Phỏng vấn Telesales – các nhóm câu hỏi thường gặp và cách vượt qua

Telesales ngày càng đóng một vị trí quan trọng hơn và dần trở thành “hot trend” trong giới tuyển dụng. Để hòa nhập với xu hướng này; cùng TopCV tham khảo các bí quyết để vượt qua bộ câu hỏi phỏng vấn Telesales thường gặp nhé.

Thực tế tuyển dụng hiện nay cho thấy nhu cầu Telesales đang gia tăng ở cấp số nhân. Tuy nhiên, không phải vì thế mà tuyển dụng Telesales trở nên dễ dãi “vớ ai cũng tuyển; được ai cũng dùng”.

Mẫu CV nhân viên Telesales mảng bất động sản

Đây là vị trí tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, là bước đầu tiên để xây dựng hình ảnh công ty. Rất nhiều nhà tuyển dụng đòi hỏi cao ở vị trí này về mức độ chuyên nghiệp. Đặc biệt là sự phù hợp với định hướng công ty. Như TopCV từng chia sẻ có trường hợp tốt nghiệp bằng giỏi, thành tích xuất sắc nhưng vẫn bị loại ngay từ vòng phỏng vấn Telesales

Nội dung bài viết

Vậy làm thế nào để vượt qua được vòng phỏng vấn cho vị trí Telesales

Tham khảo bộ câu hỏi phỏng vấn vị trí Telesales dành cho nhà tuyển dụng. TopCV gợi ý cho bạn những cách trả lời khéo léo.

NHÓM CÂU HỎI TÌNH HUỐNG

phong-van-telesale-nhung-cau-hoi-thuong-gap-va-cach-vuot-qua-blog-topcv-02

Hãy chọn một sản phẩm của công ty. Gọi điện và chào hàng thử cho chúng tôi. Nếu khách hàng liên tục dập máy sau lời chào của bạn, bạn sẽ làm gì tiếp theo. Nếu khách hàng phải chờ máy, bạn sẽ làm gì để họ không bực mình. Bạn xử trí như thế nào khi bị nhân viên lễ tân gây khó dễ? …

Yêu cầu chung của các câu hỏi tình huống là phải đưa bản thân vào trường hợp giả định được cho; và đưa ra phương án giải quyết. Tuy nhiên khác với các ngành nghề khác. Telesales quan trọng nhất chính là sự linh hoạt.

Điều đầu tiên gây ấn tượng với nhà tuyển dụng chính là tốc độ trả lời câu hỏi/xử lý tình huống của bạn. Phản xạ nhanh nhạy trong xử lý tình huống sẽ tới cùng với kinh nghiệm làm nghề. Tuy nhiên, bạn cũng có thể rèn luyện nó bằng cách cập nhật hiểu biết về lĩnh vực mình ứng tuyển.

Tuy cùng là vị trí Telesales nhưng hoạt động ở mỗi một lĩnh vực sẽ lại có những nhóm khách hàng riêng. Và đặc thù tình huống nghề nghiệp khác nhau. Bạn cần hiểu rõ sản phẩm của doanh nghiệp. Nhóm khách hàng họ hướng tới từ đó mới có được giải pháp xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả

VD: Cùng là câu hỏi về chào hàng sản phẩm thực phẩm chức năng dành cho phân khúc trung cấp; tuy nhiên, nếu là dành cho nam bạn nên đánh thẳng vào công dụng của sản phẩm; còn đối với nữ giới thì trước hết nên hỏi han chia sẻ để tạo độ thân thiết.

Nếu bạn cảm thấy tình huống của nhà tuyển dụng chưa đủ thông tin; đừng ngần ngại đưa ra câu hỏi.

VD: Chào hàng về sản phẩm gì, cho ai? Vào tầm thời gian nào? mức giá bao nhiêu? có các chương trình ưu đãi đi kèm hay không?

Đây là cách hợp lý để “câu” thời gian suy nghĩ hơn nữa cũng cho bạn nhiều dữ kiện để giải quyết vấn đề. Hình ảnh một ứng viên tích cực, chủ động trong buổi phỏng vấn cũng sẽ gây ấn tượng tốt.

Xử lý tình huống kèm với phần giải thích mục đích của bạn. Điều này sẽ giúp nhà tuyển dụng thấy được khả năng phân tích, một kĩ năng rất cần với Telesales. Ngoài ra cũng tăng tính thuyết phục cho phương pháp xử lý của bạn

VD: “Chào chị A, em là B từ bên công ty thực phẩm chức năng Z, được biết chị là người rất quan tâm tới sức khỏe và làm đẹp, không biết chị có thời gian để chúng ta cùng chia sẻ về chủ đề này không ạ” – em sẽ bắt đầu giới thiệu về bản thân để tạo độ tin cậy, sau đó nói chuyện kiểu chia sẻ để gợi sự tò mò từ khách hàng là nữ

NHÓM CÂU HỎI CHUYÊN MÔN

Bạn hiểu gì về công việc của Telesales/ Bạn hãy chỉ ra sự khác biệt giữa B2B và B2C. Hai khái niệm này thay đổi cách bạn tiếp cận khách hàng như thế nào/ Bạn đã từng sử dụng công nghệ Telecom nào/ Bạn biết gì về sản phẩm của công ty chúng tôi?

Để chuẩn bị cho nhóm câu hỏi chuyên môn. Không có cách gì khác ngoài bạn phải trau dồi kiến thực về lĩnh vực này.

Trước hết là về công việc Telesales. Bạn cần nắm rõ công việc Telesales là gì, có những đặc điểm, yêu cầu nghề nghiệp như thế nào, những khái niệm nghiệp vụ cơ bản. ( B2B, B2C, inbound ,outbound, call center, toll free, help desk…)

Ngoài ra bạn cũng cần hiểu biết về một số lĩnh vực liên quan mật thiết tới Telesales như sales, marketing, … Nếu câu hỏi chuyên môn nằm ngoài tầm hiểu biết của bạn. Đừng ngại việc thừa nhận điều đó. Thừa nhận thiếu sót về kiến thức là điều nên có. Tuy nhiên hãy vớt vát bằng cách thể hiện quan điểm cá nhân. Không nên trả lời bằng một khoảng im lặng.

Kiến thức về công ty bạn ứng tuyển và sản phẩm của họ là một điều không thể thiếu. Có thể câu hỏi không của nhà tuyển dụng không nhắc tới chủ đề này. Tuy nhiên bạn cũng hãy tìm cách thể hiện rằng bạn có hiểu biết và quan tâm.

NHÓM CÂU HỎI HÀNH VI

Nhắc đến Telesales, nhiều khách hàng bày tỏ thái độ tiêu cực như nghi ngờ chẳng hạn. Bạn nghĩ thể nào về tính trạng này/ Bạn học được gì từ “thương vụ” thành công nhất và thất bại của mình trong quá trình bán hàng telesales/ Kể lại một vị khách khiến bạn ấn tượng cho đến bây giờ/ Bạn gọi bao nhiêu cuộc điện thoại cho một khách hàng?

phong-van-telesale-nhung-cau-hoi-thuong-gap-va-cach-vuot-qua-blog-topcv-03

Đây là loại câu hỏi mà nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn trong phỏng vấn telesales. Họ muốn biết bạn đã xử lý một tình huống cụ thể trong quá khứ hay là quan điểm về một vấn để nghề nghiệp. Bạn cần trả lời câu hỏi dựa trên kinh nghiệm thực tế kèm theo lời giải thích cho quyết định của bạn.

Câu hỏi thuộc nhóm này khác biệt với câu hỏi tình huống ở chỗ nhà tuyển dụng dùng nó để xác định phẩm chất, suy nghĩ, văn hóa làm việc của bạn có hợp với công việc Telesales cũng như định hướng phát triển của công ty hay không. Nói cách khác với những câu hỏi này sẽ không có khái niệm đúng sai mà chỉ có phù hợp. “chuẩn gu” với nhà tuyển dụng hay không.

