Mẫu CV tham khảo dành cho nhân viên bán hàng ngành dịch vụ tăng 80% cơ hội lọt vào mắt xanh NTD

Trước khi bán được sản phẩm cho khách hàng, bạn cần “bán” được mình cho nhà tuyển dụng. CV là công vụ tốt nhất giúp bạn thể hiện năng lực bản thân, kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn. Bài viết sau sẽ giúp bạn hệ thống được những phần cơ bản của CV, đồng thời gợi ý mẫu CV tham khảo dành cho nhân viên bán hàng ngành dịch vụ được đội ngũ TopCV biên soạn nội dung kỹ lưỡng. 

Nhân viên bán hàng ngành dịch vụ chính là cầu nối giữa công ty/cửa hàng với khách hàng; là người trực tiếp lắng nghe tâm tư nguyện vọng của khách hàng; từ đó cung cấp các giải pháp hoàn thiện và thích hợp cho từng khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Do đó, mẫu CV nhân viên bán hàng mảng dịch vụ tốt cần trình bày được hiệu suất làm việc, tính chủ động tìm kiếm và tạo dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng.

Mẫu CV nhân viên bán hàng mảng dịch vụ chuẩn

Mẫu CV nhân viên bán hàng mảng dịch vụ dưới đây là mẫu CV sẽ làm nổi bật kinh nghiệm, các kỹ năng và dự án mà bạn tự hào nhất. Tuỳ theo phong cách cá nhân, công ty bạn ứng tuyển để thay đổi nội dung, màu sắc và thiết kế cho phù hợp.

CV nhân viên bán hàng mảng dịch vụ

Những nội dung trong mẫu CV xin việc nhân viên bán hàng ngành dịch vụ thu hút nhà tuyển dụng

Kinh nghiệm làm việc liên quan đến bán hàng, dịch vụ

Nhà tuyển dụng sẽ lưu tâm đến những ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, đặc biệt là từng làm việc trong mảng dịch vụ. Vì thế, hãy liệt kê những công việc liên quan đến bán hàng để làm nổi bật CV xin việc của mình.

Để phần kinh nghiệm làm việc thật sự ấn tượng, nên:

  • Trình bày các vị trí công việc theo trình tự thời gian từ mới tới cũ. Ghi rõ vị trí, công ty và giải thích từng nhiệm vụ bạn phải làm cùng với các kỹ năng tích lũy được.
  • Dùng con số để thể hiện năng lực bản thân nhằm tăng sức thuyết phục, ví dụ: Vượt 100% KPI về doanh thu tháng/Quý. Mang về 100 khách hàng tiềm năng/tháng… 
  • Chỉ đưa vào những công việc liên quan đến vị trí bán hàng, kinh doanh. Tránh đưa quá chi tiết những công việc nhỏ nhặt như rót nước, pha trà, in ấn…
  • Sử dụng những từ ngữ chuyên ngành: CV nhân viên bán hàng sẽ hấp dẫn hơn nếu có các thuật ngữ chuyên ngành như “mạng lưới quan hệ”, “khách hàng tiềm năng”, “đề xuất cải tiến sản phẩm”, “đàm phán”,… 

Ví dụ: 

CÔNG TY CỔ PHẦN TOPCV (3/2018 – 9/018)

Nhân viên bán hàng

  • Tìm kiếm thông tin, tiếp cận khách hàng tiềm năng online & offline
  • Giới thiệu, giải đáp thắc mắc về dịch vụ cho khách hàng 
  • Đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ và hỗ trợ làm hợp đồng đăng ký cho khách hàng.
  • Hỗ trợ phòng Kế toán trong quản lý và thu hồi công nợ. 

Thành tích đạt được: 

  • Vượt 200% KPI về doanh số trong 3 tháng liên tiếp, góp phần giúp công ty gia tăng 10% doanh số.
  • Ký thành công hợp đồng 200 triệu trong tháng thử việc đầu tiên. 

4-6 kỹ năng chuyên môn

Nếu bạn không tự tin vào kinh nghiệm làm việc của mình thì kỹ năng chuyên môn là vũ khí sắc bén giúp CV ứng tuyển nhân viên bán hàng ngành dịch vụ chinh phục nhà tuyển dụng. Dưới đây là những kỹ năng chuyên môn mà một nhân viên bán hàng cần có, hãy chọn 4-6 kỹ năng mà bạn biết hoặc có đưa vào CV xin việc của mình:

  • Kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý bán hàng (KiotViet, Sapo, Nhanh.vn…)
  • Kỹ năng nhận diện khách hàng tiềm năng
  • Kỹ năng đặt chốt sale, xử lý từ chối.
  • Kỹ năng thiết lập mối quan hệ với khách hàng
  • Kỹ năng khơi gợi nhu cầu của khách hàng
  • Kỹ năng giao tiếp tốt…

Mục tiêu công việc gắn với mục tiêu công ty

Thông qua mục này, nhà tuyển dụng sẽ phần nào hiểu rõ hơn về bạn, về định hướng của bạn trong công việc và đánh giá mức độ phù hợp của bạn với công ty để đưa ra kết luận bạn có vượt qua “bước đầu tiên” để đến với buổi phỏng vấn hay không.

