụng cơ hội để đưa cái tôi của mình vào một cách chân thành, hợp tác. Đôi khi nhà tuyển dụng gọi cho bạn không hẳn vì thành tích hay kinh nghiệm mà là bởi họ nhận thấy tiềm năng, lòng nhiệt tình hoặc cá tính có thể phát triển tốt của bạn.
Chắc hẳn nhiều bạn trẻ mới ra trường sẽ băn khoăn CV là gì, CV xin việc gồm những gì?
CV xin việc gồm những gì?
Nội dung
Đây là một bản liệt kê tóm tắt quá trình học tập, bằng cấp, kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm làm việc (nếu có) đối với sinh viên mới ra trường. Còn đối với ai đã đi làm thì là quá trình làm việc, vị trí đảm nhiệm, khả năng chuyên môn, thành tích trong công việc. Dựa vào những điều này nhà tuyển dụng sẽ cân nhắc giữa các ứng viên để chọn ra người thích hợp nhất với vị trí còn đang bỏ ngỏ.
Cách viết CV xin việc
Hiện trên có rất nhiều mẫu CV xin việc hay và ấn tượng về cả cách trình bày, màu sắc, bố cục… Vậy CV xin việc gồm những gì? Về cơ bản, một CV chuẩn sẽ được trình bày với những nội dung như sau:
Thông tin cá nhân của bạn: Họ tên, ngày tháng năm sinh, quê quán, số điện thoại và email liên lạc.
Quá trình học tập: Chỉ cần bắt đầu liệt kê từ đại học/cao đẳng đến sau đó, ví dụ như chứng chỉ ngoại ngữ, tin học, code, SEO, chứng chỉ dạy nghề… mà bạn đi học thêm ở ngoài.
Kinh nghiệm làm việc: Đối với những người đã đi làm thì nếu ra kinh nghiệm làm việc không khó, còn đối với những bạn là sinh viên mới ra trường chưa chính thức làm việc ở một công ty nào thì vẫn có thể đề cập đến công việc làm thêm, hoặc những dự án mà bạn tự thực hiện hoặc công tác cùng bạn bè. Liệt kê ra không phải để cho có nội dung mà là để chứng tỏ rằng bạn là một con người nhiệt huyết và đam mê công việc.
Kỹ năng: Đưa ra những kỹ năng mà bạn có, đặc biệt nhấn mạnh vào những kỹ năng cần thiết cho vị trí công việc mà bạn đang ứng tuyển.
Mục tiêu nghề nghiệp: Những gì mà bạn đang hướng đến trong định hướng nghề nghiệp của mình. Có thể chia ra 2 mức ngắn hạn và dài hạn để nhà tuyển dụng thấy được rằng bạn sẽ là một nhân viên có chí tiến thủ và biết lập kế hoạch.
Và cũng giống như đối với đơn xin việc, CV không nên dùng từ ngữ quá khoa trương, to tát, không trình bày dài dòng lan man, không nên khoe tất cả những gì mà bạn có trong khi điều đó lại chẳng hề liên quan hay phù hợp với vị trí công việc mà bạn ứng tuyển. Ngắn gọn, súc tích và chân thành, đó là những “từ khóa” là bạn cần ghi nhớ để viết được một CV tốt.
Hồ sơ xin việcgồm những gì?
Thường thì đơn và CV thường được gửi đi kèm theo một bộ hồ sơ xin việc. Bạn có thể mua ở các cửa hàng văn phòng phẩm với giá 10.000đ. Bộ hồ sơ chuẩn mà bạn gửi tới nhà tuyển dụng cần phải có đầy đủ các mục sau:
1. Đơn xin việc: có mẫu sẵn trong bộ hồ sơ, bạn có thể điền thông tin không mất nhiều thời gian. Nhưng nếu thực sự muốn nhận được công việc thì bạn nên xin việc bằng đơn viết tay do chính bạn soạn với các tiêu chuẩn như đã đề cập ở trên.
2. Sơ yếu lý lịch tự thuật: điền đầy đủ thông tin, dán kèm ảnh 3×4 và mang tới phòng công chứng phường, xã… để xin dấu xác nhận của địa phương. Lưu ý là khi đi công chứng thì cầm theo sổ hộ khẩu để họ đối chiếu, sơ yếu lý lịch của ai thì phải tự người đó đi xin dấu mới được.
3. Một bản CV: là bản trình bày chi tiết về kinh nghiệm làm việc, kỹ năng, bằng cấp, chứng chỉ, thành tích, sở thích… của bản thân.
