Ngoài em gái Kim Yo-jong và nữ ca sĩ Hyon Song Wol, tháp tùng Chủ tịch Kim tới dự hội nghị thượng đỉnh tại Hà Nội còn có sự góp mặt của 2 người phụ nữ đầy quyền lực khác.
Vào lúc 8h30 phút sáng ngày 26/2, đoàn tàu bọc thép chở ông Kim Jong-Un đã cập bến tại ga Đồng Đăng, tỉnh Lạng Sơn. Trong đoàn tháp tùng của Chủ tịch Kim khi đó, có sự góp mặt của cô em gái Kim Yo Jong và nữ ca sĩ nổi tiếng Hyon Song Wol – trưởng nhóm nhạc Moranbong.
Sau khi di chuyển đến khách sạn Meliá, Hà Nội, Chủ tịch Kim Jong-un đã họp với các phụ tá. Trong đó còn có hai người phụ nữ quyền lực khác: Lãnh đạo văn phòng chiến thuật của Mặt trận Thống nhất Triều Tiên – bà Kim Song-hye, và Thứ trưởng Ngoại giao – bà Choe Son-hui.
Nội dung bài viết
Cô Kim Yo Jong – Phó chủ nhiệm Ban Tuyên giáo đảng Lao động Triều Tiên
Trước khi Chủ tịch Kim xuống tàu, cô em gái Kim Yo Jong đã thị sát sân ga nhanh chóng.
Được biết, cô Kim Yo Jong sinh năm 1988. Từng đi du học với Chủ tịch Kim Jong Un ở Thụy Sĩ. Từ năm 2014, cô giữ chức Phó chủ nhiệm Ban Tuyên giáo đảng Lao động Triều Tiên. Cô có nhiệm vụ củng cố và xây dựng hình ảnh cho anh trai. Tháng 10/2017, Kim Yo Jong được bổ nhiệm làm uỷ viên dự khuyết Bộ Chính trị. Với nhiệm vụ phụ trách vấn đề tuyên truyền. Chịu trách nhiệm từ các tuyên bố của chính phủ cho đến thông tin trên báo chí và phim ảnh trong một cuộc họp của Uỷ ban Trung ương đảng Lao động Triều Tiên.
Ngoài ra, cô Kim còn được nhiều chuyên gia mô tả là có vai trò tương tự như chánh văn phòng Nhà Trắng. Tham gia vào mọi việc từ các vấn đề cơ bản cho đến những quyết định quan trọng liên quan đến ông Kim Jong Un như thử tên lửa hạt nhân, tình báo, chính sách đối ngoại, lịch trình, hậu cần và an ninh. Bên cạnh đó, cô Kim còn chịu trách nhiệm tổ chức tất cả sự kiện lớn ở Triều Tiên.
Cô Hyon Song-wol – trưởng nhóm nhạc Moranbong
Cô Hyon Song-wol, sinh năm 1977. Cô từng là giọng hát chính của nhóm nhạc pop Pochonbo Electronic Ensemble nổi tiếng vào đầu những năm 2000. Sau đó, cô Hyon trở thành trưởng nhóm nhạc Moranbong. Nhóm nhạc được thành lập vào năm 2012, gồm 10 thành viên xinh đẹp với phong cách thời trang hiện đại hiếm thấy ở Triều Tiên.
Cô Hyon Song-wol.
Đầu năm 2018, Hyon Song-wol đã dẫn đầu một đoàn nghệ thuật lớn đến Hàn Quốc để biểu diễn nhân dịp Olympic ở Pyeongchang. Cô gây ấn tượng mạnh với công chúng Hàn Quốc. Nhiều người so sánh cách ăn mặc của cô với Đệ nhất Phu nhân Mỹ Melania Trump.
Ảnh chup cô Hyon Song-wol (giữa) tại Hàn Quốc đầu năm 2018. Ảnh: AP.
Bà Kim Song-hye – Lãnh đạo văn phòng chiến thuật của Mặt trận Thống nhất Triều Tiên
Bà Kim Song-hye, sinh năm 1965. Bà đã từng góp mặt trong nhiều cuộc đàm phán giữa Hàn Quốc và Triều Tiên. Ví dụ như hội nghị thượng đỉnh liên Triều năm 2000 và hội nghị thượng đỉnh liên Triều năm 2007. Ngoài ra, bà Kim Song-hye cũng là người phụ trách đón tiếp các quan chức Hàn Quốc đến thăm Triều Tiên. Ví như nghị sĩ Park Geun-hye (người giữ chức Tổng thống Hàn Quốc từ năm 2013 – 2017) vào năm 2002, hay cựu đệ nhất phu nhân Hàn Quốc Lee Hui-ho vào năm 2011.
Tháng 2/2018, Lãnh đạo văn phòng chiến thuật của Mặt trận Thống nhất Triều Tiên cũng đã tháp tùng cô Kim Yo Jong – em gái Chủ tịch Kim Jong-un trong phái đoàn Triều Tiên đến dự Olympic mùa đông tại Hàn Quốc.
Bà Kim Song-hye gặp gỡ một quan chức Hàn Quốc trong cuộc họp tại Panmunjom năm 2013. Ảnh: Bộ Thống nhất Hàn Quốc.
Bà Choe Son-hui – Thứ trưởng Ngoại giao Triều Tiên
Về phần bà Choe Son-hui, sinh năm 1964. Bà được coi là nhà ngoại giao nữ cấp cao nhất ở Triều Tiên. Thứ trưởng ngoại giao Choe Son-hui là con của cựu Thủ tướng Triều Tiên Choe Yong-rim (đương nhiệm từ năm 2010 – 2013). Gia đình bà có mối quan hệ thân cận với gia đình của Chủ tịch Kim Jong-un.
Bà Choe Son-hui (thứ 2 từ trái qua) tại khách sạn Ritz-Carlton ngày 11/6. Ảnh: AFP.
Bà Choe từng theo học ở Triều Tiên, Trung Quốc, Áo, Malta. Có nhiều kinh nghiệm đàm phán với Mỹ và thảo luận về chương trình hạt nhân. Bà Choe Son-hui cũng từng là phiên dịch viên tiếng Anh cho phái đoàn Triều Tiên tham dự các cuộc đàm phán 6 bên về giải trừ hạt nhân những năm 2000.
Bà Choe từng theo học ở Triều Tiên, Trung Quốc, Áo, Malta.
Bà được đánh giá là người “rất thông minh và có nhiều mối quan hệ” (theo Ralph Cossa – chủ tịch Trung tâm Diễn đàn Chiến lược và Nghiên cứu Quốc tế Thái Bình Dương). Bà là nhân vật không thể thiếu trong các cuộc thương lượng về hạt nhân liên quan đến Triều Tiên trong tương lai.
Bất kỳ công việc nào cũng có sự khó khăn riêng. Và những người làm việc trong lĩnh vực headhunt cũng không phải ngoại lệ. Khó khăn đến từ những yếu tố nào, bài viết dưới đây sẽ khắc hoạ đầy đủ và chân thực nhất qua chia sẻ của những người trong cuộc.
Nội dung bài viết
Thông tin khách hàng đưa ra chung chung, thiếu cụ thể
Có một câu hỏi đặt ra cho những chuyên gia headhunt: Lý do mà các ứng viên hay nhảy việc là gì?
Sau khi khảo sát, có 3 nhóm lý do chính để thúc đẩy một nhân viên đến hoặc đi khỏi công ty đó là: sếp và môi trường làm việc; cơ hội làm việc; đãi ngộ.
Việc nắm được 3 lý do này sẽ giúp cho những headhunter rất nhiều trong quá trình tìm kiếm; cũng như đưa các ứng viên phù hợp đến với khách hàng. Tuy nhiên, đa phần các chia sẻ thông này của khách hàng thường được đưa ra khá chung chung, thiếu cụ thể.
Sếp và môi trường làm việc
Môi trường làm việc và tính cách của sếp ra sao sẽ có những ứng viên phù hợp với điều kiện ấy. (Ảnh minh hoạ)
Môi trường làm việc và tính cách của sếp ra sao sẽ có những ứng viên phù hợp với điều kiện ấy. Bởi vậy, nếu khách hàng không đưa ra thông tin rõ ràng; hay headhunter không đủ điều kiện để làm rõ điều này thì rất dễ dẫn tới thất bại.
Chẳng hạn như nhiều khách hàng chia sẻ công ty mình có môi trường chia sẻ; nhưng thực tế có những phòng ban sếp không thích dân chủ. Vì thông tin cung cấp của khách hàng là “công ty có môi trường chia sẻ”; những người làm headhunt đã đưa ứng viên có phong cách dân chủ vào.
Mọi thứ đều ổn cho tới khi ứng viên bước vào làm việc. Ứng viên đã thể hiện tinh thần dân chủ dẫn tới việc không phù hợp và mâu thuẫn với sếp. Và hợp đồng đó phải làm lại chỉ vì một lý do đơn giản: khách hàng đã không thật với headhunter. Việc này có thể hiểu được. Nguyên nhân là do ai cũng muốn khoe cái tốt ra, muốn mọi người nể phục. Vì thế các thông tin thật bị che mờ. Điều này gây mất thời gian cho cả hai.
“Có những sếp chỉ chọn ứng viên cầm tinh con có 4 chân” (Ảnh minh hoạ)
Một thông tin khác mà headhunter cần lưu tâm là thông tin về phong thủy: Đây cũng là thông tin mà các khách hàng thường hay đưa ra chung chung. Nghe thì có vẻ không phù hợp với phong cách tuyển dụng hiện đại; tuy nhiên, những người làm headhunt cao cấp cũng cần lưu ý. Sự thành công của một headhunter đôi khi là những thứ nho nhỏ như thế. “Có những sếp chỉ chọn ứng viên cầm tinh con có 4 chân” – chị Nguyễn Hải Yến – chuyên gia headhunt chia sẻ.
Thông tin tiếp theo người làm headhunt cần lưu ý là tỉ lệ thôi việc “Turnover Rate”. Khách hàng thường hay giấu thông tin này. Tỷ lệ thôi việc chính là một trong những điều headhunter sẽ cần phải nắm để đưa ra những lời khuyên hữu ích cho ứng viên và cả khách hàng. Một công ty có tỷ lệ thôi việc thấp hơn so với mặt bằng thị trường. Điều này có thể cho thấy rằng công ty này có môi trường ổn hơn so với công ty khác. Điều này đồng nghĩa với việc môi trường của công ty tốt hơn so với mặt bằng chung. Ứng viên khi biết được thông số này sẽ yên tâm hơn về những thứ sẽ diễn ra trong thời gian tới và ở môi trường mới.
