Thi tuyển và làm việc tại Heineken – Những điều cần biết

February 2, 2018

Được khởi nguyên từ thế kỷ XX, Heneiken đã trở thành thương hiệu bia thành công nhất và là một biểu tượng của ngành FMCG. Heneiken nổi tiếng với hương vị bia đậm đà, khó quên vượt xa các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường. Đồng thời, những chiến dịch truyền thông của Heineken luôn được đánh giá mang đầy tính sáng tạo và độc đáo. Nhưng, dù được biết đến với danh hiệu top 10 doanh nghiệp có nơi làm việc tốt nhất Việt Nam, quy trình thi tuyển và điều kiện làm việc tại Heineken là điều mà chúng ta ít được biết đến. Bởi vậy, TopCV xin chia sẻ đến các bạn cái nhìn khách quan nhất về Heineken trong bài viết này.

Nội dung bài viết

Tổng quan về Heineken

Làm việc tại Heineken 1 — Kinh nghiệm thi tuyển và làm việc tại Heineken

Heineken là công ty sản xuất bia có trụ sở tại Hà Lan. Công ty được thành lập từ một xưởng sản xuất bia quy mô gia đình vào năm 1873, bởi Gerard Adriaan Heineken.
Đến năm 2012, Heineken đã sở hữu tới 190 nhà máy bia tại hơn 70 quốc gia trên toàn thế giới. Heineken trở thành nhà sản xuất bia lớn thứ ba toàn cầu, tính theo khối lượng tiêu thụ.
Heineken nổi tiếng với các hoạt động truyền thông đặc sắc, độc đáo và mang đậm tính sáng tạo, như sự kiện “Khuấy động cuộc vui bóng đá” với hình ảnh chiếc cúp UEFA Champion League trên chai bia, “Khám phá thế giới Bond” nổi bật với hình ảnh điệp viên James Bond tài ba, cũng như theo dòng sự kiện bóng đá, điện ảnh khác.
Heineken có mặt tại Việt Nam từ năm 1991. Heineken Việt Nam sở hữu nhà máy bia có diện tích lên tới 12,7 hecta tại TP.HCM. Nhà máy bia Heineken Việt Nam hiện là một trong những nhà máy bia hiện đại nhất khu vực Đông Nam Á.
Heineken hiện có 1600 nhân viên đang làm việc, tạo hàng ngàn việc làm cho các nhà cung cấp và đối tác tại Việt Nam, liên tục hoàn thành nghĩa vụ thuế, và tích cực hoàn thành các nghĩa vụ xã hội.

Thi tuyển vào Heineken

Là doanh nghiệp lớn hoạt động tại Việt Nam, Heineken rất quan tâm và chú trọng tới việc thu hút nhân tài vào làm việc tại Heineken. Hàng năm, Heineken Việt Nam tổ chức chương trình Quản trị viên Tập sự Heineken Vietnam Graduate Programme (HVGP) dành cho các bạn sinh viên thi tuyển vào bộ phận chuỗi cung ứng – sản xuất, và chương trình Asia Pacific Graduate Program (APGP) dành cho các ứng viên ngành IT, HR, Thương mại, Truyền thông,… Trong bài viết này, TopCV sẽ tập trung tổng hợp và phân tích kinh nghiệm ứng tuyển tại Heineken cho chương trình Quản trị viên Tập sự APGP.

1. Chương trình Quản trị viên Tập sự Asia Pacific Graduate Program 2018 (APGP 2018)

Đối tượng ứng tuyển

Làm việc tại Heineken 2 — Chương trình Quản trị viên Tập sự Asia Pacific Graduate Program (APGP)

Các bạn sinh viên vừa ra trường hoặc không có hơn 2 năm kinh nghiệm, thi tuyển vào Heineken ở các vị trí:

IT
Truyền thông
Thương mại (Sales/Marketing)
Nhân sự
Phát triển bền vững
Pháp lý

Yêu cầu chung

Sẵn sàng làm việc tại doanh nghiệp từ 1/10/2018.
Các bạn sinh viên có tối đa 2 năm kinh nghiệm (không tính công việc tình nguyện/thực tập). Với bộ phận pháp lý, ứng viên có thể có tối đa 5 năm kinh nghiệm hoặc đã được công nhận năng lực tranh tụng có thể tham gia thi tuyển vào Heineken.
Thông thạo tiếng Anh.
Có khả năng lãnh đạo và tham gia các hoạt động ngoại khóa trong quá trình học tập.
Yêu thích trải nghiệm đa văn hóa, đa quốc gia.
Có khả năng và mong muốn làm việc trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương.
Có khát vọng thành công.

Quyền lợi được hưởng

Vượt qua được kỳ thi tuyển vào Heineken, ứng viên được hưởng các quyền lợi như:

Làm việc tại Heineken 3 — Các văn phòng làm việc của Heineken tại châu Á – Thái Bình Dương

Làm việc tại 3 quốc gia trong vòng 2 năm để hoàn thành 4 dự án (bao gồm dự án tại trụ sở sở tại, hoặc các văn phòng tại 17 quốc gia và vùng lãnh thổ khu vực Châu Á – Thái Bình Dương)
Tham gia chương trình giới thiệu tại Công ty nước sở tại và chương trình của vùng tại Singapore.
Được cố vấn bởi các quản lý cấp cao trong suốt quá trình tham gia chương trình APGP.
Được trải nghiệm và phát triển kỹ năng lãnh đạo trong quá trình làm việc và đào tạo.

Quy trình ứng tuyển

Chương trình APGP của Heineken bao gồm 5 vòng ứng tuyển:

STT	Vòng tuyển dụng	Thời gian	Nhiệm vụ
1	Application Ứng tuyển trực tuyến	Trung tuần tháng 12	+ Ở vòng ứng tuyển này, hãy hoàn thành đơn ứng tuyển online để Heineken biết được phòng ban làm việc mà bạn hứng thú và các quốc gia mà bạn có thể đến làm việc + Truy cập vào trang Web: http://bit.ly/heinekenapgp để tham gia ứng tuyển tại Heineken + Bạn cần tổng kết lại các công việc, hoạt động đã tham gia để không bỏ sót bất kỳ thông tin nào khi thi tuyển vào Heineken + Cân nhắc lựa chọn ngành nghề, vì Heineken chỉ cho phép lựa chọn thực tập tối đa 3 ngành theo thứ tự ưu tiên đã sắp xếp
2	Cognitive Assessment Đánh giá khả năng nhận thức	Tuần thứ 3 – tuần thứ 5 của tháng 12	+ Sau khi vượt qua sự sàng lọc các đơn ứng tuyển từ vòng 1, bạn sẽ được nhận thư mời thực hiện một bài kiểm tra trực tuyến để Heineken có thể đánh giá khả năng nhận thức. + Tại vòng ứng tuyển này, bạn cần lưu ý hãy tìm kiếm khu vực thật yên tĩnh và có đường truyền Internet ổn định để kết quả bài kiểm tra đạt được hiệu quả cao nhất. + Cần đọc kỹ yêu cầu đề bài và chủ động sắp xếp thời gian làm bài hợp lý để có thể hoàn thành tất cả các câu hỏi.
3	Meet Virtually Phỏng vấn trực tuyến	Tuần thứ 4 tháng 12 đến tuần thứ 1 tháng 1 (năm sau)	+ Trong vòng phỏng vấn trực tuyến, bạn cần phải có máy tính cá nhân, webcam, và/hoặc có smartphone. Bạn cần phải có đường truyền Internet ổn định để quá trình phỏng vấn diễn ra xuyên suốt và hiệu quả. + Bạn hãy lưu ý phông nền phía sau khi thực hiện buổi phỏng vấn trực tuyến. Phông nền được khuyến cáo là phông trống hoặc có màu trầm. + Khi phỏng vấn, bạn cần phải nhìn thẳng vào camera và nói thật rõ ràng để người phỏng vấn có thể nghe tốt câu trả lời của bạn. + Bí quyết giúp bạn vượt qua vòng ứng tuyển này là hãy đọc lại và ghi nhớ các thông tin về bản thân, thông tin cơ bản về thương hiệu và sản phẩm Heineken. Tự tin và thành thật là những điểm giúp bạn tạo dấu ấn trong mắt người phỏng vấn.
4	Personality Questionnaire Trắc nghiệm cá nhân	Tuần thứ 2 – 4 của tháng 1	+ Ứng viên vượt qua được vòng phỏng vấn trực tuyến sẽ thực hiện một bài trắc nghiệm tính cách cá nhân. + Để thực hiện tốt vòng thứ 4, bạn cần phải hiểu rõ bản thân mình. Trả lời những câu hỏi về bản thân như: Đam mê của bạn là gì? Điểm mạnh, điểm yếu cảu bạn là gì? + Bạn cũng cần phải tìm hiểu thật kỹ văn hóa doanh nghiệp tại Heineken, bởi bài trắc nghiệm không chỉ giúp Heineken nắm rõ tính cách của bạn, mà còn giúp doanh nghiệp xác định sự phù hợp của bạn với văn hóa tại Heineken.
5	Assessment Centre Trung tâm đánh giá	Từ cuối tháng 1 trở đi	+ Những ứng viên xuất sắc nhất từ tất cả các vòng sẽ được mời tham dự vòng đánh giá trực tiếp tại Trung tâm đánh giá của Heineken gần nhất. + Bạn hãy chuẩn bị kỹ càng cả về sức khỏe thể chất, lẫn tinh thần, trí tuệ để có thể sẵn sàng bước vào vòng ứng tuyển này. + Bạn cần tận dụng tối đa các kỹ năng bản thân, cũng như phát huy thật tốt kỹ năng teamwork để phối hợp hoàn thành các nhiệm vụ nhóm.

