Ứng tuyển và làm việc tại Prudential – Những điều cần biết

January 20, 2018

Prudential Việt Nam đứng đầu Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín năm 2017, cuối năm 2017, Prudential nhận giải thưởng “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam”, đó chính là một trong số ít lý do khiến cho Prudential trở thành lựa chọn ứng tuyển hàng đầu của hàng ngàn sinh viên mới ra trường. Do vậy hôm nay, TopCV sẽ cùng bạn khám phá về quy trình ứng tuyển cũng như môi trường làm việc tại Prudential Việt Nam, để giúp bạn nắm bắt và dẫn đầu cơ hội!

Làm việc tại Prudential 1 — Ứng tuyển và làm việc tại Prudential – Những điều cần biết

Nội dung bài viết

Tổng quan về Prudential

Tập đoàn bảo hiểm Prudential là công ty bảo hiểm nhân thọ, quản lý tài sản và dịch vụ tài chính đa quốc gia có trụ sở tại London, Anh.
Prudential gắn liền với biểu tượng nữ thần Prudence nắm giữ một con rắn và chiếc gương soi, với ý nghĩa là sự thận trọng, sự công bằng, liêm chính và tính cách chuẩn mực.
Từ khi có mặt vào năm 1995 tới nay, Prudential liên tục duy trì vị trí hàng đầu trong ngành bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam.
Hơn 300 trung tâm dịch vụ khách hàng và văn phòng, chi nhánh tại khắp 63 tỉnh thành, cùng 6 ngân hàng đối tác là những con số ấn tượng của Prudential Việt Nam.

Ứng tuyển vào Prudential

Có khá nhiều cách để ứng viên thể ứng tuyển và làm việc tại Prudential, từ ứng tuyển trực tiếp tới các chương trình Thực tập sinh. Prudential có tới 4 chương trình tìm kiếm thực tập sinh như Management Trainee, Sales management, Finance/Actuarial và IT. Trong bài viết TopCV sẽ tập trung vào MT – chương trình Thực tập nổi bật nhất của Prudential.

Làm việc tại Prudential 4 — Prudential có tới 4 chương trình tìm kiếm thực tập sinh

Chương trình Management Trainee

TAKE A LEAP TO SUCCESS

Mục đích: LEAP (Leadership Essentials Acceleration Program) là chương trình nhằm tìm kiếm những Quản Trị Viên Tập Sự tiềm năng, từ đó đào tạo các ứng viên trở thành các nhà lãnh đạo trong tương lai.

Địa điểm: Chương trình tổ chức chính tại Hồ Chí Minh, và theo từng năm sẽ tổ chức thêm ở các tỉnh thành khác nhau.

Số lượng tuyển: Không có số lượng chính xác, Prudential sẽ tuyển đủ thí sinh đạt được tiêu chí mà công ty đã đề ra từ trước.

Yêu cầu ứng viên:

Sinh viên mới tốt nghiệp ít hơn 2 năm kinh nghiệm, hoặc sinh viên năm cuối với GPA tổi thiểu 7.0.
Có khả năng lãnh đạo, khả năng làm việc nhóm, khả năng giải quyết vấn đề.
Năng động, sáng tạo nhạy bén và ham học hỏi.

Quy trình ứng tuyển:

Vòng 1: Vòng đơn (Application form)

Câu hỏi trong application form của Prudential gồm 3 câu hỏi về:

– Kinh nghiệm làm việc của bản thân

– Thành tích tham gia hoạt động ngoại khóa.

– Mục tiêu làm việc lâu dài của ứng viên và liệu rằng chương trình MT của Prudential có thể giúp gì được cho ứng viên trong việc đạt được mục tiêu đó.

Các câu sẽ được hỏi bằng tiếng Anh, đòi hỏi ứng viên phải có vốn tiếng Anh khá.

Vòng 2: Vòng Kiểm tra năng lực (Aptitude test)

Sau khi vượt qua vòng đơn, link bài test online sẽ được gửi tới ứng viên. Bài test của Prudential áp lực nhất là về thời gian với các dạng Numerical test và Verbal test, vòng này Prudential đã loại trung bình 30% thí sinh.

Lên Internet làm thật nhiều các dạng bài này, luyện cho bản thân phản ứng nhanh nhạy là cách duy nhất để ứng viên vượt qua vòng này.

Làm việc tại Prudential 5 — LEAP là chương trình nhằm tìm kiếm những Quản Trị Viên Tập Sự tiềm năng

Vòng 3: Vòng phỏng vấn

Tùy theo từng năm mà Prudential sẽ chia vòng này ra thành 2 vòng hoặc gộp, như năm 2015, vòng này đã được chia thành vòng phỏng vấn qua điện thoại và phỏng vấn trực tiếp; năm 2016 thì chỉ có một vòng phỏng vấn trực tiếp.

Dù có phỏng vấn thế nào thì nội dung câu hỏi cũng sẽ đề cập tới những điều ứng viên đã đề cập trong Application Form, ngoài ra như năm 2016, ứng viên có thể được yêu cầu “đóng kịch”, ví dụ như người phỏng vấn sẽ đóng “sếp tương lai” của ứng viên và đưa ra những tình huống cụ thể để ứng viên giải quyết.

Ngoài ra ứng viên có thể sẽ được Test kỹ năng tiếng Anh theo dạng bài 2 của IELTS Speaking.

Nhớ kỹ những gì mình đã viết trong vòng đơn, tìm hiểu về lịch sử công ty, khả năng tiếng Anh khá, tự tin vào bản thân là ứng viên đã chắc chắn vượt qua vòng 3.

Vòng 4: Vòng đánh giá tổng thể (Vòng làm việc nhóm)

Vòng 4 diễn ra trong 1 ngày. Các ứng viên sẽ được chia thành các nhóm nhỏ, mỗi nhóm 4 đến 5 người, trước khi thi các ứng viên sẽ được training cơ bản về ngành bảo hiểm và các khái niệm cơ bản. Sau đó đề bài sẽ được đưa ra, năm 2016, đề bài đưa ra ví dụ về một công ty cụ thể với những khó khăn công ty đang gặp phải, từ góc nhìn của nhiều bộ phận và yêu cầu cả nhóm thống nhất ra 3 vấn đề lớn nhất cần giải quyết và đưa ra 3 giải pháp tổng quát. Mỗi ứng viên sẽ có từ 30 phút đến 1 tiếng để chuẩn bị và suy nghĩ về câu hỏi sau đó mới thảo luận nhóm và thống nhất ý kiến. Các nhóm phải thuyết trình và tranh biện với hội đồng giám khảo bao gồm các thành viên cấp cao nhất của công ty như trưởng các bộ phận tới CEO.

Nghe có vẻ đơn giản nhưng thực chất có rất nhiều vấn đề sẽ phát sinh trong quá trình làm việc nhóm, như không thống nhất được ý kiến của mọi người, thành viên có cái tôi quá lớn, ai cũng muốn bản thân nổi trội khi thuyết trình,… Việc tìm ra các giải pháp đã khó nhưng khó hơn cả là dung hòa một nhóm toàn những con người nổi trội. Do vậy hãy chăm chỉ và hết mình với các hoạt động xã hội, các đội nhóm, câu lạc bộ, đó chính là những điều giúp bạn rèn luyện bản thân.

Vòng 5: Đánh giá cuối

Ở Prudential, vòng 4 và vòng 5 diễn ra xuyên suốt, vòng 4 diễn ra hôm trước và hôm sau là vòng 5, các ứng viên vào được vòng 4 sẽ tham gia tiếp vòng 5 mà không bị loại trừ.

Trong vòng 5, mỗi ứng viên phải chọn ra một vấn đề trong đề bài vòng 4 và lên kế hoạch chi tiết để giải quyết vấn đề đó. Áp lực về thời gian là điều mà các ứng viên phải tiếp tục đối mặt trong vòng này. Năm 2016, 22 giờ tối ứng viên nhận được yêu cầu đầy đủ, và đến 7 giờ sáng hôm sau là deadline nộp bản powerpoint.

Sau đó ứng viên phải thuyết trình trước các giám khảo như ở vòng 4 và trả lời những câu hỏi mà ban giám khảo đưa ra liên quan đến chủ đề thuyết trình. Ngay sau phần thi của mỗi ứng viên, ban giám khảo sẽ bàn luận và công bố luôn điểm của ứng viên.

Làm việc tại Prudential 6 — Hãy luyện tập, tự tin và thể hiện bản thân là bạn đã nắm chắc 50% cơ hội chiến thắng

Những điều khác biệt của LEAP

Sau khi đã vượt qua các vòng loại ứng viên mới chính thức trở thành Quản trị viên tập sự của Prudential và tham gia LEAP. LEAP là chương trình MT dài nhất với thời gian kéo dài lên tới 30 tháng.
Trong chương trình, ứng viên sẽ luân chuyển qua nhiều phòng ban (3 – 5 phòng), và dừng chân mỗi nơi 3 tháng, trước khi về lại ban mà ứng viên lựa chọn ban đầu.
Khi tham gia vào các vòng loại trừ trong của Prudential, các ứng viên sẽ được gọi vào ở trong một nhà chung để thuận tiện hơn trong quá trình di chuyển và thi tuyển.

Ứng tuyển trực tiếp

Các ứng viên không hoặc có ít kinh nghiệm cũng có thể ứng tuyển trực tiếp để làm việc tại Prudential bởi khi vào làm việc, ứng viên sẽ được đào tạo bài bản lại từ đầu. Yêu cầu cho các ứng viên khá đơn giản như:

Tốt nghiệp THPT/ Đại học
Tự tin vào khả năng giao tiếp, có tinh thần ham học hỏi
Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm

Ứng tuyển trực tiếp vào Prudential có hai vòng cơ bản là vòng Hồ sơ và Phỏng vấn. Prudential thường yêu cầu một bộ hồ sơ bao gồm CV, sơ yếu lý lịch, hộ khẩu, bằng cấp liên quan.

Tại vòng phỏng vấn, ứng viên cần thể hiện được bản thân, hiểu biết của mình về Prudential, nếu không có kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm thì hãy trung thực thừa nhận và cho nhà tuyển dụng thấy được những đức tính mà bạn thấy phù hợp với công việc bằng cách đưa ra ví dụ cụ thể về những trải nghiệm của bản thân.

Ngoài ra ứng viên cũng cần chuẩn bị trong trường hợp những câu hỏi tiếng Anh được đặt ra, vốn từ vựng về việc làm và cách trả lời những câu hỏi tiếng Anh cơ bản nhất là điều mà ứng viên cần nắm vững.

Nếu bạn vẫn đang gặp khó khăn trong việc làm 1 bản CV, hồ sơ chuyên nghiệp thì hãy truy cập Topcv.vn để có những tư vấn hữu ích nhất cho hồ sơ của mình.

Môi trường làm việc tại Prudential

Năm 2016, Prudential Việt Nam nhận giải thưởng “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam” và dẫn đầu trong ngành bảo hiểm. Và đó chính là lý do để hàng nghìn thí sinh tranh đấu để có cơ hội trở thành một phần của Prudential.

Không gian làm việc

Môi trường làm việc là không gian mở, không vách ngăn, không phòng riêng. Không gian khơi dậy sự sáng tạo, năng động của nhân viên, đem đến hiệu quả làm việc và tạo sự gắn kết giữa các phòng ban.

Làm việc tại Prudential 2 — Môi trường làm việc tại Prudential là không gian mở hoàn toàn

Làm việc tại Prudential 3 — Văn phòng làm việc đầy đủ tiện nghi

Ngoài ra công ty cũng xây dựng phòng tập Gym, Yoga hiện đại ngay tại văn phòng để giúp nhân viên có một môi trường làm việc thoải mái và tiện nghi nhất.

Văn hóa làm việc

Công bằng và tôn trọng luôn được đánh giá cao trong văn hóa làm việc tại Prudential. Những gương mặt tại Prudential nhìn chung đều rất trẻ, do vậy các chương trình như Giờ làm việc vui vẻ, dã ngoại cùng công ty, Trò chuyện sáng tạo ngày thứ 6 được tổ chức thường xuyên.

Khác với các công ty đa quốc gia khác, nhân viên tại Prudential rất cởi mở, ví dụ như trong khi các thực tập sinh tại PepsiCo phải tự bơi để hòa nhập thì Thực tập sinh tại Prudential luôn được chào đón và hướng dẫn tận tình. Theo chia sẻ từ các thực tập sinh đi trước, thì: “Môi trường làm việc tại Prudential rất tốt. Các MT được coi như một “nhân vật trẻ đặc biệt” và mọi người cũng rất wiliing share cho MT và tạo cơ hội cũng như rất kiên nhẫn với sự phát triển của MT.”

Làm việc tại Prudential 7 — Khác với các công ty đa quốc gia khác, nhân viên tại Prudential rất cởi mở

Phúc lợi việc làm

Chương trình Life Care của Prudential là một trong những biện pháp hữu hiệu nhất để “giữ chân” nhân viên. Life Care bao gồm:

Ngoài mức lương cứng cao, nhân viên còn được thưởng theo doanh thu.
Chương trình Nhân đôi tiền thưởng.
Những cá nhân xuất sắc sẽ được thưởng phù hợp với đóng góp cho công ty, ngoài ra được hỗ trợ 50% bảo hiểm hưu trí hàng năm…

Trung bình ngày nghỉ phép của nhân viên ở các công ty khác là 12 ngày công tuy nhiên tại Prudential thì 20 ngày phép mỗi năm là một điểm cực khác biệt.