Tỷ lệ tăng lương cũng là một thông tin tốt và cần lưu ý. Với một ứng viên cấp thấp thì tỷ lệ tăng lương có thể là không quan trọng nhưng với ứng viên cấp cao thì khác. Lương của họ thường là vài chục cho đến vài trăm triệu. Tỷ lệ tăng lương 1 con số hay 2 con số sẽ tác động đến điều họ có về hay không. Headhunter nên lưu ý thông số này vì có thể thông số sẽ rất chung chung.
Cơ hội công việc và thách thức:
Nhóm lý do thứ 2 quyết định nhân viên đi, đến hay ở lại chính là cơ hội và thách thức trong công việc. Chẳng hạn, xét cùng một vị trí, bạn là ứng viên và bạn sẽ vào làm ở công ty với vị trí tương tự; quản lý 10 thay vì 4 nhân viên; quản lý 200 thay vì 10 nhân viên. Bạn thấy công việc nào thú vị hơn?
Tuy nhiên, cũng như ở trên, đôi khi khách hàng chỉ đưa mỗi Job description rồi bắt headhunter đi tìm. Khách hàng không cung cấp thông tin gì thêm. Điều này gây rất nhiều khó khăn cho những làm trong lĩnh vực headhunt.
Đãi ngộ
Những thông tin về đãi ngộ của từng công ty cũng là một trong những yếu tố gây khó khăn rất lớn cho những người làm headhunt. Dường như các khách hàng ít khi chia sẻ những thông tin về đãi ngộ cho headhunter. Hoặc thông tin chia sẻ ít. Trong yếu tố này, headhunter nên làm rõ những điều sau:
Mức lương và thu nhập: Có những khách hàng trả lương thấp hơn so với hiện tại của ứng viên. Hoặc có khách hàng lại đưa ra những chiêu trò để tìm cách giảm lương của ứng viên xuống. Vì thế, headhunter cần phải tư vấn khách hàng và cho cả ứng viên để đưa ra mức thu nhập hợp lý cho cả 2 bên. Ví dụ ứng viên lương 50 triệu, khách hàng trả 40 triệu trong vòng 6 tháng và sẽ tăng lên 60 triệu. Đây là sự vô lý mà headhunter cần phải đàm phán.
Đãi ngộ khác: Có một số đãi ngộ khác khá hấp dẫn với ứng viên như + Thẻ y tế: hấp dẫn với những ứng viên có vợ. Các anh ứng viên cao cấp sẽ thích công ty có chế độ bảo hiểm y tế cho cả gia đình. Vì như thế họ yên tâm hơn để làm việc. + Thẻ hội viên câu lạc bộ: Bên cạnh đó, có thẻ hội viên một câu lạc bộ cao cấp nào đó cũng là một yếu tố headhunter có thể đưa ra để hút ứng viên đến với khách hàng.
Quy trình làm việc và ký kết khó khăn
Quy trình làm việc của khách hàng có thể gây ra khó khăn cho headhunter (Ảnh minh hoạ)
Nhóm khó khăn lớn thứ 2 những người làm headhunt thường phải đối đầu là quy trình làm việc và ký kết hợp đồng với khách hàng khá khó khăn. Thông thường, sẽ có 3 khó khăn tại đây:
Sẽ rất rủi ro nếu khách hàng đòi có được ứng viên trước mới ký hợp đồng. Đây là những yêu cầu thường xuất phát từ khách hàng “ăn chắc mặc bền”. Nhưng đôi khi lại những yêu cầu này không dựa trên uy tín của 2 bên. Chính vì thế nếu không cẩn thận, có thể Headhunter sẽ lãnh đủ khi đưa ứng viên đến gặp khách hàng này. Khách hàng có thể sẽ trao đổi trực tiếp với ứng viên. Hoặc khách hàng sẽ tìm cách để chây ì thanh toán. Việc thanh toán với khách hàng có hợp đồng đã khó khăn rồi thì việc thanh toán với khách hàng không có hợp đồng sẽ còn khó khăn hơn nữa. Tuy nhiên khách hàng vẫn là khách hàng. Vì thế các nhân viên headhunt nên cân nhắc mức độ uy tín của khách hàng để tiến hành hợp đồng.
Một khó khăn tiếp theo chính là thời gian tuyển dụng dài. Có những hợp đồng, headhunter phải xử lý đến 6 tháng, kỷ lục có thể lên đến 1 năm. Có nhiều lý do để khách hàng kéo dài thời gian tuyển dụng. Có thể đó là do công việc bận rộn, có thể là do đại hội, sếp công tác … Tuy nhiên khi ứng viên đã quyết định đi rồi thì đã có nhiều offer. Vì vậy nếu thời gian tuyển dụng kéo dài, cơ hội bị mất ứng viên phù hợp sẽ tăng cao. Có những trường hợp khi hẹn phỏng vấn lần thứ 2 thì ứng viên đã có việc.
Một khó khăn nữa chính là việc các khách hàng đổi lịch phỏng vấn liên tục làm khó cho headhunter. Chị Nguyễn Hải Yến – một chuyên gia headhunt tâm sự: “Yến đã gặp phải khách hàng đổi lịch từ thứ 3 sang thứ 6 do sếp trễ máy bay; rồi từ thứ 6 lại chuyển sang thứ 2 tuần sau do sếp đi tiếp khách quan trọng. Sau đó lại chuyển lịch tiếp. Việc đổi lịch liên tục làm Headhunter phải căng mình ra sắp xếp trong khi ứng viên cao cấp rất bận rộn. Họ không phải là ngồi chờ việc để headhunter gọi là đi.”
Thái độ của Khách hàng
Thái độ của khách hàng cũng là một trở ngại lớn của những người làm lĩnh vực headhunt. (Ảnh minh hoạ)
Thái độ của khách hàng cũng là một trở ngại lớn của những người làm lĩnh vực headhunt. Không phải khách hàng nào cũng có thái độ sẵn sàng với headhunter. Có hai điểm cần ghi nhớ ở nhóm khó khăn này:
Khách hàng không thích headhunter: Một số lý do có vẻ chủ quan nhưng đúng trong trường hợp này; đó là những khách hàng trong Nam không tin vào những headhunter người Bắc và ngược lại. Thực tế này đang tồn tại trong nhiều lĩnh vực và nghề nghiệp. Nhân sự cũng vậy và Headhunter cũng không tránh khỏi. Dường như một số khách hàng trong Nam duy trì một vài suy nghĩ không tích cực với những người Bắc; cụ thể là Hà Nội. Đặc điểm này do lịch sử và văn hóa để lại không dễ gì xóa được. Do vậy Headhunter phải cẩn trọng hơn trong giao tiếp; ứng xử chuyên nghiệp không chỉ khách hàng nói chung mà còn phải nói riêng tới khách hàng Sài Gòn.
Khách hàng muốn thể hiện mình bề trên; ban ơn với Headhunter: Tâm thế ban ơn này sẽ dẫn tới khả năng headhunter bị bắt vía nếu không cẩn thận. Headhunter nên giữ cái đầu lạnh; cùng tâm thế rằng tôi đang mang điều tốt đến cho khách hàng khi giao tiếp với họ.
Khách hàng không thích ứng viên hoặc không chuyên nghiệp: Đã có những ứng viên nghỉ việc chỉ sau 3 ngày làm. Nguyên nhân là do khách hàng đã đón tiếp ứng viên một cách không chu đáo. Điều gì xảy ra sau khi ứng viên ra đi? Tất nhiên headhunter sẽ phải tìm lại một ứng viên khác cho khách hàng. Tuy nhiên quá trình này lại phải làm lại từ đầu gây tốn kém và mất thời gian.
Trên đây là những khó khăn chính của những người làm headhunt qua tâm sự của người trong cuộc. Hy vọng qua bài viết này, chúng ta sẽ có cái nhìn toàn diện hơn về công việc headhunt – những chuyên gia “săn đầu người” cho các công ty, doanh nghiệp.
Headhunter – những chuyên gia “săn đầu người”là cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và ứng viên. Vì thế, nhiều công ty luôn sẵn sàng trả lương rất cao để thuê các headhunter giỏi. Kiến thức chuyên môn, khả năng thích ứng nhanh hay sử dụng thành thạo công nghệ, cùng tài thuyết phục… là những đặc điểm nổi bật của một headhunter tài năng.
Nội dung bài viết
Tạo bảng thông tin công việc hấp dẫn
Đối với một ứng viên, bản CV là điểm nhấn đầu tiên thu hút nhà tuyển dụng. Còn đối với một headhunter, bảng thông tin công việc chính là “vũ khí” cơ bản để tạo nên “cuộc săn đầu người” thành công của một headhunter. Việc tạo một bảng thông tin công việc chi tiết là chưa đủ hấp dẫn để thu hút các ứng viên.
Một headhunter giỏi sẽ biến một vị trí tuyển dụng khô khan, cứng nhắc trở nên nổi bật, sáng giá hơn so với các thông tin đăng tuyển cùng loại ở những công ty khác. (Ảnh minh hoạ)
Bên cạnh việc trao đổi cặn kẽ với nhà tuyển dụng để cung cấp đầy đủ các thông tin cơ bản như: vị trí công việc; yêu cầu bằng cấp; kinh nghiệm; kỹ năng bổ trợ; hồ sơ dự tuyển; thời gian tuyển dụng;… Bạn cần khéo léo tạo điểm nhấn hấp dẫn thông qua các vấn đề “tế nhị” như: chế độ lương; phụ cấp; cùng các khoản hỗ trợ khác.
Bằng cách sử dụng ngôn từ tinh tế, lôi cuốn; một headhunter giỏi sẽ biến một vị trí tuyển dụng khô khan, cứng nhắc trở nên nổi bật, sáng giá hơn so với các thông tin đăng tuyển cùng loại ở những công ty khác.
Am hiểu kiến thức nhiều lĩnh vực
Một headhunter giỏi cần phải có kiến thức ở nhiều lĩnh vực khác nhau. (Ảnh minh hoạ)
Một headhunter giỏi cần phải có kiến thức ở nhiều lĩnh vực khác nhau. Headhunter phải “đóng vai” từ một chuyên gia bán hàng; môi giới chứng khoán; bác sỹ tâm lý; thậm chí là… trưởng bộ phận; giám đốc điều hành. Vì cách tốt nhất và đơn giản nhất để có thể tuyển đúng người đó chính là “nhập vai” của họ.