Các ứng viên vượt qua thành công tất cả các vòng sẽ chính thức trở thành Quản trị viên Tập sự, làm việc tại Heineken sở tại trong khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.

2. Ứng tuyển trực tiếp

Ngoài chương trình Quản trị viên Tập sự APGP thường niên, các ứng viên có mong muốn làm việc tại Heineken Việt Nam cũng có thể trực tiếp ứng tuyển tại nhiều vị trí khác nhau, kể cả ít lẫn nhiều kinh nghiệm. Tương tự chương trình APGP, ứng viên cũng phải trải qua nhiều vòng ứng tuyển nhằm giúp Heineken lựa chọn nhân lực phù hợp nhất với công việc còn khuyết, từ nộp hồ sơ ứng tuyển tới phỏng vấn trực tiếp.

Để ứng tuyển vào làm việc tại Heineken, bạn cần phải chuẩn bị cho mình một bản CV đẹp, ấn tượng, thông tin chắt lọc, với độ dài nên giới hạn trong 1 trang A4. Vượt qua vòng xét tuyển, ứng viên bước vào vòng phỏng vấn trực tiếp. Tự tin và thành thật là bí kíp giúp bạn “ghi điểm” đối với nhà tuyển dụng. Bạn cần phải thể hiện được kỹ năng cũng như điểm mạnh của bản thân. Đồng thời, những hiểu biết của bạn về Heineken cũng giúp cho người phỏng vấn nhận biết sự phù hợp của ứng viên đối với vị trí công việc và văn hóa của Heineken.

Nếu bạn đang gặp nhiều khó khăn trong việc làm 1 bản CV, hồ sơ chuyên nghiệp, hãy truy cập ngay Topcv.vn để nhận được những lời khuyên hữu ích nhất.

Môi trường làm việc tại Heineken

1. Không gian làm việc

Nằm trong top 10 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam, không gian làm việc tại Heineken Việt Nam được thiết kế và sắp xếp sao cho tạo điều kiện hứng khởi nhất cho nhân viên công tác. Các ô làm việc của nhân viên tại văn phòng được thiết kế không vách ngăn, giúp nhân viên trao đổi công việc với nhau một cách thuận tiện. Màu sắc trong văn phòng Heineken được sơn với hai tông màu chính: Xanh và trắng, vừa thể hiện nét đặc trưng của thương hiệu Heineken, vừa giúp cho nhân viên giảm sự căng thẳng thị lực sau nhiều giờ làm việc với máy vi tính, thúc đẩy sự sáng tạo, tạo sự đồng điệu cân bằng và giảm bớt sự căng thẳng nơi văn phòng.

Làm việc tại Heineken 4 — Sảnh tiếp khách tại văn phòng làm việc Heineken Việt Nam

Tại văn phòng Heineken Việt Nam, doanh nghiệp có trang bị cho nhân viên khu vực nghỉ ngơi, với không gian rộng rãi và tầm nhìn ra khung cảnh ngoài trời thoáng đãng. Tại phòng nghỉ ngơi, có bàn đánh bóng bàn, bàn chơi bóng đá, máy chạy bộ,… vừa đem lại cho người lao động khoảng thời gian thư giãn, vui vẻ, vừa giúp nâng cao sức khỏe thể chất cho nhân viên.

Làm việc tại Heineken 5 — Phòng nghỉ văn phòng làm việc Heineken Việt Nam

Tại nhà máy bia Heineken Việt Nam, có khu vực Heineken Experience, vừa tận dụng với mục đích tiếp khách từ trong và ngoài nước, vừa giúp cho người lao động doanh nghiệp có được nơi hội họp, thoát ly khỏi không gian làm việc hạn hẹp, nơi họ có thể chia sẻ những vấn đề trong cuộc sống.

Làm việc tại Heineken 6 — Khu vực Heineken Experience tại nhà máy Heineken Việt Nam

2. Văn hóa làm việc, phúc lợi và lương thưởng

Tại Heineken, doanh nghiệp không có khái niệm cá nhân, tất cả người lao động đều hướng đến cùng mục tiêu chung với tinh thần: “Khát vọng thành công”. Đó chính là văn hóa làm việc tại Heineken Việt Nam, nơi đằng sau những “chiến binh bán hàng” luôn là một đội ngũ hỗ trợ hùng mạnh.

Một khảo sát về môi trường làm việc của Heineken toàn cầu về môi trường làm việc tại Heineken Việt Nam trong 1800 người lao động cho thấy: Chỉ số gắn kết của người lao động tại Heineken Việt Nam đạt tới 87% và chỉ số hiệu suất đạt 86%.

Tại Heineken Việt Nam, doanh nghiệp đã triển khai đội ngũ xe trực tiếp đưa đón nhân viên từ điểm làm việc đến nhà của người lao động an toàn hàng ngày. Đặc biệt, tại văn phòng Heineken có phòng y tế và bác sỹ riêng phục vụ việc chăm sóc và bảo đảm sức khỏe cho người lao động. Điều này nằm trong định hướng của doanh nghiệp, được gọi với cái tên: “Quy luật bảo vệ mạng sống”

Heineken Việt Nam nổi tiếng với tỷ lệ nhân viên gắn bó với doanh nghiệp. Rất nhiều nhân viên gắn bó với Heineken Việt Nam từ 20 – 25 năm làm việc. Hàng năm, Heineken đều tổ chức các chương trình, hoạt động gắn kết tinh thần làm việc của nhân viên. Trong các chiến đi thăm quan, team building của công ty, Heineken đều đài thọ 100% chi phí và mời gia đình của nhân viên tham gia. Ngoài ra, Heineken có hỗ trợ học bổng cho con em nhân viên công ty. Đây đều là những chính sách phúc lợi giúp người lao động gắn kết lâu dài với “đại gia đình Heineken”.

Làm việc tại Heineken 7 — Văn hóa làm việc tại Heineken Việt Nam

Làm việc tại Heineken Việt Nam, ngoài chế độ lương cơ bản và các chế độ hưởng lương khác theo quy định của nhà nước, người lao động còn được hưởng các phụ cấp và chế độ như: Phụ cấp làm ca, phụ cấp đi công tác, tặng quà trong các dịp lễ Tết, kết hôn, sinh nhật, sinh con, thăm bệnh, mai táng,… Ngoài tháng lương thứ 13 cuối năm, Heineken luôn có chế độ thưởng tiền theo hiệu quả công việc hàng năm, cũng như thưởng 3 tháng/lần, thời gian nghỉ phép 18 ngày/năm và tặng kỷ niệm chương cho nhân viên có thời gian cống hiến 5 năm, 10 năm, 15 năm,…

3. Hạn chế và thách thức

Không thể phủ nhận được môi trường làm việc tuyệt vời, cùng với những phúc lợi “không giới hạn” của Heineken hấp dẫn người lao động như thế nào, nhưng đi đôi với những ưu đãi về mặt nhân sự lớn đến vậy là áp lực không thể tránh khỏi khi ứng tuyển và làm việc tại Heineken.