Những hạn chế tồn tại khi làm việc tại Prudential

Có khá nhiều ý kiến trái chiều về môi trường làm việc tại Prudential mà TopCV đã tổng hợp lại được như sau:

Một bạn chia sẻ về những áp lực mà người làm Sales tại Prudential gặp phải: “Đối với Telesales phải tìm cho được 1 ngày 1-2 hợp đồng, cuối tháng đầu mà không có hợp đồng thì các bạn sẽ bị đuổi hoặc tệ hơn nữa là không có lương. Nơi làm việc luôn có quản lý người nước ngoài Anh, Phillipine,… kiểm tra. Phải làm việc trên máy tính liên tục, phải nói chuyện khách hàng liên tục. 1 ngày phải gọi tối thiểu cho khách hàng là 120 cuộc gọi, và còn bị ghi âm trong từng cuộc gọi của các bạn…”

Tuy nhiên lại có bạn khác phản đối ý kiến trên: “Em đang làm field sale cho Công ty tài chính Pru ở Hà nội ạ. Em không biết ở HN với TP HCM thì có khác nhau về cách quản lý không, nhưng đọc bài viết em thực sự bất ngờ ạ. Vì ở công ty em mọi người cùng nhau làm việc, tất nhiên là có áp lực nhưng Team Leader hoặc ADO, CM luôn động viên, nhiệt tình giúp đỡ. Em cũng là sinh viên chuẩn bị ra trường, em thấy đây là môi trường khá chuyên nghiệp, giúp mình rèn luyện nhiều, em thấy không có gì kinh khủng như mọi người vẫn nói.”

Làm việc tại Prudential 8 — Prudential là môi trường tốt để những ứng viên mới ra trường được tôi luyện bản thân

Áp lực là điều mà bất cứ nhân viên, tại bất kì công ty nào cũng gặp phải. Không vượt qua được nghĩa là bạn chưa đủ năng lực và cần rèn luyện nhiều hơn. Với nhiều phúc lợi, nhiều cơ hội thì những khó khăn bạn gặp phải khi làm việc tại Prudential là không thể tránh khỏi, đặc biệt hơn nữa khi đây là công ty đa quốc gia với tiêu chuẩn của nước ngoài. Tuy nhiên, đây sẽ là môi trường tốt để những ứng viên mới ra trường được tôi luyện bản thân và học hỏi được những kinh nghiệm quý giá. Vậy nên đừng ngồi im mà để lỡ những cơ hội việc làm phù hợp với bản thân mình nhé!

Bài viết có thể còn nhiều thiếu sót, rất mong nhận được thêm thông tin góp ý của bạn đọc để bổ sung cho những hiểu biết khi làm việc tại Prudential.

5 bí quyết bạn cần biết khi muốn làm quen với người khác

January 19, 2018

Giao tiếp là một kỹ năng rất quan trọng trong cuộc sống. Một người giao tiếp tốt sẽ có nhiều cơ hội nghề nghiệp và thăng tiến nhiều hơn một người rụt rè khi nói chuyện với người khác. Vậy làm thế nào để bắt chuyện và làm quen với người khác một cách tự nhiên nhất? 5 bí quyết dưới đây sẽ là câu trả lời cho thắc mắc của bạn.

Nội dung bài viết

1, “Thú vị hóa” những câu nói bình thường

Khi muốn bắt chuyện với ai đó, bạn thường mở lời như thế nào? “Bạn tên gì, sinh năm bao nhiêu, bạn ở đâu”… Những câu hỏi này rất phổ biến nhưng chúng không thú vị. Đối phương có thể cảm thấy dạng câu hỏi này của bạn như đang điều tra người ta hơn là ngỏ ý muốn làm quen. Vậy tại sao không thử biến tấu câu nói có phần nhàm chán đó một cách khác hơn. Thay vì hỏi trước, bạn có thể tự giới thiệu về bản thân. Hay một cách đơn giản hơn, mở đầu bằng những câu chuyện liên quan đến bối cảnh. Ví dụ “Gần đây có nhiều phim hay, bạn thích thể loại phim nào?”. Phương pháp này giúp hai người vào mạch chuyện tự nhiên hơn. Ngoài ra, nó còn thể hiện sự chân thành của bạn.

+) Làm sao để CV của bạn vượt qua thử thách 6 giây

+) 4 tips giúp nâng cao doanh số bán hàng

2, Thể hiện rõ mong muốn được làm quen của bạn

Người khác sẽ cảm thấy bạn không hứng thú với cuộc trò chuyện nếu bạn chỉ “ừ” hay “oke”. Một mẹo để giao tiếp thành công là thể hiện thành ý của bạn. Đừng trả lời cộc lốc hay ậm ừ cho qua chuyện. Cách giao tiếp kiểu hời hợt này không giúp gì được bạn đâu.

Bạn nên thể hiện mong muốn được làm quen với họ. Hãy thực tâm khi nói chuyện với họ, và hỏi sâu hơn về thông tin mà họ đưa ra. Ví dụ, nếu hỏi tên, sau khi người nghe trả lời, hãy hỏi thêm “tên bạn có nghĩa là gì?” Sau đó, bạn có thể nói về tên của mình và cái tên có thể trở thành một chủ đề thú vị hơn bạn nghĩ đấy.

Thái độ rất quan trọng trong các cuộc giao tiếp

3, Tránh soi mói chuyện riêng tư

Bạn nên thể hiện sự nhiệt tình khi giao tiếp. Tuy nhiên, điều này không đồng nghĩa là bạn sẽ hỏi mọi thứ, thậm chí quá riêng tư về họ. Nếu bạn làm thế, bạn không thực hiện được mục đích giao tiếp và còn bị coi là “kẻ kém duyên”. Để tránh những điều đó thì bạn nên hạn chế những câu hỏi dạng đó. Thay vào đó, bạn có thể khéo léo lồng ghép những chủ đề để tìm hiểu về đối phương.

4, Bắt tay khi giao tiếp

Trong giao tiếp, đặc biệt là các cuộc giao tiếp trong công việc, bắt tay mang ý nghĩa quan trọng. Cách bạn bắt tay với người lạ trong lần đầu gặp gỡ là cách bạn thể hiện chính mình và sự quan tâm đến đối tác. Cách bắt tay phù hợp là hãy nắm cả bàn tay của đối tác, ngón cái của bạn khít với ngón cái của họ và lắc nhẹ từ 3-4 lần.

5, Nụ cười trong giao tiếp

Một bí quyết không chỉ sử dụng khi làm quen với người khác mà còn trong tất cả các cuộc hội thoại – đó là nụ cười. Nó giúp bạn trông tươi tắn hơn. Ngoài ra sẽ giúp bạn thể hiện được sự chân thành. Mặt khác, bạn chẳng mất một xu nào với một nụ cười cả.

Nếu lần đầu bạn giao tiếp với một người lạ mà bạn vác gương mặt cau có tức giận. Thì người ta sẽ sợ mà chạy đi mất. Nhưng một gương mặt niềm nở, tươi như hoa của bạn sẽ làm người đối diện cảm thấy thư thái và có thiện cảm với bạn.

Theo Viecngay.vn

——————————————————–
>> Bạn là sinh viên và đang cần một công việc làm thêm? Truy cập ngay Viecngay.vn
>> Like Fanpage Viecngay.vn để cập nhật nhanh nhất thông tin việc làm thêm
>> Chia sẻ ý kiến của bạn bằng cách comment phía dưới!

Kinh nghiệm thi tuyển và làm việc tại Deloitte Việt Nam

January 19, 2018

Đều đặn mỗi năm vào mùa tuyển dụng, những ông lớn BIG4 luôn nhận được sự săn đón nhiệt tình của các bạn sinh viên theo học Khối ngành Kinh tế nói chung và các sinh viên Kế toán – Kiểm toán nói riêng. Tuy nhiên, lựa chọn cho mình một BIG phù hợp để ứng tuyển cũng không phải là công việc dễ dàng khi mỗi firm lại sở hữu những điểm hấp dẫn khác nhau. Hôm nay, Topcv.vn sẽ giúp bạn hiểu hơn về kinh nghiệm thi tuyển và làm việc tại Deloitte – ông hoàng có mức doanh thu “khủng” nhất trong BIG4 trên thế giới.

Deloitte – ông hoàng có mức doanh thu “khủng” nhất BIG4.

Nội dung bài viết

Giới thiệu chung về tập đoàn Deloitte

1. Deloitte trên thế giới

Deloitte Touche Tohmatsu Limited là một trong những tập đoàn chuyên cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp (professional services firm) hàng đầu thế giới. Ban đầu, Deloitte, Haskins & Sells và Touche Ross là 2 firm riêng biệt cùng hoạt động trong lĩnh vực tài chính cho đến năm 1989 hợp nhất tạo thành Deloitte Touche. Tập đoàn chính thức mang tên Deloitte Touche Tohmatsu vào năm 1993; và giữ nguyên cái tên ấy cho đến ngày nay.

Đến nay, qua hơn một thế kỉ phát triển; Deloitte đã khẳng định thương hiệu riêng của mình với các dịch vụ chất lượng về kiểm toán, thuế, tư vấn tài chính… Với mạng lưới phát triển trải rộng trên 150 quốc gia cùng hơn 263.900 nhân viên; trong năm tài chính 2017, Deloitte tiếp tục giữ vững vị trí hàng đầu về tổng doanh thu (38,8 tỷ USD) trong số các công ty cùng lĩnh vực theo thứ tự là PwC, EY và KPMG.

2. Deloitte Việt Nam

Đội ngũ lãnh đạo làm việc tại Deloitte Việt Nam ngày nay

Là công ty kiểm toán đầu tiên trên thị trường kiểm toán độc lập Việt Nam; sự ra đời và phát triển của Deloitte Việt Nam gắn liền với quá trình hình thành và phát triển của ngành kiểm toán độc lập.

Tiền thân của Deloitte tại Việt Nam là công ty kiểm toán Việt Nam – Vietnam Auditing Company (VACO). Năm 1992, VACO kí hợp đồng hợp tác đầu tiên với Deloitte Touche Tohmatsu; tạo tiền đề cho cột mốc mang tính bước ngoặt vào năm 1995 khi hai bên bắt tay thành lập liên doanh kiểm toán VACO – Deloitte Touche Tohmatsu. Năm 1997, công ty chính thức là đại diện pháp lý của Deloitte quốc tế; cho tới 2002; sau khi Hiệp định Thương mại Mỹ – Việt có hiệu lực; VACO – Deloitte bắt đầu lên kế hoạch chuyển đổi từ sở hữu công sang không có vốn sở hữu của nhà nước. Đến năm 2007 công ty mới chính thức hoạt động dưới thương hiệu Deloitte Việt Nam. Xuất phát điểm là doanh nghiệp nhà nước; không quá ngạc nhiên khi Deloitte Việt Nam vượt lên trên các đối thủ khác trong BIG4 về thị phần khách hàng doanh nghiệp nhà nước. Cũng giống như các BIG khác; Deloitte cung cấp các loại hình dịch vụ liên quan đến kiểm toán, thuế và tư vấn với slogan: “Giải pháp sáng tạo; tiếp cận chủ động” (Innovative solutions, proactive approach).

>>> Gợi ý: Kinh nghiệm thi tuyển và làm việc tại Việt Nam Airlines

Trụ sở công ty hiện tại:

Tại Hà Nội: Tòa nhà Vinaconex 34 Láng Hạ, Hà Nội
Tại TP. HCM: Tầng 18, Tòa nhà Times Square, đường Nguyễn Huệ, TP. Hồ Chí Minh

Một điểm hấp dẫn và khác biệt so với các firm còn lại trong BIG4 là Deloitte tuyển nhiều sinh viên học đúng chuyên ngành kế kiểm nhất để làm việc tại Deloitte.

Thi tuyển vào Deloitte Việt Nam

1. Khái quát chung

Khác với thông lệ của một kỳ thi tuyển dụng; những năm gần đây; chương trình tuyển thực tập sinh của Deloitte được tổ chức dưới hình thức cuộc thi mang tên “Breaking the Limit” với sự hợp tác của ICAEW (Institute of Chartered Accountants in England and Wales – Viện Kế toán Công Chứng Vương quốc Anh và xứ Wales).

Thời gian mở đơn: Khoảng Tháng 8 hàng năm

Đối tượng: Sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán – Kiểm toán
Các vị trí tuyển dụng: Audit Intern & Tax Intern

Ngoài ra, vào tháng 3 hàng năm; Deloitte mở đơn cho chương trình “One Step Ahead”. Đây là chương trình dành riêng cho sinh viên năm 2; năm 3 có cơ hội đến thăm văn phòng và tham gia training trong 2 ngày tại Deloitte. Số lượng sinh viên được chọn sau khi nộp CV và bảng điểm rơi vào khoảng 100 – 120 người. Sau 2 buổi đó; các bạn tham gia sẽ được nhận Certificate từ Deloitte.

>>> Xem thêm: Kinh nghiệm thi tuyển và làm việc tại Techcombank

2. Các vòng thi tuyển

Bài viết này sẽ tập trung phân tích về các vòng thi tuyển thực tập sinh tại Deloitte vào năm 2016, khu vực miền Bắc. Nhìn chung, để chính thức làm việc tại Deloitte; thí sinh phải vượt qua 4 vòng thi tuyển.