Bạn sẽ phải hiểu tường tận công việc của vị trí tuyển dụng, để có thể phác thảo ra yêu cầu tuyển dụng; bảng câu hỏi chi tiết; xác đáng nhằm sàng lọc và phỏng vấn ứng viên hiệu quả. Muốn làm tốt điều này thì bạn cần phải liên tục trao dồi kiến thức ở nhiều lĩnh vực khác nhau bằng cách đọc thêm sách, tạp chí chuyên ngành hay trao đổi cặn kẽ với với các chuyên gia đầu ngành.
Nhanh nhạy với công nghệ
Một cuộc “đi săn” ứng viên luôn có thời hạn và “lộ phí” nhất định; nên một headhunter điển hình phải xoay sở tốt dưới áp lực về thời gian. Vị trí tuyển dụng của doanh nghiệp không thể chờ đợi quá lâu; nhưng cũng không thể nhận người bừa bãi.
Headhunter cần tận dụng hết tất cả mọi nguồn lực từ sự tiến bộ công nghệ như cổng thông tin môi giới; những trang mạng xã hội hoặc các phần mềm hỗ trợ tìm kiếm. (Ảnh minh hoạ)
Để khai thác triệt để nguồn nhân lực, headhunter cần tận dụng hết tất cả mọi nguồn lực từ sự tiến bộ công nghệ như cổng thông tin môi giới; những trang mạng xã hội hoặc các phần mềm hỗ trợ tìm kiếm.
Ngoài ra, để rút gọn thời gian hơn các headhunter sẽ tiến hành vòng sơ khảo nhanh thông qua các cuộc gọi thoại; hay gọi video trên máy tính. Từ đó, thời gian tìm kiếm các ứng viên phù hợp sẽ được rút ngắn và tiết kiệm chi phí nhất có thể.
Tinh nhạy trong sàng lọc
Sàng lọc ứng viên là một công việc điển hình của người làm lĩnh vực headhunt. Điều đầu tiên để bước sàng lọc đạt hiệu quả chính là sự tập trung cao độ. Vì đôi khi bạn không chỉ làm việc với vài hồ sơ mà có thể lên đến hàng nghìn hồ sơ cùng lúc trong khoảng thời gian ngắn.
Bạn cần phải nhìn ra những vấn đề “ẩn” phía sau mỗi CV trơn tru. (Ảnh minh hoạ)
Là một headhunter chuyên nghiệp, bạn không thể để bản thân bị chi phối bởi những cảm xúc cá nhân; vì điều này sẽ khiến bạn dễ đưa ra cái nhìn thiếu khách quan, công bằng với nhiều ứng viên.
Bạn cần phải nhìn ra những vấn đề “ẩn” phía sau mỗi CV trơn tru. Hãy cố gắng tự trả lời nhiều câu hỏi mà ứng viên không đề cập như: Tại sao họ lại thay đổi nhiều công việc/công ty trong cùng một năm? Tại sao họ lại từ bỏ công việc với vị trí tốt, lương cao?… Việc bạn tìm ra những “điểm mù” mà ứng viên cố lấp liếm, che giấu sẽ giúp quá trình sàng lọc trở nên hiệu quả hơn.
Mạng lưới quan hệ rộng rãi
Một mạng lưới quan hệ rộng rãi sẽ giúp bạn “đánh hơi” nhanh chóng các ứng viên tiềm năng trước khi họ chính thức xuất hiện trên thị trường lao động. (Ảnh minh hoạ)
Trong công việc, sẽ có nhiều lúc bạn nhận được những yêu cầu tuyển dụng khắt khe; có thể khiến bạn khó lòng tìm được người phù hợp. Do đó, một mạng lưới quan hệ rộng rãi sẽ giúp bạn “đánh hơi” nhanh chóng các ứng viên tiềm năng trước khi họ chính thức xuất hiện trên thị trường lao động.
Bạn cũng có thể săn đón những sinh viên xuất sắc chưa tốt nghiệp; hoặc giữ mối thâm giao với các quản lý cấp cao của doanh nghiệp lớn; sẽ giúp bạn nhận được gợi ý thông tin đắt giá về những ứng viên “ẩn” thích hợp. Một mạng lưới quan hệ rộng rãi trong công việc thật sự sẽ là lợi thế lớn cho headhunter trong quá trình “săn tìm” nhân tài.
Nhân viên tổ chức sự kiện hay còn gọi là người làm event – những người vẫn thường được nói đùa là “lo trước cái lo của thiên hạ, vui sau niềm vui của mọi người”. Sau hội trường hay cánh gà, không ai biết họ là ai. Nhưng niềm hạnh phúc thực sự xuất hiện khi họ được nhìn thấy những nụ cười, tràng vỗ tay của mọi người dành cho chương trình của mình. Ở bài viết này, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu xem nhân viên tổ chức sự kiện là gì, công việc của họ bao gồm những gì và tìm việc làm ở đâu chất lượng.
Nội dung bài viết
Nhân viên tổ chức sự kiện là gì?
Chắc hẳn bạn đã từng nghe rất nhiều đến công việc tổ chức sự kiện. Vậy bạn có biết nhân viên tổ chức sự kiện là gì? Họ làm công việc gì?
Hiểu đơn giản thì nhân viên tổ chức sự kiện là người giữ nhiệm vụ quản lý hậu cần tại những sự kiện. Một số công việc chính của nhân viên tổ chức sự kiện là: chuẩn bị hậu trường, máy móc thiết bị, rà soát kịch bản, tổ chức sự kiện,…
Bản thân công việc đòi hỏi sự tương tác giữa người với người nên những nhân viên sự kiện thường vô cùng năng động, có khả năng giao tiếp rất tốt. Các bạn trẻ thường thích lựa chọn công việc này bởi tính chất công việc được hoạt động trong không gian thoải mái, gặp gỡ nhiều người và thậm chí được di chuyển liên tục, thoát khỏi nỗi sợ ngồi một chỗ trong văn phòng của người trẻ.
Nhân viên tổ chức sự kiện là gì?
Những kỹ năng mà nhân viên tổ chức sự kiện cần trang bị
Một đặc thù của người làm event là “Muốn làm event thì cái gì cũng cần biết một chút”. Ví dụ như: quản lý con người (ca sĩ, dancer, PG và cả ngàn người tham dự); âm thanh ánh sáng; giải trí nghệ thuật; kiến thức vật lý; hóa học (tại sao sự kiện này lại xài khói lạnh mà sự kiện kia lại xài khói nóng),… Càng biết nhiều sẽ càng giảm thiểu được rủi ro trong quá trình tổ chức sự kiện. Vậy một nhân viên sự kiện cần có những kỹ năng gì? Hãy tham khảo những kỹ năng vô cùng quan trọng với nghề này ngay dưới đây, cụ thể:
Sáng tạo
Sáng tạo ở đâu?
Trong một sự kiện được tổ chức, tất cả mọi thứ người tham dự sự kiện nghe và cảm nhận đều phụ thuộc rất nhiều vào những ý tưởng sáng tạo của người làm chương trình tạo nên. Bên cạnh đó, việc lựa chọn địa điểm, thiết kế, trang trí, lên kịch bản cũng như các tiết mục biểu diễn nghệ thuật đều có sự góp phần quan trọng của sự sáng tạo. Sáng tạo còn chi phối tới ý tưởng truyền đạt nội dung, thông điệp ở sự kiện.
Để có được sự sáng tạo cần thiết cho một sự kiện, cảm hứng chính là điều kiện bản lề quyết định đến việc ý tưởng tổ chức sự kiện đưa ra có tốt hay không.
Làm thế nào để sáng tạo?
Làm thế nào để sáng tạo?
Nhiều người cho rằng, sáng tạo là khả năng thiên phú. Nó phụ thuộc vào mỗi cá nhân, khó có thể học hay trau dồi được từ bất kỳ ai. Tuy nhiên, có một sự thật là sự sáng tạo cũng ít nhiều có thể được trau dồi bằng cách quan sát, ghi nhận những gì xảy ra xung quanh mình.
Những ý tưởng mới có thể được bắt nguồn từ chính những điều nhỏ nhặt nhất trong cuộc sống. Ví dụ như khi bạn đi xem một buổi triển lãm nghệ thuật sắp đặt. Nếu để ý quan sát và vận dụng vào công việc, bạn có thể tình cờ thu nhặt được một ý tưởng “đắc địa” để dàn dựng sân khấu cho buổi tổ chức biểu diễn sắp tới.
Nhưng ý tưởng mới lạ cũng có thể bắt nguồn từ những lần tham dự sự kiện của các công ty khác hay những chuyến du lịch. Có người nói đùa rằng “90% ý tưởng được nảy sinh từ việc “học hỏi” và xào nấu lại mà ra”. Từ quá trình dài góp nhặt những ý tưởng, chúng ta có thể kết hợp đưa ra được rất nhiều ý tưởng cho bản thân.
Để có thể trờ nên sáng tạo hơn, bạn có thể tìm đến và kết bạn với những người sáng tạo. Năng lượng sáng tạo tự người khác có thể thúc đẩy không khí chung, và tạo ra một môi trường lí tưởng cho ý tưởng nảy đến.
Bạn phải luôn làm nhạy bén các khả năng của mình bằng cách học hỏi những thông tin mới nhất trong lĩnh vực của bản thân đang làm việc.
Nhân viên sự kiện cần có kỹ năng lên kịch bản và viết kịch bản
Nhân viên sự kiện cần có kỹ năng lên kịch bản và viết kịch bản. Muốn thực hiện công việc này tốt, bạn cần có óc sáng tạo, tư duy rõ ràng và một trí tưởng tượng phong phú để có thể hình dung sự kiện chạy thế nào. Từ đó, đưa ra những ý tưởng thiết thực và độc đáo nhất. Bên cạnh đó, kỹ năng viết và truyền tải thông tin qua mặt chữ cũng rất quan trọng. Dù bạn có ý tưởng tốt tới đâu nhưng không thể diễn đạt được thì cũng là vô nghĩa.
Kỹ năng viết không thể được hoàn thiện trong ngày một ngày hai mà đó là cả một quá trình. Bạn có thể tham khảo một số cách dưới đây để nâng cao tay viết của mình:
Mỗi ngày bạn viết một ít thì đến lúc cần bạn mới có thể truyền tải ý tưởng của mình lên trang giấy một cách trôi chảy.