Làm việc tại Heineken 8 — Hạn chế và thách thức khi làm việc tại Heineken

Với sự cạnh tranh rất quyết liệt từ những đối thủ cùng ngành, cùng với sự gia nhập từ những doanh nghiệp mới khiến Heineken chịu nhiều khó khăn trong thị trường, đòi hỏi doanh nghiệp phải đặt ra nhiều yêu cầu mới cho nguồn nhân lực có tay nghề của mình. Đồng thời, Heineken còn là thương hiệu quốc tế, nổi tiếng với chất lượng bia thượng hạng, điều này cũng khiến doanh nghiệp phải áp đặt những tiêu chuẩn quốc tế, vô hình chung tạo một sức ép vô hình lên người lao động, khiến họ căng thẳng và chịu nhiều áp lực. Dù công ty đã cố gắng gây dựng một môi trường thân thiện và thoải mái nhất tới nhân viên, sức ép trau dồi kiến thức và rèn luyện bản thân của người lao động khi làm việc tại Heineken là không thể tránh khỏi. Nếu họ không cố gắng, sự đào thải khỏi doanh nghiệp là điều tất yếu.

Là một doanh nghiệp mang thương hiệu quốc tế, Heineken đòi hỏi nhân lực của mình có vốn tiếng Anh tốt và thành thục, cũng như khả năng hòa nhập và làm việc với môi trường đa văn hóa, điều này cũng là cản trở rất lớn đối với những người lao động có cơ sở chuyên môn tốt, nhưng vốn tiếng Anh còn hạn chế và chưa vững. Số lượng lao động này vẫn còn chiếm tỷ trọng lớn trong lực lượng lao động Việt Nam.

Chỉ cần khả năng lãnh đạo tốt, sự tích cực với các hoạt động ngoại khóa, dễ hòa nhập làm việc với môi trường đa quốc gia, cùng với vốn tiếng Anh thành thục, bạn hoàn toàn có thể ứng tuyển và làm việc tại Heineken. Tuy nhiên, để có thể trụ vững với một trong top 10 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam, bạn cần phải kiên trì và vững vàng đương đầu với áp lực công việc tiêu chuẩn quốc tế. Để chuẩn bị tốt nhất cho hành trang ứng tuyển vào doanh nghiệp lớn và đáng mơ ước như Heineken, hãy trang bị cho mình một bản CV ấn tượng và độc đáo nhất.

Bài viết tổng hợp và tham khảo từ nhiều nguồn trên Internet, có thể còn nhiều thiếu sót, rất mong nhận được thêm thông tin góp ý, chia sẻ của các bạn để bổ sung cho những hiểu biết về môi trường làm việc tại Heineken Việt Nam.

Làm sao để tuyển dụng nhân sự nhanh mà tiết kiệm?

February 2, 2018

Để tuyển chọn được đội ngũ nhân sự “chuẩn”, phù hợp với công việc quả thực không bao giờ là dễ dàng. Tìm đã khó, lựa chọn chính xác lại càng khó hơn. Riêng các công đoạn để có được nhân viên chính thức vào làm việc đã tốn kha khá rồi. Vậy làm sao để có thể tuyển dụng nhân sự nhanh mà vẫn tiết kiệm?

Nội dung bài viết

Thiết lập quy trình tuyển dụng nhân sự chi tiết

Thiết lập nên một quy trình tuyển dụng tiêu chuẩn của công ty là điều phải làm. Quy trình là điều sẽ ảnh hưởng đến quá trình tìm kiếm nguồn lực cho công ty. Càng làm chi tiết, bạn càng không tốn nhiều công sức cho các “thứ” phía sau. Tại sao ư? Vì khi bạn thiết lập quy trình cụ thể rồi thì chỉ cần tuân thủ chúng thôi. Bạn sẽ không còn mất thời gian suy nghĩ về các bước hay trình tự tuyển dụng thế nào nữa. Chắc chắn khi bạn xây dựng được quy trình tốt, công việc sẽ tiến triển nhanh chóng, dễ dàng.

Mô tả công việc phải cụ thể

Khi tuyển dụng, nhiều công ty không chú trọng nhiều đến phần mô tả công việc. Tuy nhiên, nếu không chú trọng và thực hiện tốt, bạn sẽ tốn nhều thời gian hơn khi tuyển chọn nhân sự. Một bản mô tả công việc cần phải nêu được những nhiệm vụ, kỹ năng chuyên môn cần có, điều kiện làm việc và những đặc điểm, cá tính của người phù hợp. Rất nhiều nơi đã sử dụng hình thức hài hước để viết phần mô tả công việc này.

++ Xem thêm: Trọn bộ kỹ năng tuyển dụng nhân sự cho những HR newbie

Không chỉ vậy, mô tả công việc rõ ràng cũng giúp những người ứng tuyển nắm rõ về công việc. Đặc biệt là không làm tốn thời gian của đôi bên khi phải tốn thời gian giải thích chi tiết về công việc tại buổi phỏng vấn. Một điểm nữa đó là mô tả chi tiết sẽ giúp quá trình lọc ứng viên dễ dàng hơn. Việc tìm người phù hợp cũng từ đó mà nhanh chóng hơn.

Tận dụng mạng lưới nội bộ

Bí kíp tuyển dụng nhân sự nhanh và tiết kiệm đó là thông qua mạng lưới nội bộ. Cách tuyển dụng này dựa trên sự quen biết, quan hệ của các nhân viên có trong công ty. Hãy khuyến khích nhân viên tích cực giới thiệu về vị trí công ty tuyển dụng với người khác. Bạn sẽ không thể nghĩ được cách này hiệu quả thế nào đâu. Với hình thức này, bạn hãy đăng đầy đủ thông tin về vị trí tuyển dụng lên bảng tin nội bộ. Như vậy, các nhân viên sẽ có đầy đủ thông tin để giới thiệu cho bạn bè, người thân.

Liên kết với trường đào tạo nhân lực

Rất nhiều công ty hiện đang liên kết tuyển dụng với các trường đào tạo nhân lực. Vừa đảm bảo được tính chuyên môn lại vừa đảm bảo nhân sự luôn được cung cấp. Đây là cách tuyển dụng rất nhanh chóng. Với hình thức này, bạn sẽ không lo thiếu nhân sự phù hợp đâu! Ngoài ra, đây cũng là hình thức giúp quảng bá hình ảnh công ty hiệu quả.

>>> Có thể bạn quan tâm: Khám phá bộ câu hỏi phỏng vấn chuyên viên tuyển dụng mới nhất

Tuyển dụng trực tuyến

Tuyển dụng trực tuyến thông qua mạng Internet đang trở nên cực kì phổ biến. Rất nhiều nhà tuyển dụng đồng ý rằng việc tuyển online này thực sự hiệu quả mà tiết kiệm. Nhà tuyển dụng có thể chủ động lựa chọn hồ sơ của ứng viên, thu gọn chúng và lựa chọn ứng viên tốt để phỏng vấn.

Tuyển nhân sự thông qua mạng xã hội

MXH là nơi có thể giúp bạn tìm thấy nguồn nhân lựa khá tốt. 60% giới nhân sự cao cấp thường xuyên vào MXH để cập nhật thông tin môi trường làm việc và các cơ hội việc làm. Những trang MXH thu hút lượng lớn người dùng là Facebook, GG+, LinkedIn.

Tuyển dụng qua điện thoại

Dù không mới mẻ nhưng nhiều công ty sẽ không để ý đến hình thức tuyển dụng này. Phỏng vấn qua điện thoại giúp tiết kiệm chi phí, thời gian. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng cần chú ý xây dựng bảng câu hỏi chi tiết. Cần có những câu hỏi sàng lọc để loại những người không phù hợp. Ngoài ra, sàng lọc cũng giúp bạn tối ưu hóa kết quả mang lại. Đây là cách tuyển dụng nhanh chóng, tiết kiệm mà bạn có thể áp dụng.

Sàng lọc hồ sơ ứng viên

Có cách gì để tuyển dụng nhanh mà lại tiết kiệm không nhỉ? Câu trả lời nằm ở bước lọc hồ sơ tuyển dụng. Nếu lọc tốt, bạn sẽ chọn lựa được những ứng viên thích hợp nhất để phỏng vấn. Vừa tránh được “mò kim đáy bể”, vừa tuyển dụng được người tốt. Chẳng phải nên làm hay sao?

Với 8 bí kíp tuyển dụng nhân sự trên, Blog.TopCV mong rằng các bạn sẽ tuyển chọn được người tài trong thời gian sớm nhất nhé!

Tổng hợp câu hỏi ứng tuyển nhân viên văn phòng!