Vòng 1: One Step Ahead: Vòng hồ sơ

DÙNG MẪU NÀY

Tiếng Việt

Tiếng Anh

Trong vòng đầu tiên này, các thí sinh sẽ nộp mẫu CV, mẫu Cover letter và các Certificates khác theo form online của công ty. Bí quyết để vượt qua “vòng gửi xe” này đó là bạn phải sở hữu CV thật khoa học, trình bày hợp lý, nhất quán, không mắc lỗi chính tả, điểm GPA không quá thấp (tốt nhất là >7.5), các hoạt động ngoại khóa cũng như thành tích từ các cuộc thi sẽ là điểm cộng rất lớn cho ứng viên.

Ngoài ra, một điểm cần chú ý là Deloitte rất chú trọng vào trường đại học của bạn. Hơn nữa, bạn cũng phải trung thực giữa những gì bạn có và những gì bạn viết trong CV của mình. Bạn có thể nhờ bạn bè hay những anh chị có kinh nghiệm đi trước review những lỗi trong CV của mình, khi nào cảm thấy thật hài lòng thì mới gửi đi.

Lưu ý: Do càng về cuối ngày đóng đơn, lượng CV gửi về sẽ rất lớn, và cũng để đề phòng rủi ro về máy tính, mạng Internet, các bạn nên gửi CV càng sớm càng tốt, tốt nhất là trước deadline khoảng 3-4 ngày.

Vòng 2: Challenger (Vượt lên chính mình)

Sau khi có kết quả vòng 1, các thí sinh đi tiếp sẽ nhận được email thông báo về thời gian và địa điểm diễn ra vòng 2. Như các bạn đã biết, Deloitte rất chú trọng vào kiến thức chuyên ngành nên đây được coi là vòng thi cam go, áp lực nhất cả về thời gian và kiến thức.

Tại vòng 2, thí sinh phải làm bài test kiến thức chuyên ngành. Đề thi được tách biệt giữa 2 bộ phận Audit và Tax, các bạn có thể lựa chọn 1 trong 2, hoặc thi cả 2 nếu có đủ sức khỏe và tinh thần. Thực tế cho thấy, có khá nhiều thí sinh đăng ký ở cả 2 bộ phận và đều nhận được offer làm việc tại Deloitte ở cả 2 phòng ban.

a. Audit

Tổng điểm là 100, thời gian làm bài trong 90 phút và sử dụng hoàn toàn bằng tiếng Anh. Mỗi phần tối đa 20 điểm.

Phần	Số câu	Nội dung	Bí kíp làm bài
Accounting	15	Các câu hỏi liên quan đến Chuẩn mực kế toán Việt Nam; như VAS 03 về Tài sản cố định hữu hình; VAS 04 về Tài sản cố định vô hình; hay VAS 16 về Chi phí lãi vay. Có nhiều câu độ dài cả đề và đáp án lên tới 1 trang A4, khiến cho thí sinh rất khó để hiểu nhanh được hết nội dung của đề thi; vì đôi khi câu hỏi chỉ tập trung vào các từ khóa nhất định.	Bí quyết để làm tốt phần này đó là bạn phải có kiến thức về kế toán thật chắc, cùng với vốn tiếng Anh chuyên ngành ổn để có thể hiểu hết được nội dung đề; nắm được ý chính và điểm mấu chốt; cùng với đó là kỹ năng tính toán cẩn thận. Các kiến thức của môn học F3 ACCA không xuất hiện trực tiếp nhiều trong đề thi; nhưng việc sử dụng các phương pháp tính của F3 sẽ giúp bạn tiết kiệm được khá nhiều thời gian khi làm bài tập.
Auditing	15	Đề xoay quanh một số vấn đề hay gặp phải như Ethics, Frauds… trong kiểm toán. Bên cạnh đó còn có phần thủ tục cho các phần hành cũng như các Threats trong kiểm toán.	Để làm tốt phần này, các bạn phải nắm thật chắc và hiểu sâu về các vấn đề trong môn Kiểm toán căn bản và Kiểm toán tài chính: rủi ro kiểm toán; thử nghiệm cơ bản; thử nghiệm tuân thủ; hệ thống kiểm soát nội bộ; và một phần không thể thiếu; đó là thủ tục kiểm toán cho các phần hành.
General knowledge	Các câu hỏi chủ yếu liên quan đến tin tức ở Việt Nam cũng như Thế giới như sự kiện Brexit ở Anh; lễ trao giải Oscar; chung kết EURO 2016; hay thuế suất thuế Thu nhập doanh nghiệp ở Việt Nam. Cũng có những câu hỏi thể hiện kiến thức đã được tích lũy từ lâu như điệu múa thuộc dân tộc nào hay con sông nào dài nhất Đông Âu…	Bí quyết làm tốt ở phần này là; ngoài kiến thức chuyên ngành trên sách vở; hãy tích lũy kiến thức xã hội càng nhiều càng tốt; không chỉ phục vụ cho việc thi tuyển mà còn giúp đời sống của bạn phong phú hơn.
Logic	Các câu hỏi không có phần dãy số và hình học, thay vào đó là các câu hỏi về con vật nuôi, hay mệnh đề này có thỏa mãn với giả thuyết hay không.	Các bạn phải vận dụng tư duy logic; sự sáng tạo để hoàn thành tốt phần này và ghi điểm trong bài test.
Essay	Bài luận	Đề năm 2016 yêu cầu các bạn trình bày ý kiến cá nhân về một vấn đề và đề năm nay được đánh giá là hay khi có yếu tố kiểm toán: Clients want practitioners more than just assurance service providers. They want more than of advisors who can work with them to make value. Do you agree or disagree?	Format viết giống như Task 2 trong Writing IELTS. Bài viết tránh dùng những từ vựng quá học thuật; câu văn càng đơn giản càng tốt. Các bạn nên tập trung vào các ý tưởng cũng như cấu trúc của bài viết sao cho thật logic; đây là điều được giám khảo rất thích. Bên cạnh đó, liên kết những vấn đề trong essay với nghề nghiệp kiểm toán sẽ được đánh giá rất cao.

b. Tax

Tổng điểm là 100; thời gian làm bài trong 90 phút và sử dụng hoàn toàn bằng tiếng Anh. Nội dung đề Tax bao gồm: Technical (35 điểm) và Essay (65 điểm).

Nếu so với Audit thì Technical của Tax dễ thở hơn rất nhiều. Các câu hỏi liên quan đến Accounting thì chỉ xoay quanh các nghiệp vụ đơn giản. Ngoài ra còn có một số câu hỏi về thuế VAT, CIT, PIT… Sổ tay thuế hàng năm của PwC năm 2017 sẽ là một công cụ rất hữu ích cho các bạn muốn apply vào vị trí Tư vấn Thuế này.

Nội dung đề Essay 2016 về tính hiệu quả của ODA ở Việt Nam; và đưa ra các giải pháp để quản lý và nâng cao.

Vòng 3: As One (Tinh thần đồng đội) – Phỏng vấn nhóm

Vượt qua thử thách khó khăn của vòng test; các thí sinh sẽ tiếp tục bước vào vòng phỏng vấn nhóm. Tại vòng này, các thí sinh được chia thành các nhóm 5 thành viên và sẽ trao đổi về một tình huống nào đó. Do số thứ tự của team đã được thông báo qua email nên các thí sinh không khó để biết và làm quen trước với các đồng đội của mình. Đây sẽ là điều rất thuật lợi cho các bạn khi tham gia teamwork.

Ở vòng thi này, nếu các firm khác có thể lựa chọn case study là vấn đề nóng trong dư luận hiện nay như sự xuất hiện của smart phone; ứng dụng của công nghệ… thì ở Deloitte, case study thường liên quan đến chuyên ngành. Không chỉ có vậy, case study ở mỗi phòng lại khác nhau; đôi khi về Đánh giá lại tài sản; Hệ thống kiểm soát nội bộ phần hành Lương; Thủ tục kiểm kê Hàng tồn kho… Chính vì thế, ngoài kỹ năng mềm thì các kiến thức chuyên ngành sẽ giúp bạn rất nhiều. Các thí sinh sẽ có thời gian thảo luận với nhau, sau đó trình bày trước giám khảo và cuối cùng là phần Q&A.

Một điểm đáng chú ý ở vòng này là các thí sinh có thể lựa chọn sử dụng tiếng Việt trong quá trình làm việc nhóm cũng như trình bày trước giám khảo, đây là một điều rất thuận lợi đối với những bạn tiếng Anh chưa thật tốt.

Giám khảo đánh giá ứng viên thông qua cách làm việc nhóm. Một người làm việc nhóm tốt là người có đóng góp nhiều key ideas; và hiểu được tinh thần của những thành viên còn lại. Bạn không nên chỉ ngồi im và nghe các thí sinh khác đưa ra ideas; cũng không nên quá áp đảo phần còn lại của nhóm; càng không nên “vùi dập” ideas của thí sinh nào; dù ý kiến đó rất tệ. Một nhóm tốt là nhóm mà ai cũng có vai trò và hoàn thành tốt vai trò của mình. Ngoài ra, body language và kĩ năng giao tiếp ứng xử cũng được giám khảo đánh giá ở mỗi ứng viên.

Vòng 4: The Game Changer (Tự tin tỏa sáng) – Phỏng vấn cá nhân

Những thí sinh có phần thể hiện tốt hơn ở vòng 3 sẽ lọt vào vòng Phỏng vấn cá nhân và số lượng thí sinh tham gia vòng này thường dao động từ 100 – 120 người, tùy chất lượng của từng năm.

Liệu bạn có bị hỏi về chuyên ngành trong vòng này không? Câu trả lời tùy thuộc vào chất lượng bài test của bạn và người phỏng vấn. Nếu bạn làm test rất tốt; người phỏng vấn có thể sẽ không hỏi về chuyên ngành nữa mà xoay quanh các vấn đề cá nhân, hoạt động ngoại khóa; thành tích… mà bạn ghi trong CV. Đừng quên mang theo CV cũng như certificates khi đến phỏng vấn (mặc dù người phỏng vấn đã có hoặc không cần đến).

Chìa khóa của vòng này là thể hiện con người bạn một cách trung thực; tự tin; biến cuộc phỏng vấn thành một buổi nói chuyện vui vẻ. Nếu nhà tuyển dụng hỏi bạn có câu hỏi nào không; đừng ngần ngại bảo “Có”; vì lúc đó bạn đã trải qua vòng phỏng vấn của mình rồi; hãy hỏi tất cả những gì bạn thắc mắc; như chế độ phúc lợi ở công ty; quá trình thăng tiến; tất nhiên, bạn nên hạn chế nói đến vấn đề về lương. Nói chung, bí quyết là “Feel free, show yourself”.

Về phần ngôn ngữ, bạn sẽ chỉ phải giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh; sau đó, nếu có “mong muốn”; bạn có thể sử dụng tiếng Việt. Tuy nhiên vẫn sẽ là tốt nhất nếu bạn sử dụng tiếng Anh trong suốt cuộc thi này. Những người phỏng vấn thường rất thân thiện và thoải mái, đây cũng là đặc trưng của BIG4 khi tuyển thực tập sinh.

Vòng 5: One Destination (Cán đích thành công)

Đêm chung kết của cuộc thi là nơi chọn ra Top 5, Top 3 và Quán quân từ những thí sinh vượt qua vòng 4 để giành lấy những giải thưởng giá trị từ ICAEW và Deloitte. Ở vòng này, các thí sinh đều đã trở thành thực tập sinh chính thức làm việc tại Deloitte nên tâm lý thường rất thoải mái.

Làm việc tại Deloitte Việt Nam

1. Môi trường làm việc tại Deloitte

Theo báo cáo của mạng nghề nghiệp Alphabe và Công ty nghiên cứu thị trường Nielsen năm 2016; Deloitte lọt Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam trên các tiêu chí lựa chọn bao gồm môi trường làm việc; cơ hội thăng tiến; lương thưởng; chế độ phúc lợi… Văn phòng Deloitte cũng được đánh giá là chuyên nghiệp, sang trọng và thuận lợi cho công việc.

Chị Mai Anh, Finance Advisory Services Intern kì Hè 2016 chia sẻ: “Môi trường làm việc tại Deloitte Việt Nam là môi trường mở, đặt lên hàng đầu ‘tiêu chí chia sẻ’. Mai Anh cảm thấy rằng mình đã sống cùng với team; chứ không chỉ đơn thuần làm việc cho công ty Deloitte Việt Nam. Đó là bởi các anh chị trong ban làm việc rất thân thiện và cởi mở; chia sẻ cho mình những điều mình chưa hiểu, chưa biết về công việc nhưng cũng lắng nghe mình rất nhiều; giảm hẳn những bỡ ngỡ ban đầu để mình hoàn toàn hòa nhập với môi trường làm việc tại Deloitte. Lượng công việc được cân bằng; đưa ra theo năng lực của mỗi cá nhân. Cuối kỳ thực tập Mai Anh nhận feedback từ mỗi cá nhân anh chị cấp trên; giúp mình hiểu hơn những điểm mạnh, yếu của bản thân cũng như những điều mình cần trau dồi để bản thân tiến bộ hơn.