Mỗi ngày bạn đọc nhiều hơn một chút thì vốn từ và câu văn của bạn sẽ phong phú hơn khả năng diễn đạt của bạn sẽ tốt dần lên.
Mỗi ngày bạn gặp và trò chuyện với một người có khả năng giao tiếp tốt cũng có thể cải thiện khả năng viết và diễn đạt của bản thân.
Để có thể viết được một Proposal hoàn chỉnh (chưa kể đến có thành công hay không) nhân viên sự kiện cần biết được tầm quan trọng của công tác chuẩn bị và việc lên kế hoạch cho việc làm ra một Proposal.
Một Proposal hay và thu hút ngoài ý tưởng sáng tạo và hấp dẫn còn phụ thuộc vào độ thực tế và tính thuyết phục của dự án chúng ta muốn thực hiện. Điều đó thể hiện qua cách mà bạn trình bày vấn đề đưa ra dẫn chứng cụ thể cũng như tính khả thi của dự án.
Điều quan trọng là cung cấp cho người đọc proposal cho sự kiện một cách tổng quan nhất về sự kiện sắp diễn ra.
Một điều tuyệt đối cần tránh đó là tuyệt đối không được làm người đọc rối nùi với mớ ý tưởng hỗn độn không ra đầu đuôi mà phải biết cách sắp xếp ý tưởng cho dễ hình dung. Nội dung proposal phải cực kỳ ngắn gọn, súc tích, đừng tham nói dông dài vì nếu quá dài dòng người đọc hoặc sẽ đọc lướt qua proposal của bạn hoặc sẽ bỏ qua mất những ý tưởng chủ chốt.
Văn phong cũng quyết định rất nhiều sự chuyên nghiệp của 1 proposal. Bạn phải biết cách diễn đạt nó bằng chữ nghĩa 1 cách thật tốt thì mới thuyết phục được người khác nhưng nói vậy không có nghĩa là viết rườm rà để phô bày văn hay chữ.
Và để cải thiện cũng như có được kỹ năng viết Proposal, cần thành thạo khả năng sử dụng PowerPoint, để có thể trình bày ý tưởng của bản thân một cách hiệu quả thông qua các biểu mẫu, infographic…
Có thể tham gia một khoá học viết Proposal để có cái nhìn tổng quát về những điều kiện cần và đủ cho một proposal hoàn chỉnh. Học hỏi từ những người đi trước là một điều thực tế, hiệu quả và nhanh chóng nhất.
Kỹ năng lên Check-list
Kỹ năng lên checklist dựa hoàn toàn vào kỹ năng của bản thân nhân viên sự kiện
Checklist không có bất kỳ khuôn mẫu nào cụ thể. Kỹ năng lên checklist dựa hoàn toàn vào kỹ năng của bản thân nhân viên sự kiện.Tuy nhiên, có một tố chất rất cần để nhân viên sự kiện có thể hoàn thành tốt checklist, đó chính là sự tỉ mỉ, cẩn thận, chu đáo, chuyên nghiệp và một cái nhìn bao quát.
Xin giấy phép tổ chức và tìm nhà cung cấp
Xin giấy phép tổ chức
Để hiểu rõ về việc xin giấy phép cho việc Tổ chức Sự kiện thì trước tiên bản thân nhân viên sự kiện cần nắm sơ một số điều luật cơ bản.
Ngoài ra những kỹ năng này hầu như chỉ có thể trau dồi thông qua kinh nghiệm của bản thân và tham khảo những người có kinh nghiệm trong việc làm việc với các cơ quan hành chính.
Làm việc với nhà cung cấp
Trong quá trình tổ chức sự kiện, nhân viên sự kiện sẽ luôn cần tiếp xúc và làm việc với rất nhiều nhà cung cấp các dịch vụ (suppliers). Có những đơn vị hợp tác được nhưng cũng có các đơn vị chúng ta không hợp tác vì nhiều lý do. Tuy nhiên, để lựa chọn được những suppliers tốt và hợp tác hiệu quả, có một số điều mà người làm sự kiện phải lưu ý:
Cần có những yêu cầu rõ ràng
Đề nghị suppliers chứng minh năng lực (optional): Để tránh việc sử dụng một nhà cung cấp không đủ năng lực cung cấp cho sự kiện của mình, bạn cần yêu cầu họ chứng minh năng lực. Nếu có kiến thức về các trang thiết bị, dịch vụ được cung cấp thì rất tốt. Bạn có thể hỏi họ vài câu về chuyên môn như “Diện tích tổ chức khoảng 2000m2 ngoài trời anh sử dụng khoảng bao nhiêu loa thùng; công suất thế nào?”
Lập hợp đồng với những điều khoản cụ thể
Có phương án backup riêng
Hợp tác trên tinh thần tôn trọng
Để có thể làm việc tốt với Nhà cung cấp, trước hết nhân viên sự kiện phải có khả năng giao tiếp và đàm phán, phải vừa cứng rắn vừa mềm mỏng để đảm bảo tiến độ. Những kỹ năng này hầu như chỉ có thể trau dồi thông qua kinh nghiệm của bản thân và tham khảo những người có kinh nghiệm.
Kỹ năng quản lý tài chính
Một vài khoá học về kiểm soát nguồn tài chính sẽ là chuyên sâu và hiệu quả nhất
Một số nguyên tắc quản lý ngân sách cơ bản mà nhân viên sự kiện cần nắm được:
Hãy thực tế về mức thu về của sự kiện: Thông thường, kế hoạch tổ chức sự kiện thường quá lý tưởng về số lượng tài trợ sẽ đạt được hoặc số lượng khách mời sẽ tham dự. Lý tưởng hóa dự đoán chính là nguyên nhân dẫn đến việc thất thoát ngân sách so với kết quả cuối chương trình tổ chức sự kiện.
Luôn có kế hoạch dự phòng: Để đề phòng những tình huống xấu có thể xảy ra trong khi thực hiện sự kiện, sẽ tốt hơn nếu bạn biết được phải làm gì khi có sự cố xảy ra.
Ngân sách để tránh thua lỗ: Nếu chương trình tổ chức sự kiện bên bờ vực như thua lỗ, điều đó dẫn đến câu hỏi “liệu có nên thực hiện chương trình theo kế hoạch ban đầu?”. Nếu điều đó chưa quá muộn, cần kịp thời thay đổi kế hoạch để chương trình sự kiện ít ra có thể hòa vốn.
Để có kỹ năng quản lý ngân sách tốt, nhân viên sự kiện cần là người khéo léo trong việc điều phối nguồn tiền, tỉ mỉ để đảm bảo số tiền không vượt quá ngân sách đề ra. Và kỹ năng này có thể được trau dồi thông qua đúc kết từ kinh nghiệm của bản thân, qua việc quản lý các dự án. Hơn nữa, để có thể có nền tảng vững chắc và chuyên nghiệp về kỹ năng này, một vài khoá học về kiểm soát nguồn tài chính sẽ là chuyên sâu và hiệu quả nhất.
Triển khai và giám sát thực hiện
Triển khai và giám sát là hai kỹ năng bao hàm nhiều tố chất cần thiết nhất. Để hoàn thành tốt việc triển khai và giám sát hoạt động nhân viên sự kiện cần:
Khả năng giao tiếp: Nhân viên tổ chức sự kiện cần có khả năng giao tiếp tốt để có thể điều phối nhân sự; phân chia công việc và điều hành luồng công việc diễn ra một cách hiệu quả nhất. Cần cứng rắn và mềm mỏng đúng lúc để tối ưu hoá khả năng của từng nhân sự cũng như tối ưu hoá cơ hội và hạn chế rủi ro.
Kỹ năng quản lý thời gian: Việc lên một kế hoạch, lịch trình chi tiết đến từng giây từng phút sẽ giúp tiết kiệm một khoảng thời gian khá lớn đối với toàn bộ ekip. Việc quản lý thời gian tốt sẽ giúp bạn xử lý được những khủng hoảng bất ngờ xảy đến đối với một việc tổ chức sự kiện chuyên nghiệp.
Một ý chí kiên định: Cần có khả năng bao quát mọi thứ; nắm rõ từng chi tiết nhỏ nhất trong sự kiện và đôi khi phải đảo ngược tình thế để mọi việc được diễn ra đúng kế hoạch. Giải quyết vấn đề và những khó khăn một cách nhanh chóng. Sẽ không có quá nhiều thời gian để bạn có thể đưa ra một quyết định; kỹ năng tổ chức sự kiện vững vàng sự nhạy cảm; tinh tế là điều cần thiết để có thể giải quyết mọi việc nếu không may chúng không đi theo kế hoạch. Nếu là một leader, không thể đưa ra những quyết định nóng vội. Vì thế hãy thể hiện bản lĩnh của một người dẫn đầu
Giữ bình tĩnh mọi lúc, mọi nơi
Tập trung vào từng chi tiết dù là nhỏ nhất: Ở vị trí giám sát, bạn không cần phải tự tay làm mọi việc nhưng trên hết bạn cần nắm được yêu cầu chung, yêu cầu cụ thể mà khách hàng đưa ra cho từng khu vực, từng hoạt động để có thể giám sát và đánh giá đúng về chất lượng của khu vực/ hoạt động đó để có thể kịp thời điều chỉnh.
Hoạch định và quản lý rủi ro
Càng nhiều rủi ro được đề ra và dự đoán thì càng ít những rủi ro xảy ra gây ảnh hưởng đến tiến độ sự kiện
Một sự kiện diễn ra không thể tránh khỏi những sai sót dù lớn hay nhỏ. Tuy nhiên, đối với một sự kiện chuyên nghiệp thì việc đề ra những rủi ro và phòng ngừa chúng là một điều hết sức quan trọng.