February 1, 2018

Muốn ứng tuyển thành công vào một vị trí nào đấy, chắc chắn bạn sẽ cần phải chuẩn bị và luyện tập trước. Có rất nhiều người trước khi chính thức làm việc hiện tại đã phải trải qua rất nhiều lần phỏng vấn thất bại. Và cũng không dưng mà nhiều người đã “ăn ngay” từ lần phỏng vấn xin việc đầu tiên. Đừng tưởng những công việc tưởng chừng như đơn giản như nhân viên văn phòng là có thể bỏ qua không chuẩn bị nhé! Càng những công việc đơn giản, nhà tuyển dụng lại càng gắt gao hơn đó. Dưới đây là tổng hợp những câu hỏi ứng tuyển nhân viên văn phòng hay gặp nhất!

Những câu hỏi thường gặp

1. Anh/chị hãy giới thiệu về bản thân cho chúng tôi biết?

2. Mặt mạnh, mặt yếu của anh/ chị là gì? Theo anh/ chị, điều đó ảnh hưởng gì đến công việc văn phòng?

3. Theo anh/ chị, nhân viên văn phòng sẽ gặp vấn đề nào khó khăn nhất khi làm việc?

4. Vì sao anh chị lại lựa chọn công việc đang ứng tuyển?

5. Anh/chị nghĩ rằng điểm gì của mình hơn những ngường khác? Tại sao chúng tôi lại cần tuyển anh/chị?

6. Tại sao anh/chị lại rời bỏ công việc trước?

7. Mục tiêu cao nhất của anh/chị trong công việc là gì? Anh/chị có thể kể mục tiêu sắp tới ( gần đây nhất) của mình trong công việc không?

8. Anh/chị đã học được điều gì từ công việc trước đây?

9. Những khó khăn gì mà anh/chị gặp phải trong công việc trước? Anh/chị đã làm gì để giải quyết và xử lý vấn đề đó?

10. Mức lương, chế độ mà anh/chị mong muốn khi làm việc tại công ty là gì?

11. Kỹ năng nào là cần thiết với một nhân viên văn phòng theo anh/chị?

12. Theo anh/chị, có cách gì để nhân viên văn phòng có thể sắp xếp công việc khoa học, hiệu quả? Những công cụ, phương pháp thường được dùng cho dân văn phòng là gì?

13. Những lỗi thường gặp của nhân viên văn phòng mà anh/chị thấy là gì?

14. Nêu những quan điểm của anh/chị về mâu thuẫn và xung đột tại công sở. Các biện pháp giải quyết khi xảy ra xung đột là gì?

15. Bạn sẽ làm gì khi sếp của bạn cũng tham gia vào những cuộc xung đột, bàn tán và có lời lẽ xúc phạm?

16. Trong trường hợp khách hàng gọi điện phàn nàn? Anh chị sẽ xử lý và trả lời như thế nào?

17. Nếu phải soạn thảo một văn bản, hợp đồng quan trọng nhưng công ty mất điện, anh/chị sẽ xử lý như thế nào?

18. Những nguyên tắc “vàng” khi làm việc của anh/chị là gì? Anh/chị có nghĩ rằng mình sẽ tuân thủ và đảm bảo các nguyên tắc ấy khi làm việc hay không?

19. Nếu được, anh/chị sẽ làm gì để nâng cao kiến thức cho công việc?

20. Anh/chị có muốn hỏi thêm điều gì về công việc hay công ty không?

Lưu ý khi trả lời câu hỏi

1. Không nên tỏ thái độ xấu khi nói về công ty cũ hoặc sếp cũ.

2. Nên trả lời phỏng vấn một cách nghiêm túc, tránh bông đùa. Nhà tuyển dụng rất dễ nghĩ rằng bạn không coi trọng công việc và ngay với chính họ.

3. Những câu hỏi liên quan đến trình độ, kỹ năng, cần trả lời thật. Đừng nói phóng đại và sai sự thật

4. Trả lời thẳng vào câu hỏi, không lòng vòng để tránh mất điểm

5. Cần phải khéo léo khi trả lời các câu hỏi. Với những câu hỏi tế nhị, cần chuyển hướng sang câu hỏi khác để tránh rơi vào thế “bí”

++ Những kỹ năng nhân viên văn phòng cần phải có?

++ 10 lưu ý giúp bạn có cuộc giao tiếp chất lượng

Hãy luyện tập kỹ càng và bạn sẽ có được thành công!

Theo Viecngay

>> Bạn là sinh viên và đang cần một công việc làm thêm? Truy cập ngay Viecngay.vn

>> Đăng ký thông tin, nhận việc miễn phí ngay tại: https://goo.gl/sTjYCF

>> Like Fanpage Viecngay.vn để cập nhật nhanh nhất thông tin việc làm thêm

5 kỹ năng tự học cần có ở một sinh viên

January 31, 2018

Môi trường đại học và cấp ba là hoàn toàn khác biệt. Ở trung học bạn học kiểu “thầy đọc – trò chép”. Lên đại học, một sinh viên luôn phải chủ động trong việc tiếp thu kiến thức. Làm sao để rèn luyện khả năng tự học hiệu quả? Cùng tìm hiểu 5 cách giúp bạn có việc học tập hiệu quả thời sinh viên.

Tiếp Tục

Làm sao để “đối phó” với nỗi sợ bị phán xét?

January 30, 2018

Ai trong chúng ta cũng luôn khát khao được mọi người yêu thích và coi trọng. Chúng ta có xu hướng cố gắng để làm hài lòng tất cả mọi người. Nhưng đôi khi, tâm lý sẽ gây ra nỗi lo lắng khi người khác nhận xét. Dưới đây là 5 cách giúp bạn vượt qua nỗi bị người khác phán xét.

Tiếp Tục

Kinh nghiệm thi tuyển và làm việc tại Masan Consumer

January 30, 2018

Gian bếp nhà bạn đã bao giờ thiếu được sự hiện diện của chai nước mắm Nam Ngư, lọ tương ớt Chinsu, gói “mì khoai tây Omachi – Rất ngon mà không sợ nóng”… hay chưa? Dường như những thương hiệu trên đều vô cùng quen thuộc trong cuộc sống thường nhật của người Việt. Thế nhưng lại không nhiều người biết rằng Masan Consumer chính là công ty sở hữu những nhãn hiệu nổi tiếng đó. Giống như một số tập đoàn đa quốc gia và doanh nghiệp lớn khác tại Việt Nam, Masan cũng có chương trình Management Trainee được tổ chức hàng năm, thu hút đông đảo sự quan tâm của sinh viên. Vậy thực tế môi trường làm việc tại Masan ra sao? Thi tuyển như thế nào? Tất cả sẽ được TopCV chia sẻ ngay tại bài viết này.

lam-viec-tai-masan-2 — Những thương hiệu của Masan Consumer

Bài viết có thể còn nhiều thiếu sót, rất mong nhận được thêm thông tin góp ý, chia sẻ của các bạn để bổ sung cho những hiểu biết về môi trường làm việc tại Masan Consumer.

Nội dung bài viết

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MASAN CONSUMER

Masan Consumer, tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan, được thành lập vào năm 2000 với trụ sở tại TP. Hồ Chí Minh. Công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng, và là một trong 3 thành viên của Công ty Cổ phần Tập đoàn Masan (Masan Group). Hai thành viên còn lại của Masan Group là Techcombank (hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng) và Masan Resources (hoạt động trong lĩnh vực khai thác khoáng sản).

Theo kết quả điều tra của Công ty định giá thương hiệu hàng đầu thế giới Brand Finance và Công ty tư vấn thương hiệu Mibrand năm 2016, Masan Consumer đứng vị trí thứ 7 trong danh sách Top 50 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam và đứng thứ 2 trong ngành hàng tiêu dùng.

Hiện nay, Masan đang chiếm lĩnh hơn 70% thị phần nước mắm, hơn 70% thị phần nước tương và 40% thị phần cà phê hòa tan tại thị trường Việt Nam… Bên cạnh đó, 98% hộ gia đình Việt Nam sở hữu 1 sản phẩm của Masan. Điều này cho thấy các sản phẩm của Masan với thương hiệu mạnh, sản phẩm chất lượng cao và giá cả hợp lý đã được đông đảo người tiêu dùng Việt Nam tin yêu.

lam-viec-tai-masan-1 — Thị phần của Masan trên thị trường hàng tiêu dùng Việt Nam

Những nhãn hiệu nổi tiếng của Masan trong ngành hàng thực phẩm, gia vị có thể kế đến như Chin-su, Nam Ngư, Omachi, Kokomi, Tam Thái Tử, Vĩnh Hảo… Cuối năm 2011, Masan Consumer bỏ ra hơn 50 triệu USD mua lại cổ phần chi phối của Vinacafé Biên Hòa, đánh dấu sự mở rộng của công ty sang lĩnh vực nước giải khát (Beverage).