Điều quan trọng nhất bạn cần thể hiện ở đây chính là đam mê và tâm huyết với nghề. Cho dù nhà tuyển dụng có đặt bạn vào tình huống nào hãy cũng trả lời với giả định là trong một điều kiện làm việc lý tưởng nhất.

VD: Kể về người khách hàng gây ấn tượng thì hãy nhắc tới những kỷ niệm vui vẻ, thành công. Dẫu cho là câu chuyện về một khách hàng khó tính thì hãy chia sẻ về việc bạn đã thuyết phục họ và niềm vui “chốt deal” của mình

Tuy nhiên, thể hiện được sự trung thực và chân thành cũng là yêu cầu quan trọng. Trừ khi bạn có một kịch bản thực sự chặt chẽ và xuất sắc, nếu không hãy trả lời bằng kinh nghiệm và quan điểm thực tế của bạn, chỉ cần áp dụng chút kỹ thuật kể chuyện lúc phỏng vấn để đem lại hiệu quả.

Đừng quên phân tích người đang phỏng vấn bạn để biết để đưa ra hướng trả lời hợp lý lấy được thiện cảm nhà tuyển dụng.

6 Bước để làm mới mẫu CV của bạn

CV là cơ sở đầu tiên giúp bạn giới thiệu bản thân đến các nhà tuyển dụng. Đồng thời nó cũng là chìa khóa quan trọng giúp bạn bước chân vào cánh cửa phỏng vấn để mở ra cơ hội làm việc. Vì vậy, việc sở hữu mẫu CV gây ấn tượng là điều quan trọng. Thay vì những kiểu CV nhàm chán, bạn hãy thử 6 cách làm mới CV sau đây.

6-buoc-de-lam-moi-mau-cv-cua-ban-top-cv-01

Điều chỉnh CV phù hợp với từng vị trí ứng tuyển cũng như nhà tuyển dụng

Trước tiên, bạn cần có một định hướng nghề nghiệp, lĩnh vực và mục tiêu công việc. Sau đó, chuẩn bị mẫu CV phù hợp với lĩnh vực bạn dự định làm việc. Hãy luôn có sự chuẩn bị tốt nhất để làm một bản CV hoàn chỉnh. Điều này sẽ giúp bạn chiếm lợi thế về thời gian khi thấy thông tin công ty tuyển dụng. Bạn có thể gửi ngay khi có cơ hội làm việc đến. Điều này chắc hẳn cũng giúp bạn tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng về tác phong của mình.

Tiếp sau đó, bạn hãy nghiên cứu thật kỹ càng về công ty, doanh nghiệp dự định ứng tuyển. Cố gắng, nỗ lực hoàn thiện bản thân, học hỏi, trau dồi những kỹ năng phù hợp với công ty tuyển dụng. Bổ sung những kỹ năng phù hợp vào CV để tạo ra sự khác biệt với các ứng viên khác.

Đặc biệt để làm mới bản CV bạn đừng quên sử dụng các thuật ngữ chuẩn xác. CV của bạn sẽ tạo được điểm nhấn khi dùng những thuật ngữ chuyên ngành một cách khoa học, logic nhưng không hề khô cứng. Ví dụ: Với CV ứng tuyển ngành du lịch lữ hành, bạn có thể đề cập đến kinh nghiệm hoặc thế mạnh của bản thân ở mảng “Outbound” hay “Inbound”…

Sắp xếp lại mẫu CV theo một trình tự, kiểu cách khác

CV xin việc thường được quy định sẵn đối với một số ngành nghề nhất định. Tuy nhiên bạn không nên vì thế mà làm CV theo một cách rập khuôn, cứng nhắc mà cần có một số điều chỉnh sao cho phù hợp, cụ thể như sau:

Bạn nên đảm bảo cách trình bày CV không quá dài dòng, phức tạp. Sử dụng những lời lẽ ngắn gọn, súc tích, sát thực tế. Điều này tuy đơn giản nhưng nó cũng sẽ giúp bạn làm mới CV so với bản truyền thống.

Đối với ngành nghề, lĩnh vực sáng tạo thì bạn có thể thay đổi bố cục trở nên độc đáo hơn. Bạn có thể sáng tạo nên một cách trình bày mới chứa đựng thông tin cô đọng, đắt giá về bản thân hoặc sử dụng hình ảnh minh họa độc đáo. Như vậy chắc hẳn CV của bạn sẽ tạo nên được sự khác biệt.

Thêm thông tin tài khoản mạng xã hội

Bạn muốn làm mới CV nhằm tạo nên sự khác biệt với các ứng viên khác thì giải pháp này khá hoàn hảo. Đặc biệt hiện nay hầu hết các công ty tuyển dụng đều thường xuyên cập nhật, nâng cao hình ảnh qua mạng xã hội.

Vì thế nên bạn chỉ cần đơn giản thêm các đường link mạng xã hội cá nhân của mình vào CV. Cụ thể như đường link facebook, yalo hay Linkedin. Điều này hứa hẹn sẽ giúp bạn tô điểm thêm cho sự độc đáo, ấn tượng của bản CV. Tuy nhiên, bạn cần nghiên cứu kỹ về văn hóa công ty và vị trí ứng tuyển để cân nhắc việc có nên thêm những thông tin đó hay không nhé. Thường thì điều này chỉ áp dụng với những doanh nghiệp trẻ, startup hay một số doanh nghiệp nước ngoài mà thôi.

Tập trung vào vị trí ứng tuyển

Thông thường nhiều người làm CV sẽ tham liệt kê đầy đủ các loại bằng cấp, kỹ năng, kinh nghiệm của mình. Tuy nhiên đó lại là sai sai lầm nếu những kỹ năng, bằng cấp đó không có gắn nhiều với vị trí tuyển dụng. Nhìn vào những CV như vậy, nhà tuyển dụng thường đánh giá ứng viên có không có thái độ tốt với công việc và thường bị loại rất nhanh.

Vì vậy, để tạo sự khác biệt cũng như làm mới mẫu CV, bạn cần phải chọn lọc thông tin thật cẩn thận. Hãy chỉ giữ những những kỹ năng, kinh nghiệm,… phù hợp với vị trí ứng tuyển mà thôi. Nhất là cố gắng trình bày ngắn gọn, súc tích, tập trung đúng trọng tâm.

Bạn là một khoản đầu tư hiệu quả

Trong bản CV bạn cần chứng minh được bản thân phù hợp như thế nào với vị trí công ty tuyển dụng. Bạn phải chứng minh được bản thân có đủ kỹ năng, kinh nghiệm để giúp nhà tuyển dụng phát triển trong tương lai. Hãy nhớ nhấn mạnh ưu điểm nổi bật của bản thân phù hợp với vị trí tuyển dụng. Có như thế thì nhà tuyển dụng mới nhìn thấy tiềm năng sinh lời khi chọn bạn mà không phải ai khác.

Vậy muốn làm được điều đó bạn hãy thêm vào mục những thành tựu nổi bật trong CV. Điều này sẽ giúp bạn làm mới cũng như tạo nên sự khác biệt cho bản CV của mình. Từ đó dễ dàng gây ấn tượng
mạnh mẽ với nhà tuyển dụng. Nếu bạn đang tham gia các khóa học có liên quan đến vị trí ứng tuyển, hãy thêm thông tin này vào CV. Điều đó giúp tăng lợi thế của bạn đó nhé.

6-buoc-de-lam-moi-mau-cv-cua-ban-top-cv-04

Trình bày Cover Letter đi kèm CV một cách ấn tượng

Nếu CV thể hiện thông tin cá nhân, thế mạnh thì đơn xin việc lại thể hiện được thái độ tôn trọng và mong muốn làm việc của bạn đối với nhà tuyển dụng. Vậy nên, mẫu CV chỉ có thể hoàn thiện khi được đính kèm với một bức thư xin việc chỉnh chu.

