Mẫu CV nhân viên Telesales mảng F&B cần gì? Bài viết dưới đây bao gồm gợi ý mẫu CV được biên soạn chỉn chu, chuyên nghiệp. Bạn có thể tùy chỉnh phù hợp theo kinh nghiệm, kĩ năng và sở thích của bản thân.
Chia sẻ mẫu CV nhân viên Telesales mảng F&B
Để trở thành nhân viên Telesales mảng F&B, bước đầu tiên, bạn cần có CV chuẩn. Mẫu CV sẽ giúp bạn làm nổi bật kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng thông qua điện thoại trước đấy; từ đó bạn có thể hỗ trợ kinh doanh bằng các thiết lập cuộc hẹn; hoặc đánh giá khách hàng tiềm năng. Mẫu CV nhân viên Telesales dưới đây là mẫu CV sẽ làm nổi bật kinh nghiệm, các kỹ năng và dự án mà bạn tự hào nhất. Tuỳ theo phong cách cá nhân, công ty bạn ứng tuyển để thay đổi nội dung, màu sắc và thiết kế cho phù hợp.
CV nhân viên Telesales mảng F&B cần có thông tin gì?
Giới thiệu chung về bản thân
Đây là phần không thể thiếu trong bất cứ CV nào. Đối với CV cho nhân viên Telesales mảng F&B, trong phần giới thiệu bản thân, bạn cần thể hiện được mình là người có trách nghiệm cũng như nhiệt huyết trong công việc. Bởi đây là công việc có áp lực khá cao, cũng như đòi hỏi tinh thần làm việc luôn sẵn sàng.
Ví dụ, bạn có thể giới thiệu bản thân theo hướng như sau:
“Trong nghề Telesales, quan trọng nhất là nỗ lực hết mình để đạt được doanh số mong muốn. Bên cạnh đó là học hỏi được thêm kinh nghiệm, kiến thức; và cách ứng xử với từng khách hàng. Áp dụng những kinh nghiệm, kiến thức của bản thân về kỹ năng kinh doanh và sự hiểu biết về thị trường để trở thành nhân viên Telesales chuyên nghiệp, đem lại giá trị cho khách hàng và lợi nhuận dành cho doanh nghiệp.”
Kỹ năng quan trọng cần có
✔️ Kỹ năng xử lý tình huống và không ngại khó khăn: Trong các cuộc gọi cho khách hàng; bạn sẽ gặp phải những tình huống không thể lường trước được. Do vậy, bạn cần có kinh nghiệm xử lý tốt các tình huống; để có thể cư xử thật khéo léo và lịch sự với khách hàng. Bên cạnh đó, các công ty Startup cần những nhân viên tháo vát, sẵn sàng làm công việc được giao. Vì vậy, trong CV của mình, hãy cho nhà tuyển dụng thấy bạn có kinh nghiệm chịu áp lực, không ngại khó.
✔️ Khả năng ghi nhớ và nắm rõ các đặc tính của sản phẩm
Bất kỳ nhân viên ngành F&B nào muốn telesales hay bán hàng tốt; cũng cần phải nắm rõ được các đặc điểm sản phẩm mà cửa hàng mình đang bán; như vậy thì mới có thể tư vấn cho khách. Mảng F&B với đặc điểm là rất nhiều các mặt hàng nên đòi hỏi nhân viên phải ghi nhớ rất nhiều thông tin. Do vậy, nếu trong CV nhân viên telesales mảng F&B của bạn có thông tin này thì sẽ là một lợi thế.
✔️ Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp là hai kỹ năng quan trọng nhất đối với nhân viên Telesales. Do vậy, hãy cho nhà tuyển nhà tuyển dụng thấy được bạn có những kỹ năng này. Nhất là khi bạn làm việc về mảng, nơi và các nhân viên cần phát huy nhiều nhất có thể các kỹ năng cá nhân của bạn thân
Kinh nghiệm làm việc
Đưa ra những kinh nghiệm làm việc từ trước liên quan đến công việc khi bạn ứng tuyển Nhân viên Telesales mảng F&B. Đừng ngại ngần kể tên những dự án lớn, hay thành tích tốt mà bạn đã đạt được để làm điểm nhấn cho CV trong mắt nhà tuyển dụng.