THI TUYỂN THỰC TẬP SINH LÀM VIỆC TẠI MASAN CONSUMER

1. Chương trình Masan Young Entrepreneur

a, Đối tượng dự thi

0-2 năm kinh nghiệm làm việc
Đã hoặc sắp tốt nghiệp Cử nhân/Thạc sỹ tại những trường đại học hàng đầu ở Việt Nam
Kỹ năng phân tích và giao tiếp tốt
Tinh thần kinh doanh và chí tiến thủ lớn
Nhiệt tình, năng động, có khả năng tự học và tinh thần ham học hỏi cao
Đam mê tạo ra những giá trị mới cho người Việt.

Ứng viên sẽ được chọn làm việc tại một trong các phòng ban sau: Sales, Marketing, Finance, HR, Legal, R&D, Supply Chain hoặc Manufacturing.

Lưu ý:

Điểm khác biệt của MYE so với chương trình MT của các tập đoàn đa quốc gia (MNCs) khác là khi bạn vào một function, bạn sẽ không được luân chuyển sang các phòng ban khác. MYE không có quy trình đào tạo nhân sự theo quy chuẩn truyền thống như các MNCs khác. Bù lại, khi tham gia vào một dự án, bạn gần như được mặc sức sáng tạo, từ ý tưởng đến cách thực thi, miễn sao hoàn thành đúng chỉ tiêu của cấp trên. Qua đó bạn cũng học được cách quản lý ngân sách hiệu quả và đầu tư một cách chiến lược.

lam-viec-tai-masan-3 — Kinh nghiệm thi tuyển Masan Young Entrepreneur Program

b, Các vòng thi

Vòng 1: Application form

Những gì cần chuẩn bị cho vòng này là:

– Một bản CV đẹp, ấn tượng, thông tin chắt lọc, độ dài giới hạn trong 1 trang A4.

(Nếu chưa rõ cách viết, hãy tạo ngay CV tại đây để được hướng dẫn chi tiết.)

– File scan pdf bảng điểm chính thức của trường Đại học.

– Điền Application form.

Form của Masan thường gồm 4 câu hỏi chính:

Bạn muốn thi tuyển vào bộ phận nào? Tại sao?
5 năm nữa bạn sẽ ở đâu trong chặng đường sự nghiệp của mình?
Động lực nào khiến bạn tham gia thi tuyển MYE?
Kể về thành tích lớn nhất mà bạn từng đạt được.

3 câu đầu tiên chủ yếu là xoay quanh bản thân bạn. Hãy khéo léo và thành thực nhất có thể. Với câu cuối, tùy vào cách bạn định nghĩa về “thành tích” mà lựa chọn câu chuyện phù hợp để kể. Quan trọng nhất vẫn là lí do vì sao bạn lại thấy tự hào về điều đó. Bạn học được điều gì từ nó. Hoặc bạn đã vượt qua những gì để đạt được thành tích kia.

Lưu ý:

Dù là form cần gửi qua email, hay form online điền trực tiếp trên trang web của công ty, bạn cũng cần lưu lại nội dung đã trả lời ra word để dùng cho các vòng sau.

Vòng 2: Aptitude test

Giống với Nestlé, vòng này Masan cũng tổ chức thi tập trung cho toàn bộ thí sinh vượt qua vòng 1. Tuy nhiên, đề của Masan khá độc đáo, có nhiều dạng bài tập lạ so với đề của các công ty khác. Khó nhất là Verbal test với yêu cầu tìm từ đồng nghĩa của những từ tiếng Anh đã cho. Bạn nên tham khảo dạng bài test trên indiabix.com trước khi đi thi.

lam-viec-tai-masan-4 — Vòng 2 (Aptitude test) MYE 2017

Vòng 3: Initial interview

Tại địa điểm phỏng vấn, Masan thường đặt khoảng 15 bàn ứng với 15 vị giám khảo. Thí sinh cầm hồ sơ của mình đến bàn được chỉ định. Buổi phỏng vấn phần lớn diễn ra bằng tiếng Việt. Chỉ có một khúc ngắn tiếng Anh để test khả năng giao tiếp của ứng viên.

Mẫu câu hỏi chủ yếu là:

Tại sao bạn lại chọn phòng ban này?
Bạn thích thương hiệu nào của Masan nhất? Hãy mô tả thương hiệu đó bằng ngôn ngữ và hình ảnh của riêng mình.
Tại sao bạn lại chọn Masan mà không phải những tập đoàn lớn có bề dày lịch sử ngoài kia?

Lưu ý:

Thời lượng buổi phỏng vấn nhiều hay ít không quyết định bạn có được chọn hay không. Quan trọng là bạn đã nói những gì và tận dụng lượng thời gian đó như thế nào.

Vòng 4: Group discussion

Đến vòng này chỉ còn 99 thí sinh đến từ mọi miền lãnh thổ. Tất cả được chia thành từng nhóm nhỏ 8 người, ngồi bàn tròn cùng 2 vị giám khảo. Những bạn thi cùng phòng ban sẽ ngồi chung nhóm để làm việc với nhau. Sau khi nhận đề bài, mỗi người sẽ có thời gian nghiên cứu đề, sau đó thảo luận nhóm để đưa ra đáp án cuối cùng, rồi thuyết trình trước 2 vị giám khảo trong bàn.

Đề bài nói về tình trạng của một công ty ABC nào đó đang gặp khó khăn, và đã tìm ra được một số biện pháp giải quyết. Nhiệm vụ của nhóm là chọn ra phương án tốt nhất, thỏa mãn được các điều kiện đề yêu cầu. Bộ đề gồm gần 10 trang, trong đó có 1 trang chứa dữ liệu đặc biệt. Tức là dữ liệu này bạn có, các bạn khác lại không có; nhưng bù lại các bạn đó sẽ được bổ sung dữ liệu khác liên quan.

Vòng 5: Final Interview

Ở vòng cuối này, mỗi thí sinh sẽ được thông báo mang theo laptop đến buổi thi. Sau khi nhận được đề, mọi người có quyền hỏi giám khảo 5 câu để làm rõ thêm các ý. Rồi có 30 phút để chuẩn bị 3 slides powerpoint thuyết trình. Nội dung đề thi khá đa dạng, nhưng điểm chung là độ dài rất ngắn, chỉ khoảng 5 dòng.

Ví dụ: Làm sao để giúp nhãn hàng A tăng trưởng dẫn đầu toàn ngành hàng?

Bạn nghĩ Masan nên làm gì để có thể áp dụng được hướng đi B? (B là một hướng kinh doanh mới chưa được ứng dụng rộng rãi ở Việt Nam)

Sau khi thuyết trình xong, giám khảo sẽ đặt câu hỏi liên quan đến phần trình bày để bạn làm rõ hơn một số điểm. Giám khảo toàn là những “sếp” lớn nên câu hỏi cũng vô cùng hóc búa. Tuy nhiên hãy nhớ rằng, không có gì đúng hoặc sai hoàn toàn. Quan trọng là ở cách suy nghĩ và tiếp cận vấn đề của mỗi người. Vậy nên dù các câu hỏi có khó đến mấy, bạn cũng nên cố gắng suy nghĩ và tìm hướng tiếp cận phù hợp để trả lời.

2. Ứng tuyển trực tiếp

Management Trainee chỉ là một trong các lựa chọn của những bạn sinh viên mới hoặc sắp tốt nghiệp. Nếu không tham gia MT, bạn có thể trực tiếp ứng tuyển vào các vị trí phù hợp để làm việc tại Masan Consumer.

lam-viec-tai-masan-5 — Ứng tuyển trực tiếp vào các vị trí tại Masan

Điều đầu tiên và quan trọng nhất là ứng viên cần phải tự chuẩn bị cho mình một CV chuyên nghiệp để vượt qua vòng hồ sơ, tiến tới vòng phỏng vấn. Tương tự như phỏng vấn của chương trình MT, ứng viên cần phải thể hiện được bản thân, hiểu biết của mình về Masan. Ngoài ra những kiến thức chuyên môn tùy theo vị trí mà bạn ứng tuyển cũng sẽ được hỏi kĩ, vậy nên hãy tự tin vào khả năng và bình tĩnh trả lời nhé.

Một số câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn vào Masan:

– Anh/Chị có những hiểu biết gì về Masan?

– Tại sao anh/chị muốn làm việc cho Masan mà không phải các doanh nghiệp lớn khác?

– Anh/Chị sẽ đóng góp được gì nếu có cơ hội làm việc tại Masan?