Tiêu chí viết thư xin việc cũng tương tự như CV. Đó là ngắn gọn, súc tích, ấn tượng để thu hút nhà tuyển dụng. Ở đơn xin việc bạn chỉ cần tập trung trình bày lý do vì sao bạn chọn ứng tuyển vào vị trí này của công ty tuyển dụng. Đồng thời cung cấp thêm một số thông tin cá nhân. Cùng với đó là thông tin về điểm mạnh nổi bật trong kỹ năng và tính cách của bản thân. Bên cạnh đó, bạn có thể trình bày thêm nguyện vọng của mình và những đóng góp trong tương lai cho công ty nếu trúng tuyển.Chúng tôi vừa chia sẻ đến bạn 6 cách cực đơn giản giúp làm mới mẫu CV. Bạn hãy dựa vào những cách đó, tạo cho mình mẫu CV ấn tượng thu hút nhà tuyển dụng. Từ đó nhanh chóng mở ra cách cửa phỏng vấn và tiến dần đến ước mơ của mình trong tương lai. Ngoài ra nếu bạn còn có những băn khoăn, thắc mắc. Hay đơn giản bạn muốn tìm kiếm CV đúng chuẩn ngành nghề. Bạn hãy truy cập https://www.topcv.vn/mau-cv.

9x bỏ việc lương 6000 đô ở Google để làm phần mềm chống gian lận thi cử

Thực tập lương trên trăm triệu, được ngỏ ý cộng tác lâu dài nhưng vẫn quyết định về nước

Chia sẻ về lý do quyết định chọn Google làm môi trường làm việc của mình, Yên Thanh cho biết:

“Trước đó mình cũng có nộp đơn tại một số công ty khác, tuy nhiên mình nhận thấy Google là nơi đào tạo tốt, đặc biệt đây còn là ‘ông trùm’ trong lĩnh vực bảo mật thông tin. Thêm vào đó, khi được tham gia vào dự án Intern, mình sẽ được làm việc ngay tại trụ sở chính của Google, điều mà rất nhiều người ao ước”.

Tháng 6/2017, Yên Thanh đã trở thành thực tập sinh của Google ngay sau khi tốt nghiệp Đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học quốc gia TP HCM), khoa Công nghệ Thông tin.

bo-viec-luong-6000-do-de-lam-phan-mem-chong-gian-lan-thi-cu
Lê Yên Thanh rất thành công với các dự án khởi nghiệp.

Được nhận làm thực tập sinh ở Google từ tháng 6/2016 cho đến tháng 10/2016, Thanh nhận lương 6.000 USD/tháng (139 triệu đồng. Sau khi kết thúc thực tập, mặc dù đã nhận được lời đề nghị hợp tác lâu dài, chàng trai An Giang quyết định dừng công việc tại Google, trở về Việt Nam với những ý tưởng, dự án khởi nghiệp riêng.

Nên đọc: Nên thực tập ở Công ty tên tuổi hay Startup? – Chia sẻ từ cự TTS Facebook

“Sẽ không hối tiêc khi từ bỏ Google”

Khi được hỏi về quyết định trở về nước, Yên Thanh chia sẻ:

“Nếu ai đó hỏi mình có hối tiếc khi rời bỏ Google không thì chắc chắn là không bởi thực sự môi trường khởi nghiệp đã giúp mình học hỏi thêm nhiều thứ. Một lý do nữa là mình thích dấn thân vào các dự án khởi nghiệp hơn là làm việc tại các tập đoàn lớn. Mình nghĩ rằng những tập đoàn này sẽ chỉ thích hợp cho mình trong 10 hay 20 năm nữa khi cần một công việc ổn định, không mạo hiểm. Quay trở về Việt Nam là đúng hay sai thì mình vẫn chưa nói được, điều đó phụ thuộc vào việc mình có thành công hay không, nhưng dù kết quả có thế nào mình cũng rất vui vì có thể đóng góp được một chút ‘lửa start-up’ cho những người trẻ. Nếu có thất bại mình vẫn có thể chia sẻ những bài học quý báu cho những bạn trẻ có ý định theo đuổi con đường khởi nghiệp giống mình”.

Đọc thêm: Jack Ma 30 lần xin việc thất bại và bài học xương máu

Trước khi bắt tay thực hiện VEC, Lê Yên Thanh cũng sở hữu cho mình một số dự án khởi nghiệp nổi bật và tạo hiệu ứng như: Phát triển app điện thoại di động Umbala (Úm ba la) – ứng dụng di động này giúp người dùng quay clip hát karaoke, hát nhép vui, hài hước; Ứng dụng Busmap nhằm mục đích dò các tuyến xe buýt gần nhất, dễ dàng trong việc đi lại, di chuyển của người dùng tại TP HCM. Hiện tại Busmap có hơn 1 triệu người tải và sử dụng (chiếm khoảng 10% doanh số của thành phố).

Thanh cùng nhóm bạn được trao giải thưởng trong chương trình “Tri thức trẻ vì giáo dục”.

Đồng tác giả của phần mềm chống gian lận thi cử đầu tiên của Việt Nam

Cùng với hai người bạn, Yên Thanh là tác giả của Hệ thống xác thực trình độ học vấn bằng công nghệ blockchain (VEC) – một trong 4 công trình xuất sắc được trao giải thưởng 100 triệu đồng trong chương trình “Tri thức trẻ vì giáo dục” năm 2018, do Trung ương Đoàn THCS Hồ Chí Minh tổ chức.

Chia sẻ về dự án VEC, Yên Thanh cho biết:

“Vào đầu tháng 3 năm nay, nhóm chúng tôi đã bắt tay triển khai phần mềm này, trước khi xảy ra vụ việc gian lận trong thi cử ở Hà Giang, bởi chính mình cũng như các thành viên của nhóm nhận thấy việc tạo ra một kỳ thi nghiêm túc là thực sự cần thiết”.

VEC (Verify your Education Credentials on Blockchain) là một hệ thống cung cấp nền tảng thi cử và làm kiểm tra dựa trên công nghệ Blockchain. Mục tiêu của VEC là tạo ra một ứng dụng giúp tổ chức và lưu trữ giữ liệu thi cử một cách có hệ thống, qua đó góp phần tối ưu hóa về vấn đề bảo mật và an ninh mạng cho những dữ liệu quan trọng trong thi cử. Khi thí sinh đã bấm nút nộp bài, sẽ không một tổ chức, cá nhân nào có thể tấn công, tác động vào hệ thống, kể cả quản trị viên hay người tạo nên hệ thống VEC.

Ngoài tính bảo mật thông tin cao, VEC còn giúp người dùng nhanh chóng chấm điểm, xếp hạng thi sinh theo điểm số cũng như lưu trữ thông tin, tạo hồ sơ cá nhân trong hệ thống dữ liệu. Điều này sẽ giúp các thí sinh nhanh chóng dùng thông tin để xin học bổng, xin việc một cách đơn giản.

“Hiện tại ứng dụng này vẫn đang trong phòng Lap và có thể được tiến hành thử nghiệm trong các kỳ thi dành cho khoảng 10.000 người trở xuống. Còn những kỳ thi có quy mô lớn như thi THPT Quốc gia thì vẫn chưa sử dụng được. Nhóm cũng đang nghiên cứu để tăng giới hạn người sử dụng lên. Dự kiến khoảng cuối năm sau sẽ đáp ứng được những kỳ thi khoảng 1 triệu thí sinh tham gia” – Yên Thanh cho biết.

Ngoài hệ thống VEC, công ty của 9x cũng đang nghiên cứu và mở rộng thêm các lĩnh vực về tài chính, kinh tế… ứng dụng công nghệ blockchain.