Ngoài ra, Deloitte Việt Nam là môi trường làm việc theo phong cách hướng ngoại; sẵn sàng đón đầu và sàng lọc những văn hóa ngoại; luôn đổi mới trong tư duy và cách làm việc. Không như các trường đại học, bạn nói tiếng Việt trong lớp ngoại ngữ Tiếng Anh; tại Deloitte, đa ngôn ngữ và văn hóa – ngay cả trong những cuộc thoại bình thường hay các buổi thuyết trình là điều diễn ra rất thường xuyên. Nó tạo ra một môi trường làm việc đi đầu về tôn trọng sự khác biệt trong mỗi nhân viên; nhưng là một sự hài hòa tuyệt đẹp giữa các cá nhân để làm nên thành công của các dự án khác nhau – cả trong và ngoài nước. Làm việc tại Deloitte Việt Nam; mình tin rằng ai rồi cũng sẽ không thể lạc lõng giữa môi trường làm việc ở bất kỳ một công ty nước ngoài nào khác.”

2. Mặt trái và thách thức khi làm việc tại Deloitte

Làm việc tại công ty kiểm toán hàng đầu như Deloitte, việc đối mặt với áp lực và thách thức là không thể tránh khỏi.

Vượt qua kì thi tuyển khó khăn, các thành viên sẽ phải đối mặt với khối lượng công việc không hề nhỏ. Một năm có ba mùa bận và cứ đến mùa thì việc thức xuyên đêm để làm việc là chuyện bình thường. Tuổi thọ làm việc trung bình tại BIG4 thường rơi vào khoảng 2 – 2,5 năm; vì công việc rất mệt mỏi. Đặc biệt với thành viên nữ, khả năng trụ lại rất thấp vì nhiều người còn có nỗi lo về gia đình; chồng con cũng như những vấn đề khác so với nam giới.

Làm việc tại Deloitte nói riêng và BIG4 nói chung đòi hỏi các bạn phải đánh đổi khá nhiều. Nếu thể hiện tốt; bạn sẽ được trợ cấp đi học các chứng chỉ CPA, ACCA là những bằng cấp nghề nghiệp quốc tế mà không phải ai cũng có đủ chi phí theo học.

Anh VinhTa chia sẻ rằng đây cũng là một sự “đánh đổi”: “Em có nghe rằng việc cho đi học sẽ được đánh đổi bằng cam kết thêm vài năm. Việc trở thành một auditor của BIG4 sẽ giúp mọi sinh viên trở nên dày dặn kinh nghiệm; biết được mức lương của các công ty đối tác là bao nhiêu (để sau này nhảy sang); có kiến thức sâu rộng; ví dụ kiểm toán cho công ty dược thì phải tham khảo thông tin về dược v..v..”

Tuy nhiên cũng không thể bỏ qua những áp lực với công việc này; luôn được đánh giá là áp lực hơn làm việc tại ngân hàng tương đối nhiều so với mức lương nhận được. Anh VinhTa cũng tâm sự thêm: “Tuy nhiên, như đã nói thì có áp lực về deadline khiến nhân viên thức xuyên đêm là chuyện bình thường. Cái này thì em thấy là rất hại sức khỏe. Em đã nhìn thấy các anh chị ấy xuất hiện sau mùa kiểm toán. Thật sự là trông rất thảm. Cũng có một điểm lưu ý đó là sau mỗi mùa có một đợt đánh giá nhận xét gì đó các nhân viên, mà nếu như mình bị feedback không tốt thì sẽ không được lên chức hoặc tăng lương.”

Kết luận: Lựa chọn làm việc tại Deloitte nói riêng và BIG4 nói chung chắc chắn đòi hỏi bạn phải sẵn sàng cho kì thi tuyển không hề đơn giản cũng như những nỗ lực nhất định khi chính thức làm việc. Hãy cân nhắc thật kĩ và trang bị cho mình một CV chuyên nghiệp để sẵn sàng đón nhận mọi cơ hội việc làm phù hợp nhé!

Bài viết tổng hợp và tham khảo từ SAPP, Deloitte Vietnam và một số trang khác; có thể còn nhiều thiếu sót, rất mong nhận được thêm thông tin góp ý; chia sẻ của các bạn để bổ sung cho những hiểu biết về Deloitte Việt Nam.

Để cập nhật thông tin tuyển dụng mới nhất của Deloitte Việt Nam hãy truy cập ngay: https://www.topcv.vn/viec-lam

Để tự thiết kế và sở hữu những mẫu CV đẹp chuẩn, đừng chần chừ hãy click vào: https://www.topcv.vn/mau-cv

Sinh viên muốn có nhiều cơ hội nghề nghiệp, đừng bỏ qua 6 điều này!

January 18, 2018

Trau dồi kinh nghiệm làm việc khi còn trên giảng đường là mong ước của nhiều sinh viên. Bởi vì điều này sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh sau khi ra trường. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tìm kiếm các cơ hội việc làm, đặc biệt khi không bằng cấp, không kỹ năng như sinh viên. Dưới đây là 6 gợi ý bạn nên làm nếu muốn có cơ hội việc làm khi còn là sinh viên.

Nội dung bài viết

1, Bạn thích công việc nào?

Bạn nên tìm việc theo chuyên ngành bạn học. Đây sẽ là cơ hội để thực hành kiến thức bạn học. Nếu bạn học marketing, bạn có thể làm CTV biên tập content hoặc thực tập sinh nội dung. Nếu bạn học kế toán, bạn có thể thử sức ở vị trí thực tập sinh kế toán. Đừng lo lắng nếu bạn không có đủ chuyên môn. Bạn hoàn toàn có thể học hỏi và trau dồi kinh nghiệm từ người đi trước.

Hãy xác định điều bạn thật sự thích trước khi tìm cơ hội nghề nghiệp

2, Lương không phải thứ duy nhất

Bạn đừng nghĩ quá nhiều về số tiền lương sẽ được nhận. Bởi vì hiện tại bạn là sinh viên – không bằng cấp – chưa kinh nghiệm – thiếu kinh nghiệm nên chắc chắn sẽ không có só lương bạn mơ ước. Hãy nghĩ đến những gì bạn sẽ học được từ công việc này. Đó mới chính là thứ giúp bạn kiếm được mức lương 8 chữ số trong tương lai.

3, Xác định được ưu điểm của bản thân

Bạn phải biết được mình giỏi cái gì. Chỉ khi bạn xác định được điểm mạnh của bản thân, bạn mới có thể làm tốt được công việc. Đa số các công việc thực tập sẽ dạy bạn rất nhiều nhưng nó cũng rất cạnh tranh. Hãy có cho mình một đặc điểm mà những người khác không có để trở nên nổi bật hơn.

>> 6 kỹ năng mềm bạn cần có

>> 8 lưu ý trong một cuộc giao tiếp chất lượng

4, Tạo một CV “chất như nước cất”

CV là bước đầu tiên bạn phải bước qua nếu muốn có một công việc. Đây là bước hết sức quan trọng. Qua CV, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá và so sánh để chọn người thích hợp nhất. Bạn nên lưu ý chỉnh chu một đơn xin việc hoàn chỉnh. Trước khi gửi CV đến nhà tuyển dụng hãy kiểm tra lại thông tin, cách trình bày, lỗi chính tả nhé!

Một CV chuẩn giúp bạn rút ngắn con đường đến với công việc mơ ước

5, Tìm việc qua các mối quan hệ

Mối quan hệ rất quan trọng. Nếu bạn có một mạng lưới quan hệ rộng, cơ hội nghề nghiệp sẽ nhiều hơn. Bạn sẽ “thu thập” được thêm những thông tin tuyển dụng ở các ngành nghề khác nhau. Vì vậy hãy nói chuyện với gia đình, bạn bè, giảng viên… để tìm kiếm cơ hội hữu ích.

6, Không ngại khó khăn, thất bại

Một đặc điểm khi đi làm thêm là bạn phải luôn sẵn sàng làm tất cả các công việc. Những việc làm đó thể hiện tinh thần nhiệt tình, năng động, chịu khó của bạn. Đừng e ngại những công việc khó khăn. Có thể lúc đầu sẽ chán nản, mệt mỏi và muốn dừng lại. Nhưng điều này hết sức bình thường, bởi vì bạn tiếp xúc một môi trường hoàn toàn mới – khác hẳn môi trường cũ. Dần dần theo thời gian bạn sẽ quen thôi. Sau “n” lần thất bại, bạn rút ra bài học và sẽ thành công.

Trên đây là những gợi ý giúp bạn mở rộng cơ hội nghề nghiệp khi là sinh viên. Mong rằng sẽ hữu ích với bạn

Theo Viecngay

>> Bạn là sinh viên và đang cần một công việc làm thêm? Truy cập ngay Viecngay.vn

>> Đăng ký thông tin, nhận việc miễn phí ngay tại: https://goo.gl/sTjYCF

>> Like Fanpage Viecngay.vn để cập nhật nhanh nhất thông tin việc làm thêm

Những điều cần biết khi ứng tuyển và làm việc tại Coca Cola

January 17, 2018

Coca Cola là một trong những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam được ứng viên đánh giá cao về môi trường làm việc và lựa chọn để ứng tuyển. Ngoài những chiến dịch marketing sáng tạo, những sản phẩm giải khát hàng đầu là những điều mà hầu như ai cũng biết, thì quy trình ứng tuyển, đánh giá về môi trường và quy trình làm việc tại Coca Cola Việt Nam cũng rất được quan tâm nhưng lại ít người nắm rõ. Do vậy, hôm nay TopCV đưa ra một cái nhìn khách quan nhất và giải đáp những thắc mắc của ứng viên về thương hiệu nước giải khát hàng đầu thế giới này.

Làm viêc tại Coca Cola 1 — Những điều cần biết khi ứng tuyển và làm việc tại Coca Cola

Nội dung bài viết

Những sự thật thú vị về Coca Cola

Ban đầu John Pemberton – người tìm ra Coca Cola – chỉ muốn tìm ra một loại đồ uống có thể chữa được chứng nghiện morphine của ông sau khi đi lính.
Màu đỏ của Coca Cola là màu đỏ độc nhất, công ty đã phải tốn rất nhiều công sức và áp lực để giữ được màu đỏ này để đến 94% dân số đều nhận diện được logo của Coca Cola.
Coca Cola có tổng số 3.500 loại đồ uống, gần 500 nhãn hàng và để thưởng thức được hết đồ uống của Coca Cola bạn phải mất đến 9 năm.
Trong năm đầu tiên được tung ra thị trường, Coca-Cola chỉ bán được 25 chai và đến hiện tại, trung bình mỗi giây có hơn 10.000 sản phẩm được tiêu thụ, hơn 902.000 sản phẩm được bán ra trong ngày.
Coca Cola có khả năng phân giải được một lượng lớn thức ăn không được tiêu hóa trong dạ dày, theo nghiên cứu từ Đại học Athens, Hy Lạp.
Có một câu chuyện thú vị về công thức tạo ra Coca Cola rằng hiện tại chỉ có 2 người còn sống biết được công thức này vì tất cả những người còn lại đều chết trong một tai nạn máy bay, và hai người còn sót lại này không bao giờ được bay cùng 1 chuyến bay nữa.
Coca Cola đã xuất hiện tại Việt Nam từ 1960, cho tới nay Coca Cola đứng thứ 3 về thị phần nước giải khát không cồn và mỗi người dân trung bình sử dụng 20 sản phẩm Coca Cola/năm.

Làm viêc tại Coca Cola 2 — Những sự thật thú vị về Coca Cola

Quy trình tuyển dụng tại Coca Cola

Là một tập đoàn đa quốc gia thì Chương trình Quản trị viên thực tập là một “đặc sản” không thể thiếu. Các ứng viên là sinh viên mới tốt nghiệp và có ít hơn 1 năm kinh nghiệm đều có thể ứng tuyển. Ngoài ra ứng viên có kinh nghiệm cũng có thể ứng tuyển trực tiếp và làm việc tại Coca Cola.

Chương trình Nhà lãnh đạo thế hệ mới (Next Generation Leaders)

Mục đích: Chương trình nhà lãnh đạo thế hệ mới là tên của chương trình Quản trị viên tập sự của Coca Cola Việt Nam nhằm tìm kiếm nhân tài và nguồn nhân lực chất lượng, tìm ra các nhà lãnh đạo tiềm năng cho công ty.

Số lượng tuyển: 10 – 15 vị trí

Yêu cầu ứng viên:

Điểm học tập trung bình GPA từ 7.0/10.
Khả năng lãnh đạo, tinh thần hợp tác, kỹ năng quyết vấn đề, tư duy thực tế và sáng tạo trong công việc.
Tự tin, năng động và nhiệt huyết.
Thành thạo Tiếng Anh, kỹ năng tin học văn phòng.