– Hãy mô tả tối đa 7 nguyên tắc làm việc của anh/chị?

– ISO 9001 là gì? Làm thế nào để anh/chị áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 cho công việc của mình?

– Hãy cho biết những lỗi thường gặp trong công việc của anh/chị là gì? Anh/Chị có giải pháp xử lý chúng như thế nào?

– Hãy trình bày kinh nghiệm của anh/chị liên quan đến vị trí đang ứng tuyển?

Nếu bạn vẫn đang gặp khó khăn trong việc hoàn thiện một bản CV, hồ sơ chuyên nghiệp thì hãy truy cập Topcv.vn để có những tư vấn hữu ích nhất nhé.

MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC TẠI MASAN CONSUMER

1. Ban lãnh đạo của Masan Consumer

Hiểu rõ triết lý: Sự tăng trưởng của doanh nghiệp phụ thuộc đáng kể vào khả năng duy trì các hoạt động tuyển dụng hoặc giữ chân nhân viên có trình độ phù hợp với các vị trí quản lý then chốt.

Vì vậy mà từ lâu Masan đã chiêu mộ rất nhiều lãnh đạo cấp cao có nhiều năm kinh nghiệm công tác tại các tập đoàn đa quốc gia lớn, gồm cả người Việt và người nước ngoài. Hầu hết các thành viên trong ban điều hành hiện nay của Masan Consumer đều có hàng chục năm kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn đa quốc gia như P&G, Unilever, Nestlé, Kraft Food, Pepsi, Kimberly-Clark, Philip Morris International…

Chắc chắn chế độ đãi ngộ và môi trường làm việc tại Masan phải hấp dẫn mới có thể thu hút được những nhân sự cấp cao đồng ý đầu quân như vậy.

lam-viec-tai-masan-6 — Văn phòng làm việc tại Masan Group

2. Văn hóa làm việc tại Masan

“Ở Masan rất coi trọng tinh thần doanh nhân (entrepreneurship). Có thể ví cả tập đoàn như một “giant start-up”, và mỗi nhân viên là một doanh nhân trẻ. Văn hóa làm việc tại Masan có thể coi khá aggressive, tính linh hoạt cao.” Chị Nguyễn Thu Thảo, nhân viên tại booth của Masan trong workshop “Passport to Multinational Company” (do Tomorrow Marketers tổ chức) chia sẻ.

Masan hiện đang trong giai đoạn tăng trưởng mau chóng. Nếu bạn phù hợp để làm việc tại Masan, bạn sẽ có cơ hội phát triển bản thân một cách “thần tốc”.

3. Đãi ngộ khi làm việc tại Masan

Không bất ngờ khi Masan nằm trong Top 100 doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam 2016 (Theo Anphabe và Nielsen). Mặc dù lương thưởng khi làm việc tại Masan không được công khai, nhưng theo chia sẻ của những nhân viên đã từng làm việc tại công ty thì con số đó không hề nhỏ so với mặt bằng chung, kể cả với thực tập sinh.

lam-viec-tai-masan-7 — Văn phòng làm việc mới của Masan Consumer

Đặc biệt, Masan Group luôn có kế hoạch “khủng” về chương trình phát hành cổ phiếu ESOP cho người lao động. Lượng cổ phiếu này không bị hạn chế chuyển nhượng. Điều này có nghĩa ngay sau khi phát hành và lưu ký, người lao động của Masan nhận cổ phiếu ESOP đều có thể bán đi trên thị trường để thu lợi nhuận.

Những mặt trái ít ai biết về Masan

“Công ty Masan tuy là cổ phần nhưng những vị trí chủ chốt bao giờ cũng bị áp lực theo kiểu gia đình. Cách làm việc của Masan chỉ quan tâm đến kết quả không cần biết lý do vì sao anh không hoàn thành nhiệm vụ. Ở đây chỉ có khái niệm là “dí” nhau. Nhưng dí mãi mà không được thì bạn sẽ nhận được hai hậu quả: Thứ nhất, bạn không đủ yếu tố cần và đủ để hoàn thành nhiệm vụ (sự không hợp tác giữa các thành viên). Thứ hai, bạn sẽ bị “đì” và không sớm thì muộn cũng ra đi.

Mình đã chọn cách ra đi trong danh dự chứ nhắm không thể đạt được mục tiêu đề ra khi không thể chấp nhận được cách làm việc quan liêu, vô trách nhiệm của bộ phận nhân sự khi cần sự phối hợp và hỗ trợ.” Anh Phi Hung, diễn đàn hrlink.vn chia sẻ.

Tất nhiên môi trường làm việc tại những doanh nghiệp lớn luôn ẩn chứa những mặt trái không hào nhoáng như vẻ bên ngoài. Quan trọng là cách nhìn nhận của mỗi người và khả năng thích nghi, sẵn sàng chấp nhận đánh đổi để đạt được những mục tiêu lớn hơn phía sau.

Hãy cân nhắc thật kĩ và trang bị cho mình một CV chuyên nghiệp để sẵn sàng đón nhận mọi cơ hội việc làm phù hợp nhé!

Bài viết có thể còn nhiều thiếu sót, rất mong nhận được thêm thông tin góp ý, chia sẻ của các bạn để bổ sung cho những hiểu biết về môi trường làm việc tại Masan Consumer.

Kinh nghiệm thi tuyển, làm việc tại KPMG Việt Nam

January 29, 2018

Nói về lĩnh vực Kế toán – Kiểm toán, chúng ta không thể bỏ qua KPMG – mảnh ghép cuối cùng trong bức tranh BIG4 thống trị lĩnh vực này. Song song với Deloitte, PwC và EY, KPMG đồng hành cùng các công ty, doanh nghiệp trong mọi dịch vụ kiểm toán, thuế và tài chính. Hôm nay, TopCV sẽ cung cấp cho các bạn kiến thức về quy trình thi tuyển và làm việc tại KPMG Việt Nam với vị trí thực tập sinh.

lam viec tai KPMG — KPMG – mảnh ghép không thể thiếu của BIG4

Nội dung bài viết

Giới thiệu chung

KPMG là tên viết tắt của Klynveld Peat Marwick Goerdeler, các công ty tiền thân của KPMG. Sau cuộc đại hợp nhất đầu tiên trong ngành kế toán vào năm 1987 giữa KMG và Peat Marwick, KPMG đã được thành lập.

KPMG xuất hiện tại Việt Nam từ năm 1994 với 3 văn phòng ở Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng (mới thành lập vào ngày 17 tháng 12 năm 2015). KPMG Việt Nam cho đến nay đã trở thành một trong những công ty cung cấp dịch vụ kiểm toán hàng đầu được công nhận bởi Bộ Tài chính và VACPA về mặt doanh thu, số lượng khách hàng.

KPMG Việt Nam, bên cạnh những mảng dịch vụ rất thiết yếu đối với các khách hàng doanh nghiệp như Kiểm toán, Thuế, Tư vấn doanh nghiệp, còn có thêm các dịch vụ khác như Tư vấn Pháp lý bao gồm các dịch vụ bản quyền, thâm nhập thị trường, tái cấu trúc và các dịch vụ pháp lý liên quan đến M&A, Tư vấn tài chính và mua bán doanh nghiệp.

Hiện tại, số lượng nhân viên ở KPMG Việt Nam đạt con số 1,000 nhân viên ở 3 văn phòng chính Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng:

Trụ sở KPMG Việt Nam: Tầng 46, tòa nhà Kaengnam, Phạm Hùng, Hà Nội.

Văn phòng Hồ Chí Minh: Tầng 10, tòa nhà Sunwah, đường Nguyễn Huệ, Quận 1, HCM.

Văn phòng Đà Nẵng: Lầu 5, Tòa nhà Indochina Riverside, 74 Bạch Đằng, Phường Hải Châu 1, Quận Hải Châu, Đà Nẵng.

Thi tuyển thực tập sinh làm việc tại KPMG Việt Nam

Giống như Deloitte và PwC, để trở thành thực tập sinh chính thức làm việc tại KPMG, các ứng viên phải vượt qua 4 vòng thi tuyển “cân não”. Thông thường, quá trình tuyển Internship của KPMG diễn ra từ tháng 8 đến tháng 12. Đối tượng của KPMG khá đa dạng, hầu như không phân biệt trường đại học hay chuyên ngành của ứng viên. Trong bài viết này, TopCV sẽ chủ yếu tổng hợp và phân tích kinh nghiệm thi tuyển vào KPMG năm 2017 tại khu vực miền Bắc và bộ phận Audit.