Theo Ione.ione.vnexpress.net

Lựa chọn mẫu CV như thế nào để thể hiện được ưu điểm của bản thân?

phong-van-telesale-nhung-cau-hoi-thuong-gap-va-cach-vuot-qua-blog-topcv-01
Trên thực tế để sở hữu một CV xin việc bạn có thể sử dụng vô số các mẫu có sẵn. Tuy nhiên để có thể nêu bật được ưu điểm bản thân thì không phải mẫu CV nào cũng đáp ứng. Chính vì thế, với những người cùng trình độ, ứng tuyển cùng vị trí, có người trúng tuyển nhưng có người lại không.
Bạn có biết một điều: năng lực và trình độ của bạn không chỉ thể hiện trên bằng cấp mà ngay trên việc soạn thảo một CV xin việc? Đó là lý do vì sao bạn nên lựa chọn mẫu CV có tính khoa học.
Tính khoa học của CV được thể hiện trước tiên ở cách trình bày. Một CV đẹp mắt, dễ nhìn sẽ tạo được thiện cảm với nhà tuyển dụng. Hãy đặt ra những câu hỏi này trong quá trình bạn soạn thảo CV:

  • Mục nào cần liệt kê?
  • Mục nào nên trình bày dạng bảng?
  • Mục nào cần in nghiêng, in đậm để nhấn mạnh?
  • Các mục liên quan nào cần đặt cạnh nhau để tăng sự logic?…

Hãy nhớ rằng: một CV tính khoa học giúp bạn nắm trong tay 25% tỷ lệ thành công thành công trong quá trình ứng tuyển.

Tham khảo các mẫu CV chuẩn, khoa học, chuyên nghiệp tại: Mẫu CV 

Theo web Abebooks phân tích, tổng hợp và thống kê, một mẫu CV không có danh sách kỹ năng sẽ khiến nhà tuyển dụng bỏ qua CV của bạn. Cụ thể hơn, sẽ có khoảng 30% nhà tuyển dụng lãng quên CV của bạn trong trường hợp không có danh sách kỹ năng. Điều đó đủ để thấy tầm quan trọng của danh mục này trong CV rồi đúng không?
Về cơ bản, có một số kỹ năng cần có trong CV như sau:

  • Kỹ năng sử dụng tiếng anh giao tiếp
  • Kỹ năng tin văn phòng thành thạo
  • Kỹ năng giao tiếp, phỏng vấn
  • Kỹ năng tổ chức cuộc họp, quản lý,…

Lưu ý nhỏ: Bạn cần điều chỉnh danh mục kỹ năng phù hợp với từng vị trí ứng tuyển. Ví dụ, với nhân viên hành chính kế toán thì kỹ năng tin học văn phòng, kỹ năng sắp xếp tài liệu… cần được ưu tiên. Trong khi đó, với vị trí nhân viên kinh doanh thì kỹ năng giao tiếp, thuyết phục cần được nhấn mạnh hơn.

Đối với nhà tuyển dụng, họ sẽ nhìn vào mục kỹ năng và kiến thức của bạn để đánh giá. Vậy nên, khi chăm chút mục kiến thức, bạn sẽ thể hiện được những thế mạnh của bản thân. Và với nhà tuyển dụng, họ sẽ ưu tiên ứng viên có kiến thức, sự hiểu biết về vị trí ứng tuyển hơn là những ứng viên chỉ nêu kiến thức chung chung.

lua-chon-mau-cv-nhu-the-nao-de-the-hien-duoc-uu-diem-cua-ban-than-blog-topcv-03

Tuy nhiên khi cung cấp danh mục kiến thức liên quan này bạn cần lưu ý chỉ nên đưa những kiến thức lĩnh vực phục vụ trong ngành nghề của mình. Đối với những lĩnh vực không cần thiết việc đưa vào sẽ thiếu tính chuyên nghiệp. Nó khiến CV trở nên lan man, dài dòng. Đồng thời nhà tuyển dụng đánh giá không cao.Ví dụ vị trí ứng tuyển nằm trong phòng nhân sự. Lúc này bạn cần đưa kiến thức về mảng xã hội, kiến thức về luật lao động, chính sách lao động…

Hiện nay, có một số mẫu CV có đề cập đến quá trình công tác. Nhưng nhìn từ nhiều phương diện chưa thực sự tỉ mỉ toát lên được ưu điểm bản thân. Chính vì vậy, bạn nên lựa chọn CV có phần này chi tiết.
Theo một trang web của Mỹ, nhà tuyển dụng luôn đánh giá cao trình bày tỉ mỉ về kinh nghiệm công việc đã làm trước đây. Vì thông qua mô tả nhà tuyển dụng dễ dàng nắm bắt được ưu điểm, thế mạnh của bạn. Cũng như giá trị bạn sẽ mang đến cho vị trí mới như thế nào.

Một ngày nhà tuyển dụng phải đọc đến hàng trăm CV. Vì thế hãy thử hình dung việc CV quá nhiều chữ, thậm chí các chữ quá sát nhau sẽ khiến người xem cảm thấy khó chịu như thế nào.

Lựa chọn một mẫu CV ít chữ nhưng vẫn nêu bật được những lợi thế, ưu điểm của bản thân với công việc. Nhà tuyển dụng chắc chắn sẽ rất ấn tượng với bản CV này của bạn. Ngoài ra, nhớ trình bày các chữ có khoảng cách vừa phải không quá xa mà cũng không quá gần. Thêm vào đó, thay vì trình bày đoạn văn hãy để chúng thành các gạch đầu dòng dạng liệt kê, hoặc kẻ bảng.

CV là một phần rất quan trọng quyết định đến việc bạn có đạt được vị trí công việc ứng tuyển hay không. Do đó, việc lựa chọn mẫu CV như thế nào để nêu bật được thế mạnh của bản thân đã khiến không ít người đau đầu.

Mặc dù bài viết đề cập khá chi tiết về các dạng CV song khi tiến hành soạn thảo việc gặp vướng mắc là điều khó có thể tránh khỏi. Vậy tại sao bạn không tìm một giải pháp an toàn và hiệu quả. Tất nhiên rồi giải pháp lúc này chính là việc nhờ đến một đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ làm CV uy tín.

Nếu bạn chưa lựa chọn được đơn vị như mong muốn TopCV sẽ là một sự gợi ý hoàn hảo. Với kinh nghiệm và sự ủng hộ của hàng trăm hàng nghìn khách hàng đã sử dụng dịch vụ phản hồi tốt TopCV luôn hứa hẹn mang đến sự hài lòng cho quý khách hàng. Đặc biệt là việc cung cấp CV trong thời gian nhanh chóng, luôn đảm bảo tính mới mẻ, đầy đủ thông tin và không nhàm chán.

  • Login và tạo CV ngay (tất nhiên là hoàn toàn miễn phí nhé): Login  

Bạn đã lựa chọn được mẫu CV đủ điều kiện nêu bật được thể mạnh của mình chưa? Nếu chưa, hãy liên hệ TopCv để nhận được sự trợ giúp đắc lực nhất. Điều đó cũng đồng nghĩa cơ hội xin được việc của bạn cũng cao hơn so với việc tự mình mò mẫm một CV không “đúng chuẩn”.

Top 5 kĩ năng cơ bản của ngành luật

Kiến thức luôn là nền tảng vững chắc cho việc phát triển sự nghiệp nhưng đồng hành với kiến thức còn có kỹ năng. Kỹ năng ở một không gian và phạm vi nào đó có thể nói là kiến thức hẹp hơn những kiến thức căn bản đã được chúng tôi đề cập tới. Kỹ năng của người theo nghề Luật sư cũng có thể cảm nhận như cách vận dụng khéo léo hiểu biết của mình vào công việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn

Kỹ năng giao tiếp

Học luật có nhất thiết phải theo nghề luật?

hoc-luat-co-nhat-thiet-phai-theo-nghe-luat

“Học Luật mà muốn theo nghề và sống tốt thì phải thực sự giỏi và tâm huyết. Các bạn khi còn đi học hay mới tốt nghiệp thường khá kén chọn việc, đòi hỏi việc phải đúng chuyên ngành, việc phải nhẹ lương cao. Mình nghĩ điều đó khó lắm các bạn ơi…”

Luật là một ngành tương đối đặc thù. Những người học luật đa có tương đối ít lựa chọn chuyên môn hơn các ngành nghề khác như: Luật sư, thẩm phán, kiểm sát, tư vấn pháp lý, Nhân Viên pháp chế…

Đối với thị trường lao động rộng mở như hiện nay, rất nhiều sinh viên ra khi ra trường đã có những lựa chọn trái nghành, trái nghề. TopCV sẽ cùng lắng nghe một cô bạn sinh viên luật chia sẻ về lý do lựa chọn nghề nghiệp của mình

hoc-luat-co-nhat-thiet-phai-theo-nghe-luat

“Chào TopCV, mình sinh năm 1993, đã tốt nghiệp và đi làm tại một đơn vị sự nghiệp của Đoàn thanh niên.