Quy trình ứng tuyển:

Vòng thi	Thời gian	Nội dung
Vòng 1: Nộp hồ sơ ứng tuyển	Tháng 4 – Đầu tháng 5	Gửi thông tin cá nhân qua ứng tuyển trực tuyến (Online Application Form) tại website của Coca Cola. Ấn tượng, súc tích, đơn giản và cụ thể là yếu tố giúp ứng viên vượt qua vòng “gửi xe” này.
Vòng 2: Kiểm tra năng lực	Tháng 5	Vượt qua vòng 1, bạn sẽ nhận được link làm bài test online. Kiến thức và tư duy logic là điều bạn cần thể hiện trong vòng này. Các dạng câu hỏi trong vòng này thường có dạng đọc hiểu bảng biểu, tìm hình vẽ hay số đáp ứng được quy luật đề bài. Luyện tập thật nhiều là bí quyết giúp ứng viên dễ dàng vượt qua vòng này.
Vòng 3: Phỏng vấn sơ bộ	Sau vòng 2 một tuần	Hãy thể hiện điểm mạnh, chia sẻ về bản thân, mong đợi khi tham gia chương trình, thể hiện kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng làm việc nhóm thông qua các ví dụ cụ thể, dễ hiểu, và dự định của bản thân trong tương lai. Đọc lại và ghi nhớ thông tin cơ bản về công ty như sản phẩm và thương hiệu, nội dung application form đã nộp. Thành thật và tự tin vào bản thân sẽ giúp bạn ghi điểm.
Vòng 4: Đánh giá toàn diện	Sau vòng 3 từ 4 đến 5 ngày	Các tình huống thực tế sẽ được đặt ra để bạn giải quyết. Qua tình huống cụ thể này ứng viên phải chứng tỏ được tốc độ, kiến thức, kỹ năng làm việc nhóm,… Và những kinh nghiệm tích lũy được từ quá trình tham gia các câu lạc bộ, đội nhóm sẽ giúp bạn vượt qua được vòng này.
Vòng 5: Phỏng vấn vòng cuối	Ngày cuối của vòng 4	Trong vòng này ứng viên có cơ hội được gặp gỡ và nhận được chia sẻ từ Ban Giám Đốc cấp cao của Coca Cola. Trong vòng này, người phỏng vấn mong muốn được hiểu rõ về ứng viên hơn, vậy nên hãy thoải mái, đừng quá áp lực và trả lời các câu hỏi thật thành thật.

Những khác biệt của Chương trình Nhà lãnh đạo thế hệ mới

1. Những câu hỏi trong Application Form của Coca Cola khá khó so với mặt bằng chung các chương trình Thực tập sinh của các tập đoàn đa quốc gia.

Ví dụ như câu hỏi năm 2016:

– What will you miss in your current work or other potential opportunities if you are selected for the Next Generation Leader Program of Coca-Cola Vietnam?

– If you were appointed as the director of Coca-Cola Beverages Vietnam Limited, what would you do in your first 90 days?

– What was the biggest decision that you have made in the last 2 years and could you please share with us the rationale of your decision?

– Imagine a journalist interviews you in 2020, what would you want to share about your life and career’s story? Please share in 1-3 PowerPoint Slides in the most creative way as possible

2. Sau vòng 2 của kì tuyển dụng, bạn sẽ được cung cấp kết quả bài thi và báo cáo toàn diện để định hướng những lựa chọn nghề nghiệp trong tương lai.

3. Sau khi vượt qua các vòng tuyển chọn, ứng viên sẽ tham gia chương trình và được đào tạo trong vòng 1 năm, sau đó mới chính thức làm việc tại Coca Cola.

4. Tùy theo từng năm mà Coca Cola sẽ tuyển Thực tập sinh cho từng phòng ban sao cho phù hợp với lượng nhân viên hiện tại của công ty. Ví dụ như năm 2016, Coca Cola chỉ tuyển MT cho 2 bộ phận là Sales và Supply Chain.

Làm viêc tại Coca Cola 3 — Quá trình tuyển chọn ngọt ngào nhưng không kém phần chông gai của Coca Cola

5. Không chỉ nổi tiếng bởi các chiến dịch Marketing mà cách thức tuyển dụng của Coca Cola cũng cực độc lạ. Ví dụ như năm 2016, thay vì những thông báo khô khan thì một bức thư tình đã được gửi đến các bạn sinh viên – những “người yêu chuẩn không cần chỉnh” tương lai của Coca Cola – để giới thiệu về quá trình tuyển chọn đầy những ngọt ngào nhưng không kém phần chông gai như một cuộc hẹn hò thực thụ.

2. Ứng tuyển trực tiếp

Nếu đã tham gia chương trình MT nhưng không qua được hết các vòng thì hồ sơ của ứng viên sẽ vẫn được lưu lại để Coca Cola liên hệ với ứng viên khi có vị trí phù hợp.

Ngoài ra, Coca Cola Việt Nam liên tục tuyển dụng nhiều vị trí cho cả ứng viên có ít và nhiều kinh nghiệm. Để ứng tuyển vào Coca Cola, ứng viên cần phải chuẩn bị một CV chuyên nghiệp, sau khi đã vượt qua vòng hồ sơ, ứng viên sẽ được mời tới phỏng vấn. Tương tự như vòng phỏng vấn của chương trình MT, ứng viên cần phải thể hiện được bản thân, hiểu biết của mình về Coca Cola, ngoài ra những kiến thức chuyên môn tùy theo vị trí mà bạn ứng tuyển cũng sẽ được hỏi kĩ, vậy nên hãy tự tin vào khả năng và bình tĩnh trả lời nhé.

Nếu bạn vẫn đang gặp khó khăn trong việc làm 1 bản CV, hồ sơ chuyên nghiệp thì hãy truy cập Topcv.vn để có những tư vấn hữu ích nhất cho hồ sơ của mình nhé.

Môi trường làm việc tại Coca Cola

1. Không gian làm việc

Năm 2012, sau khi đổi chủ sở hữu điều hành, môi trường làm việc tại Coca Cola Việt Nam đã thay đổi hoàn toàn. Từ nhà ăn tới những chiếc toilet đều đúng theo tiêu chuẩn thế giới. Công nhân cũng được tăng khẩu phần ăn trưa. Nguyên liệu đầu vào được kiểm soát chặt chẽ, tỷ lệ dinh dưỡng cho bữa ăn theo chuẩn của Coca Cola tại Mỹ. Không gian làm việc cũng rất năng động và thoải mái, tạo điều kiện cho đội ngũ nhân viên văn phòng sáng tạo hết mình, và đội ngũ sản xuất được đảm bảo an toàn lao động.

Làm viêc tại Coca Cola 4 — Môi trường làm việc tại Coca Cola thoải mái và năng động

2. Cơ chế thăng tiến

Ví dụ cụ thể mà Câu lạc bộ Nguồn nhân lực HRC chia sẻ sẽ giúp bạn hình dung rõ hơn về cơ chế thăng tiến tại Coca Cola:

“Nếu làm việc tại Cocacola ở bộ phận Sales, ứng viên sẽ phải trải qua các giai đọan:

– Giai đoạn đầu bạn sẽ làm nhân viên bán hàng. Mỗi ngày bạn chạy 10km chở két Coca đến các đại lý bán lẻ. Công việc “bình dân” này sẽ giúp bạn tìm hiểu thị trường, biết được khách hàng cần gì và nhân viên bán hàng muốn gì.

– Giai đoạn 2, bạn sẽ được lên chức trở thành nhân viên giám sát. Và những gì bạn học trước đây sẽ được truyền lại cho nhân viên trong team của mình. Trải nghiệm càng nhiều ở giai đọạn đầu, bạn sẽ có càng nhiều kinh nghiệm để đề xuất ra giải pháp phát triển khách hàng, tăng hiện diện sản phẩm và doanh số.

– Giai đọan 3, bạn được điều đến kho hàng của công ty và làm việc với nhiều người từ người bốc vác, nhân viên kho đến giám đốc kho. Bạn sẽ tích lũy cho mình nhiều kinh nghiệm liên quan đến kênh phân phối để sau này làm quản lý.

– Giai đọan 4, bạn được tham gia vào dự án phát triển thử nghiệm một hệ thống phân phối mới. Đây chính là lúc tất cả những tinh túy tích góp được của bạn có đất để “dụng võ”.”

3. Văn hóa làm việc, phúc lợi và lương thưởng

Văn hóa làm việc tại Coca Cola chuyên nghiệp và gắn kết với tiêu chí: “Một công ty. Một đội ngũ. Một đam mê.”

Coca Cola thực hiện chương trình Tổng phúc lợi, và đây là một trong những chiến lược giữ chân nhân viên hiệu quả, bao gồm:

Lương cứng cơ bản.
Thưởng hàng năm.
Thưởng theo thời gian gắn bó.
Phúc lợi đáp ứng các nhu cầu cơ bản và thay đổi trong cuộc sống, gia đình của nhân viên.

Làm viêc tại Coca Cola 5 — Văn hóa làm việc, phúc lợi và lương thưởng tại Coca Cola được nhân viên yêu thích

4. Hạn chế và thách thức

Không có một môi trường làm việc nào mà không tồn tại những hạn chế, và Coca Cola cũng vậy, làm việc tại Coca Cola không hề dễ dàng và sung sướng như nhiều người vẫn hình dung.

Thứ nhất, mọi ứng viên khi vượt qua các vòng ứng tuyển, dù có hay không có kinh nghiệm đều cần phải được đào tạo lại từ đầu. Không phải vượt qua Chương trình Nhà lãnh đạo thế hệ mới là bạn sẽ được làm sếp, không phải bằng cấp nọ kia sẽ giúp một ứng viên đứng trên nhiều người. Bước chân đầu tiên vào Coca Cola thì một tiến sĩ cũng chỉ bằng một ứng viên tốt nghiệp mới cấp 3.

Thứ hai, môi trường cạnh tranh và áp lực công việc là điều không thể tránh khỏi, đặc biệt là làm việc tại Coca Cola. Kỉ luật thép, KPIs cao, giám sát chặt chẽ, những cuộc tái cấu trúc nhân sự, hạn chế nghỉ phép… Để có thể trụ lại và làm việc lâu dài, bạn phải thực sự có năng lực, còn không thì sẽ dễ dàng bị đào thải.

Làm việc tại Coca Cola 6 — Nếu đã “trót yêu” Coca Cola thì hãy cứ can đảm mà tiến lên

Tuy nhiên, không thể phủ nhận một điều, một khi bạn vượt qua và trụ lại được với Coca Cola, thì lúc đó bạn đã trở thành viên ngọc quý. Coca Cola giống như một xã hội thu nhỏ, phản ánh gần như mọi vấn đề xã hội. Làm việc tại Coca Cola, ứng viên sẽ được mài dũa, được tôi luyện. Vậy nên, nếu đã “trót yêu” Coca Cola thì hãy cứ can đảm mà tiến lên.

Bài viết tham khảo từ Jackclub, Cafef và có thể còn nhiều thiếu sót, rất mong nhận được thêm thông tin góp ý, chia sẻ của các bạn để bổ sung cho những hiểu biết khi làm việc tại Coca Cola.

Mách bạn cách vượt qua nỗi sợ nói trước đám đông

January 17, 2018

Không phải ai khi sinh ra đều có khả năng nói trước mọi người một cách thuần thục và tự tin. Rất nhiều người thành công bạn đã từng thấy đã phải trải qua những lần đầu “không tự tin” như bạn thôi. Quan trọng là bạn có biết cách để khắc phục và sửa chữa thói quen “sợ sệt” của mình không thôi. Dưới đây là những cách sẽ giúp bạn vượt qua nỗi sợ nói trước đám đông!

Nội dung bài viết

1. Đối mặt với sự sợ hãi

– Tìm hiểu nguyên ngân gây sợ hãi:

Chắc hẳn rất nhiều người đã từng cảm thấy run sợ khi đứng nói trước đám đông đúng không nào? Vậy, đã bao giờ bạn tìm hiểu nguyên nhân gây ra nỗi sợ đó chưa?

Nói một cách ngắn gọn, chúng ta sợ vì chúng ta không biết điều gì sẽ xảy ra khi đứng nói trước mọi người. Nỗi sợ bị phán xét, sợ làm không tốt, sợ phạm phải sai lầm.. Tất cả những yếu tố sợ hãi đó có thể ngăn cản bạn thể hiện không tốt. Hãy nhớ rằng, khán giả ai cũng đều mong bạn sẽ thành công. Không ai mong người đang diễn thuyết sẽ có biểu hiện tồi tệ và gây buồn chán cả. Vì thế, nếu bạn nắm rất rõ nội dung, đề tài mình đang nói thì chả việc gì phải sợ cả.

– Hãy đẩy lùi nỗi sợ

Nếu cảm thấy như đầu gối sắp “nhũn” ra vì sợ hãi thì hãy nghĩ đến những điều tốt đẹp nhất. Nỗi sợ có được là do bạn nghĩ mình sẽ phạm phải sai lầm, mình sẽ làm không tốt. Nghĩ rằng mình sẽ làm tốt, nghĩ đến những khoảnh khắc vui vẻ sẽ giúp bạn trấn tĩnh được phần nào. Đừng quên rằng chính con người bạn luôn có khả năng thuyết phục mình thoát khỏi nỗi sợ. Khi bạn biết vượt qua nỗi sợ, chắc chắn bạn sẽ có cảm giác vô cùng thoải mái và mãn nguyện.

2. Chuẩn bị

– Chuẩn bị trước khi nói

Nếu nói trước đám đông, hãy đảm bảo bạn đã nắm rõ về nội dung mình sắp trình bày. Nhiều người sợ hãi khi nói trước đám đông hay thuyết trình bởi vì họ chưa chuẩn bị kĩ và họ sợ họ sẽ quên hoặc có tình huống xấu xảy ra.