Lời khuyên cho bạn: 

  • Chia mục tiêu của mình thành ngắn hạn và dài hạn
  • Mục tiêu nên hướng đến lợi ích của công ty như gia tăng doanh số, mở rộng thị phần…
  • Không đưa mục tiêu quá chung chung và copy mục tiêu của người khác làm mục tiêu của bản thân.

Ví dụ:

  •  Mục tiêu ngắn hạn: Trong 3 năm sẽ thành trưởng phòng kinh doanh
  •  Mục tiêu dài hạn: Trong 5 năm sẽ trở thành Giám đốc kinh doanh
  • Trở thành best seller trong 3 tháng thử việc, quản lý xuất sắc sau 2 năm làm việc.

Chứng chỉ, giải thưởng liên quan đến bán hàng, kinh doanh 

Qua mục này, nhà tuyển dụng sẽ có đánh giá sơ bộ về sự đầu tư vào bản thân của bạn, sự nghiêm túc với nghề. Vì thế, nếu bạn là nhân viên xuất sắc khi đang học hay làm việc tại công ty cũ hay hoàn thành các khoá học liên quan đến Marketing, Kinh doanh, Bán hàng, hãy liệt kê vào để tăng điểm cộng cho CV. 

Ví dụ: 

  • Nhân viên bán hàng xuất sắc tại công ty TopCV 3 năm liên tiếp (2016, 2017, 2018)
  • Hoàn thành khoá học Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp tại trung tâm ABC (2015)

Những điều lưu ý khi viết CV nhân viên bán hàng ngành dịch vụ

  • Một CV tìm việc hoàn chỉnh sẽ gồm các phần cơ bản: Thông tin cá nhân; Mục tiêu nghề nghiệp; Trình độ học vấn; Kinh nghiệm làm việc; Kỹ năng chuyên môn; Người tham chiếu. Bạn có thể linh hoạt sắp xếp thứ tự các phần này tuỳ ý, miễn nó đảm bảo sự logic, khoa học và không quá màu mè. 
  • Chỉ nên đưa những thông tin quan trọng, liên quan đến công việc bán hàng. Tránh lan man, dài dòng.
  • Trình bày logic, dễ hiểu: kinh nghiệm từ các ứng viên có tỷ lệ được gọi phỏng vấn cao cho thấy CV nằm gọn trong một trang giấy A4 là lý tưởng nhất đối với vị trí nhân viên.
  • Hình thức chuyên nghiệp, không sai chính tả, ngữ pháp: Sử dụng phông chữ Arial, Times New Roman, Tahoma…để tạo cảm giác thân thiện, nghiêm túc. Căn lề CV chuẩn, có khoảng trống cho mắt “nghỉ” ( 2,5 centimet mỗi bên).
  • Lưu ý: In màu CV khi đi phỏng vấn.
Có thể bạn quan tâm
Top 10 website tuyển dụng lớn nhất Việt Nam theo xếp hạng của Alexa (by Amazon)

Những năm trở lại đây, sự phát triển của công nghệ thông tin đã giảm bớt gánh nặng tìm việc Read more

ỨNG DỤNG TOPCV RA MẮT TÍNH NĂNG MỚI – VIỆC LÀM GẦN BẠN

Trong một xã hội mà sự tiện lợi và nhanh chóng luôn là ưu tiên được đặt lên hàng đầu, Read more

Top việc làm NHÂN VIÊN KINH DOANH HOT tháng 6/2020 (P.2)

ĐỪNG BỎ LỠ CƠ HỘI GIA NHẬP TẬP ĐOÀN PHÚ MỸ VỚI MỨC LƯƠNG HẤP DẪN LÊN TỚI 15 TRIỆU Read more

TopCV khai trương văn phòng mới tại Hà Nội
TopCV khai trương văn phòng mới tại Hà Nội 001

Sáng ngày 21/07/2020, TopCV tổ chức lễ khai trương văn phòng mới tại tầng 3, tòa nhà Gold Season, 47 Read more