Mình vào đơn vị công tác đến nay cũng gần 3 năm. Bạn cũng đã biết lương nhà nước thì thế nào rồi đó. Nhưng mình vẫn sống được và thấy khá thoải mái với mức lương này dù nó không cao như các bạn làm ở các công ty bên ngoài.

Mình luôn tự nhận mình là một người “ngoại đạo” với nghề mình đang làm hiện tại vì nó thiên nhiều về lĩnh vực công tác xã hội, hỗ trợ thanh niên công nhân. Nhưng mình vẫn thấy công việc có nhiều điều mới đối với mình và mình vẫn còn niềm đam mê với nó. Trước đây công việc chính của mình là phụ trách mảng truyền thông, nó bao gồm tiếp xúc với báo đài, gửi thông tin về những chương trình mà bên đơn vị mình sẽ tổ chức, lên kế hoạch để truyền thông 1 sự kiện nào đó của đơn vị đến với mọi người về tổ chức Đoàn. Ngoài ra, mình còn sẽ phụ giúp làm những việc khác nữa trong cơ quan.

Bạn đừng nghĩ rằng nhiệm vụ của bạn làm gì thì chỉ làm duy nhất một cái đó. Ngoài công việc chính bạn đang phụ trách, bạn còn phải phụ giúp, hỗ trợ những đồng nghiệp khác trong các chương trình, hoạt động do đơn vị tổ chức. Mình chưa từng nghĩ mình sẽ làm việc này khi còn đi học.

hoc-luat-co-nhat-thiet-phai-theo-nghe-luat-blog-topcv-02

Như mình nói mình là người ngoại đạo với nghề mình đang làm. Bạn cũng biết rằng để theo được nghề Luật thì bạn phải thật giỏi hay thật sự có khiếu với nghề. Còn mình thì mình tự nhận thấy rằng mình không có hội tụ những yếu tố đó nên mình đã chọn lựa một con đường khác sau khi tốt nghiệp.

Mình đến với nghề mình đang làm một cách tình cờ khi mình đang chờ để tốt nghiệp. Mình nghĩ không phải học gì rồi sẽ ra làm đúng nghề đó đâu. Có theo được nghề mình học hay không có rất nhiều yếu tố. Như mình, khi làm rồi mình thấy công việc có quá nhiều điều mới để lôi cuốn mình. Mình là một người khá là dễ bị cuốn theo công việc nếu nó có nhiều cái thử thách mình. Mình chỉ muốn nhắn nhủ với các bạn rằng: “Việc làm vẫn có rất nhiều, quan trọng là bạn có chấp nhận làm nó hay không mà thôi”. Với mình, công việc là cái dùng để nuôi sống mình, mình cảm thấy rằng việc mình làm có thể có ích cho người khác thì mình sẽ chọn làm dù bất cứ nghề gì. Mình không nề nà đó là việc tay chân hay trí óc miễn việc mình làm có ích cho người khác.

Các bạn khi còn đi học hay mới tốt nghiệp thường khá kén chọn việc, đòi hỏi việc phải đúng chuyên ngành, việc phải nhẹ lương cao. Mình nghĩ điều đó khó lắm các bạn ơi. Sếp mình từng nói “Nếu muốn làm việc vì tiền thì ra các công ty nước ngoài mà làm, còn nếu làm vì cái tâm với nghề của mình thì chọn làm bất kể việc gì, đừng ngại khó ngại khổ”.

Công việc hiện tại của mình là làm trong Nhà nước nên các bạn cũng hiểu lương sẽ thấp hơn các bạn làm ở các công ty rất nhiều. Nhưng mình vẫn thoải mái với công việc của mình và mình cảm thấy công việc vẫn còn nhiều điều mới cuốn hút mình. Mình muốn nhắn một điều với các bạn trẻ đang còn đi học là bạn đừng băn khoăn chọn nghề nghiệp hay gì vì nghề sẽ tự khắc chọn mình nếu mình làm nó vì cái tâm.

Khi còn đi học thì các bạn nên sắp xếp thời gian đi làm part time hay đi thực tập, làm tình nguyện viên phục vụ cộng đồng gì cũng được. Chính những điều này sẽ cho bạn một vốn sống khá phong phú và từ đó bạn có thể biết chính xác là nghành bạn đang học có phù hợp với bạn hay không. Biết đâu qua những hoạt động đó bạn sẽ phát hiện ra nhiều tiêm năng và đam mê của mình hơn. Ai cũng nói là công việc mình đang làm không có liên quan gì đến ngành mình học nhưng với mình ngành Luật đã giúp mình rất nhiều trong việc sử dụng tử ngữ, câu văn trong các văn bản của cơ quan.

Mình hi vọng qua những chia sẻ của mình sẽ đưa cho các bạn một cách nhìn thoải mái hơn trong việc chọn việc làm sau khi tốt nghiệp”

Giống như việc chúng ta không thể nào tồn tại một mình, trong xã hội mọi cá thể đều có sự tương tác lẫn nhau. Tương tự, những điều bạn được đào tạo trên trường lớp cho dù thuộc lĩnh vực gì, chuyên ngành nào đều sẽ được sử dụng vào cuộc sống. Có thể ít, có thể nhiều; trực tiếp hoặc gián tiếp, nhưng điều quan trọng là chắn chắn sẽ không có kiến thức bị bỏ phí nếu chúng ta biết linh hoạt vận dụng.

hoc-luat-co-nhat-thiet-phai-theo-nghe-luat-blog-topcv-03

TopCV rất đồng ý với ý kiến của cô bạn “Khi còn đi học thì các bạn nên sắp xếp thời gian đi làm part time hay đi thực tập, làm tình nguyện viên phục vụ cộng đồng gì cũng được. Chính những điều này sẽ cho bạn một vốn sống khá phong phú và từ đó bạn có thể biết chính xác là nghành bạn đang học có phù hợp với bạn hay không”

Quan trọng nhất là hiểu mình là ai, muốn gì, phù hợp với lĩnh vực nào. Không bao giờ là muộn để bạn tìm hiểu bản thân. Đừng để tấm bằng đại học ngăn cản những giới hạn của bạn!

Còn ý kiến của bạn thì sao?

Mẫu CV dành cho trưởng phòng hành chính – nhân sự cần những gì?

Nhấn mạnh quá trình trưởng thành sau mỗi công việc đảm trách, nêu bật lợi thế về chuyên môn, kinh nghiệm, kiến thức, mối quan hệ… sẽ giúp mẫu CV ứng tuyển Trưởng phòng hành chính nhân sự của bạn thu hút sự chú ý của Doanh nghiệp.

Top Những Câu Hỏi Phỏng Vấn Ngành HR – Bạn Đã Biết Chưa?

Mỗi nghề một mẫu CV: Chuyên viên nhân sự (HR)

Mẫu CV đảm bảo tính chuyên nghiệp

Trưởng phòng nhân sự là vị trí yêu cầu cao về trách nhiệm và hiệu quả công việc. Bởi vậy, ngay từ khi ứng tuyển bạn cần lưu ý chuẩn bị cho mình một mẫu CV đảm bảo tính chuyên nghiệp.

Bên cạnh việc sắp xếp nội dung khoa học, không thiếu và cũng không thừa. Bạn hãy chú ý đến quy cách trình bày. Thông thường một CV thường được chuẩn bị với 2 trang. Bạn cần trình bày để cho đẹp mắt, người xem dễ dàng nắm bắt thông tin chính của CV.

Ví dụ: Bạn chú ý đến việc căn chỉnh về ai bên với khoảng cách vừa đủ. Thêm vào đó, các đầu mục nên được in đậm hoặc đánh số. Đối với những thông tin chung chung mang tính chất liệt kê có thể căn chỉnh bằng thẻ bullet.