Càng nhiều rủi ro được đề ra và dự đoán thì càng ít những rủi ro xảy ra gây ảnh hưởng đến tiến độ sự kiện. Đối với những sự kiện lớn và chuyên nghiệp, nhân viên sự kiện luôn có một kế hoạch dự phòng rủi ro; với những rủi ro khác nhau được đề ra tùy thuộc và tính chất sự kiện; và những phương án giải quyết nhằm phòng ngừa những trường hợp xấu nhất có thể gây ảnh hưởng đến chương trình. Chẳng hạn như mưa bão, khách mời quá ít, quá đông, mất điện, hư hỏng trang thiết bị, tình huống ẩu đả,…
Là một nhân viên tổ chức sự kiện, bạn cần phải đặc biệt chú ý để tránh các tình huống rủi ro. Để có thể quản lý và xử lý được rủi ro, cần nhanh chóng xác nhận dạng vấn đề/tình huống. Bạn cần có một phương pháp xử lý logic. Phương pháp sẽ bao gồm thiết lập bối cảnh, xác định, phân tích, đánh giá, xử lý, giám sát và chia sẻ rủi ro có liên quan với tất cả các hoạt động khác để giảm thiểu thiệt hại và tối đa hoá cơ hội. Mong rằng những chia sẻ trên của Blog.TopCV sẽ giúp bạn có thêm nhiều thông tin hữu ích. Nếu bạn muốn tìm việc làm nhân viên tổ chức sự kiện, hãy truy cập TopCV ngay.
Marketing vẫn luôn là một nghề hút nhân sự bởi sự năng động, sáng tạo và thu nhập ổn. Tuy nhiên rất nhiều bạn trẻ lại đang có hiểu lầm cơ bản về công việc này. Bài viết chỉ ra những suy nghĩ chưa chính xác về vị trí, công việc của Marketer.
Nội dung bài viết
Marketing là quảng cáo, PR, tiếp thị, v…v…
Giống như “Con voi là cái tai, cái vòi, cái đuôi và… n cái khác” – cực kỳ phiến diện và khiến mọi người nhầm lẫn hoàn toàn giữa các khái niệm. Bản thân từ “Marketing” không thể dịch chính xác sang tiếng Việt, thế là có đến “5 người, 10 ý” về từ này, nghề này hay người làm nghề này.
Marketing là quảng cáo, PR, tiếp thị,…??? Marketing ngắn gọn là đáp ứng nhu cầu khách hàng và đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Cái khác biệt lớn nhất giữa công việc này và các đối tượng còn lại là tư duy:
Tư duy của người làm PR: làm thế nào để người khác (báo chí, khách hàng) chủ động nói tốt về mình.
Tư duy của người làm Sales: làm thế nào để người khác mua hàng của mình, càng nhiều càng tốt, miễn đẩy được hàng đi, thu được tiền về thì mọi phương tiện (khuyến mãi, giảm giá, trò chơi v..v…) đều là hợp lý.
Tư duy của người làm Branding: làm thế nào để hình ảnh công ty in thật đậm vào tâm trí người dùng nhất có thể, tiêu tiền bao nhiêu cũng là hợp lý, nhưng thu tiền về thì không nặng nề như Sales.
Tư duy của Marketing: là thống nhất và kết hợp, điều chỉnh hài hoà tất cả các tư duy trên. Những marketers đặt mục tiêu thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng để đem về lợi nhuận, thị phần, thương hiệu. Tư duy của Marketing hướng đến người tiêu dùng để nhận về lợi nhuận.
Chỉ doanh nghiệp lớn mới cần Marketing, bởi vì nó rất tốn kém
Có một sự thật đáng buồn là phần lớn các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ, không có phòng Marketing trong công ty. Họ cho rằng bộ phận Marketing chỉ cần thiết với những doanh nghiệp lớn, tập đoàn lớn, còn vừa và nhỏ thì cứ có phòng kinh doanh (sales) là đủ rồi.
Đây là 1 quan niệm sai lầm và nguy hiểm. Marketing sẽ quyết định doanh nghiệp bán cái gì, bán cho ai, bán như thế nào. Vậy nếu không có bộ phận này hoặc không ai có tư duy Marketing trong công ty, việc này sẽ được quyết định ra sao? Hay doanh nghiệp thích sản xuất cái gì thì sản xuất cái đấy, giỏi làm cái gì thì làm cái đấy, còn bán hàng như thế nào là việc của Sales? Về lâu dài chưa biết sản phẩm sẽ đi về đâu chứ chưa nói đến “thương hiệu”?!
Nếu nói rằng làm Marketing rất tốn kém, doanh nghiệp không đủ lớn không thể làm được ư? Điều này chưa chính xác bởi làm Marketing là cả một quá trình, với rất nhiều yếu tố để đạt được mục tiêu chứ không chỉ đốt tiền chạy quảng cáo. Với nền tảng tư duy vững chắc, bạn thậm chí có cách thoả mãn nhu cầu khách hàng với chi phí tối thiểu!
Marketing quan trọng nhất là sáng tạo
Vì sao em thích làm nghề này? Vì em rất thích được sáng tạo! Hoặc: Anh thấy tư duy em ổn lắm, kỹ năng cũng được nè. Sao không làm Marketing? Thôi thôi. Em không có nghệ sĩ, không có sáng tạo làm nghề này sao nổi. Sai! Sai! Ngàn lần sai! Sáng tạo dĩ nhiên là tốt, nhưng với nghề này nó không phải là yếu tố quyết định!
Marketing là “sáng tạo” dựa trên thực tế thị trường. Tức là bạn sẽ phải dành phần lớn thời gian nghiên cứu tất cả mọi thứ (thị trường, đối thủ, khách hàng,…) rồi từ đó quyết định xem nên bán cái gì, bán cho ai, bán như thế nào, kế hoạch ra sao cho phù hợp nhất. Công việc này yêu cầu một cái đầu biết tư duy đúng và chuẩn hay còn gọi là tư duy khoa học. Nếu chỉ ăn bằng vốn sáng tạo đơn thuần, thì bạn nên theo ngành quảng cáo thay vì làm Marketing.
Chúng tôi cũng lưu ý bạn, muốn sáng tạo trong công việc này, thì vẫn phải hiểu về insights và behaviour của khách hàng bạn nhé. Nếu chỉ ăn bằng vốn sáng tạo đơn thuần, bạn nên theo ngành Quảng cáo thay vì Marketing.
Giỏi làm Facebook, Google adwords, SEO,… chắc chắn biết làm Marketing
“Chúng tôi là Marketer, và chúng tôi biết làm tất cả mọi thứ từ SEO, thiết kế đồ họa, thiết kế website, email marketing, sms marketing, bán hàng cho đến mạng xã hội.”
Sai lầm lớn nhất của doanh nghiệp là tôn thờ công cụ quảng cáo! Hãy nghĩ lại, Marketing là tư duy, chứ không phải công cụ. Người có tư duy sẽ biết cần phải làm gì khi không biết nhiều về công cụ, không có công cụ, thậm chí không có tiền. Người giỏi công cụ chưa chắc đã biết gì về Marketing, chỉ cần 1 thay đổi nhỏ về thuật toán, hoặc sản phẩm khác, môi trường khác… là kinh nghiệm coi như về 0.
Giả dụ một ngày facebook sập chẳng hạn. (Cũng không xa vời đến thế đâu. Nhớ 10 năm trước Yahoo!360 từng hot thế nào rồi chứ. Giờ bạn có thấy ai dùng nó nữa không?) Hoặc là bạn có tư duy Marketing và nhảy tung tăng sang một môi trường mới với rất ít thời gian thích nghi. Hoặc phương án 2 là lại lếch thếch đi học một khoá vận hành công cụ?!
Môi trường công sở dễ nảy sinh nhiều tình huống oái oăm. Một trong số đó chính là bị “bắt tại trận” khi đang nói xấu đồng nghiệp. Nếu lâm vào tình huống đó bạn phải xử lý như thế nào?
Bạn biết rất rõ rằng nên tránh xa những “cạm bẫy” nơi công sở bằng mọi giá. Bạn biết cách bảo vệ đời tư của mình. Nhưng con người không hoàn hảo, đôi lúc bạn vẫn bị cuốn vào các buổi nói chuyện tầm phào. Ví như thì thầm về tình trạng hôn nhân đầy sóng gió của đồng nghiệp hay những giả thiết hoang đường về lý do sếp thường mang tâm trạng tồi tệ. Hầu hết trường hợp, mọi chuyện dường như vô hại cho đến khi bị bắt quả tang.
Chuyện sau đó diễn biến thế nào? Rõ ràng là quá muộn để nhắc nhở bản thân giữ khoảng cách với thói “ngồi lê đôi mách”, bạn đã thực sự tham gia. Vậy xử lý sao cho tốt nhất sau khi bị bắt gặp? Cách giải quyết và kiểm soát thiệt hại sẽ khác nhau tuỳ thuộc vào đối tượng nghe thấy những lời “khẩu nghiệp” của bạn.
Bạn bị sếp bắt quả tang
Chẳng trách được bạn nếu mỗi chuyện nhắc đến tình huống này thôi cũng khiến tim bạn nhảy ra khỏi lồng ngực. Ít có thứ gì gây bối rối hơn là cấp trên tình cờ nghe thấy bạn buôn chuyện nhảm nhí với các thành viên trong nhóm tại căn tin hay hành lang công sở.
Hãy cứu vãn danh tiếng của mình bắt đầu bằng câu hỏi này: Có chắc sếp đã nghe được cuộc trò chuyện hay không? Hẳn bạn không muốn làm nổi bật hành vi xấu xí của mình nếu không cần thiết. Do đó, trước khi thu hút thêm sự chú ý vào tình huống này. Bạn cần quả quyết rằng sếp thực sự đã nhận thấy hành động sai trái của bạn. Nếu tin rằng sếp không nắm bắt toàn bộ nội dung, không nhất thiết phải nói và khiến câu chuyện phức tạp hơn.
Nhưng nếu, không còn nghi ngờ gì nữa, nét mặt chứng tỏ sếp nghe rõ mười mươi. Bạn nói thì cần hành động nhanh nhằm sửa chữa sai lầm! Việc sửa sai tốt hơn nên được thực hiện qua một email trực tiếp cho sếp. Chọn lựa này mang lại cảm giác khách quan mà không quá nghiêm trọng.
Duy trì cách trò chuyện thoải mái và ghé đến bàn làm việc của sếp. Hãy bày tỏ vài điều chẳng hạn như: “Tôi muốn bày tỏ sự hối tiếc vì những điều đã nói trong phòng giải lao. Tôi tự thấy ngượng ngừng vì việc làm đó không đúng. Chắc chắn những cuộc bàn tán dạng như thế sẽ không bao giờ xuất hiện từ miệng tôi lần nữa.”
Rất bối rối và khó xử đúng không? Nhưng có thể sếp sẽ ghi nhận bạn đã sẵn sàng để trưởng thành hơn. Bạn biết nhận lỗi, chịu trách nhiệm cho sai lầm và sẽ quản lý tốt hành động bản thân trong tương lai.