Tuy nhiên, bạn có thể tự tin phát biểu trước đám đông nếu bạn có sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Nếu là một bài phát biểu thì nên lập dàn ý chi tiết và chia thành những ý cơ bản cần nhớ. Ngoài ra, đưa các ý hỗ trợ nhỏ vào để làm rõ cho ý chính. Sau đây là một số gợi ý giúp bạn xây dựng 1 bài phát biểu:

+ Trước hết, hãy liên tưởng mỗi phần của dàn ý với một phòng trong nhà bạn. Phần đầu tiên là lỗi vào nhà. Sau đó là đến các phòng như phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ.. Cách liên tưởng này sẽ giúp bạn không bỏ sót phần nào trong bài của mình.

+ Tiếp theo, hãy liên tưởng mỗi ý nhỏ với các bức tranh trên tường. Hình dung các miêu tả sự vật gì đó giúp bạn nhớ được các ý của mình. Sự vật càng được miêu tả kì quặc thì càng gợi nhớ đến bài phát biểu.

+ Khi bạn phát biểu, hãy đi hết “căn nhà trong tưởng tượng” để có thể giải mã phương pháp ghi nhớ này.

– Thực hành nhiều hơn

Thực hành nhiều là cách giúp bạn “vơi” nỗi sợ nói trước đám đông. Những tổ chức, câu lạc bộ hay thậm chí chính lớp học là nơi sẽ cho bạn cơ hội để thực hành. Chọn những chủ đề mình đã biết tường tận để nói. Cách này sẽ giúp bạn rèn luyện được khả năng nói cũng như sự tự tin khi nói trước nhiều người. Tuy nhiên, nếu bạn nói về đề tài không quen thuộc thì sẽ càng làm tăng mức độ căng thẳng và cản trở phần thể hiện của bạn.

Một mẹo nhỏ khá tốt nữa được nhiều người áp dụng đó là “tập nói trước gương”. Khi đứng trước gương, bạn sẽ thấy được hình ảnh bản thân. Tất cả những ưu, khuyết khi nói sẽ được thể hiện ra hết. Hãy nhìn vào gương và cố gắng thuyết trình tốt nhất giống như khi bạn nói trước người khác. Đây là cách tập luyện khá hiệu quả mà bạn nên thử.

– Ghi hình các lần thực hành

Rất nhiều người dùng cách đó là ghi hình bản thân mình trong lúc nói trước mọi người để cải thiện khả năng nói. Chắc chắn khi xem lại đoạn video của bạn thân, bạn sẽ phát hiện ra nhiều điều đó. Xem thật cẩn thận và ghi lại những điểm cần cải thiện. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhờ chuyên gia hoặc ngay bạn bè người thân góp ý để cải thiện hơn.

3. Thư giãn trước khi nói

– Thở sâu

Phương pháp thở sâu sẽ giúp bạn thả lỏng cơ thể và tâm trí. Bạn có thể thực hiện phương pháp này ở bất cứ đâu khi bạn muốn. Đứng yên và cảm nhận mặt đất ở dưới chân của bạn. Lúc này, bạn nhắm mắt và tưởng tượng mình đang treo lơ lửng trên trần nhà bằng 1 sợi dây mỏng. Chỉ lắng nghe hơi thở của mình và tự nhủ rằng hãy bình tĩnh, không vội vàng. Sau đó, thở chậm lại đến khi bạn có thể đếm đến 6 giây khi vào và 6 giây khi thở ra. Bây giờ, bạn sẽ bước vào trạng thái hoàn toàn thư giãn và tự tin.

– Thả lỏng cơ thể

Có rất nhiều cách để thả lỏng cơ thể. Bạn có thể tưởng tượng mình làm bằng cao su. Tưởng tượng mình giống như một con búp bê mềm rũ và ngồi xuống sàn… Hoặc đơn giản hơn, vẩy cổ tay cổ chân như những bài tập thể dục. Động tác thả lỏng cơ thể sẽ giúp bạn dễ chịu hơn rất nhiều.

4. Cách thể hiện khi nói

– Học cách thu hút khán giả

Một điểm làm rất nhiều người trở nên chán nản khi nói trước đám đông đó chính là nói mà không ai nghe. Vì thế, hãy học cách thu hút khán giả về bài nói của mình. Bạn có thể mở đầu bài nói bằng một câu chuyện gây tò mò, thu hút hoặc hài hước. Trong khi nói, bạn có thể giao tiếp và kết nối với khán giả bằng cách đặt ra những câu hỏi cho họ.

– Đừng để ai thấy sự hồi hộp của bạn

Khi bạn bước lên sân khấu, không ai có thể biết rằng bạn đang hồi hộp. Nhiều khi trong lòng bạn lo lắng đến thắt ruột nhưng đừng để điều đó bộc lộ ra bạn ngoài. Đừng nghĩ rằng mọi người sẽ nhận ra sự hồi hộp của bạn. Đôi khi chính suy nghĩ này sẽ làm bạn hồi hộp hơn.

Nếu không muốn ai thấy sự mất tự tin thi hãy đánh lừa họ. Đứng thẳng người, vai đưa ra sau, ngực vươn tới trước và luôn mỉm cười. Ngay cả khi cảm thấy mất tự tin, bạn cũng cứ tỏ ra như vậy. Người ngoài nhìn vào sẽ thấy bạn thật tự tin và đánh giá cao bạn.

– Đừng quá lo nghĩ về phản ứng khán giả

Khi thuyết trình, đừng để tâm quá mức đến phản ứng khán giả. Hãy làm như những gì bạn đã tập luyện sẵn. Rất nhiều người bị xao nhãng vì quá để ý đến thái độ của khán giả. Khán giả ngáp ngủ, nói chuyện trong lúc bạn nói ư? Hãy phớt lờ nó và tập trung vào bài phát biểu của mình. Nếu có điều gì trục trặc trong quá trình, hãy sửa chữa nó một cách nhanh chóng.

Hãy áp dụng các cách trên và bạn sẽ thấy sự khác biệt. Nếu có cách gì hay ho, hãy chia sẻ ở dưới để mọi người cùng biết nhé.

Chúc các bạn thành công!

Theo Viecngay

>> Bạn là sinh viên và đang cần một công việc làm thêm? Truy cập ngay Viecngay.vn

>> Đăng ký thông tin, nhận việc miễn phí ngay TẠI ĐÂY

>> Like Fanpage Viecngay.vn để cập nhật nhanh nhất thông tin việc làm thêm

Làm sao để CV của bạn vượt qua thử thách ” 6 giây” ?

January 16, 2018

Bạn có biết, 6 giây là khoảng thời gian trung bình cho các nhà tuyển dụng đọc và xem xét một bộ CV. Từ đó, nhà tuyển dụng sẽ xác định mức độ phù hợp của ứng viên với vị trí. Dù tin hay không tin nhưng sự thật là như vậy.Vậy làm sao để vượt qua thử thách đó? Làm sao để thông qua CV thể hiện hết điều mình muốn nói? Dưới đây là vài gợi ý của Viecngay về cách viết CV giúp bạn “tỏa sáng”.

Nội dung bài viết

1. Thông tin cơ bản trong CV

Nghe có vẻ dễ nhưng rất nhiều ứng viên đã “trượt thẳng” ngay từ phần này. Thông thường, các nhà tuyển dụng sẽ không quan tâm quá nhiều phần này. Tuy nhiên, đừng vội mừng, không để ý quá nhiều chứ không phải không để ý. Họ sẽ “soi” những điểm “bất thường” trong thông tin của bạn.

– Ảnh: Khi nhìn vào ảnh của bạn, mỗi nhà tuyển dụng sẽ có cảm nhận riêng. ” Nhìn mặt mà bắt hình dong” – câu nói được nhiều người áp dụng. Đối với cá nhân bạn, bạn thấy ảnh đẹp nhưng nhà tuyển dụng không thì sao. Bạn đâu có thể biết được họ sẽ nghĩ gì về bạn chứ. Tuy không không phải ai cũng như vậy nhưng nhiều nhà tuyển dụng sẵn sàng “loại” bạn luôn vì bạn không hợp mắt họ.

Chính vì vậy, bạn hãy cho những bức ảnh trang trọng và lịch sự vào CV. Trang trọng không có nghĩa là quá nghiêm túc. Bạn có thể cười mỉm nhẹ để gây thiện cảm với người nhìn. Nên tránh việc để tóc quá lòa xòa hay thậm chí quay lưng vào mặt người nhìn. Việc bạn trưng 1 bức ảnh quay lưng hay xuề xòa quá sẽ khiến người khác hiểu lầm bạn không tôn trọng họ

– Giới tính: Nhiều người nghĩ khi nhìn vào tên, nhà tuyển dụng sẽ đoán được giới tính. Cơ mà, chắc gì họ đã đoán được. Vì thế, bạn nên viết giới tính vào trong CV của mình. Đặc biệt với những tên dễ gây nhầm lẫn thì bạn cần ghi vào để “khẳng định” giới tính của mình nhé!

– Email: Khi đặt email, nên đặt trùng với tên của bạn. Điều này sẽ giúp các nhà tuyển dụng dễ nhận ra đó là bạn. Tránh dùng những email với những biệt danh “cute” như: co_pe_ngok , yeulasai

2. Cấu trúc CV

Một CV tốt cần phải trình bày gọn gàng, sạch sẽ và có cấu trúc rõ ràng. Điều này vô cùng quan trọng vì nhà tuyển dụng sẽ nhìn vào tổng thể CV của bạn trước khi đọc chi tiết. Nếu họ thấy lộn xộn, 1 là họ không đọc, 2 là họ đánh giá kém khả năng của ứng viên.

Vì thế, khi viết CV, bạn phải định dạng CV chuẩn. Các bullet phải thẳng hàng nhau. Ví dụ khi liệt kê mô tả công việc, kinh nghiệm với các ý nghĩa tương tự nhau thì nên để bullet giống nhau và thẳng hàng. Ngoài ra, bạn không viết quá dài cho mỗi bullet vì sẽ tạo cảm giác rối mắt. Nhà tuyển dụng không dành quá nhiều thời gian để đọc CV nên hãy viết sao cho ngắn gọn, súc tích

Tiếp theo font chữ, cỡ chữ phải thật dễ nhìn. Hơn thế, các đề mục hay các phần bạn muốn gây chú ý như số năm kinh nghiệm, các công ty đã làm thì nên viết hoa, bôi đậm. Cách làm đó sẽ khiến CV của bạn thật nổi bật và tạo ấn tượng cho người xem.

3. Cách viết các mục trong CV

Kinh nghiệm nghề nghiệp:

Đây là mục mà nhà tuyển dụng sẽ hướng mắt nhìn đầu tiên. Hãy đảm bảo trình bày thật khoa học và ấn tượng. Đừng quá tham lam đưa hết tất cả công việc từng làm vào CV. Bởi khi nhìn vào, nhà tuyển dụng sẽ thấy “choáng” và nghĩ rằng bạn là người hay nhảy việc không đáng tinh chút nào.

Vì thế, thay vì liệt kê hết, bạn chỉ nên chọn 2-3 công việc bạn “tâm đắc” nhất. Với mỗi công việc đó, bạn cũng nên liệt kê những nhiệm vụ bạn thực sự yêu thích chúng. Kèm theo đó, ghi những kinh nghiệm, kỹ năng bạn đã học được từ công việc đó ngắn gọn.

Kỹ năng mềm:

Hãy thêm vào những kỹ năng mềm liên quan đến công việc của bạn. Có như vậy mới đáng tin. Ví dụ bạn từng là bán hàng nên chắc chắn bạn sẽ có kỹ năng giao tiếp, phục vụ. Bạn là gia sư, bạn sẽ có khả năng truyền đạt, thuyết trình. Nếu các công việc và kỹ năng có liên quan đến nhau, chắc chắn sẽ đáng tin hơn rất nhiều.

++ Xem thêm: 5 bí kíp xin việc ngay cả khi CHƯA có kinh nghiệm

4. Định dạng CV – File. docx hay .pdf

Khi nào thì gửi file .Doc?

Khi CV trình bày ở dạng đơn giản nhất, tức là chỉ có trắng và đen, Trên CV chỉ có chữ viết, có các gạch đầu dòng đơn thuần. Trong CV của bạn không có bất kì hình ảnh hay biểu đồ, hình khối gì hết. Khi đó, bạn có thể gửi bằng file .doc.

Còn khi nào thì gửi file PDF?

Những CV được thiết kế “xịn xò”, màu mè hình ảnh thường được lưu bằng file PDF. Những bản CV được căn chỉnh đẹp, nếu không định dạng bằng PDF rất dễ bị lỗi form. Chắc chắn một nhà tuyển dụng sẽ gạt ngay nếu nhận được bản CV thiếu thẩm mĩ và bị lỗi đâu. Vì thế, hãy lưu bằng PDF để trán bị lỗi nhé!

5. Cần biết một vài nguyên tắc khi viết CV

Đầu tiên, bạn cần sử dụng các động từ mạnh và tránh sử dụng “tôi”. Những từ như “phát triển”, “thúc đẩy”, “tổ chức”… có hiệu quả hơn là “tôi đã làm” rất nhiều. Tiếp theo nữa, sau khi viết xong CV, bạn cần kiểm tra lại lỗi chính tả trước khi gửi đi. Nếu để lỗi chính tả, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá bạn là người không cẩn thận và chuyên nghiệp.

Phía trên là 1 vài lưu ý về cách viết CV sao cho hay và hiệu quả nhất. Chúc các bạn sẽ thành công!