Sử dụng từ ngữ chuyên ngành

Bạn có biết bằng nhiều nhà tuyển dụng sẽ sử dụng một số công cụ lọc CV. Hay nói một cách đơn giản nhà tuyển dụng sẽ lựa chọn một số từ khóa có liên quan đến vị trí trường phòng nhân sự. Sau đó sử dụng phần mềm để quét trong CV của bạn có xuất hiện những cụm từ đó không.

Tất nhiên rồi, nếu CV của bạn không xuất hiện đồng nghĩa với việc nhà tuyển dụng sẽ trực tiếp loại hồ sơ ngay cả khi chưa xem. Ngược lại, trong CV có xuất hiện cụm từ khóa nhà tuyển dụng sẽ xem đến hồ sơ của bạn.

Nhắc về một số từ ngữ trong ngành nhân sự ví dụ như: chiến lược quản trị nhân sự; năng lực cốt lõi; văn hóa doanh nghiệp; khả năng dẫn dắt, lãnh đạo;… Những từ ngữ chuyên ngành này có thể thêm thắt vào phần kinh nghiệm.

Nêu bật thế mạnh bản thân

Đương nhiên rồi một CV không thể thiếu sơ yếu lích lịch, quá trình học tập, hay các loại chứng chỉ văn bằng đạt được. Thế nhưng để mẫu CV có sức thuyết phục với vị trí tuyển dụng là trưởng phòng nhân sự thì bạn cần nêu bật được thành tích, thế mạnh bản thân.

mau-cv-danh-cho-nhan-vien-hanh-chinh-nhan-su-cao-cap-topcv

Đó có thể là kinh nghiệm làm việc dày dặn, có kỹ năng xử lý công việc nhanh chóng, hiệu quả,…Để hiểu rõ hơn chúng ta lấy một ví dụ về một phần trong mẫu CV cho vị trí ứng tuyển trưởng phòng nhân sự.

Ví dụ:

Thành tích đạt được trong quá trình công tác

  • Đạt thành tích quản lý giỏi năm 2016
  • Đạt tình tích quản lý giỏi năm 2017

Kỹ năng liên quan đến công việc

  • Thành thạo tin văn phòng
  • Thành thạo kỹ năng sử dụng Anh Văn
  • Có kỹ năng tuyển dụng, phỏng vấn, đánh giá
  • Có kỹ năng tổ chức cuộc họp, sự kiện
  • Kỹ năng lập kế hoạch, triển khai và giám sát
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, tư vấn
  • Kỹ năng quản lý đội nhóm

Kiến thức hỗ trợ công việc

  • Kiến thức pháp luật, chính sách quản lý lao động của nhà nước
  • Kiến thức xây dựng chính sách và xã hội
  • Được đào tạo kỹ năng quản lý và đã thông qua chương trình quản lý NOS

Như vậy, với ví dụ đưa trên việc nêu bật thế mạnh bản thân phải hướng đến vị trí trưởng phòng nhân sự. Để nhà tuyển dụng thấy rằng, những thế mạnh này hỗ trợ đắc lực cho công việc sau khi được tiếp nhận. Nhờ đó, việc bạn lọt qua vòng hồ sơ cũng trở nên dễ dàng hơn.

Tận dụng phần mục tiêu

Phần mục tiêu là một trong những phần thu hút sự chú ý của Doanh nghiệp, vì thế hãy thể hiện bạn là một ứng viên có kinh nghiệm và cầu tiến.

Ví dụ, dòng đầu tiên “Giám đốc Nhân sự” cho mục tiêu vị trí công việc bạn theo đuổi. Dòng thứ hai truyền đạt bề dày kinh nghiệm của mình, từ những công việc tập sự đến các vị trí cao hơn. Dòng thứ ba mô tả những giá trị độc đáo, điểm mạnh của bản thân nhằm xây dựng thương hiệu cá nhân.

Dễ thấy rằng trong các mẫu CV chuẩn, mục tiêu công việc và ngành nghề thường xuất hiện. Song người ứng tuyển lại chuẩn bị cho có không hề có sự đầu tư. Trong khi đó, chỉ với một vài dòng nhưng lại đủ để bạn gây được ấn tượng cho nhà tuyển dụng.

mau-cv-danh-cho-nhan-vien-hanh-chinh-nhan-su-cao-cap-topcv-01

Nếu bạn muốn nhà tuyển dụng nhấc máy gọi và hẹn lịch phỏng vấn ngay, hãy chỉn chu và chắt lọc câu từ trong phần mục tiêu này.

Đưa danh mục người tham chiếu

Nhằm mục đích tăng độ tin cậy của CV bạn nên đưa thêm danh mục người tham chiếu, hay mục người tham khảo. Trong mục này bạn sẽ cung cấp thông tin liên lạc của một ai đó biết về bạn. Ví dụ là thầy giáo bộ môn, giảng viên hướng dẫn làm khóa luận, hoặc lãnh đạo trước của bạn. Tuy nhiên để có lợi,  nên lựa chọn những người chắc chắn sẽ nói tốt cho bạn. Nếu nhà tuyển dụng muốn kiểm tra độ chính xác của thông tin cũng

Mẫu CV dành cho trưởng phòng nhân sự cần những gì? Chắc hẳn bạn đã có câu trả lời cho riêng mình. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc soạn thảo CV “đúng chuẩn” hãy liên hệ TopCV để được trợ giúp.  

Tình bạn công sở – “Thân mấy cũng đừng bao giờ tâm sự chuyện riêng tư”

tinh-ban-cong-so-than-may-cung-khong-bao-gio-tam-su-chuyen-rieng-tu

“Tôi được sếp gọi ra nói chuyện riêng với đầy vẻ thông cảm nhưng thực ra là yêu cầu công việc lạnh lùng: Anh biết gia đình em đang có nhiều rắc rối, dự án lần này em không cần tham gia nữa… Điều đầu tiên lóe lên trong đầu tôi là: Làm sao anh biết?”

Thị phi chốn công sở – làm sao đối phó?

Trắc trở như tình yêu công sở

Tình bạn công sở là một thứ rất dễ có. Đơn giản là vì bạn một ngày gặp nhau 8 tiếng, làm việc chung một dự án, bàn bạc cùng một vấn đề, ăn chung một bữa cơm trưa hay thậm chí chung một sếp để nói xấu… đấy đều là điều kiện dễ dàng để chúng ta xích lại gần nhau.

Có bạn bè để chia sẻ tâm sự, vui vẻ cùng nhau là điều ai cũng muốn, đặc biệt là trong môi trường công sở nhiều áp lực. Nếu bạn hằng ngày chỉ lủi thủi đi làm mà không chuyện trò, không kết bạn thì chắc chắn công việc đó không được bền lâu.

Tuy nhiên, chia sẻ của cô bạn sau đây lại nói đến một khía cạnh hoàn toàn khác của tình bạn chốn công sở.

“Tôi có một cô bạn cùng tuổi ở văn phòng, hai đứa lại cùng ký hợp đồng một đợt nên thành ra cũng thân thiết, cũng hay nói chuyện phiếm với nhau.

Đợt ấy tôi đang tham gia một dự án quan trọng của công ty, đối với một nhân viên trẻ là một cơ hội rất lớn. Bản thân mình xác định là phải cố gắng hoàn thành tốt nhất có thể, nhưng lại đúng dịp gia đình tôi có nhiều rắc rối, nên đôi lúc lên văn phòng cũng không tập trung lắm.

Cô bạn kia nhận ra ngay, cũng hỏi han quan tâm nên tôi cũng nói thật. Thực ra cũng chỉ tâm sự vài câu giờ nghỉ thôi. Ai ngờ mấy ngày sau có biến ngay.

tinh-ban-cong-so-than-may-cung-khong-bao-gio-tam-su-chuyen-rieng-tu

Tôi được sếp gọi ra nói chuyện riêng với đầy vẻ thông cảm nhưng thực ra là yêu cầu công việc lạnh lùng: Anh biết gia đình em đang có nhiều rắc rối, dự án lần này em không cần tham gia nữa… Điều đầu tiên lóe lên trong đầu tôi là: Làm sao anh biết?