Vòng 1: Vòng hồ sơ

KPMG sẽ mở đơn nhận hồ sơ online vào khoảng cuối tháng 8 và sẽ đóng đơn vào khoảng đầu tháng 10. Vòng hồ sơ ở KPMG không có nhiều điểm khác so với các BIG còn lại. Bạn nên trang bị cho mình một CV ấn tượng với những hoạt động nhất định cả trong học tập và hoạt động ngoại khóa để các nhà tuyển dụng KPMG có thể nhớ đến bạn. Dù không nên quá lo lắng vì KPMG nhận hồ sơ rất đa dạng, bất kể bạn học trường gì, điểm số không quá cao hầu hết đều có thể vượt qua vòng này; bạn cũng nên cẩn trọng khi viết CV bởi CV sẽ là một trong những yếu tố sử dụng để phỏng vấn bạn trong vòng sau trước khi được chính thức làm việc tại KPMG.

DÙNG MẪU NÀY

Tiếng Việt

Tiếng Anh

Vòng 2: Vòng Test

Đã từ lâu, KPGM và PwC là 2 BIG không dùng chuyên ngành trong các đề Test. Nhưng những năm gần đây, KPMG đã thêm dần chuyên ngành vào đề Test và độ khó thì cũng tăng dần qua các năm. Thí sinh sẽ được thi ngay tại văn phòng qua các ca, mỗi ca thi tầm 20 – 30 người.

Đề thi của KPMG được đánh giá là không quá khó, nhưng bù lại đòi hỏi tốc độ làm bài rất nhanh của thí sinh. Đây là firm duy nhất không có bài viết essay trong đề thi, thay vào đó là 32 câu trắc nghiệm trong thời gian 30 phút. Nội dung xoay quanh Ethic cũng như những khái niệm cơ bản trong kiểm toán, thuế. Ngoài ra còn có những câu hỏi về EQ, thí sinh phải sắp xếp theo thứ tự ưu tiên của mình để tính điểm.

Cũng chính một phần do KPMG lựa chọn đa dạng thí sinh từ các trường đại học và mới đưa chuyên ngành vào đề Test nên đề thi chuyên ngành không quá khó khăn. Những thí sinh học đúng chuyên ngành thì học giáo trình Kiểm toán căn bản và Kiểm toán tài chính, sau đó học tiếng Anh chuyên ngành là có thể tự tin bước qua vòng này. Những thí sinh học khác chuyên ngành có thể lựa chọn khóa học F8 ACCA – Audit and Assurance vừa mở rộng từ vựng cũng như trạng bị kiến thức chuyên ngành cho mình. Trong môn học này, bạn chỉ cần tập trung vào các khái niệm cơ bản như: Ethic, risk, audit opinion, assertion, audit procedure…

Vòng 3: Phỏng vấn với HR

Khác với những BIG khác, kỳ tuyển dụng KPMG 2017 không có phần phỏng vấn nhóm, thay vào đó là 2 vòng phỏng vấn cá nhân. Sau vòng Test, ngoài những thí sinh đã được chọn vào tham gia vòng 3, KPMG còn có danh sách chờ gồm những thí sinh đang ở dạng cân nhắc. Nếu trong vòng 3 này, những thí sinh đã được chọn nhưng không có sự thể hiện thật sự thuyết phục, những thí sinh ở danh sách chờ sẽ được gọi vào phỏng vấn.

Ở vòng này, người phỏng vấn ứng viên thuộc bộ phận nhân sự (HR), thời gian phỏng vấn rất ngắn, thường dao động khoảng 10-15 phút. Tuy thời gian phỏng vấn không quá dài, nhưng với kinh nghiệm phỏng vấn lâu năm, HR sẽ định vị được tính cách và lựa chọn những thí sinh phù hợp. Đặc điểm chung của các vòng phỏng vấn ở KPMG là người phỏng vấn rất thân thiện và luôn tạo cảm giác thoải mái cho thí sinh. Những câu hỏi trong vòng này thường xoay quanh về tâm lý con người và cách giải quyết những vấn đề có thể phát sinh trong công việc.

Nói về vòng Phỏng vấn, một số ứng viên chia sẻ những câu hỏi mình gặp, như là:

“Bạn đang tham gia vào một team kiểm toán, nhưng có thành viên trong nhóm rất lười, giao việc gì cũng nhận nhưng không làm hoặc làm không đến nơi đến chốn. Bạn sẽ xử lý như thế nào?”

“Bạn đang tham gia vào một team kiểm toán tại một công ty. Tuy nhiên, sau cuộc kiểm toán, giám đốc công ty lại nói rằng bạn làm việc không tốt và không có trách nhiệm. Bạn sẽ xử lý như thế nào?”

Mục đích của những câu hỏi này nhằm đánh giá tính cách cũng như khả năng xử lý tình huống của bạn trong thực tế sau này khi làm việc tại KPMG hay bất cứ firm kế kiểm nào khác. Bạn nên trả lời thật với những gì mình suy nghĩ, không nên cố gắng trả lời theo khuôn mẫu vì điều này chắc chắn sẽ không qua khỏi mắt HR. Bạn nên xử lý một cách thật khéo léo, nhưng vẫn phải giữ được tính cách, cái chất riêng của mình. Câu trả lời phải thật sự logic, đồng thời thể hiện bạn là người rất chuyên nghiệp trong công việc.

HR cũng sẽ hỏi nhiều câu hỏi liên quan đến nội dung trong CV. Nếu bạn trả lời không nhất quán, HR sẽ có những câu hỏi thêm. Ngoài ra, những câu hỏi chuyên ngành cũng sẽ được sử dụng trong vòng này. Người phỏng vấn cũng sẽ xem xét điểm GPA của bạn trong CV, nếu đủ cao thì sẽ chỉ hỏi những câu đơn giản như: có mấy loại ý kiến kiểm toán, tiêu chuẩn ghi nhận tài sản cố định…

Tuy nhiên, do có rất nhiều sinh viên không thuộc chuyên ngành Kế toán – Kiểm toán cũng tham gia thi tuyển nên những thí sinh này sẽ không có kiến thức nền quá tốt về chuyên ngành. Thay vào đó, những câu hỏi xử lý tình huống sẽ được áp dụng, còn lại là những câu hỏi chuyên ngành cực kì đơn giản để xem thí sinh đó có chút khái niệm nào về kế toán kiểm toán hay không.

Theo kinh nghiệm của những thực tập sinh đã có thời gian gắn bó và làm việc tại KPMG, các thí sinh nên giữ một trạng thái bình tĩnh cũng như tự tin. Trước người phỏng vấn cực kì thân thiện mà lại tỏ ra lúng túng thì bạn đã đánh mất một phần cơ hội của mình rồi.

Vòng 4: Phỏng vấn với Partner

Thời gian vòng này dao động từ 25-40 phút. Những thí sinh đã vượt qua vòng 3 thì có đến 80% khả năng sẽ trở thành thực tập sinh và nhận được cơ hội làm việc tại KPMG. Nếu HR đã hoàn thành rất tốt nhiệm vụ lựa chọn thí sinh trong vòng trước thì đến vòng này, những câu hỏi chủ yếu xoay quanh cá nhân và định hướng nghề nghiệp.

Những câu hỏi thường được đưa ra là: Bạn có apply vào BIG nào không? Nếu có thì bạn cảm nhận mỗi BIG như thế nào? Ngoài ra cũng có nhiều câu hỏi về chuyên ngành tùy thuộc vào chuyên ngành bạn theo học. Nếu bạn có kiến thức nền về kế toán kiểm toán, bạn sẽ được trả lờii những câu về chuyên ngành, có khó có dễ. Còn nếu không học đúng chuyên ngành thì sẽ có những câu hỏi đơn giản đòi hỏi bạn phải có tư duy về kế kiểm cũng như có khả năng theo đuổi ngành nghề này. Ví dụ như: Chi phí quản lý doanh nghiệp sẽ bao gồm những chi phí gì hay tại sao lại phải trích khấu hao cho Tài sản cố định.

Sau 4 vòng thi, số lượng thực tập sinh chính thức được chọn khoảng 48 người.