Bạn bị bắt gặp bởi chính người mình đang nói xấu
Có một tình huống còn đáng xấu hổ hơn cả việc bị sếp bắt gặp đang “nhiều chuyện”. Chính là bị chính đối tượng mình đang nói xấu bắt gặp. Tình huống này không hề dễ chịu. Đặc biệt xấu hổ hơn khi đối tượng bàn tán của bạn lại vô tình nghe hết cuộc trò chuyện này.
Trong một tình huống lý tưởng, bạn có thể hành động ngay lập tức nhằm cứu vãn thể diện và duy trì mối quan hệ. Hãy nhìn vào mắt người đó và nói đôi điều hàm ý: “Tôi rất lấy làm tiếc. Tôi không biết rằng bạn đang ở đây, những điều này cũng không khiến cuộc trò chuyện của chúng tôi trở nên đúng đắn hơn. Đây không phải chuyện của chúng tôi, cũng như tôi không nên bàn tán về nó. Dù biết lời xin lỗi không thể bù đắp hết, nhưng tôi thực lòng xin lỗi vì hiểu rằng bạn đã cảm thấy không dễ chịu khi nghe thấy những lời đó.”
Nếu bạn đã bị chôn chân tại chỗ với trái tim đập thình thịch và quai hàm cứng đơ đến nỗi không thể cất lên lời xin lỗi. Những hành động sau đó nhằm thể hiện sự hối lỗi vẫn có ý nghĩa. Hãy bày tỏ những nội dung tương tự như trên. Có thể gặp mặt trực tiếp hoặc gửi email cá nhân. Tuỳ thuộc vào sự đánh giá mức độ của bạn.
Ngoài ra bạn hoàn toàn có thể biến lời nói xấu sau lưng thành một góp ý thẳng thắn. Nếu đã bị bắt gặp, hãy tìm cách nói ra sy nghĩ của mình như một lời góp ý chân thành. Dù sao nói trước mặt cũng dể chịu hơn nhiều bị nói sau lưng.
Nên lường trước rằng bạn đã gây thiệt hại cho mối quan hệ của mình. Người đồng nghiệp đó có thể quá nhạy cảm để không dám tin tưởng bạn nữa trong tương lai. Nhưng, nỗ lực xin lỗi và mong muốn hoà bình vẫn đáng để cố gắng.
Bạn bị đồng nghiệp nào đó vô tình nghe thấy
Trong cả ba kịch bản, đây là tình huống ít gây lo lắng nhất. Bị bắt gặp đang “khẩu nghiệp” không phải là ý tưởng hay. Nhưng nếu là bị người thứ 3 không liên quan bắt gặp chắc chắn sẽ dễ thở hơn.
Mặc dù vậy, tình huống này vẫn đáng được lưu tâm. Đầu tiên phải dừng việc buôn chuyện lại ngay lập tức. Sau đó, dành thời gian đánh giá mức độ nghiêm trọng của tình huống. Đó là một người khá dễ tính và vô hại? Tốt hơn hết là giải tán cuộc “họp chuyện”. Tuy nhiên, nếu cuộc trò chuyện của bạn đặc biệt thô lỗ hoặc không phù hợp? Giống như cách ứng xử với mọi sai lầm phổ biến khác nơi công sở. Bạn đừng để mình bị lôi cuốn bởi ý tưởng che giấu hay lấp liếm cái xấu, hãy tự chịu trách nhiệm!
Nếu đồng nghiệp đó đã rời đi trước khi bạn kịp nói lời biện bạch. Hãy nắm bắt cơ hội thừa nhận sai lầm trong những tình huống sau đó. Có thể nói những câu tương tự như khi bày tỏ sự hối lỗi với sếp.
Môi giới chứng khoán không phải là một nghề quen thuộc trong thị trường tuyển dụng Việt Nam. Nhắc tới chứng khoán nhiều người sẽ nghĩ tới sự rủi ro, bấp bênh. Tuy nhiên người trong nghề lại có ý kiến khác
Đây là tâm sự của bạn Nguyễn Thành Long, cựu nhân viên môi giới chứng khoán.
Qua thời gian làm việc. Tôi đã quan sát và nhận ra những ngưỡng nhất định của nghề, của công việc. Cũng như sự bứt phá trong nghề nghiệp từ bạn bè, đồng nghiệp và những người đi trước. Công việc nào cũng có một ngưỡng nhất định. Nghề môi giới chứng khoán cũng không phải ngoại lệ. Khi đạt đến một ngưỡng nào đó. Bạn sẽ có nhiều sự lựa chọn mang tính rộng mở và cơ hội nhiều hơn.
Tôi tạm dừng công việc môi giới chứng khoán. Sau đó bắt đầu với công việc đầu tư/ tự doanh chứng khoán và đầu tư tài chính ở một công ty về đầu tư. Nhưng quá trình làm công việc môi giới chứng khoán là những trải nghiệm quý báu. Và nó luôn là nền tảng vững chắc của tôi.
Nội dung bài viết
Sau một thời gian làm môi giới, tôi thấy rằng môi giới chứng khoán có thể chia làm 3 giai đoạn
Từ 3-5 năm
Đây là những bạn môi giới trẻ. Mới vào nghề và bắt nhịp với thị trường trong 2 đến 3 năm đầu. Họ có một lượng khách hàng nhất định. Có một kiến thức và kinh nghiệm tích lũy nhất định. Bên cạnh đó, cũng đối mặt với những khó khăn và áp lực khá nhiều. Điều này là do yêu cầu của công việc. Để tự đánh giá xem bản thân có thực sự phù hợp với nghề nghiệp. Xác định kế hoạch công việc trong thời gian tiếp theo.
Từ 5- 10 năm
Đây là những môi giới đã có nhiều kinh nghiệm cũng như “thương tích” trên thị trường. Nên cách nhìn thị trường cũng như quan hệ với khách hàng của họ cũng rất khác. Ở đẳng cấp cao hơn so với những môi giới ở cấp độ trên.
Ở cấp độ này họ thường có mức độ yêu thích và gắn bó với công việc môi giới chứng khoán trong dài hạn. Bởi vì vị trí của họ thường từ trưởng phòng/ trưởng nhóm giao dịch cho đến giám đốc khối môi giới/ giám đốc phòng giao dịch. Cho nên việc tìm kiếm khách hàng không quan trọng bằng việc họ đào tào nhân sự môi giới mới và tư vấn cũng như giao dịch cho khách hàng.
Trên 10 năm
Đây thường là những môi giới gạo cội của thị trường. Đa số là những chuyên gia, chuyên viên cao cấp, chiến lược gia của các CTCK.
Nghề môi giới cũng như một nhân viên kinh doanh
Đã là môi giới chứng khoán thì phải có khách hàng. Và món hàng mà môi giới chứng khoán bán là dịch vụ tài chính mà công ty chứng khoán cung cấp. Hay để dễ hiểu hơn, thu nhập của môi giới chứng khoán tỷ lệ thuận với giá trị giao dịch của khách hàng.
Nghề môi giới chứng khoán cũng năng động như nhân viên kinh doanh vậy. Không chỉ cần kiến thức vững về kinh tế- tài chính mà còn cần thiết hơn nữa về kỹ năng tìm kiếm khách hàng, kỹ năng đàm phán và thuyết phục, tư vấn khách hàng, kỹ năng bán hàng…..
Từ một người ngại giao tiếp, tiếp thu thông tin kinh tế một cách thụ động. Tôi đã trở thành một người hoàn toàn khác khi trải qua công việc môi giới chứng khoán. Nếu ví cơ hội nghề nghiệp trong ngành chứng khoán như 1 căn nhà. Vị trí môi giới như là nền móng của căn nhà. Khi nền móng được xây dựng chắc chắn bằng kinh nghiệm , kiến thức, kỹ năng, các mối quan hệ… . Cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp cũng rất cao.
Làm môi giới chứng khoán là cách học nhanh nhất
Làm nghề này bạn được gặp gỡ khách hàng. Tôi được khách hàng chia sẻ rất nhiều về các lĩnh vực, ngành nghề. Quan trọng hơn, tôi đã học được vô số bài học thực tiễn mà không nghề nào có thể mang lại như nghề môi giới chứng khoán.
Khách hàng của tôi khi ấy là người đàn ông ngoài 60 tuổi làm về lĩnh vực xây dựng. Tôi được chú kể về quá trình khởi nghiệp. Những thất bại cũng như khó khăn của chú trong quá trình điều hành doanh nghiệp. Khách hàng của tôi khi ấy là một nhân viên IT nhưng có kiến thức chuyên sâu về kinh dịch. Anh dạy tôi rất nhiều về kinh dịch và phong thủy. Những kiến thức nền tảng cũng như ứng dụng vào thực tiễn cuộc sống. Ứng dụng kinh dịch vào đầu tư chứng khoán. Khách hàng của tôi khi ấy là một chuyên gia cao cấp/ nhà đầu tư gạo cội trên thị trường. Họ dạy cho tôi cách thị trường vận động, tâm lý trong giao dịch, định giá doanh nghiệp và giúp tôi hiểu hơn cũng như hoàn thiện hơn về nghiệp vụ nghề nghiệp.
Một khách hàng khác của tôi là giám đốc quỹ đầu tư kể về những lần giao dịch thất bại làm thua lỗ hàng chục tỷ đồng khi mới vào nghề. Họ tôi cách quản lý danh mục hiệu quả, cách quản trị rủi ro và cách giao dịch sao cho có hiệu quả trong từng thời điểm khác nhau.
Tôi vẫn coi mình luôn là một broker
Khi chia sẻ của tôi đến với các bạn cũng là khi tôi không còn làm nghề môi giới nữa. Nhưng, những khách hàng cũ của tôi vẫn duy trì qua một room chat Skype để thảo luận thị trường và nhận định từng mã cổ phiếu. Tôi cảm thấy mình vẫn làm một vị trí Broker/ tư vấn viên. Đặn biệt khi giúp các khách hàng cũ nhận định được xu hướng của thị trường. Giúp họ đánh giá về doanh nghiệp trên phương diện phân tích kỹ thuật và phán đoán được cảm tính của thị trường.