Sau khi bị loại ra khỏi dự án cô bạn kia được thế chỗ của tôi. Tất nhiên với bản tính của mình tôi cũng đã nói chuyện “ra ngô ra khoai”. Cô ấy cũng nói thẳng với tôi là mọi người đều nhận ra được vẻ mệt mỏi của mình mỗi ngày làm việc, sếp dò hỏi, và cô ấy đã nói ra những gì mình biết chứ không hề có ý tranh công cướp việc gì. Tất nhiên tôi chỉ biết lặng thinh. Dù chắc chắn 100% rằng với năng lực của mình thì dù có mệt mỏi thế nào mình vẫn sẽ hoàn thành tốt dự án. Tuy nhiên môi trường không phải là nơi để nhượng bộ và đặt niêm tin. Tất nhiên làm người lãnh đạo thì phải loại bỏ hết mọi trường hợp rủi ro dù là nhỏ nhất.

Sau sự cố ấy tôi và cô bạn ấy thực ra vẫn vui vẻ với nhau, làm cùng mà, thái đội lồi lõm chỉ tổ mệt vào thân. Tuy nhiên bản thân từ đấy cũng rút ra bài học: thân thì thân nhưng đừng bao giờ tâm sự chuyện riêng tư với đồng nghiệp!”

Môi trường công việc không có chỗ cho những câu chuyện riêng tư. Dù muốn hay không, ít hay nhiều, những chia sẻ của bạn cũng sẽ ảnh hưởng tới hình ảnh chuyên nghiệp của bản thân

bi-quyet-chinh-phuc-black-friday-blog-topcv-02

Có lẽ cô bạn trong bài viết chưa có cơ hội đọc bài viết cách bảo vệ đời tư chốn công sở của TopCV để rút ra được kinh nghiệm. Tình bạn không có lỗi, quan trọng là chúng ta phải biết sử dụng nó trong từng môi trường.

Còn bạn, ý kiến của bạn như thế nào?

Tất tần tật những điều cần biết để chinh phục Black Friday

bi-quyet-chinh-phuc-black-friday-blog-topcv-01

Black Friday – “Ngày thứ 6 đen tối” chính là dịp để chúng ta có thể mua sắm điên cuồng với hàng loạt chương trình giảm giá “sập sàn”. Tuy nhiên để đề phòng bị “cơn lốc” shopping vô tội vạ đánh gục, hãy tự chuẩn bị cho mình những hành trang cần thiết.

“Black friday” lần đầu tiên được nhắc đến vào năm 1960 khi cảnh sát Philadenphia (Mỹ) phải đau đầu giải quyết tình trạng ách tắc giao thông do người dân đổ xô ra đường để mua sắm cho dịp lễ cuối năm.

Cụm từ “đen tối” – black thường được gắn liền sau những sự kiện tiêu cực, ý nghĩa ban đầu của “Black Friday” cũng tương tự như vậy. Tuy nhiên ngược lại với những người cảnh sát làm nhiệm vụ điều khiển giao thông, đối với các nhà bán lẻ khoảng thời gian cuối năm chính là lúc lợi nhuận bùng nổ, theo thống kê có thể chiếm tới 40% tổng doanh số.

Cùng với sự truyền thông rầm rộ của các nhãn hàng, “Black Friday” dần dần trở thành dịp để  tung ra hàng loạt chiến dịch giảm giá, ưu đãi để kích cầu. Cụm từ đen tối dần dần lại đem đến ý nghĩa tươi sáng cho những nhà bán lẻ.

Tuy nhiên lại dễ dàng trở thành “cái bẫy ngọt ngào” dành cho người tiêu dùng

Bạn đã bao giờ lâm vào tình trạng vừa vui vẻ trở về từ buổi mua sắm “hàng khủng” đã ngay lập tức buồn chán, bực bội vì nhận ra mình vừa tốn tiền cho một đống đồ “vô thưởng vô phạt” không mấy khi sử dụng?

bi-quyet-chinh-phuc-black-friday-blog-topcv-01

Hầu như đó là tình trạng chung của các “tín đồ mua sắm” sau mỗi mùa Black Friday. Tâm lý mua hàng ưu đãi, hàng giá trẻ cùng với sự điên cuồng chen chúc ở các trung tâm mua sắm vào khoảng thời gian này dễ khiến cho chúng ta đưa ra những quyết định sai lầm.

Vậy làm thế nào để trở thành người mua sắm thông minh trong ngày “thứ sáu bão tố”này?

Lật tẩy các “mánh khóe” mùa sale của các nhãn hàng

Bán hàng theo set:  Bạn sẽ được mua một món đồ rất Hot với giá gấp 3 và tặng kèm vài món lỉnh kỉnh không bao giờ dùng đến

“Sale up to 70%”: Bạn vào cửa hàng vì bộ sưu tập cũ sale 70% và bước ra với một item mới toanh sale 5%

Free ship từ n sản phẩm: Chọn gắng thêm n món gấp 5 lần tiền ship, và tất nhiên không bao giờ dùng tới

Số 9 mê hoặc (99k,199,299…): 100k,200,300k…

Mua 1 tặng 1: 100% hàng lỗi, hàng tồn, hàng sắp hết date, hàng sắp hết mùa…

Flast sales 10 phút, 1 tiếng, 1 ngày duy nhất:  có hẳn 10 phút, 1 tiếng, 1 ngày để mua những món đồ chẳng dùng đến lần 2

Vậy làm thế nào để có thể tỉnh táo vượt qua Black friday

Thống kê đồ đạc – lập danh sách mua sắm.

Quan trọng luôn là hiểu mình muốn gì và cần gì. Hãy check qua một lượt những thứ bạn đang có. Chắc chắn bạn sẽ nhận ra có một số mặt hàng bạn đã có đủ thậm chí thừa mứa, sau đó dễ dàng nhận ra rằng đâu là cửa hàng bạn không nên ghé, nhãn hiệu nào bạn không cần check qua, shop online nào bạn nên bỏ follow tức khắc.

Tất nhiên sau đó hãy lập ngay một danh sách những thứ còn thiếu, những thứ cần mua để có thể mua sắm tập trung và hiệu quả. Quan trọng nhất là phải trung thực nhé. Ngoài ra cũng nên chuẩn bị cho mình list những cửa hàng, thương hiệu đang có chương trình ưu đãi hấp dẫn không thể bỏ qua.

Vạch ra giới hạn chi tiêu

Tất nhiên vào một dịp mà nhà nhà người người đều sales thì việc bạn chi mạnh tay cho việc mua sắm là điều dễ hiểu. Tuy nhiên hãy vạch ra cho mình một con số nhất định. Chúng ta tất nhiên không thể chơi sang một ngày để húp cháo một tháng được. Và tuyệt đối chỉ nên mua sắm bằng tiền của mình các bạn nhé. Thực ra dịp nào cũng sẽ sales thôi, không mua lần này sẽ có lần khác nhưng nợ nần thì sẽ đeo đuổi chúng ta dài dài đấy.

Nếu muốn túi tiền rủng rỉnh hơn sau khi mua sắm, bạn có thể tìm hiểu các công việc làm thêm để “sống sót” đến kỳ nhận lương nhé.

Đừng nghĩ quá xa khi mua sắm!

“Chiếc áo này mang vào mùa hè sẽ rất tuyệt”, “mua set 3 chai dầu gội thì mình sẽ dùng đc tới sang năm” “bộ chén bát này sẽ rất cần nếu mình chuyển tới căn nhà đẹp” đây là những suy nghĩ nên tránh trong mùa sales.

bi-quyet-chinh-phuc-black-friday-blog-topcv-03

Ai biết được hè năm sau sẽ có mốt gì mới, có thể chỉ tháng tới bạn sẽ tìm ra loại dầu gội khác tốt hơn, đau đớn nhất là đôi khi bạn phải mất thêm 10 năm phấn đấu mới đổi được nhà. Vậy nên đừng suy nghĩ tới những điều quá xa xôi, hãy tập trung vào những món đồ hữu ích cho hiện tại.