Làm việc tại KPMG Việt Nam

1. Văn hóa làm việc tại KPMG

Phương châm hoạt động của KPMG là “Cutting through complexity” – Đơn giản hóa mọi sự phức tạp. Với câu slogan này, KPMG muốn định hướng cho nhân viên của mình tìm ra cách xử lí tình huống tốt nhất cho mọi vấn đề bằng cách nhìn nhận các vấn đê phức tạp và thể hiên nó một cách rõ ràng và đơn giản để đưa ra quyết định đúng đắn.

https://www.topcv.vn — ‘Be Extraordinary. Be KPMG’ cũng là một slogan quen thuộc tại KPMG

KPMG luôn hướng tới giá trị cốt lõi là:

Lãnh đạo bằng cách nêu gương;

Làm việc trên tinh thần đồng đội;

Tôn trọng từng cá nhân;

Tìm hiểu sự thật và thấu hiểu bản chất;

Cởi mở và thành thật trong giao tiếp;

Cam kết với cộng đồng;

Hành động liêm trực.

Điều đặc biệt ở KPMG là công ty nãy sở hữu KPMG Business School (Phòng học nghiệp vụ KPMG) giúp học viên tiếp cận những kiến thức mới nhất về nghiệp vụ, công việc và kỹ năng lãnh đạo. Chính vì vậy khi làm việc tại KPMG, nhân viên vẫn luôn có cơ hội học tập. Điều này cho thấy vấn đề tích lũy trau dồi kiến thức, đào tạo cho nhân viên để có được một nguồn nhân lực chất lượng tốt luôn là sự ưu tiên hàng đầu của KPMG.

Bên cạnh hoạt động thường niên hàng năm “KPMG Community Day”, một hoạt động thú vị ở KPMG là chương trình “Feel Good Friday” vào thứ 6 hàng tuần. Mọi người sẽ được làm việc ở bất kỳ nơi nào mình muốn và không phải mặc đồ công sở.

2. Hoạt động xã hội tại KPMG

KPMG Việt Nam tổ chức nhiều cuộc thi, hoạt động để tiếp cận gần hơn với các bạn sinh viên. Có thể kể đến cuộc thi Future Accountant Contest là sân chơi lí tưởng tạo cơ hội thực tập cho nhiều bạn sinh viên đam mê lĩnh vực Kế toán – Kiểm toán hay Cuộc thi giải quyết tình huống kinh doanh quốc tế của KPMG (KPMG International Case Competition) là cơ hội để sinh viên được làm việc với các vấn đề kinh doanh thực tiễn và trải nghiệm thực tế làm việc với khách hàng.

Ngoài ra KPMG cũng tổ chức nhiều buổi office tour để các bạn sinh viên hiểu hơn về văn hóa, cơ cấu tổ chức các phòng ban và có ấn tượng tốt đẹp về công ty. KPMG cũng có học bổng dành cho sinh viên xuất sắc.

Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, đề cao sự học hỏi, tiếp nhận kiến thức, tôn trọng và lắng nghe từng cá nhân, KPMG sẽ là môi trường tốt để phát triển và trau dồi bản thân.

3. Chia sẻ thực tế làm việc tại KPMG

Nói về văn hóa và môi trường làm việc tại KPMG, anh T. – cựu thực tập sinh tại đây chia sẻ “đặc điểm nổi bật là môi trường làm việc vô cùng thân thiện, sự đoàn kết trong công việc là rất cao.”

“Điều anh nhớ nhất là các anh chị trong team đều rất cởi mở và nhiệt tình giúp đỡ. Không khí làm việc trừ những lúc deadline thì đều vui vẻ. Đặc biệt intern ở BIG4 sẽ rất tuyệt vì thường sẽ có khoảng 20-30 người cùng vào nên chơi với nhau rất vui, nhiều hoạt động ngoài giờ làm.”

Tuy nhiên, anh cũng tâm sự thêm:

“Thực sự là sinh viên nên đi intern chưa có kiến thức và kinh nghiệm gì cả, công ty đào tạo từ đầu, công việc kiểm toán thì mệt và khá căng thẳng, thường xuyên ở lại cơ quan muộn.

Một ngày làm việc của intern: đến cơ quan trước 8h. Đúng 8h cùng team đến khách hàng. Làm việc đến 12h đi ăn trưa. 1h làm tiếp đến 5h thì rục rịch quay về công ty. Làm việc tiếp tại công ty đến tầm 8h hoặc về nhà làm. Quan trọng là kịp deadline. Thường lúc 6h thì ở văn phòng có ăn nhẹ rất vui. Ở lại muộn nữa được ăn tối miễn phí nên về nhà chỉ việc ngủ!”

4. Chế độ đãi ngộ và lương thưởng

Làm việc tại KPMG nói riêng cũng như tại BIG4 nói chung, sau khi hoàn thành kỳ thực tập, bạn sẽ có cơ hội trở thành nhân viên chính thức. Tùy vào mức độ công việc, bạn sẽ được nhận mức lương khác nhau. Theo review của một số người đi trước đã làm việc tại BIG 4, mức lương của Assisstant tại BIG4 rơi vào khoảng tầm 6,5-7 triệu/ tháng. Còn đối với vị trí Manager, mức lương thường từ $2,000 trở lên.

Trên trang website chính thức, KPMG khẳng định “ghi nhận tiềm năng, nuôi dưỡng tài năng và khen thưởng cho thành tích xuất sắc của bạn. Nhưng ngoài chế độ lương thưởng, đãi ngộ cạnh tranh và toàn diện, bạn còn được hưởng lợi từ môi trường làm việc khuyến khích nhân viên hoàn thành mục tiêu và thúc đẩy thay đổi mang tính bền vững. Tất cả chúng tôi đều có chung niềm tin này, và chính sách trọng thị nhân tài của chúng tôi sẽ ghi nhận tài năng của bạn và trân trọng những ý kiến mà bạn mang lại cho đồng nghiệp và khách hàng.”

Vậy là khi làm việc tại đây, bạn phải tự đàm phán mức lương phù hợp với năng lực và khả năng đóng góp của mình cho KPMG.

Kết luận: Vượt qua những vòng thi tuyển căng thẳng, bạn sẽ trở thành một kiểm toán viên tập sự làm việc tại KPMG, tham gia trực tiếp vào những công việc của kiểm toán, gặp gỡ những người mới. Nếu làm tốt, bạn sẽ được cân nhắc lên những vị trí cao hơn và nhận mức lương xứng đáng. Tuy nhiên bạn cũng nên nhớ rằng khi lựa chọn kiểm toán, bạn đã dấn thân vào một công việc đòi hỏi sự vững tâm để đối mặt với áp lực mùa bận và những con số cùng những khách hàng đa dạng. Hãy thật bình tĩnh và chuẩn bị thật tốt để sẵn sàng cho mùa làm việc tại KPMG thành công. Đừng quên rằng, một CV chuyên nghiệp sẽ là chìa khóa đầu tiên giúp bạn mở cửa đón nhận mọi cơ hội việc làm phù hợp nhé!

Bài viết tổng hợp và tham khảo từ SAPP, IJV và một số trang khác, có thể còn nhiều thiếu sót, rất mong nhận được thêm thông tin góp ý, chia sẻ của các bạn để bổ sung cho những hiểu biết về KPMG Việt Nam. Hi vọng rằng qua bài viết, bạn sẽ đúc rút được kinh nghiệm để ứng tuyển và làm việc tại KPMG thành công!

“Dễ dàng” kinh doanh online tại nhà không cần nhiều vốn với 4 ý tưởng này!

January 29, 2018

Nhiều người nghĩ rằng muốn làm kinh doanh thì phải thật nhiều vốn. Như vậy, những người ít vốn có thể tự “tập tành” kinh doanh được hay không? Câu trả lời là hoàn toàn có thể. Dưới đây là 4 ý tưởng giúp bạn có thể làm chủ ngay tại nhà mà không cần nhiều vốn. Cùng tìm hiểu nhé!

Tiếp Tục

6 kỹ năng cần thiết cho nhân viên văn phòng

January 28, 2018

Nhân viên văn phòng giữ một vai trò quan trọng trong công ty. Công việc chính của họ là sắp xếp công việc, vào sổ sách và làm những việc hỗ trợ khác. Tuy nhiên, khi mà các công ty ngày càng khắt khe và đòi hỏi nhiều hơn ở nhân viên. Nhân viên văn phòng không chỉ phải có kỹ năng tin học tốt mà còn cần nhiều khả năng khác.

Tiếp Tục

Làm sao để có tin tuyển dụng thu hút ứng viên?

January 27, 2018

Tin tuyển dụng là một bản mô tả ngắn gọn một vị trí công việc để thu hút ứng viên. Vì thế, cũng giống như bao bản tin khác, tin tuyển dụng cũng có những yêu cầu tiêu chuẩn riêng. Vậy những tiêu chuẩn đó là gì? Cùng khám phá 4 bí kíp để đăng tin tuyển dụng thật nổi bật và thu hút?

Tiếp Tục