VD: Nhân viên Telesales xuất sắc tháng 8/2017
- Lưu ý: CV của bạn nên gói gọn trong 01 trang và chỉ chứa những kinh nghiệm làm việc nổi bật. Bên cạnh đó, khi đến phỏng vấn, bạn nên in màu CV để thiết kế thể hiện phong cách cá nhân của bạn được truyền tải rõ nhất tới nhà tuyển dụng
Làm sao để viết CV gây ấn tượng với nhà tuyển dụng?
Chứng chỉ, chứng nhận, giải thưởng liên quan đến vị trí ứng tuyển
Nếu bạn sở hữu chứng chỉ tiếng anh; hay chứng nhận từ các khóa học giao tiếp, giải thưởng tại chỗ làm cũ thì đừng ngần ngại viết vào CV. Đây sẽ là những bằng chứng thuyết phục nhất cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn thật sự phù hợp với công việc Telesales.
VD: Chứng nhận khóa học “Kỹ năng giao tiếp thời đại 4.0” tháng 4/2018
Hoạt động ngoại khóa
Hầu hết mọi hoạt động ngoại khóa đều cho thấy bạn có khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng quan trọng đối với nhân viên Telesales. Bên cạnh đó, khi làm việc mảng F&B, thì kinh nghiệm làm việc liên quan đến khởi nghiệp là điều cần thiết. Chẳng hạn như các hội thảo với chủ đề khởi nghiệp, giải thưởng tại các cuộc thi dành cho sinh viên khởi nghiệp;… những hoạt động này sẽ giúp bạn thể hiện hiểu biết, trải nghiệm và đam mê trong lĩnh vực này
VD: Giải ba chung tập cuộc thi “Khởi nghiệp trẻ cùng sinh viên 2018” tháng 10/2018
CV cho nhân viên Telesales mảng F&B không nên có những điều gì?
Kinh nghiệm làm việc không liên quan
Những kinh nghiệm này không có quá nhiều tác dụng mà còn khiến CV của bạn trở nên không nhất quán, dài dòng. Chẳng hạn, trước đây bạn đã từng làm phục vụ bàn, pha chế… thì không nên thêm vào CV ứng tuyển nhân viên Telesales của bạn. Trừ khi, bạn có thể lái nó theo hướng liên quan đến công việc; tuy nhiên, cách này chỉ dành cho ứng viên mới ra trường, còn ít kinh nghiệm. Nên nhớ, chỉ viết những kinh nghiệm có liên quan đến vị trí Telesales bạn đang ứng tuyển, bởi đó là điều duy nhất nhà tuyển dụng quan tâm.
Trình bày CV rối mắt, không nghiêm túc
Đối với từng ngành nghề khác nhau, bạn sẽ có cách viết CV khác nhau. Nếu bạn ứng tuyển công việc liên quan đến nghệ thuật; hay đòi hỏi sự sáng tạo, bạn có thể thỏa sức thiết kế CV cho riêng mình. Tuy nhiên, đối với công việc Telesales mảng F&B, nhà tuyển dụng cần một CV đủ nghiêm túc, cũng như dễ đọc, dễ tìm ra ưu điểm của ứng viên. Đừng để những họa tiết trong CV làm “lu mờ” kinh nghiệm, kỹ năng của bản thân.
Để tìm việc làm nhân viên Telesales, bạn có thể truy cập vào TopCV. Tại đây tổng hợp rất nhiều việc làm HOT đến từ những công ty, tập đoàn lớn trên cả nước. Bạn sẽ tìm thấy những cơ hội việc làm hấp dẫn cực kỳ nhanh chóng.
- Tham khảo thêm các mẫu CV để tăng 80% cơ hội trúng tuyển tại: https://www.topcv.vn/mau-cv
- Kênh thông tin Tuyển dụng và việc làm cho giới trẻ: https://blog.topcv.vn/