Nếu không có những kỹ năng và kiến thức được tích lũy trong thời gian làm môi giới. Chắc chắn rằng tôi không thể làm tốt công việc hiện tại và có cái nhìn nhất định về thị trường. Nghề nào cũng có những cái được và mất. Nhưng nếu có ai hỏi tôi được gì và mất gì sau khi từ bỏ công việc này. Tôi sẽ trả lời : Tôi được rất nhiều, và không mất gì cả. Được nhiều nhất vẫn là sự trải nghiệm.
Mỗi năm có hàng nghìn bạn trẻ thi tuyển tiếp viên hàng không với mong muốn trở thành thành viên của phi hành đoàn, đi khắp nơi trên thế giới, tiếp xúc với nhiều nền văn hoá khác nhau cùng mức thu nhập “khủng”. Tuy nhiên phía sau sự thật hào nhoáng mà người đời vẫn mặc định cho công việc này là những tâm sự, suy nghĩ hoàn toàn khác của người trong cuộc. Những mặt trái, đơn độc, những khinh miệt hay cả sự nguy hiểm luôn rình rập được tái hiện vô cùng rõ nét qua chính tâm sự của người trong cuộc dưới đây, sẽ giúp các bạn có thêm một góc nhìn khác về công việc này.
Phần 1: Kỳ thi khắc nghiệt và các khoá học siêu… khắc nghiệt
Thái Lan từng làm hẳn một bộ phim về nghề Tiếp viên hàng không mang tên “Cuộc chiến giữa những thiên thần”. Và cuộc chiến đó bắt đầu ngay từ vòng thi đầu tiên của kỳ thi tuyển chọn ra những “thiên thần” xinh đẹp và hào nhoáng; cuộc chiến trong chính nội tâm mỗi người cho tới tỷ lệ chọi và xác suất được chọn làm một trong những tiếp viên hàng không của hãng.
Kỳ thi để trở thành tiếp viên hàng không hiện lên vô cùng chân thực và cũng đầy chông gai qua lời kể của nhân vật chính như sau:
Hành trình khó khăn
“Tôi, trước khi trở thành tiếp viên hàng không là một sinh viên ngành du lịch. 4 năm ăn học với bằng khá ra trường, mang theo cái bằng TOEIC hơn 700 tôi đi xin việc khắp nơi . Có chỗ, người ta còn không tin cái bản CV và đơn xin việc tiếng Anh là do tôi viết. Người ta bảo hồ sơ tôi đẹp rồi thở ngắn thở dài rồi chỉ tôi đống hồ sơ nhiều ứng viên khác nộp.
Tôi có nhìn sơ qua, họ hầu hết đều không bằng hồ sơ của tôi, nên tôi từng hiểu nhà tuyển dụng… cần tiền….. tôi từ bỏ vì thấy nó không đáng…
Nhà tôi không có điều kiện khá giả, tôi vào ngành này, ban đầu… thực chất là vì tiền chứ chẳng có đam mê gì. Tôi muốn có tiền cho bố mẹ đỡ vất vả, tôi muốn có tiền do tự tay tôi làm ra. Tôi muốn trả công ơn cho bố mẹ để họ có chút tiền về già và bước qua cái quá khứ đã từng vất vả nuôi heo, cơm nước cho cả nhà khi mới học cấp 2, ra chợ bán hàng với mẹ ngày Tết vất vả .
Tôi đi làm với lý lịch rất là nông dân nên không phải ai làm tiếp viên hàng không đều xuất thân con ông cháu cha nhà giàu như người ta nói đâu.
Lúc mới tốt nghiệp đại học, đã có lúc tôi cầm hồ sơ đi xin việc chỗ khác, người ta phỏng vấn tiếng Anh đã đời rồi tuyển tôi vào làm nhưng lương bèo quá dù đó là khách sạn 4 sao… Cuối cùng , tôi bỏ ngành tôi học để chọn cho mình con đường tôi chưa bao giờ trải nghiệm – tiếp viên hàng không.
Nhớ lại ngày đó, chú tôi bảo tôi thi vào tiếp viên hàng không của Vietnam Airlines đi. Tôi tự ti lắm. Dù tiêu chuẩn về TOEIC, ngoại hình đủ nhưng cứ ngại. Hầu hết người ta con nhà có điều kiện, còn mình thì…
Nhưng rồi, cuối cùng nấn ná mãi tôi cũng nộp hồ sơ đi dự thi.
Lần đầu tiên tôi đi dự phỏng vấn xin việc mà khổ cực đến vậy. Vào Sài Gòn hoa lệ, mấy anh em ở chung một căn phòng thuê chưa đầy 30m2. Còn vài ngày nữa đến lịch thi phỏng vấn, cô bé em gái kết nghĩa của anh trai chở tôi đi chọn váy. Chọn mãi cũng được cái váy công sở, mỗi tội nó hơi ngắn sau khi sửa. Mặc váy ngắn thì phải tẩy lông chân, cô em dẫn tôi đi spa, đây là lần đầu tiên tôi đi spa. Lần đầu tiên làm chuyện ấy, tôi rát gần chết. Cái chỗ lột lông nó đỏ tấy lên sợ thật. Nhưng phải chịu thôi, chứ cạo thì nó còn mọc như đàn ông.
Rồi ngày phỏng vấn cũng tới. Sáng sớm 5h30 hí hửng ra quán make up (hãy nhớ là tôi ra quán nhé vì tí nữa thôi, các bạn sẽ thấy tôi nói dối ban phỏng vấn ). Tôi có bao giờ make up đâu. Cả 4 năm đại học chất phác đơn giản lắm. Cùng lắm là bôi son chống nẻ, điệu lắm nữa thì “choẹt” tí son môi cho đỡ tái mặt thôi
Họ make up, dính lông mi giả rồi chuốt mascara cho tôi mà chảy nước mắt tùm lum như khóc.
Rồi búi tóc lên, trông tôi như cô nàng công sở. Chân váy ngắn đeo dép cao gót… Lần đầu tiên tôi thấy mình sexy đến vậy. Nhưng vẫn may, mình không làm công sở.
Bắt đầu kỳ thi
“7h30, tôi qua đoàn tiếp viên ở 117 Hồng Hà – Tân Bình đứng xếp hàng nghe thể lệ rồi lấy số báo danh chờ phỏng vấn.
Trước giờ, tôi cứ nghĩ là cũng ít người dự thi lắm. Nhưng không, đông như quân Nguyên. Hèn gì mỗi vòng, người ta phỏng vấn 1 tuần liên tục, mỗi ngày 2 ca, mỗi thí sinh tầm vài phút mà…. mãi vẫn chưa xong.
Ngồi chờ đến số của mình mà tôi rũ rượi, mệt và đói lả. Giữa trưa rồi, vẫn chưa xong. Bên ngoài ai cũng hết rôm rả hỏi bài nhau như lúc đầu rồi, cứ thấy ai phỏng vấn xong là tụm lại hỏi han “Bị hỏi câu gì đó”, rồi tra Google đáp án, rồi ” có giống câu đứa trước không? ” , rồi… ” sao mà khó thế “… còn khó hơn thi hoa hậu nữa, 1 cô gái vừa phỏng vấn xong bức xúc bỏ về giữa đám đông còn lại ngơ ngác …
Thư ký ra gọi số báo danh tôi vào phỏng vấn. Chị cười, bảo tôi vào… cảm giác lạ lẫm và có chút hơi choáng, hơi lo sợ…
Tôi hít một hơi thật sâu, từ từ mở cửa, đẩy thật nhẹ; quay lưng lại đóng thật nhẹ, rồi nhẹ nhàng bước vào. Trước mắt tôi là bộ 7 ban giám khảo lừng danh; và bên phải tôi là anh trợ lý cùng máy đo chiều cao cân nặng. Họ soi từng động tác đóng mở cửa và cách đi lại của tôi. Tôi thật sự có tí run. Họ gọi tôi tiếp bước, và dừng trước cái vạch màu vàng kẻ sẵn. Họ yêu cầu tôi giới thiệu bản thân.
“Em xin gửi lời chào tới các anh các chị ban giám khảo. Lời đầu tiên xin chúc các anh các chị một ngày tốt lành và làm việc hiệu quả. Em tên Lê Thu Hằng (tên nhân vật đã được thay đổi), và sau đây em xin phép được giới thiệu đôi chút về bản thân… “
Dùng kỹ năng thuyết trình ở giảng đường đại học, tôi vừa giới thiệu vừa nhìn qua mặt tất cả họ . Đang giữa chừng bỗng có một anh giám khảo hỏi tôi bằng tiếng Anh: “Em học ngành du lịch ở Đại học Đà Lạt hả? Giả sử anh là khách du lịch; đến Đà Lạt chơi, em có thể giới thiệu cho anh đôi chút về du lịch Đà Lạt không?”
Tôi cười, lặp lại câu hỏi và bắt đầu xin phép trả lời câu hỏi của mình. Lạ kì. Theo thể lệ dự thi, vòng 1 cân đo chiều cao cân nặng; giới thiệu bản thân và xem ngoại hình mà… sao tôi lại bị hỏi tiếng Anh nhiều thế… Đúng là mỗi người vào phỏng vấn không ai giống ai.
Trả lời xong, ai cũng nhìn tôi, người thì gật gật cái đầu tỏ ý tâm đắc. Người thì cứ nhìn tôi cười cười; người thì cứ cầm bộ hồ sơ của tôi nhìn và ghi chép; còn Cô đoàn trưởng thì gỡ cái kính ra ngắm tôi. Cô bảo tôi quay qua quay lại, nhe răng cười thử. Cô nói tôi về mài cái răng số 3 lại cho đẹp. Cô hỏi :”Em tự trang điểm hay ai trang điểm cho em? ”
-“Dạ, em tự trang điểm và nhờ bạn búi tóc ạ” (tôi nói dối… cũng không biết vì sao; nhưng mãi sau này tôi mới biết trang điểm là kỹ năng ban giám khảo chấm điểm).
Xong xuôi, ban giám khảo yêu cầu tôi ra chỗ máy cân đo . Họ không dùng tới máy để đo; mà dùng thước dây đo đến xoáy đầu. Vì thế ở ngoài tôi cao 1,64m thì vào đây hụt mất 2cm. Hèn gì nhiều bạn ở ngoài đủ chiều cao, vào đây bị thiếu. Cuối cùng ban giám khảo thông báo tôi về chờ kết quả vòng 1 trong vài ngày tới…
Tôi cúi chào họ ra về, nhẹ nhàng bước, nhẹ nhàng đóng cửa. Các thí sinh nhoi nhoi hồi nãy túm lại hỏi tôi, họ thốt lên: “Ghê vậy. Bắt giới thiệu du lịch Đà Lạt bằng tiếng Anh luôn rồi á”. Tôi cười cười rồi về, không quên chúc những người ở lại thi cho tốt…”
Bài viết chỉ cho bạn những lỗi cover letter thường gặp khiến hồ sơ xin việc bị loại nhanh chóng. Đây là những ý kiến được tổng hợp từ diễn đàn chuyên môn của những người làm tuyển dụng (HR).