4. Bằng tốt nghiệp, bảng điểm, các bằng cấp chứng chỉ liên quan như bằng tiếng Anh, bằng Lý luận… (nếu có)
5. Bản sao giấy khai sinh
6. Bản photo giấy chứng minh nhân dân có công chứng
7. Giấy chứng nhận sức khỏe có dấu xác nhận của bệnh viện
Bên ngoài bộ hồ sơ bạn nhớ liệt kê các loại giấy tờ có trong đó theo thứ tự ưu tiên từ cao xuống thấp. Ghi rõ họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ liên lạc. Đặc biệt nên ghi rõ vị trí mà bạn muốn ứng tuyển. VD: Khuất Việt Hùng – Ứng tuyển Nhân viên kinh doanh Bất động sản. Điều này giúp việc phân loại nhanh hơn, nghĩa là hồ sơ của bạn sẽ đến được gần hơn với vị trí cần tuyển người.
Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về hồ sơ xin việc, đơn xin việc và CV xin việc gồm những gì. Mong rằng thông qua những thông tin mà chúng tôi cung cấp, bạn có thể dễ dàng chuẩn bị một bộ hồ sơ chuẩn để ứng tuyển những việc làm mơ ước. Nếu bạn muốn tìm việc làm thì hãy nhanh chóng truy cập vào TopCV – Chúng tôi có kho việc làm khủng đang chờ bạn khám phá.
Bạn phải nhận ra rằng mình không còn bé bỏng gì nữa, và đời thực không hề như mơ. Sau đại học, những gì bạn đạt được ở trường phổ thông không còn giá trị nữa.
Nếu bạn chỉ mới tốt nghiệp đại học và vẫn cần dựa vào thành tích ở trường để xin việc, hãy chọn ra những thành tích đáng quan tâm nhất chứ đừng liệt kê toàn bộ các hoạt động. Giả dụ, kinh nghiệm thủ quỹ ở ký túc xá của bạn sẽ là điều làm nhà tuyển dụng lưu ý.
2. Các gạch đầu dòng bừa bãi:
Não người không như một cuộn băng ghi âm, bạn có khả năng suy nghĩ và tóm tắt lại những thông tin về bản thân thật ngắn gọn. Hãy chỉ dùng tốt đa 4 gạch đầu dòng cho mỗi mục trong hồ sơ.
Mọi người không có thời gian đọc về tất cả những gì bạn đã làm trong quá khứ Bạn cần quyết định xem cái gì cần, cái gì không. Nếu chỉ có 4 gạch đầu dòng, bạn sẽ viết gì? Vì sau gạch đầu dòng thứ 4, người đọc sẽ bắt đầu mất tập trung và không còn chú ý đến những gì đằng sau nữa.
Hãy chỉ dùng tốt đa 4 gạch đầu dòng cho mỗi mục trong hồ sơ.
3. Danh sách các lớp trường đại học:
Theo bạn, trong 2 thông tin sau, cái nào có ích hơn: Việc bạn đã từng theo học lớp quản trị kinh doanh hay một “công ty” bạn đã sáng lập qua một dự án thực hành ở lớp?
Nhà tuyển dụng không quan tâm bạn đã học những môn nào hay bao nhiêu môn. Cái họ cần là những kỹ năng bạn thu lượm được qua việc học tập. Nếu thực sự phải dựa vào thành tích ở trường, hãy chia sẻ những kỹ năng, kinh nghiệm thực tế bạn học được trên lớp.
“Quản lý một cơ sở dữ liệu khổng lồ và giúp đỡ các hoạt động gây quỹ của tổ chức.”
Thông tin trên vô cùng mập mờ và dễ gây khó hiểu cho nhà tuyển dụng. Họ cần những dữ liệu chi tiết chứ không chỉ chung chung như vậy.
Thay vào đó, hãy viết:
“Quản lý cơ sở dữ liệu gồm 42000 nhà tài trợ và giúp đỡ tổ chức gây được 11.4 triệu USD trong chiến dịch quyên góp năm 2013.”
5. Trang thứ 3:
Với một người đang ở tuổi đôi mươi, một sơ yếu lý lịch chất lượng dài 2 trang đã là điều hiếm có. 3 trang thì chắc chắn là nằm ngoài khả năng.
“Càng ít càng tốt”, đây là câu thần chú khi viết sơ yếu lý lịch. Bạn chỉ cần đến 1 trang giấy thôi, và hãy giữ cho thông tin và lối viết thật súc tích mà mạch lạc. Sự ngắn gọn hiệu quả này sẽ tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.
6. Những ngôn từ bóng mây mà sáo rỗng:
Nhiều người có thói quen lạm dụng tính từ trong văn viết. Ví dụ như, thay vì “chỉ đạo công việc abc” họ lại viết là “quyết liệt chỉ đạo công việc abc”, hay là “đạt được thành công rực rỡ trong nỗ lực gây quỹ” thay vì đơn giản “đạt được thành công trong nỗ lực gây quỹ”. Nhà tuyển dụng sẽ không bao giờ bị ấn tượng bởi một hồ sơ dài dòng và màu mè đâu.