Theo Viecngay

>> Bạn là sinh viên và đang cần một công việc làm thêm? Truy cập ngay Viecngay.vn

>> Đăng ký thông tin, nhận việc miễn phí ngay TẠI ĐÂY

>> Like Fanpage Viecngay.vn để cập nhật nhanh nhất thông tin việc làm thêm

4 tips giúp nâng cao doanh số bán hàng bạn nên thuộc lòng

January 15, 2018

Bạn muốn nâng cao doanh số bán hàng? Bạn muốn cải thiện tình hình hiện tại. Vậy thì đừng bỏ qua bài viết này. Blog.TopCV sẽ bật mí với bạn 4 tips giúp bán hàng hiệu quả để nâng doanh số nhé!

Nội dung bài viết

Bán lợi ích chứ không bán đặc điểm

Sai lầm lớn nhất mà nhiều công ty hay mắc phải đó là chỉ tập trung nói đến đặc điểm của sản phẩm. Tuy nhiên, bạn hãy nhớ rằng, điều khách hàng quan tâm nhất đó là họ được gì từ những đặc điểm đó. ” Mình được lợi gì từ sản phẩm, dịch vụ đó? Mình có nhận được nhiều lợi ích không?” Tất cả những câu hỏi đó đều được khách hàng đặt ra. Vì thế, để thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình, người bán hàng cần đặt lợi ích của khách lên đầu. Nếu điểm này được thể hiện tốt, chắc chắn khách hàng sẽ vì bạn mà “rút ví” ra đó.

Nâng cao doanh số bán hàng bằng cách tạo sự khác biệt hoá sản phẩm

Tại sao khách hàng lại mua sản phẩm của bạn chứ không phải nơi khác? Chính những điểm khác biệt sẽ giúp thúc đẩy hành vi mua của khách. Bạn không cần phải tạo ra những sản phẩm quái dị để “khác biệt”. Chỉ đơn giản, bạn tập trung tạo ra 1 tiện ích mới cho khách hàng từ sản phẩm đã “cũ”. Ngoài ra, hãy đưa ra cho khách hàng nhiều lí do khiến họ phải mua của bạn. Ví dụ như: sản phẩm của tôi có tốc độ tốt nhất, có chất vải đẹp mà giá thành lại rẻ nhất…

++ Xem thêm: 4 bí kíp tuyển chọn nhân viên bán hàng thời trang “chuẩn”

Khuyến khích khách hàng dùng thử sản phẩm

Thay vì chỉ nói xuông, hãy khuyến khích khách dùng thử sản phẩm. Thay vì chào mời quá nhiều, hãy đưa ra những lời mời dùng thẻ. ” Giảm giá 50% nếu mua hàng ngay hôm nay”. ” Anh chị mua dùng thử đi, nếu tốt thì mình lại mua tiếp”. ” Anh chị mua hôm nay thì được bảo hành đến tận 6 tháng đó”. Còn vô số những lời mời mua và dùng thử mà bạn có thể sử dụng. Nếu hoạt động này được diễn ra đều đặn, chắc chắn doanh số bán hàng của bạn sẽ tăng đáng kể !

Luôn luôn lắng nghe

Đừng bao giờ nói quá nhiều và liên tục khi tiếp xúc với khách. Hãy để khách có thời gian suy nghĩ và đặt câu hỏi ngược lại cho bạn. Lắng nghe khách nhiều nhất có thể. Đôi khi chỉ cần lắng nghe, bạn sẽ phát hiện được nhiều điều mới lạ. Vi vậy, hãy cố gắng tạo ra câu chuyện để khách có thể “trải lòng”. Lắng nghe khách 1/2 thời gian nói chuyện là điều bạn nên làm.

>>> Tham khảo: Kỹ năng tư vấn bán hàng: 9 bước đến trái tim khách hàng

Trên đây là 4 tips giúp việc công việc bán hàng trở nên thuận lợi. Từ đó, việc tăng doanh số bán hàng của trở nên dễ dàng hơn. Để tìm việc làm, hãy truy cập vào TopCV nhé. Chúc các bạn thành công!

Tố chất của một nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

January 14, 2018

Nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp luôn mang những phong cách mà ai cũng có thể nhìn ra được. Nếu bạn có sẵn tố chất của người chăm sóc chuyên nghiệp thì không nói. Thế nhưng bạn bắt đầu từ số 0? Điều gì tạo nên nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp?

Nhân viên CSKH là gì?

Nhân viên chăm sóc khách hàng hay còn gọi là Customer Care Staff là những người chuyên giải đáp, xử lý những yêu cầu của khách hàng. Vai trò chính của vị trí này là tư vấn, chăm sóc làm sao để khách hàng thỏa mãn. Đây là ngành nghề đòi hỏi sự kiên nhẫn và sự khéo léo

Trong những doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, bộ phận chăm sóc khách hàng luôn nắm giữ vai trò quan trọng. Đây là bộ phận nòng cốt có vai trò duy trì khách hàng trung thành, tìm kiếm khách hàng mục tiêu

Tố chất của nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Duy trì đội ngũ nhân viên CSKH chuyên nghiệp làm việc hiệu quả là mong muốn của bất kỳ tổ chức nào. Nếu bạn muốn trở thành một nhân viên CSKH giỏi, chuyên nghiệp thì bạn cần có tố chất cũng như cần rèn luyện những điều sau:

Coi khách hàng là thượng đế

Bất kì lúc nào, nhân viên CSKH cũng phải nhớ rằng: “Khách hàng là thượng đế”. Chỉ có như vậy, bạn mới không mắc phải sai lầm nào. Đừng bao giờ trở nên thô lỗ nổi giận với khách hàng. Hãy nhớ rằng, công việc của bạn là làm khách hàng lòng, kể cả với khách khó tính nhất. Khi khách hàng có thắc mắc, hãy nhẹ nhàng giải đáp. Nếu nói mãi khách vẫn không hiểu, hãy cứ từ tốn đến khi họ hiểu nhé. Tuyệt đối không bao giờ cho mình được quyền “ngồi” lên đầu khách.

Biết đồng cảm với khách hàng

Đồng cảm là yếu tố nhân viên chăm sóc khách hàng cần phải có. Chỉ có đồng cảm bạn mới có thể thấu hiểu với tâm lý, nguyện vọng của họ. Hãy dùng khả năng lắng nghe của mình để thể hiện sự đồng cảm. Lắng nghe họ, xoa dịu họ bằng những lời nói nhẹ nhàng. Một khách hàng dù khó tính đến đâu cũng có thể bỏ qua nếu bạn có những lời nói đánh trúng tâm lý, thể hiện sự đồng cảm với họ.

nhân viên cskh-1 — *Tố chất của nhân viên CSKH chuyên nghiệp*

Biết nắm bắt tâm lý, hiểu khách hàng

Công việc chăm sóc khách hàng chỉ thực sự tốt khi người nhân viên nắm bắt được khách hàng. Mỗi người sẽ có tính cách, suy nghĩ khác nhau và nhân viên chăm sóc phải hiểu được điều đó. Nhớ rằng dù khách hàng là ai đi chăng nữa thì họ cũng mong được phục vụ tốt nhất. Khi nắm bắt được tâm lý khách, bạn sẽ thấu hiểu và phục vụ họ tốt nhất. Đây là điểm mấu chốt tạo nên sự khác biệt giữa các nhân viên chăm sóc với nhau.

>>> Xem thêm: Mô tả công việc nhân viên chăm sóc khách hàng “từ A đến Z”

Quản trị thời gian khoa học, hợp lý

Bất cứ khách hàng nào cũng cần được lắng nghe tâm tư, thắc mắc của mình. Vì thế nên kỹ năng quản trị thời gian này cực kì quan trọng. Bạn không thể dành cả tiếng trời chỉ để nói chuyện với khách hàng nếu sau bạn có đến cả chục người nữa. Không thể dành quá nhiều thời gian cho một khách mà quên khách sau được. Đừng để khách hàng tìm đến bạn rồi nhận được sự tư vấn hời hợt do thời gian quá ngắn. Hãy biết cách sắp xếp thời gian cho khoa học, hợp lý để hoàn thành tốt công việc.

Có trách nhiệm với khách hàng

Chăm sóc khách hàng từ A-Z sẽ khiến khách hàng hài lòng. Điều này có nghĩa là bạn cần theo khách từ khi bạn giới thiệu đến khi họ mua, sử dụng chúng. Đừng bỏ mặc khách hàng với những lời tư vấn, giới thiệu của bạn. Nếu chỉ mong muốn tư vấn để bán hàng kiếm nhiều tiền thì bạn nên từ bỏ công việc này đi. Theo sát khách hàng, tư vấn họ khi họ cần là điều nhân viên CSKH nên làm. Chỉ có như vậy bạn mới có được lòng tin của khách. Số lượng khách hàng thân thiết từ đó cũng được tăng lên.

Đó là một số yếu tố cũng như tố chất của người nhân viên CSKH chuyên nghiệp. Nếu như bạn muốn tìm việc nhân viên chăm sóc khách hàng thì hãy ghé qua TopCV. Những việc làm hấp dẫn tại những tập đoàn, công ty lớn được cập nhật liên tục tại TopCV. Bạn sẽ tìm được một môi trường ứng ý để rèn luyện và phát triển bản thân.

Ảnh bài viết: Sưu tầm

Thi tuyển và làm việc tại EY Việt Nam

January 13, 2018

Đối với những bạn đam mê ngành Kế toán – Kiểm toánnói chung, chắc hẳn BIG4 luôn là lựa chọn hàng đầu cho môi trường làm việc lý tưởng tuy rằng quy trình thi tuyển vị trí thực tập sinh được biết đến là “khó nhằn”. Trong khi 3 firm còn lại thường tổ chức 4 vòng thi tuyển và rất ít chọn ứng viên bên ngoài, EY chỉ cần 3 vòng thi để tuyển thực tập sinh và có lựa chọn thông qua các cuộc thi lớn. Vậy làm thế nào để hiểu về EY và tìm cơ hội làm việc tại EY? Trong bài viết này, TopCV sẽ giúp các bạn giải đáp thắc mắc về vấn đề thi tuyển và làm việc tại EY – Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam – một thành viên của BIG4, cũng như mang đến cho bạn cái nhìn tổng quan nhất về văn hóa của EY Việt Nam.

lam-viec-tai-EY-1 — EY – Ông lớn trong lĩnh vực Tài chính

Nội dung bài viết

Giới thiệu chung về EY

Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam (EY) chính thức được thành lập theo giấy phép đầu tư số 448/GP ngày 3/11/1992 và là công ty kiểm toán và tư vấn có 100% vốn đầu tư nước ngoài đầu tiên được thành lập tại Việt Nam.

Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam hiện nay đặt trụ sở chính tại số 2, đường Hải Triều, phường Bến Nghé, Quận 1 thành phố Hồ Chí Minh. Công ty có đặt văn phòng ở Hà Nội tại tầng 8 tòa nhà Corner Building, 16 Phan Chu Trinh, Hà Nội, với gần 1.000 nhân viên có trình độ học vấn, kinh nghiệm, cũng như kĩ năng làm việc lành nghề và chuyên nghiệp đến từ khắp nơi trên thế giới như Hoa Kỳ, châu Âu, Australia, Singapore, Malaysia và Philippines.

lam-viec-tai-EY-5 — EY là một firm lớn thuộc BIG4

Với những hiểu biết và kinh nghiệm sâu sắc về thị trường trong nước, EY đã xây dựng được một cơ sở khách hàng đa dạng gồm nhiều ngành nghề như sản xuất, thương mại, bất động sản, ngân hàng, bảo hiểm, thậm chí là các dự án phi chính phủ như SOS… Ernst & Young Việt Nam đã tư vấn cho rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam cổ phần hóa, tái cơ cấu, mua bán doanh nghiệp, phát triển chiến lược kinh doanh, tư vấn quản trị doanh nghiệp và quản trị rủi ro.

Bên cạnh đó, hoạt động của Ernst & Young không đơn thuần chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ kiểm toán cho khách hàng mà còn hết sức nỗ lực trong việc giúp đỡ, hoàn thiện hệ thống kế toán của khách hàng thông qua nhiều hình thức. Trong nhiều năm liên tục, Ernst & Young luôn duy trì là một trong những công ty kiểm toán và tư vấn có doanh thu hàng đầu tại Việt Nam.

Thi tuyển Thực tập sinh tại EY

1. Đối tượng & hình thức tuyển dụng

Hàng năm, kỳ tuyển thực tập sinh của EY thường mở đơn từ cuối tháng 8 và kết thúc vào cuối tháng 10. Muốn làm việc tại EY, trước hết ứng viên phải là công dân Việt Nam đã tốt nghiệp đại học các khối ngành Kế toán – Kiểm toán, Tài chính, Ngân hàng,… với GPA tốt, khả năng ngoại ngữ tốt và có đam mê với lĩnh vực tài chính. Bài viết này sẽ chủ yếu nói đến kỳ thi tuyển Internship tại EY.

Ngoài ra, EY là firm duy nhất trong BIG4 có chương trình tuyển thực tập sinh ngay từ những sinh viên năm 3. EY tổ chức cuộc thi “Pathway to Success” tại Đại học Kinh tế quốc dân và “Challenge for Growth” tại Đại học Ngoại thương. Đây là chương trình giúp các bạn sinh viên năm 3 có cơ hội được thực tập và làm việc tại EY vào năm sau. “Talent Auditor Cup” (TAC) cũng là một cuộc thi mà EY có thể tuyển thực tập sinh với những thí sinh lọt vào chung kết.

lam-viec-tai-EY-2 — Lễ trao học bổng Challenger for Growth 2017 của EY tại ĐH Ngoại Thương

2. Các vị trí tuyển dụng

EY Việt Nam thường tuyển dụng ba vị trí thực tập: Assurance intern, Tax intern, IT audit intern.