Nội dung bài viết
Lỗi font, sai ngữ pháp, sai thông tin cơ bản
Tuyển dụng hiện nay trở nên công nghệ hoá, mọi thông tin đều được trao đổi trên internet. Rất nhiều trường hợp nhà tuyển dụng mail ứng tuyển nhưng không mở được, hay mở mà không giữ được nguyên dạng bạn đầu. Tuy chỉ là yếu tố khách quan nhưng cũng khiến hồ sơ của bạn mất điểm rất nhiều. Tốt nhất hãy lưu thông tin của bạn dưới dạng PDF để tránh trường hợp lỗi font. Ngoài ra hãy dò chính tả, ngữ pháp và thông tin thật kỹ nhé.
Copy & Paste – Một cover letter xài chung cho tất cả các job
Rất dễ nhận ra hồ sơ mà ng ứng cử chỉ dùng một mẫu cover letter cho tất cả các job. Cho dù không mắc những sai lầm cơ bản như “dear lộn người”, viết nhầm tên công ty hay vị trí thì sự hời hợt, cẩu thả cũng sẽ thể hiện rất rõ. Cụ thể nếu bạn không đề cập đến hiểu biết của vị trí & công ty. Không nói rõ về khả năng bản thân liên quan trực tiếp tới công việc thì cover letter cũng như hồ sơ của bạn rất dễ rơi vào hộp spam (thư rác).
Tại sao bạn phù hợp với công việc?
Bạn không nói được lý do vì sao mình phù hợp với công việc. Đó là một trong những lý do khiến coverlatter mất điểm. Họ và phải hiểu bản chất công việc và những kỹ năng, tính cách cần có.
Nhiều bạn cho rằng cover letter quá ngắn để có thể nói về điểm mạnh, yếu hay độ phù hợp của bạn thân. Tuy nhiên đây lại là ấn tượng đầu tiên của nhà tuyển dụng đối với hồ sơ của bạn. Cho dù chỉ lướt qua cover letter 3s thì đó cũng chính là 3s quyết định xem họ có tiếp tục để tâm với CV của bạn hay không.
Vậy nên hãy viết ra những điểm quan trọng nhất khiến bạn phù hợp với công việc. Đối với sales chính là khả năng giao tiếp, với kế toán là sự quy củ, cẩn thận,… Đa số cover letter đều giống nhau với những khái niệm chung chung. Tuy nhiên mỗi một nghề đều có yêu cầu riêng. Hãy lưu ý về điều đó.
Quá đề cao bản thân
Những cover letter “tự đề cao” quá nhiều thường gây phản cảm, nhất là khi CV của bạn không thể hiện điều đó. Nên mặc cho mình một cái áo vừa vặn và trung thực (trước hết với bản thân). Một cái áo quá màu mè & quá rộng sẽ biến bạn thành anh hề trong mắt nhà tuyển dụng.
Ngôn ngữ nghèo nàn
Nếu cứ theo các mẫu trên mạng, bạn sẽ “sản xuất” ra những CV có ngôn ngữ na ná nhau, nghèo nàn, thậm chí sai cả ngữ pháp. Cover letter không cần quá màu mè hoa mỹ tuy nhiên cũng không nên quá nhạt nhoà. Từ ngữ chuyên môn là một trong những thứ có thể làm cover letter của bạn ấn tượng hơn nhiều.
Cách đơn giản để học những kỹ năng này là xem phần profile của những ng senior trên Linkedin, xem phần biography của các tác giả/chuyên gia trong ngành v.v…
Hàng ngày, thế giới có vô vàn câu chuyện đầy cảm hứng về khởi nghiệp, về quá trình bước tới thành công. Tuy nhiên có một sự thật là số người thành công chỉ dựa vào mỗi khả năng của bản thân, một mình chạm tới vinh quang hiếm hoi như lá mùa thu. Bởi không ai hoàn hảo; và việc độc bước trên con đường đầy chông gai chắc chắn không phải là điều dễ dàng.
Nếu bạn không nằm trong số những “thiên tài độc bước” hiếm hoi trong thế giới ngoài kia, bạn vẫn có thể thành công nếu xung quanh bạn có những cộng sự tốt. Những người có thể bổ sung cho bạn thêm kiến thức; giúp đỡ bạn tháo gỡ những khúc mắc; và có thể là điểm tựa tinh thần cho bạn để tiếp tục chinh phục ước mơ. Mỗi sự đóng góp nhỏ sẽ là nền tảng vững chắc để bạn tới gần hơn với mục tiêu của mình. Người ta vẫn thường nói: “Nếu muốn đi nhanh hãy đi một mình, nếu muốn đi xa thì hãy đi cùng nhau.” Vậy những kiểu cộng sự nào có thể cùng bạn trên con đường tới đỉnh vinh quang?
Chuyên gia dự phòng
Là một chuyên gia trong việc quản lý rủi ro, họ sẽ luôn có những dự tính trước cho những điều có thể sẽ làm ảnh hưởng đến bạn. (Ảnh minh hoạ)
Chuyên gia dự phòng là những người luôn có tầm nhìn xa trong mọi việc; luôn có dự tính và phương án đề phòng đối với tất cả mọi thứ có thể xảy ra trong tương lai. Vì rõ ràng, cuộc sống không bao giờ dễ dàng như ý muốn; bạn phải luôn sẵn sàng với những sự kiện bất ngờ xảy ra.
Chuyên gia dự phòng là kiểu cộng sự luôn bình tĩnh và không bao giờ hoảng loạn trước những biến cố bất thường có thể xảy ra. Đó cũng là điểm mạnh của chuyên gia dự phòng trong việc xử lý các tình hướng bất ngờ; thậm chí theo chiều hướng xấu.
Là một chuyên gia trong việc quản lý rủi ro, họ sẽ luôn có những dự tính trước cho những điều có thể sẽ làm ảnh hưởng đến bạn. Họ sẽ lên kế hoạch trước và sẵn sàng nhắc nhở; cảnh giác và gợi ý cho bạn những bước đi đúng đắn trước những biến cố trong cuộc sống.
Nếu bạn mắc sai lầm, chuyên gia dự phòng có thể sửa chữa hoặc hướng bạn đi tới những con đường đúng đắn hơn. Nếu mắc kẹt trong một ngõ cụt nào đó; các chuyên gia này cũng sẽ dẫn bạn quay trở lại điểm an toàn để tiếp tục con đường tới thành công.
Không ai biết trước điều gì, khoảng cách giữa các thái cực đối lập như thành công hay thất bại cũng rất mong manh. Bạn hãy tìm cho mình những cộng sự là “chuyên gia dự phòng” để cùng nhau sát cánh; ứng phó với những bất trắc có thể xảy ra bất cứ lúc nào trên con đường của bạn.
Chuyên gia kết nối
Bạn sẽ rất cần một người cộng sự đóng vai trò là chuyên gia kết nối. Người này sẽ đóng vai trò quảng bá những kỹ năng của bạn; giúp bạn xây dựng một mạng lưới quan hệ rộng lớn. Mối quan hệ là một trong những chìa khoá quan trọng dẫn tới thành công. Nếu bạn là người hướng nội, ngại tiếp xúc và giao tiếp với những người lạ; thích ấp ủ âm thầm những giấc mơ; bao giờ bạn sẽ thành công? Bạn có chắc mình quen biết đủ rộng lớn, có đủ mối quan hệ để thực hiện công việc hay không, kể cả bạn là người hướng ngoại?
Mối quan hệ chính là nguồn gốc của nhiều cơ hội (Ảnh minh hoạ)
Một chuyên gia kết nối sẽ giúp bạn bớt lo lắng về cách giao tiếp của bản thân; cải thiện và mở rộng các mối quan hệ; cũng như giúp các kỹ năng, điểm mạnh của bạn được nhiều người biết tới.
Mối quan hệ chính là nguồn gốc của nhiều cơ hội; tương tác với người khác sẽ làm tăng khả năng ngoại giao, là một điều cần thiết mà bất kì ai cũng phải trang bị và trau dồi cho mình nếu như muốn sớm bước đến những mục tiêu mà mình mong muốn.
Chuyên gia “đa năng”
Khi bạn nỗ lực vươn tới đỉnh thành công, bạn sẽ có rất nhiều công việc cần phải hoàn thành. Những nhiệm vụ, mục tiêu đặt ra luôn chồng chất; thậm chí không có dấu hiệu vơi bớt đi. Bất kể một công việc nào, một mục tiêu nào dù bé hay lớn cũng đều quan trọng như nhau nên đòi hỏi bạn phải hoàn thành chúng chính xác và kịp thời.
Nhưng không phải lúc nào bạn cũng có thể một mình xoay sở hết khối công việc khổng lồ. Bạn nên cần một trợ thủ “đa năng” bên cạnh để làm động lực và giúp bạn giải quyết một khối lượng công việc nhất định.
Những “chuyên gia đa năng” là kiểu người biết lắng nghe; biết phán đoán và đưa ra nhận xét về sự việc một cách cụ thể và chính xác. (Ảnh minh hoạ)
Những “chuyên gia đa năng” là kiểu người biết lắng nghe; biết phán đoán và đưa ra nhận xét về sự việc một cách cụ thể và chính xác. Họ thường không quan trọng thành tích mà thích âm thành hành động hơn là thể hiện ra bên ngoài. Tất cả những gì họ muốn là hiệu quả công việc. Đây là mẫu người bạn nhất định phải sát cánh trên con đường của mình. Bởi họ sẽ giúp bước đi của bạn vững chắc hơn, và thành công sẽ đến bên bạn gần hơn.
Thành công không đơn giản tới từ một phía, hay đơn chiều. Để chạm tới đỉnh vinh quang, bạn phải biết liên kết; tương tác và nhận hỗ trợ từ nhiều kiểu người khác nhau để phát triển tính cách, kỹ năng và kiến thức của mình. Cô độc không hề tốt, nhất là đối với công việc và con đường đi tới thành công.