Đừng nên mua sắm một mình

Nhất là với những tín đồ shopping, bạn cần một chiếc phanh hãm cho sự “cuồng” Black friday của mình. Người ngoài tất nhiên có được sự tỉnh táo, dẫn theo một người bạn thân đi mua sắm, rất có thể người bạn đó sẽ nhắc cho bạn biết là ở nhà bạn đã có một chiếc áo kiểu dáng y hệt mẫu sale off 50% mà bạn đang muốn dành dật.

Tỉnh táo trước những lời chào mời.

Mua hàng với giá sale đã rất hấp dẫn cộng thêm lời “đường mật” của nhân viên thì tình trạng bạn “nhắm mắt đưa thân” theo cơn lốc mua sắm là rất dễ dàng. Check qua một số thủ thuật tư vấn của nhân viên bán hàng để không trở thành “chú cừu non” trong các trung tâm mua sắm nhé.

Black Friday luôn là cơ hội mua sắm hiếm có để bạn có được những món đồ hữu ích, ao ước với mức giá hời nếu bạn đủ tỉnh táo và thông minh. Chúc cả nhà thành công nhé!

Cách để bảo vệ đời tư chốn công sở

bi-quyet-chinh-phuc-black-friday-blog-topcv-02

Giữ kín chuyện đời tư cá nhân là một trong những phương pháp để xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp chốn công sở

Bằng cách thiết lập một vài ranh giới hợp lý, luyện tập tính tự chủ, và tách rời đời sống công việc với đời sống cá nhân, bạn sẽ có thể duy trì sự kín đáo cho đời tư của mình mà không bị xem như người thích sống tách biệt tại công sở.

Vạch ranh giới công việc và cuộc sống riêng

Lập backlist những điều không nên chia sẻ.  Bạn nên chọn ra những chủ để mình không nên chia sẻ. Việc suy nghĩ rõ ràng về vấn đề này từ đầu sẽ giúp bạn tránh được những tình huống khó xử vì “lỡ lời”.

Danh sách này tùy thuộc vào văn hóa riêng trong công ty của bạn, cũng như sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân mà bạn đang tìm kiếm

cach-de-bao-ve-doi-tu-chon-cong-so-blog-topcv-02

VD: Tình yêu, bí mật gia đình, thói quen vui chơi thường là những chủ để bạn không nên nói tới. Ngoài ra tôn giáo, chính trị đối với vài môi trường làm việc cũng là điều cấm kị

Bạn nên suy nghĩ về yếu tố mà bạn không cảm thấy thoải mái hoặc không muốn thảo luận với đồng nghiệp.

Đừng công khai danh sách của mình, hãy ghi nhớ nó trong tâm trí để có thể viện cớ cáo lui khỏi cuộc trò chuyện mà bạn muốn tránh.

Biết rõ những chủ đề mà nhà tuyển dụng không có quyền can thiệp. Cuộc sống riêng của mỗi người là điều được luật pháp bảo vệ. Bạn nên biết đâu là những câu hỏi, vấn đề mà nhà tuyển dụng hay sếp của bạn không có quyền can thiệp và lựa chọn từ chối trả lời nếu không cảm thấy thoải mái

VD: Câu hỏi liên quan đến gia cảnh và đời sống có thể dẫn đến sự kỳ thị chủng tộc, bạn có bị khuyết tật hay không, hoặc về tình trạng hôn nhân của bạn, tiền án tiền sử, bệnh lý (đối với những nghề nghiệp không đặc thù) tôn giáo, tín ngưỡng… là những chủ đề người khác không được quyền can thiệp.

Hạn chế các cuộc gọi cá nhân. Nếu bạn đang cố gắng tách rời đời sống công việc và đời sống cá nhân, bạn cần phải tránh mang chuyện đời tư đến công ty. Có nghĩa là bạn cần phải giảm thiểu mọi cuộc điện thoại và email cá nhân khi đang đi làm.

Không thể hiện cảm xúc cá nhân ở nơi làm việc. Gia đình bạn đang gặp rắc rối, bạn vừa cãii nhau với người yêu, thậm chí kể cả việc bạn vừa trúng số chẳng hạn. Tất cả những cảm xúc mang xu hướng quá khích ở nơi làm việc đều sẽ kích thích sự tò mò của đồng nghiệp, đôi khi là nguồn cơn của cả một drama thêu dệt.

Che giấu cảm xúc không phải là điều dễ dàng, mẹo nhỏ là hãy chọn ra những không gian tách biệt như thang máy, cầu thang bộ, wc để giải tỏa, nhớ là có mức độ thôi nhé. 5p im lặng và suy nghĩ mỗi sáng trước khi mở cửa bước vào văn phòng cũng là phương pháp hiệu quả để tĩnh tâm và gạt bỏ cám xúc cá nhân

Duy trì mối quan hệ thoải mái nhưng có chừng mực trong công việc

Thân thiện. Ngay cả khi bạn không muốn chia sẻ chuyện đời tư với đồng nghiệp, bạn vẫn có khả năng phát triển mối quan hệ công việc tốt đẹp có thể giúp cho khoảng thời gian đi làm của bạn trở nên thú vị và hữu ích hơn. Tìm kiếm chủ đề trò chuyện để tán gẫu trong giờ ăn trưa không liên quan đến việc bàn luận thông tin chi tiết về đời tư của bạn sẽ không phải là điều khó khăn.

cach-de-bao-ve-doi-tu-chon-cong-so-blog-topcv-03

Trò chuyện về chủ đề như thể thao, TV, và phim ảnh sẽ là phương pháp khá tốt để trở nên thân thiện và tán gẫu cùng đồng nghiệp mà không bàn về chuyện cá nhân.

Tế nhị. Khi một cuộc trò chuyện nào đó đang dần chuyển hướng sang đời sống riêng tư của bạn, đánh lạc hướng một cách tế nhị sẽ là biện pháp khá tốt. Bạn nên tránh nói một điều gì đó như “Xin lỗi, nhưng chuyện đó không liên quan gì đến bạn”. Thay vì vậy, bạn nên nhẹ nhàng nói rằng “Ồ, bạn sẽ không muốn nghe về chuyện đó đâu. Chán lắm” và sau đó là thay đổi sang chủ đề mà bạn cảm thấy thoải mái hơn

Linh hoạt đôi chút. Thiết lập sẵn ranh giới giữa đời sống công việc và cá nhân là điều quan trọng tuy nhiên bạn cũng nên cố gắng duy trì tính linh hoạt. Không nên tránh tất cả các tương tác khiến bản thân bị cô lập. Nếu đồng nghiệp của bạn mời bạn đi uống nước vào 5 giờ chiều. Thỉnh thoảng, hãy tham gia cùng họ nhưng nên nhớ theo sát chủ đề trò chuyện mà bạn cảm thấy thoải mái.

Cẩn thận với mạng xã hội

Mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter hiện nay phát triển bùng nổ đã vô tình trở thành một con dao hai lưỡi, nhất là khi bạn đang cố gắng xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp chốn công sở.

cach-de-bao-ve-doi-tu-chon-cong-so-blog-topcv-04

Nếu bạn muốn duy trì hình ảnh chuyên nghiệp trực tuyến và không muốn mọi người thắc mắc về chuyện riêng tư của mình, bạn nên tránh công khai đăng tải bất kỳ yếu tố nào có thể đe dọa đến vấn đề này.

Nó bao gồm tin nhắn và lời bình luận cũng như hình ảnh của bạn. Nếu bạn muốn tách rời cuộc sống cá nhân khỏi công việc, bạn cần phải thực hiện điều này cả trong lẫn ngoài giờ làm việc.

Cân nhắc kết nối với đồng nghiệp tại những trang web chuyên nghiệp như LinkedIn, và dành riêng các trang khác như Facebook cho gia đình và bạn bè. Biện pháp này sẽ giúp bạn tách rời hai khía cạnh này.

Chắc chắn mình đã log out mọi tài khoản trên các thiếp bị chung và không bao giờ sử dụng Email công việc cho các mục đích cá nhân