3. Các vòng thi tuyển

DÙNG MẪU NÀY

Tiếng Việt

Tiếng Anh

EY có quy trình tuyển dụng đơn giản hơn so với các firm khác tại BIG4, chỉ gồm ba vòng nhưng cũng không kém phần khắc nghiệt trong quá trình thi tuyển.

Để chính thức được làm việc tại EY, ứng viên phải vượt qua 3 vòng thi, bao gồm: CV, Test và Phỏng vấn cá nhân. Nghe thì đơn giản nhưng để trở thành thực tập sinh của EY cũng khốc liệt không kém gì những firm khác.

Có một điều bạn phải chú ý rằng, số lượng sinh viên được tuyển không qua kỳ Internship dao động khoảng 45 người. Chính vì vậy, cơ hội cho những thí sinh còn lại sẽ bị thu hẹp hơn, cuộc chiến sẽ trở nên khốc liệt hơn

Vòng 1: Nộp đơn online và gửi CV

Trung bình mỗi mùa tuyển dụng, EY sẽ lựa chọn 200 CV xuất sắc nhất để đưa vào vòng test. Một CV xuất sắc nếu có GPA tốt (lớn hơn 8.0) hoặc có nhiều yếu tố nổi bật như khả năng ngoại ngữ, tham gia tích cực nhiều hoạt động ngoại khóa. Các ứng viên đủ điều kiện được thông báo đi test sau 1 tuần đóng deadline.

Vòng 2: Test kiến thức

Bài test kiến thức của EY gồm các phần: Accounting, Auditing, Tax, General knowledge, Essays.

Phần thi	Số câu	Số điểm	Nội dung
Accounting	20 câu	30 điểm	Kế toán của EY không hề lằng nhằng và đánh đố nhiều, câu hỏi đưa ra trực tiếp và đơn giản hơn. Các bạn ôn kỹ F3, đọc qua một số chuẩn mực kế toán cơ bản như VAS 1, 2, 3, 4, thông tư 45, tỷ lệ trích dự phòng là có thể làm được bài. Một câu tính toán lại Net profit do kế toán định khoản nhầm phần tài sản cố định tương đối giống bài tập của F3, nói chung là khá đơn giản.
Auditing	10 câu	10 điểm	Kiến thức kiểm toán rơi nhiều vào F8. Thực ra nếu học NEU, hầu hết mọi khái niệm, trích dẫn trong giáo trình đều đã được chú thích tiếng Anh bên cạnh, nên nếu chăm đọc Kiểm toán tài chính, thì phần này cũng hoàn toàn không khó.
Tax	10 câu	10 điểm	Thuế nhà thầu, thuế tiêu thụ đặc biệt là hai phần nên được xem lại kỹ càng, hầu như đề test EY năm nào cũng có bài tập phần này, đặc biệt không cho tỷ lệ nộp thuế mà phải tự nhớ để tính toán.
IQ	10 câu	20 điểm	IQ của EY thường xuất hiện nhiều câu liên quan tới logic hình học, tuy nhiên, hầu hết thí sinh đều đánh giá là không quá khó.
General Knowledge	10 câu	20 điểm	Seagames 2016, Tôi thấy hoa vàng trên cỏ xanh lần lượt xuất hiện trong đề Internship FY16, còn đề Fresh thì hỏi về các quốc gia xuất khẩu gạo lớn trên thế giới, hoa hậu hoàn vũ 2016. Hiếm có người nào giành được trọn vẹn điểm phần này, vì đề thi EY thường ra khá hiểm hóc và đầy tính bất ngờ.
Writing short essay	1 đoạn văn	10 điểm	Chọn 1 trong 2 chủ đề viết đưa ra, 1 là ảnh hưởng nhập cư tới nền kinh tế cơ hội, thách thức; 2 là bàn luận về vấn đề đạo đức trong lĩnh vực kiểm toán; tại sao nó quan trọng; cái gì ảnh hưởng tới đạo đức và làm thế nào để đảm bảo hành xử có đạo đức.

Đọc cấu trúc đề thi, cũng dễ dàng thấy EY tập trung trọng số điểm nhiều hơn vào phần IQ và kiến thức xã hội, 2 điểm/ câu, trong khi chuyên ngành cũng chiếm đến 50% tổng điểm nhưng trung bình chỉ 1 điểm/ câu, Writing là phần đáng sợ nhất lại chỉ chiếm 10%. Kết luận lại là khi hết giờ thì các bạn tốt nhất là nhanh chóng hoàn thiện phần IQ và General knowledge để tối đa hóa số điểm của mình.

Vòng 3: Phỏng vấn với HR và Partner

Khoảng 140 người sẽ được tiếp tục lựa chọn bước vào vòng 3. Thông thường, ứng viên sẽ được hỏi hoàn toàn bằng Tiếng Anh, tuy nhiên, có thể sử dụng tiếng Việt trong tình thế câu hỏi chuyên ngành quá khó. Các câu hỏi xoay quanh kiến thức chuyên ngành, có thể hỏi về Thuế và CV của các bạn. Hãy đọc CV thật kỹ và ước chừng các câu hỏi có thể bị hỏi trước để bớt bối rối. Nói chung, Partner của EY khá vui tính, không khí phỏng vấn cũng thoải mái nên các bạn đừng lo.

Sau vòng này, khoảng 100 ứng viên sẽ trở thành thực tập sinh chính thức và được nhận cơ hội làm việc tại EY.

Làm việc tại EY

1. Môi trường làm việc

Có rất nhiều ý kiến cho rằng vì cùng làm về lĩnh vực tài chính, môi trường làm việc của các firm tại BIG4 sẽ giống nhau, tuy nhiên thực tế lại không phải như vậy. Văn phòng EY Việt Nam ở Hà Nội đặt tại tòa nhà Corner Building trên đường Phan Chu Trinh, một trong những con phố nhộn nhịp và có rất nhiều công ty lớn. Đây cũng là vị trí “đắc địa” để các thành viên làm việc tại EY thuận tiện di chuyển, mở rộng quan hệ và tiếp xúc với nhiều đối tác lớn. Cũng vì vậy, môi trường EY được đánh giá là chuyên nghiệp và khá “Tây”. Đặc biệt hơn, văn phòng EY gây ấn tượng với sự gọn gàng, ấm áp, không trang trí nhiều, không có chi tiết thừa và đặc biệt có cơ sở vật chất “xịn”.

lam-viec-tai-EY-4 — Văn phòng làm việc tại EY

Nói về môi trường làm việc tại EY, chị D., cựu thực tập sinh của EY chia sẻ: “Điều làm chị thấy thích nhất sau kì intern ở EY là môi trường làm việc chuyên nghiệp, nơi mà mọi người tôn trọng đồng nghiệp của mình và em được tạo điều kiện cũng như sức ép tối đa để tự phát triển mình. Nói chung chị nghĩ ưu điểm lớn nhất của BIG4 không nằm ở lương bổng mà ở môi trường chuyên nghiệp, có các quy trình làm việc và nhân sự rõ ràng, đặc biệt chú trọng vào phát triển con người.”

2. Văn hóa doanh nghiệp

EY rất nổi tiếng với câu slogan “Building a better working world” – Xây dựng môi trường làm việc tốt đẹp hơn. Một môi trường làm việc chuyên nghiệp, tin tưởng lẫn nhau, phát triển ổn định, nuôi dưỡng tài năng ở khắp các lĩnh vực và hợp tác giữa các nhân viên là điều mà EY luôn muốn xây dựng. Từ một môi trường làm việc tốt và hiệu quả sẽ làm nên một thế giới tốt đẹp hơn.

EY Việt Nam cũng chú trọng vào các hoạt động dành riêng cho nhân viên. Sau ngày 31/03 – ngày kết thúc mùa bận của một kiểm toán viên, tất cả mọi người mảng Kiểm toán sẽ được tham gia chương trình “End of busy season”. Đây là hoạt động vui chơi, dã ngoại để nhân viên sạc lại năng lượng sau mùa bận đầy căng thẳng. Ngoài ra, làm việc tại EY, bạn sẽ được tham gia vào nhiều buổi dã ngoại để gắn kết các thành viên của công ty.

Thực tế về văn hóa làm việc tại EY, chị D. cho rằng: “Văn hóa công ty ở EY chị thấy tương đối trầm, tuy không liên hoan hội hè tưng bừng nhiều nhưng mọi người đều rất nice. Không có chuyện ma cũ bắt nạt ma mới, nếu em là nhân viên mới em sẽ nhận được sự quan tâm và thông cảm từ mọi người rất nhiều. Các quy trình feedback, thưởng, nhân sự đều rất rõ ràng và chuyên nghiệp. Khối lượng công việc thì đồ sộ và đòi hỏi khả năng tự lực lớn nên đương nhiên nếu em kiên nhẫn và đủ mạnh mẽ để survive thì em sẽ phát triển được bản thân rất nhiều, cả về nghiệp vụ và soft skills.”

3. Hạn chế và thách thức

Thành công sau những vòng thi tuyển đầy khó khăn và được làm việc tại EY là mong ước của nhiều bạn trẻ theo ngành Kế toán – Kiểm toán và các khối ngành Kinh tế nói chung. Tuy nhiên chúng ta cũng cần nhìn rõ hơn về những áp lực và thách thức khi làm việc tại một firm lớn của BIG4 để thấy “tầm” của tổ chức.

EY là một firm lớn và uy tín, chính vì vậy luôn đòi hỏi các thành viên kiến thức, kinh nghiệm và rất nhiều kĩ năng để có thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Chị D. chia sẻ về quá trình làm thực tập sinh tại EY: “Thời gian đầu làm việc bao giờ cũng là lúc dễ nản nhất vì cái gì cũng mới với em và em cảm giác em phải bơi trông một bể kiến thức mà chả biết bắt đầu từ đâu. Với chị thì khó nhất là việc tự học để có thể làm tốt công việc được giao, bởi vì ở EY sẽ chẳng có ai quát nạt em hay là ép em phải làm việc cả, nhưng đến deadline em không có cái gì bàn giao hoặc bàn giao lởm khởm thì rắc rối to. Nên việc phải tự đọc, rồi suy nghĩ xem cái gì nên hỏi, cái gì không nên hỏi, hỏi ai, hỏi vào lúc nào sẽ khiến em cực đau đầu. Tóm lại challenge lớn nhất vẫn là tiếp thu và học được kiến thức thực tế để làm được việc.”

lam-viec-tai-EY-6 — Làm việc tại EY đòi hỏi bạn phải biết chịu áp lực và không ngừng học hỏi

Đối với nhân viên chính thức, sẽ có nhiều những chế độ đãi ngộ riêng, nhưng để bắt đầu, vị trí thực tập sinh không mấy dễ dàng. Thi tuyển đã khó, đối mặt với áp lực và khó khăn khi bắt đầu làm việc tại EY cũng đòi hỏi thực tập sinh những nỗ lực rất lớn. Chị D. nhận xét: “Điểm mạnh là em được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, được trải nghiệm công việc thực tế và được training các kĩ năng thiết thực. Nói chung chị cho rằng khi em vừa chập chững bước vào trường đời mà được làm việc ở BIG4 thì đấy là một khởi đầu rất tốt.

Ngoài ra khó khăn nói chung là intern cũng vẫn hay bị xem là “người ngoài”, chủ yếu làm việc lon ton sai vặt và đi dịch. Đương nhiên mọi thứ phải bắt đầu từ những điều nhỏ nhặt nhất, nhưng nói chung tâm lý chung của mọi người ở công ty thì intern vẫn kiểu rất non và cũng không biết có gắn bó lâu dài không nên thường không được involve nhiều lắm vào các việc có tính nghiệp vụ cao. Cái này là thực tế thôi nhưng có thể làm nhiều bạn kì vọng cao bị nản. Chính vì vậy chị càng phải cố gắng nhiều hơn để chứng tỏ khả năng và mong muốn làm việc của mình cho mọi người trong nhóm.”

Kết luận: Đối mặt với áp lực và vượt qua thách thức là điều bạn luôn cần sẵn sàng khi làm việc tại BIG4 nói chung hay tại Deloitte, PwC, KPMG và EY nói riêng. Tuy nhiên sự đánh đổi ấy sẽ mang lại cho bạn không ít cơ hội, từ việc trở thành nhân viên chính thức cho đến bồi đắp tầng kinh nghiệm cho sự nghiệp của bạn sau này. Nếu muốn thử sức mình trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội để được lắng nghe, phát triển năng lực bản thân, học hỏi kiến thức, EY chắc chắn sẽ là nơi làm việc vô cùng lý tưởng.

Hãy trang bị cho mình đủ cả kiến thức cứng và mềm, đồng thời tạo cho mình một bản CV thật tốt và thể hiện xuất sắc nhất trước nhà tuyển dụng để tận dụng cơ hội làm việc tại EY nhé!

Bài viết tổng hợp và tham khảo từ SAPP, IJV và có thể còn nhiều thiếu sót, rất mong nhận được thêm thông tin góp ý, chia sẻ của các bạn để bổ sung cho những hiểu biết về EY Việt Nam.